# TO.M.M.YS. Mobile — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of TO.M.M.YS. Mobile by ByteWare s.r.l..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tommys-mobile/id1283142517/reviews
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## Newest reviews (15 of 51)

### 2/5 — Quasi Inutilizzabile

*2025-01-06, version 3.0.2*

L’applicazione perde spesso user e password, e spesso non dà la possibilità di prenotare corsi per il giorno dopo, decisamente da migliorare

### 2/5 — Lenta

*2024-11-28, version 3.0.2*

Lenta, troppo lenta. Ogni volta che si accede richiede nuovamente il login… non va bene. Due stelle perché anche se lentamente non si può dire che non funziona, ma non posso dargli più di due stelle in questo stato.

### 2/5 — Sembra un progetto universitario

*2024-01-15, version 3.0.0*

App imbarazzante: UI pessima, assolutamente poco intuitiva già dal momento della login, come da titolo sembra un progetto universitario di qualcuno che punta al 18.

“L’utente non è abilitato alla prenotazione dell’attività” e a chi devo chiedere? Al padre eterno? Che senso ha avere un’app per prenotare se poi devo andare a fare la prenotazione manuale al desk?

Poi i date picker, ma se ci sono quelli standard Apple perchè crearne di nuovi (brutti) ad hoc?

Ciliegina sulla torta il logo dell’app ritagliato male.

Non ci siamo proprio.

### 1/5 — App che funziona a tratti

*2023-12-29*

Quasi sempre fuori uso. Devo disinstallare e reinstallare

### 1/5 — Pessima

*2023-12-15, version 3.0.0*

Basta vedere le risposte che dà lo sviluppatore alle recensioni
- “Ci sono utenti e centri fitness che sono soddisfatti nonostante la sua recensione”
- “Colpa dell’infrastruttura informatica instabile del centro fitness”
Ma quando uno imbocca l’autostrada contromano, se le fa due domande oppure pensa che siano tutti gli altri ad essere nel torto?
Parliamoci chiaro, l’app è pessima dal punto di vista della UI. Poi perde i dati di login continuamente. Tra l’altro è possibile che tutti i centri fitness che utilizzano sto sistema abbiano un’infrastruttura instabile?

### 1/5 — App parecchio mal sviluppata

*2023-11-03, version 2.1.0*

Quest’app è teoricamente uno strumento per diverse palestre che dovrebbe aiutare i propri clienti per sapere quando scadono diversi abbonamenti, avere la propria scheda di allenamento e tanto altro…
Ma se ad ogni accesso alla app è necessario rieffettuare il login, e metà delle volte l’app perde nome utente e password lasciando un bel ‘undefined’, come si può anche solo consigliare di utilizzarla!? Io ormai mi sono segnato tutto esternamente così non devo entrarci…

### 1/5 — Ma che stamo a scherzà?

*2022-12-16, version 1.5.2*

Dire che è un’app pessima equivale ad essere dei samaritani.
Una UI alla mio cuggino, problemi di connessione al database centrale continui, una UX che tutto fa pur che tu ti disiscriva alla palestra, dell’aspetto Visual non ne parliamo, mi ha fatto diventare strabico, ipovedente e daltonico.
Vorrei bestemmiare il signore ma sono ateo, quindi mi limiteró a dire che quest’app è stata concepita dalla reincarnazione di qualche boia sanguinario al soldo del conte Vlad.

### 1/5 — Mediocre, ad essere generosi.

*2022-10-01, version 1.5.1*

Beh, fosse stata un’app sviluppata nel 2009 la recensione sarebbe stata ottima, ma “purtroppo” siamo nel 2022 e trovarsi fra le mani un’interfaccia del genere è davvero raccapricciante. Creare una nuova interfaccia da zero non costa poi tanto, oggi si riesce a farlo anche da autodidatta con risultati stupefacenti (rispetto a questa); quindi spero vivamente che i titolari investano su questo, anche a costo di mettere l’app a pagamento. Da valutare la soluzione insomma. Io pagherei anche 2/3€ per un’app del genere che però funzioni perfettamente.

Edit: credevo che più o meno funzionasse ma devo rettificare. L’app, oltre ad essere bruttissima, nemmeno funziona. È impossibile prenotarsi. È davvero vergognoso.

### 1/5 — Purtroppo, indietro con i tempi

*2022-03-12, version 1.5.1*

Gesture non implementate, navigazione difficile e spesso incoerente. 
Logon con Face/Touch ID non integrato. 
Se non la si chiude a mano ogni tanto (su iPhone il 99% delle app non lo necessità) ci si ritrova in sloggati ed in uno stato inconsistente: provando a riloggarsi infatti si incontra un errore generico perpetuo.
Ux lenta, UI con bottoni troppo scomodi da premere (basterebbe rendere toccabile la riga no?).

