# TL Extranet — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of TL Extranet by TRAVELLINE SYSTEMS LLC.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tl-extranet/id1137018179/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tl-extranet/id1137018179.md

## Newest reviews (11 of 54)

### 2/5 — Бесполезное

*2025-04-30, version 2.30.4*

Для чего и для кого создано это приложение? Доступность номеров неудобная, как вы представляете открывать продажи с учетом бронирования гостей не на один день? Каждую категорию номера отдельно смотреть на каждую дату? Ну это нереально, проще зайти через браузер. Управления уровнями цен тоже нет. В общем, удалила, для меня оно оказалось абсолютно бесполезным.

### 4/5 — В целом норм

*2025-03-22, version 2.29.2*

Нельзя зайти в отменённую бронь

### 3/5 — Шахматка

*2024-06-22, version 2.20.2*

После сегодняшнего обновления вместо нормальной шахматки, где были видны названия номеров, теперь все домики и номера в отеле отображаются как цифры 1,2,3,4 И так далее. И поменять в настройках старое отображение невозможно. Верните как было!

### 2/5 — Пользователь

*2024-06-21, version 2.20.2*

Верните прежний вид шахматки в мобильном приложении!

### 4/5 — Хорошое приложение.

*2024-05-08, version 2.17.4*

Но очень не хватает возможности регулирования минимального срока проживания. Очень прошу обратить внимание на этот инструмент, которым приходится пользоваться ежедневно.

### 3/5 — Верните прежнее оформление!!!!!!!

*2023-12-22, version 2.12.2*

Верните прежнее цветовое оформление, последнее обновление-раздражают кислотные цвета!!! 
В остальном все хорошо.

### 1/5 — Статусы

*2023-12-14, version 2.11.4*

Не удобное приложение
Статусы не проставить,не видно (грязно,убрано,проверено)!

### 2/5 — Нет соединения с сервером уже 3 дня 🤷🏼‍♀️

*2023-07-08, version 2.7.9*

Интернет есть, все работает, кроме приложения

### 1/5 — Вылетает при запуске

*2023-02-25, version 2.4.11*

Приложение просто моментально вылетает при запуске.

### 3/5 — Приложение постоянно требует авторизации

*2023-02-14, version 2.3.46*

Стало невозможно работать! Только введёшь логин и пароль, открываешь через десять минут и всё заново!

### 3/5 — Ничего не отображает

*2022-11-22, version 2.3.21*

Как настроить приложение? Все показывает по нулям и шахматки нет!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не возможно работать в приложении

*2025-11-15, version 2.37.2*

Шахматка тормозит постоянно, вся нужная информация скрыта, надо залезать куда то что бы найти, много места занимает абсолютно не нужное, ваучеры нельзя посмотреть, а где брать информацию по оплате заселения если ее нигде нет кроме ваучера?

### 1/5 — Не работает

*2025-07-24, version 2.33.6*

Приложение не отрывается после обновления

### 1/5 — Не работает!

*2025-07-20, version 2.33.4*

Второй день приложение не открывается…

### 1/5 — Не работает

*2025-07-20, version 2.33.4*

Не могу зайти в приложение, не открывается… Что делать?

### 1/5 — После обновления не работает

*2025-07-18, version 2.33.2*

Обновила. И не открывается совсем на iPhone 15 pro

### 1/5 — Верните прежний вид шахматки работать не возможно

*2024-06-23, version 2.20.4*

Что вы наделали с шахматкой??? Верните прежний вид

### 1/5 — Верните срочно возможность изменить вид шахматки

*2024-06-22, version 2.20.2*

Отель просто встал после обновления

### 1/5 — Вылетает

*2024-06-05, version 2.19.2*

Часто выбрасывает из приложения, данные для входа не сохраняет-постоянно нужно вводить вручную. Забыла пароль, а установить новый не получается, выдает ошибку кода. Что делать? Не могу зайти в приложение! разработчики, ответьте пожалуйста!! Слушайте, это просто невозможно уже! Постоянно выбрасывает из приложения и требует заново вводить логин/пароль, ну можно что-то уже с этим сделать!?
Дополняю:у меня свой логин и пароль, каждый входит под своими личными данными, поэтому такие постоянные ошибки недопустимы, почему бы не доработать этот момент

### 1/5 — Войти в приложение

*2024-04-09, version 2.17.2*

Не могу войти в тревел Лайн через браузер. Говорит - введите код из приложения. В приложении никакого кода нет. Техподдержка не отвечает. Круг замкнулся.

