# Tocaro: No.1 Team Productivity — user reviews

> 43 indexed App Store user reviews of Tocaro by ITOCHU Techno-Solutions Corporation, rated 3.80/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tocaro-no1-team-productivity/id985885677/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tocaro-no1-team-productivity/id985885677.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 43)

### 1/5 — 使えない

*2021-07-28, version 3.0.6*

仕事で仕方なく使用しているが、通知が来て開いても最新のメッセージが表示されない

### 1/5 — 日本語キーボードが出ません。

*2021-07-14, version 3.0.5*

さすがに逃げようがないです。当然別のApplでは使えてます。

### 1/5 — メンバーが表示されない

*2021-07-07, version 3.0.3*

スマフォ2台、PC 1台で併用しているが、スマフォにて片方は問題ないが、もう1台ではメンバーが全く表示されない問題が発生している。

先々週あたりは問題無かったが、先週あたりから発生している。
安定した動作が期待できない。

### 1/5 — V3.0.3になってからなのか

*2021-07-03, version 3.0.3*

パスワードを毎回聞いてくるようになった
過去のチャットが見えない。新着も見えない
(情報消えたか？)
そのくせ通知は来る。不思議

でもブラウザ版は問題ない

どういうこと？

### 1/5 — バージョンアップしたらトークが開かなくなった

*2021-06-30, version 3.0.3*

本日？バージョンアップがあってアプリを更新しましたが、トークを開こうとすると異常終了するようになりました。

### 1/5 — アップデートで逆に不安定さが増した

*2021-06-26, version 3.0.3*

Ver3系になったあたりから突然ログインできなくなる事象が多発し、アプリケーション再インストールを余儀なくされている。
（再インストールすれば同じパスワードでログインできるようになる）
会社の同僚との連絡、会議のために入れているが、私用でならインストールしないようなツール。

### 1/5 — 未読6が消えません

*2021-05-27, version 3.0.1*

ここ数ヶ月未読6のまま消えません。勿論未読のメッセージは無いのですが。バージョンアップしても解決してません。パソコンからは接続ipが制限されてるのでスマホアプリでしか社外から見れない状態です。

### 1/5 — 再ログインバグ

*2021-05-27, version 3.0.1*

3.0.1へアップデートしてから、度々再ログインさせられます。
そこまではまぁ許せますが、再ログイン後にユーザー情報が反映されていないのかグループやトークが全て消えた状態になります。
こうなるとしばらくしないと改善されなかった為、社内チャットツールとしてレスポンスが遅れる都合上かなり致命的なバグです。
本気で直していただきたい。

### 1/5 — アップデート後

*2021-05-24, version 3.0.1*

とても使い辛くなりました。。
最悪です。

前の仕様に戻して欲しい。

### 1/5 — 他のチャットツールを使うべき

*2021-04-08, version 2.9.1*

勤務先で契約しているため致し方無く利用していますが、未読がいつまでも既読にならず、非常にストレス。
また、タスク管理機能があるので試してみたところ、Web版では並べ替えもできず（フィルタリングのみ可能）、ToDo管理に使えるレベルではない。
最近も短期間に2度ほどサービス障害を起こしている。
他にSlackやMicrosoft Teamsなど、有名で多機能で便利で安定しているサービスが幾つでもあるので、tocaroを選ぶ理由は皆無。

### 1/5 — 連絡先が見える

*2020-10-30, version 2.9.1*

ウェブ版ではない連絡先がいまだに見える、更新が一切ないのはなぜなのか、11ヶ月更新がないアプリはビジネスツールとしていかがなものか

### 1/5 — 致命的な不具合が多く不安定。

*2020-08-31, version 2.9.1*

大規模アップデート後は、大抵障害で午前中は繋がらず連絡が途絶える事態に陥る。
自分のメッセージが二重で表示されるバグで焦ってひとつ消すと突然両方消える。
たまに投稿主が別人で表示され、大きな誤解を招いたり非常に驚いたりする。

混乱を招く致命的なバグが多いが、組織で導入しているので乗り換えも難しいのが辛い。

Webhook機能も少なく開発としては使いにくい。今の時代、Slackがあるのにtocaroを採用する理由はない気がします。

### 1/5 — バグ？それとも回線の問題？

*2020-07-27, version 2.9.1*

グループメンバーが発信したメッセージが数分〜十数分後になってから表示される事がある。
それだけなら許容できるが、表示されなかったメッセージがある状態でも次のメッセージを送付できてしまい、しかも普通に表示されてしまうので、再読み込みのタイミングで知らない（表示されてなかった）メッセージがタイムライン上にいきなり割り込んでくる事がある。
LINEでも使ってた方がマシに感じる。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 度々発生する不具合

*2024-10-17, version 3.13.0*

ソフトウェアなのか、利用する管理者の問題なのかわからないが、時折複数のスマートフォンで利用しているときに一つの端末以外はメッセージ確認も何も出来なくなる問題はいい加減なんとかならないか。
この問題、不定期で何度も発生するので根本的な原因と対策、利用している管理者への周知を徹底して欲しい。
使い物にならない。

### 1/5 — 使いづらいったらない

*2023-10-31, version 3.11.0*

業務で使っているが、正直使いづらすぎて目も当てられない。slackとかchatwarkとかをよく研究してほしい。あと既読つけたあとに未開封に出来るようにしてくれ。

