# TNW Tickets — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of TNW Tickets by BLT Baselland Transport AG, rated 4.80/5 from 255 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tnw-tickets/id906674404/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tnw-tickets/id906674404.md
- Rating breakdown: 5★ 227 · 4★ 21 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (10 of 32)

### 2/5 — Stellt den nervigen Hinweis ab

*2024-03-16, version 6.3.2*

Eine an sich tolle App, aber seit dem letzten Update werde ich jedes mal beim Öffnen darauf hingewiesen, dass ich 20% spare wenn ich Mehrfahrtentickets kaufe.
DANKE! ICH HATTE ES SCHON VORHER VERSTANDEN. 
Die Nachricht nervt! Bitte stellt das ab.
Von daher nur noch 2 Sterne bis das beseitigt wird.

### 4/5 — Ticket avec mobil

*2021-08-04, version 6.0.0*

Le système ticket avec l application mobile fonctionne bien très pratique plus besoin de cash

### 4/5 — Unreliable

*2019-12-18, version 5.3.3*

Occasionally the app requires you to reregister your payment method without warning and for no reason. Happen to be getting on a tram? Tough! Reregister your credit card before you can buy your ticket! This app flaw has led to difficulties for me.

### 4/5 — Can’t buy tickets to St-Louis

*2019-06-01, version 5.2.3*

Good, but I can’t buy tickets to St-Louis through the App. 
For Weil am Rein it works by the way.

### 3/5 — Pas de tickets inflex dispo?

*2018-12-19, version 5.1.0*

L’application fonctionne très bien en Suisse mais ne permet pas d’acheter des tickets inflex en direction de la France. Il serait appréciable que cette option soit rajoutée.

### 2/5 — Achat impossible

*2018-11-24, version 5.0.1*

Impossible d’acheter un billet pour la ligne 3 au départ des stations situées en France.

### 1/5 — Zahlungsmittel

*2017-11-15, version 4.3.0*

Leider funktionieren deutsche Kreditkarten nicht. Schade insbesondere da viele Touristen dieses Angebot nutzen würden.

### 1/5 — Misleading terms - 40chf lost when installed on new phone

*2016-10-25, version 3.0.1*

Not clear at time of purchase that all your purchased tickets become permanently deleted with no option to restore purchases!!! This resulted in my list of nearly 40chf when I installed the app on my new iPhone and deleted from old phone. Seriously don't understand why purchases are not stored on a server and simply restored - any other ticket app does this!!!

### 1/5 — Völlig unbrauchbar!

*2016-07-30, version 3.0.0*

App stürzt beim registrieren einer Kreditkarte unumgänglich ab.

### 4/5 — Super! Aber...

*2015-06-23, version 2.0.0*

... Machen sie bitte Mehrfahrkarten in anderen farben, kurzstreck grün, 1 zone blau,....

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2024-12-29, version 6.6.5*

Registrierung eines Zahlungsmittels nicht möglich

### 1/5 — 6er Mehrfachkarte nach 4 Fahrten nicht mehr verfügbar

*2024-11-29, version 6.6.4*

Meine 6er Mehrfachkarte war bereits nach 4 Fahrten in den abgelaufenen Karten, und konnte auch nicht mehr ausgewählt werden

### 1/5 — Zu viele Bugs

*2022-04-22, version 6.1.0*

Stürzt ständig ab

### 1/5 — Kaufen nicht möglich, Abstürze, unterirdischer Support

*2019-11-28, version 5.3.2*

Die Kaufen-Funktion ist gedimmt, trotz hinterlegter Zahlungsinformationen und guter Internetverbindung (getestet mit wlan und LTE). Tippt man trotzdem auf „Kaufen“, stürzt die App nach einigen Sekunden ab. Unterirdisch die Mail-Antwort des Supports: Mit der App sei „Alles in Ordnung“, ich solle mein „Wlan überprüfen“ (obwohl ich ausdrücklich auf die bestehende Internetverbindung hingewiesen hatte). Solche Antwortphrasen sind kein Support, sondern eine Frechheit.