### 1/5 — Мобильное приложение не работает

*2024-03-01, version 2.14.2*

При переходе из одного отеля в другой в мобильном приложении не открывается доступность номеров. Приходится выходить из приложения и снова заходить. Писала на почту тех поддержки. В ответ прислали просто отписку с кучей заданий: какой телефон, скрины и тд. Подсвечиваешь недочеты а в ответ просто вежливо посылают. 
Без разницы какая модель телефона. На всех одинаковая история. Можно же проверить у себя и исправить. Странное отношение.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличное предложение!

*2025-07-31, version 2.33.6*

Большое спасибо, за подобное приложение🥰лучшее для отельеров☺️☺️☺️

### 5/5 — Отличное приложение!

*2025-04-30, version 2.30.4*

Уже давно есть шахматка броней, отправка ссылок на оплату и много других фишек. Очень удобно, быстро. Теперь всё под рукой. Большое спасибо TL!

### 5/5 — Приложение полезно как воздух!

*2023-07-17, version 2.7.9*

Спасибо уважаемые разработчики, что приложение работает, без него мы закрылись бы уже наверное) есть вот очень важные вещи, которых действительно не хватает:
1. Нельзя сделать групповую бронь с телефона
2. Не отправляются ваучеры на E-mail гостя через приложение
3. Очень бы хотелось иметь возможность смотреть бронирования и наличие номеров по квоте сразу с нескольких отелей в одном месте. У меня два отеля и постоянно переключаюсь между ними для того, чтобы бронирование принять, а последние два дня работает приложение очень-очень медленно, иногда людям приходится ждать по 5-10 мин на телефоне, пока приложение загрузится и отобразится квота. Это была бы просто супер фишка вашего приложения. 
Я вас очень прошу, не бросайте разработку!

### 5/5 — Шахматка!

*2023-06-22, version 2.7.1*

В последнем обновлении исчезла шахматка. Пофиксите.

### 5/5 — Замечания и предложения

*2023-04-16, version 2.4.24*

1) Гости в мобильной версии должны подгружаться из компьютерной версии, общей базы. Ни о какой программе лояльности и речи не может быть без этой функции. У нас куча дубликатов гостей выходит при бронировании с телефона, неудобно каждый раз вводить телефон, электронную почту… заметки гостя тоже не переносятся. 2) когда переселяешь гостя из номера в номер, а делаем мы это часто, то приходят уведомления в шахматке и на почту. Вы мне скажете, что можно отключить эти уведомления? Но я хочу продолжать получать уведомления, когда в бронирование вносим номер телефона гостя с островка/броневика - это полезное уведомление. Администратор вносит, я проверяю номер в базе чс. И достаточно уведомлений в шахматке. Не надо на почту еще дублировать. Телефон и так разрывается от количества уведомлений. 3) нельзя отправить ваучер гостю.

### 5/5 — Обновление

*2023-02-28, version 2.4.11*

Последнее обновление позволяет добавить комментарий в бронь - то что нужно!

### 5/5 — Приложение отлично работает.

*2022-12-06, version 2.3.33*

Недочеты и предложения:
1. Добавить, чтобы можно было скопировать  номер бронирования. 
Это необходимо, когда гостю, который забронировал из канала, нужно прислать номер бронирования для онлайн-регистрации. 
2. При создании брони сделать поиск по справочнику гостей. 
Сейчас при создании нового бронирования в приложении, даже если гость постоянный, то создается новый профиль и причем не один профиль, а два. Получается тройной дубль одного гостя. 
3. Бывает, когда кликаешь на бронь, открывается другое бронирование. 
4. Также ещё один старый баг!
При редактировании бронирования в приложении, к примеру гость решил продлить проживание, общая стоимость бронирования не изменяется при добавлении дополнительных ночей, приходиться это делать вручную.

### 5/5 — Здравствуйте

*2022-10-23, version 2.3.4*

Пожалуйста откорректируйте вход в приложение.
Каждые полчаса выходит из акаунта, заранее спасибо

### 5/5 — Не сохраняет данные для входа в приложение

*2022-10-02, version 2.3.4*

Добрый день! Уважаемые разработчики, после последнего обновления, система постоянно вылетает, приложение не сохраняет данные для входа и их приходится вводить вручную;-( очень не удобно!!!
 Переустановка не решила проблему! Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста! И ещё одна просьба…. Можно сделать характерный звук уведомления данного приложения? Очень удобно! Такая функция была у Букинга;-) Всего доброго!

### 5/5 — Отличное приложение!

*2022-09-29, version 2.3.4*

Приложение стало ещё лучше!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