### 1/5 — ios14.7で最新にアプリをアップデート後起動不可になった

*2023-09-01, version 3.10.0*

利用出来ていたが、表題の通り動かなくなった
他のアプリを真似て、対応しない、対応出来ないなら、アップデートを抑止するべき

### 1/5 — ご契約前に必ず見てください

*2023-04-28, version 3.9.0*

使用した感想です。
良い点、なし
悪い点、下記
・未読が既読にならずに画面アイコンに未読数が永遠に残る
・勝手にサインアウトされる、サインインしても画面が真っ白なため再起動するとまたサインイン画面に戻る、これがループする
・タスク管理(笑)みたいな機能がある、UIがしょぼく使いにくい
・投稿に対しスレッド形式で返信が出来ない、途中に別の話題に関する投稿が入ったりすると入り乱れて何が何だか
・Slack使いましょう

### 1/5 — キャッシュが壊れる？

*2023-03-06, version 3.9.0*

通知はくるのに、開いてもログイン画面。
ログインしてもメッセージが表示されないどころか、登録されていたグループが一つも見えなくなります。
再ログインやtocaroの再起動、iOSの再起動では回復しません。
tocaroを削除して再インストールすることで回復するので、キャッシュが壊れるものと推定してます。

最近になって発生する問題ではなく、かなり前から何度か経験してます。
キャッシュが壊れないようにしろとは言いません。
せめてキャッシュクリアの機能をつけてください。

### 1/5 — アップデートすると消える

*2022-07-04, version 3.5.4*

アップデートしたあと、起動するとサインインする所からになる。ここまではまあいいが、パスワード入力してサインインしても、元のアカウント情報の取得ができないのか、トークの内容どころか、自分の名前などの設定まで全て真っ白になる。

### 1/5 — アップデートの意味なし

*2021-12-20, version 3.5.0*

アップデートされるたび、トークが見えなくなるので、削除して入れ直さないとトークが表示出来ない、ゴミアプリ

### 1/5 — あまりにも酷すぎるアプリ

*2021-09-24, version 3.0.8*

仕事で使用しているがアカウントにログインできない、ログインしてもチャットが見れないとアプリとして全く機能していない。

### 1/5 — 改善して下さい。

*2021-09-07, version 3.0.8*

通知が来なくなったり、メッセージが届いても自動で更新されなかったり、メッセージ開いてもずっと未読のままだったり、、、
1〜2週間に1回くらいのペースでアンインストールして再度インストールし直さないと固まったまま使えなくなる。
仕事で使ってるので、マジで何とかしてもらいたい。
PC版は普通に使えるのに携帯アプリになるとマジで使えない。

### 1/5 — サインイン出来なくなる

*2021-09-03, version 3.0.8*

自動サインアウトされた後に、再度サインインして、正しいパスワードを入れた後に遷移先がエラーメッセージなしのサインインページになりホーム画面に遷移できない症状が繰り返し起こるため、この症状が起きた時は毎回アプリを再度ダウンロードしている。
致命的なエラーが1ヶ月たっても解消されないと、sierには、まともなiOSエンジニアがいないのか疑問に思ってしまう。エンジニアの問題というよりもプロダクトを管理している組織の問題なのかもしれないが。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — シンプルで使いやすい

*2025-07-17, version 3.14.1*

社内のチャットツールとしては機能が多すぎずシンプルなUIで見やすいです！

### 5/5 — Easy enough

*2024-10-17*

Really easy and intuitive to use, which is critical for workspace productivity

### 3/5 — 横向きを・・・

*2017-01-27, version 1.16.7*

ipadで横向きで使えるように対応してほしいです。

### 3/5 — PUSH通知が…

*2016-08-25, version 1.16.0*

GROUPMAILINGLISTで投稿されたメッセージがPUSH通知されない。。。

### 3/5 — よくわからないのでfeedbackとして…

*2015-08-27, version 1.4.0*

1.自分のプロフィールが編集出来ない。その機能がWebにあるのかと思ったらそうでもない感じ？

2.自分のアカウントをSNSにシェア出来ないので人を探せない。ワシ一人ぼっちやないか(•‾᷄ᵒ̧‾᷅•)

### 2/5 — 最低限の合格

*2026-03-31, version 3.14.4*

webと併用環境で、アプリで確認したメッセージはwebで、既読となる。逆は未読のまま。web主体で使っている身としては、未読が溜まっていきなんだかなぁと感じる

### 2/5 — うーん

*2024-10-24, version 3.14.1*

仕事で利用してますが、チャットツールとしては使いにくい。
グループ内ではなく、参加グループ全体でキーワード検索できるといいのですが。。

アプリ版の不満としては下記の通り
・呼んだのに未読のまま
・メンションをつけて投稿するとバグで送信できないことがある
・さらに送信できなかったテキストは消えるため再度打ち直し
・通信が止まることが多く、投稿がすぐに確認できない。

システムのバグだと思うのですが改善してほしいです。

### 2/5 — チャットワークの方が…

*2022-12-28, version 3.8.1*

メッセージの受け取りにタイムラグがある。
他のチャットツールは送受信共に問題ないのに
送受信エラーがある。

メッセージ読んでも稀に未読のまま通知が消えない事がありストレス。

使いやすさ、外部の企業とのやり取りなども考えるとチャットワークの方が便利。
外部と連絡交換するためにコレとLINEワークスとか2個だとそれだけで面倒。

### 2/5 — 既読が反映されない

*2021-05-24, version 3.0.1*

以前のバージョンからなんですが、既読が反映されずずっと通知が消えない。
なんなんでしょう？

### 2/5 — 仕事で使うには厳しい

*2020-08-01, version 2.9.1*

他の人もコメントしているが、バッジが消えない。
あと、Androidには新規メッセージが届いてもメッセージが表示されないようだ。だから、しばらく新規メッセージを見ないと送られてくるメールで、新規メッセージの存在を知る。しかし、知ったところで見ることはできない。
特に、後者は、これでは使い物にならない。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
