# Tommy Hilfiger México - Moda — user reviews

> 115 indexed App Store user reviews of Tommy Hilfiger México by East Coast Moda, S.A. de C.V., rated 3.00/5 from 589 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tommy-hilfiger-mexico-moda/id1569891655/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tommy-hilfiger-mexico-moda/id1569891655.md
- Rating breakdown: 5★ 259 · 4★ 25 · 3★ 17 · 2★ 7 · 1★ 281

## What do users think of Tommy Hilfiger México?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and easy to use
- 💡 Variety of products and styles
- 👍 Functional app

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- 🔍 Language issues (only in Spanish)
- 🛒 Unreliable checkout process
- 🔄 Constant need to re-login
- 🤷‍♀️ Inconsistent application of discounts and promotions
- 🚚 Delivery and order issues

**Commonly reported bugs**

- Login screen freezes
- Inability to change country/region
- Items show as in-stock but cannot be purchased
- Frequent crashes and freezes during use
- Inconsistent application of discounts and promotions

**Most requested features**

- Add English language option
- Improve checkout and payment process
- Enhance app stability and performance
- Provide better order tracking and status updates
- Ensure consistent application of discounts and promotions

## Newest reviews (14 of 115)

### 3/5 — No deja poner el correo

*2025-12-28, version 1.1.31*

Al intentar pagar en línea , no deja introducir el correo para continuar con la compra, entonces me quedé sin artículos para este año nuevo

### 4/5 — Velocidad de Carga

*2025-12-22, version 1.1.31*

Tarda mucho en actualizarse cuando borras un artículo del carrito o a veces no responde al hacer click en un producto o querer actualizar la app

### 1/5 — La oferta no se aplica

*2025-09-30, version 1.1.31*

La prenda al momento de agregar no se carga con el descuento si no con su precio normal

### 1/5 — No English

*2025-09-29, version 1.1.31*

The app does not come in English form so you can’t even order or do anything through the app because it’s not in English

### 1/5 — Pésimo servicio

*2025-09-25, version 1.1.31*

Tiene un mes que realice un pedido y no me dan razón de la entrega.

### 1/5 — English Barriers

*2025-09-10, version 1.1.30*

I read reviews statement which this merchant adviced to visit the tommy.com for wnlish language but you have no option to download this merchant Apps to our device phone screen which easy for us for shopping transaction!?

### 1/5 — Where is English???

*2025-09-09, version 1.1.30*

BRO WHY ISBIT IN SPANISH I EVEN WENT ON SETTINGS AND ITS NOT CHANGING TO ENGLISH

### 1/5 — Muy costoso

*2025-09-01, version 1.1.30*

Que precios tan locos, jajajaj pensé q era para gente del común

### 2/5 — Falla en la aplicación

*2025-08-16, version 1.1.29*

Continuamente se sale de mi cuenta y cada vez tengo que iniciar sesión aunque ya esté dentro de mi cuenta y esté comprando .

Otro fallo o error esque al momento de la compra te pide que inicies sesión cuando tengo iniciada sesión desde el momento que estoy seleccionando mis productos o compras ya sea para pagar o mandarlo a favoritos .

Muchas veces marca error en la compra o a la hora de seleccionar la talla. 

Honestamente son error que si o si perjudican la aplicación en absoluto ya que estar continuamente validando datos de inicio de sesión, es cansado y molestoso.

### 1/5 — Me cancelaron mi pedido

*2025-08-08, version 1.1.29*

Bueno quería dar una reseña de lo raro que fue mi compra ya que el día de ayer yo realice una, y el día de hoy veo que esa compra fue cancelada por una extraña razón. Me llegó un correo de la compra realizada con éxito y que esta estaba en procedimiento por lo tanto si me fue descontado el dinero pagado. 

Por lo tanto de la materia más atenta necesito una respuesta de esto, ya solicité una devolución y espero tener una respuesta pronto.

### 1/5 — Language

*2025-06-30, version 1.1.29*

The app is in only one language despite the app description of two languages.

