# TOKYOふたり結婚応援パスポート — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of TOKYOふたり結婚応援パスポート by Tokyo Metropolitan Government.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tokyo/id1556560635/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tokyo/id1556560635.md

## Newest reviews (2 of 14)

### 1/5 — 登録すらできない

*2022-03-10*

初期登録でメールに届いた仮番号を入力して「次へ」を押しても何も反応せず、最初の登録手続すらできない。
それならばカスタマーに連絡しようとＱ&Ａに記載の公式ホームページURLからリンクに飛ぼうと思うも、リンクつながっておらずURLも選択コピーできない仕様で、URL全て自分で手打ちするしかない。今時そんなことある？って感じでした。
全然整備できてない。
結局登録すらできなかったので、詳しい中身は知りませんが、まぁこの段階で押して測るべし？？

### 1/5 — そもそも。。。

*2022-02-12*

新規登録しようとしてメールアドレス入力し、
メールに届いた6桁の数字入力してるのに次押しても画面が変わらない。
登録ができないから使えない。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — つかえない

*2026-05-26*

地図検索、ピンは出てくるがタップしても何も出てこない。
検索のしにくさが勝ち、使いたくなくなった。
アプリを閉じるたびにログインされる。
やるならちゃんと整えてからやってほしい。

### 1/5 — ごみ

*2026-05-16*

ログインすらできない。他の方のレビュー通り、時間の無駄。本当にただのゴミです。ありがとう。

### 1/5 — 使えない。

*2026-01-02*

検索しても何も出てこない

### 1/5 — 遅すぎる

*2025-05-12*

登録まではスムーズでしたが、店舗検索、検索結果から詳細表示などが読み込みが遅すぎて全くできません。

### 1/5 — 容量の無駄です

*2024-12-10*

HPからアプリがいいと思いダウンロードしましたがログイン画面から動かないです
大人しくHPを使いましょう。

### 1/5 — しょうもない

*2024-03-26*

東京には結婚助成金がないため期待したが、限られた用途にしか使えない。
普通に1万円もらえるとかの方がまだ嬉しい。

### 1/5 — マジでやばいぞ

*2023-12-09*

flutterのtextfieldの使われ方くらいちゃんと出来る会社に作ってほしいわ。メールアドレスの入力が画面更新のせいでうまくいきません。そして、画面遷移が明らかにおかしいです。なにこれ

### 1/5 — 税金の無駄遣い

*2023-09-06*

アプリの設計がユーザーの利用状況を想定できていない。こんなことに数千万の税金が使われていると思うと悲しくなる。少子化対策の一環なんだろうけど、政策がはちゃめちゃ。この事業は早々に撤退すべき。

### 1/5 — 何やってんの東京都

*2022-12-18*

ホームページでアカウント登録したけど、パスワードのポリシーがホームページとアプリで違うらしくログインできない
リリースから一年以上経ってこれかよ

### 1/5 — このクオリティでやるなら、普通に助成金ください（ ;  ; ）

*2022-07-13*

[検索]や[ホーム]など、画面切り替わらずにページ溜まる方式なのなんなんですか、、、？
登録画面も[スキップ]じゃなくて、[戻る]とか[今はしない]とか、もう少しあるじゃないですか、、

あと、一番大事なはずの参加事業者がめちゃくちゃわかりづらい、、！！
ソートさせるなり、広告費とか取れないなら人気順やランダムで表示させるなり、なにかしらお試しで表示してくれなきゃ、どんなものがあるか全く分からないですよ、、、、

なぜこんなUIで、許されたんですか、、、、

これ作るお金で普通に助成金貰いたいです、、、

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 3/5 — 特典内容が見にくい

*2021-03-24*

始まったばかりのサービスなのでお得なのかは微妙なところですが、今後に期待しようと思います。

しかし、何より見にくい。
同じ店だけで何個もタイトル別で出てくるので、住所などを表示するよりも、もう少し店ごとでまとめて特典の内容が分かりやすく見やすくする必要があるかと思います。

### 2/5 — 使いづらい

*2021-03-23*

まだ初期段階かと思いますが
地図拡大、縮小がやりづらい、正確に言うと出来ないに等しい。
地図上から地域検索ができるわけでもない。
こんなのだったら地図機能いりません。

店舗詳細のホーンページ紹介としてリンクが貼られてますが、リンクからウェブに移動出来ないのもアプリ内の不具合なのでしょうか？
これではただのテキストです。
住所や、ホーンページをコピーしようとしても出来ないのでテキストですら無いのかもしれませんが。

アプリ内のデザインも見づらい。
使用する年齢層は20代から30代が多いと思われます。
これは私だけが感じるのかわかりませんが検索時の文字の大きすぎます。鬱陶しい。
予測ですがアプリ内部検索をして見るのは女性が多いと思われます。ホットペッパービューティーさんなど参考にして下さい。男女両面の利用しやすさなら大手の婚活サイトなど参考にしてアプリ内の内装、機能共にしっかりして下さい。
ウェブデザイナーとか採用してますか？
読み込みが遅いのか、検索時の画像もあんまし無いですし。
これでは店舗利用の前にやりづらさばかりで利用するまでに至らず終わります。
協力している店舗に失礼です。
アプリでなくてもサイトのホームページ自体も重すぎます。
認知度が急増しても、利用者が少なければ価値も無くなります。
協力店舗やサービスがこれから増えたらすごく利用したいと思っておますが、使いづらさのため望みは薄く感じます。

星1にしたいくらいですが、今後のアップデートにわずかな期待を込めて星2です。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*