### 1/5 — Gutes Konzept, leider nicht zu gebrauchen

*2019-05-17, version 5.2.1*

Nach dem ersten Ticketkauf reproduzierbarer Absturz beim Wechseln auf den Tab zum Kaufen. Vielleicht ein Fehler beim Abrufen/Anzeigen der Einkaufshistorie? So auf jeden Fall unbrauchbar. Ansonsten gelungen gemacht mit guten Features

### 1/5 — App lässt sich nicht mehr öffnen

*2019-04-03, version 5.1.0*

Kann die App nicht mehr öffnen, sie stürzt sofort nach dem öffnen ab (iPhone). Bitte um update!

### 1/5 — Stürzt andauernd ab

*2019-02-22, version 5.1.0*

Ich kann die App gar nicht öffnen, weil die andauernd abstürzt!! Nicht einmal 2 Sekunden bleibt sie offen!

Bitte um ein Update welches das Problem behebt!

### 1/5 — App stürzt sofort nach öffnen ab

*2019-01-14, version 5.1.0*

Seit dem letzten Update stürzt die App bei mir sofort nach dem starten ab - ich komme gar nicht erst rein.

### 1/5 — Problem mit deutschen Kreditkarten

*2018-02-25, version 4.5.0*

Warum funktionieren nun keine deutschen Kreditkarten mehr?

### 1/5 — Keine deutschen Bahnhöfe!

*2017-12-09, version 4.4.0*

Warum?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Prix

*2023-03-20, version 6.1.1*

Un peu Cher

### 5/5 — Love easy app

*2022-09-20, version 6.1.1*

This is a very easy to use apps, keeps my tickets accesible.  Thanks.

### 5/5 — Bequem und funktional

*2019-11-02, version 5.3.2*

Benutze diese App seit langer Zeit und habe schon viele Duzend Tickets darüber gekauft nd entwertet. Für den, der einfach und bequem reisen will, ein Muss!

### 5/5 — Bestens

*2019-10-03, version 5.3.1*

Die App hat bestens funktioniert.
Wäre schön, wenn man alle Fahrscheine auch ohne Registrierung sichern könnte (z.B. In die Cloud)

### 5/5 — Sehr praktisch

*2018-10-02, version 5.0.1*

App ist sehr anwenderfreundlich: es erkennt den Standort, so dass man nur den Zielort eingeben muss. Mit wenigen Klicks hat man ein Ticket gelöst. Auch die deutsche Kreditkarte funktioniert.

### 5/5 — Läuft wohl nicht auf iPhone 7 plus

*2016-11-07, version 3.0.1*

Die App schmiert sofort ab. Keine Probleme mit iPhone 7.

### 4/5 — Please support apple wallet

*2026-06-28, version 6.6.12*

Thank you

### 4/5 — Online Zugang

*2024-09-04, version 6.6.1*

Leider ist es immer wieder / noch unmöglich, aus Deutschland neue Karten zu kaufen. Entwerten ist kein Problem. Bin ich in der Schweiz, gibt es das Problem nicht.

### 4/5 — Spracheinstellung funktioniert nicht

*2023-04-13, version 6.3.0*

App tut was sie soll und ist zuverlässig in der täglichen Nutzung. Allerdings gibt es ein Problem bei der Sprachwahl: die Sprache wird nach jedem App Start auf die Telefonsprache zurückgestellt. Meine Telefonsprache ist Englisch, TNW würde ich aber gerne in Deutsch brauchen. Da gibt es aber offenbar einen Fehler, der meine Auswahl immer wieder übersteuert. Wäre schön, wenn das behoben würde.

### 4/5 — Gut

*2021-11-05, version 6.0.0*

Finde die App gut und ganz praktikabel. Es funktioniert alles wie es soll und ist recht anwenderfreundlich. 
Ich konnte bisher leider keine Erklärung zu den Abgrenzungen der Zonen in der App finden und dass man für eine Auskunft über die Fahrzeiten in eine andere Anwendung abspringen muss finde ich etwas umständlich alles in einem wäre natürlich schöner.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*