### 2/5 — No sirve

*2025-06-16, version 1.1.28*

No se puede entrar en esta aplicación el cambio de contraseña no sirve es una bronca entrar no puede comprar nada.

Muy mal aplicación

### 1/5 — No se pueden realizar compras

*2025-05-28, version 1.1.28*

En la app vienen todos los modelos y tallas de las prendas, al ver las prendas muestra las tallas, permite seleccionar la talla y agregar al carrito, pero al intentar pagar muestra que no existe nada en inventario. Intente con distintas prendas y con nada permite realizar compra.

### 1/5 — Language issues

*2025-04-30, version 1.1.28*

USA  official langue the English. There is Mexico langue ( Spanish)  . Can you change for English?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Silly rabbit icks are for chicks

*2026-07-28, version 1.1.36*

Definitely should give an option to change the language cause the barrier is in full affect download this prejudice app for no reason. Completely unfortunate.

### 1/5 — Language

*2026-07-19, version 1.1.36*

I live in the United States and it won’t give me the option to change the language and it’s in Spanish.

### 1/5 — 1 star

*2026-04-11, version 1.1.31*

I don’t speak Spanish so I struggled with translator my entire log in. Why does it start it Spanish!!!!!

### 1/5 — Ventas en EE.UU

*2026-03-02, version 1.1.31*

Creí que era para comprar en Estados Unidos

### 1/5 — PÉSIMO SERVICIO

*2026-01-08, version 1.1.31*

ECommerce NO respeta las promociones ni costos

### 1/5 — No n no puedo.Comprar

*2026-01-07, version 1.1.31*

No se xq

### 1/5 — Mala aplicación

*2026-01-06, version 1.1.31*

Nunca actualizo la información de mi pedido en tienda

### 1/5 — Asignación de país

*2025-11-18, version 1.1.31*

No me deja cambiar el país yo vivo en Vancouver Canadá

### 1/5 — Can we get the app in English

*2025-11-09, version 1.1.31*

Why is this app in Spanish and how do you fix it?

### 1/5 — Where’s the English version?

*2025-10-22, version 1.1.31*

I only see Spanish, where is the English version

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Genial

*2025-12-14, version 1.1.31*

Me ofrecieron un 10 % de descuento por bajar la app con el código 1APP , pero no encontré donde insertar esa clave. Desde mi compra anterior, en este mes he hecho 2 compras

### 5/5 — Funcional

*2025-12-04, version 1.1.31*

La app funciona bien, rápido y fácil de entender

### 5/5 — Pedido

*2025-11-29, version 1.1.31*

Cobraron y no enviaron

### 5/5 — Una app sencilla

*2025-10-22, version 1.1.31*

Su funcionamiento es adecuado, solo que en ocasiones se traba y tienes que cerrarla. También deberían implementar nuevas funciones de seguimiento de tu compra o algo.

### 5/5 — Excelente app y productos de gran calidad!

*2025-05-29, version 1.1.28*

Una excelente app y con mucha variedad de productos y estilos por elegir! 🫶🏻

### 5/5 — For those people complaining about “it’s not in English”.

*2025-05-29, version 1.1.28*

Yall should have done research before complaining. This app is not for US or English users! You people failed to do y’all’s research and blame it on the developers! Ugh!!!

### 5/5 — Gran app

*2025-03-10, version 1.1.27*

Tiene un gran facilidad de compra y encuentras mejores precios que en tiendas físicas

### 5/5 — Increíble variedad y precios

*2025-03-01, version 1.1.27*

Muy buena app y muy bueno precios para las personas que gusta tomate mes encantara

### 5/5 — Lo recomiendo mucho !!

*2025-02-04, version 1.1.25*

Si ya conoces si línea de ropa es muy fácil hacer compras por este medio además que todo llega en buen estado y súper rápido!! Tommy se ha vuelto una de mis marcas favoritas!!

### 5/5 — Opciones pagos

*2024-12-19, version 1.1.25*

Podrían aceptar el pago de aplazo u otras formas igual de pagos saludos

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