### 1/5 — Mammamia..

*2022-02-01, version 1.4.9*

Non voglio essere cattiva, ma quest’applicazione non ha un singolo pregio e sono costretta ad utilizzarla solo perché è l’unico modo che ho per prenotare i corsi. L’interfaccia è da brividi, veramente. Oltre ad essere orribile è anche macchinosa e snervante. Come se non bastasse, 9 volte su 10 va in crash e sono obbligata a riavviarla. Il login non funziona, quindi ogni santa volta devo inserire username e password.. e per chi, come me, la utilizza tutti i giorni è veramente una rottura! Aggiungo che è da stamattina che non riesco ad accedere; c’è scritto di contattare l’assistenza ma se l’applicazione è fatta coi piedi non oso immaginare il customer service..

### 1/5 — Prenotarsi e controllare la scheda

*2022-02-01, version 1.4.9*

Premetto che l’idea è buona, ma l’aggiornamento di oggi non me lo carica, risultato non funziona!
Quando fai una prenotazione devi ritornare alla schermata iniziale per accedere alle altre sale del Centro.
Inoltre quando consulti una scheda e entri per inserire una nota, ti rimanda poi fuori dalla pagina allenamenti e devi continuare a pistolare col telefono per capire quale esercito Devi svolgere… migliorabile!

### 1/5 — la peggior app della storia?

*2021-09-24, version 1.4.2*

Come al solito noi italiani ci distinguiamo sempre.

L’interfaccia è obsoleta e frustrante… manca anche della funzionalità piú banali che dopo 40 anni di informatica sono scontate, come la possibilità di tornare al menú precedente per cambiare selezione - se cambi idea ti rimanda al menú principale e devi rifare tutto daccapo.
Questo quando funziona perchè spesso e volentieri è offline e non permette di prenotare i corsi; poichè è l’unico strumento per prenotare in palestra, tutto ció sta rendendo la mia attività sportiva una vera e propria frustrazione.
In generale vista la qualità delle app oggigiorno, prima di pubblicare una roba del genere ci vuole parecchio piú lavoro, serietà e autocritica.

### 1/5 — Impossibile se non con versione recente

*2021-05-31, version 1.4.1*

Perché non posso installare una versione meno recente. Il mio telefono non può fare ulteriori aggiornamenti e quindi non posso usare l’app? Quale sarebbe la soluzione senza essere costretti a cambiare telefono, perché mai dovrei farlo? Solo per usare la vostra app, ma per favore!!!!

### 1/5 — Non funziona  con iOS

*2021-04-09, version 1.2.0*

Non funziona

### 1/5 — Non va

*2021-02-20, version 1.3.8*

Ho cambiato telefono e con iOS non mi funziona 
Mi dice accesso non consentito

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App davvero inutile

*2026-04-29, version 3.2.1*

Devi disinstallare e re installare continuamente

### 1/5 — App desolante

*2026-01-21, version 3.1.1*

O fate un app che non debba essere scaricata quasi tutti i giorni o cambiate lavoro! App sempre in crash. Per uno strumento di uso quotidiano é un vero disservizio.

### 1/5 — scarsissima

*2026-01-17, version 3.1.1*

pessima, non si riesce a prenotare nulla

### 1/5 — App con ampi margini di miglioramento

*2025-11-12, version 3.1.1*

La palestra dove vado ha deciso di cambiare ed utilizzare questa app. Direi che la scelta è stata veramente infelice. Non è intuitiva, si deve sempre fare il login, macchinosa la prenotazione.

### 1/5 — UX/UI imbarazzanti anzi, che dico, inesistenti

*2025-09-02, version 3.1.1*

Non capisco come palestre anche molto rinomate possano decidere di affidarsi ad un’applicazione del genere

### 1/5 — Non si apre

*2025-07-07, version 3.1.1*

Bug in apertura

### 1/5 — Pessima

*2025-03-01, version 3.0.2*

Non ci siamo.

### 1/5 — Se esistesse zero glielo darei

*2025-02-28, version 3.0.2*

Non funziona mai, non tiene in memoria i dati, devi ogni volta reinserire tutto. Oltre che essere super lenta. Aiuto!

### 1/5 — Orribile

*2024-12-26, version 3.0.2*

Applicazione sviluppata in maniera indecente. Spesso l’applicazione fa log-out senza motivo ed è impossibile riconnettersi con la propria palestra.

### 1/5 — Potenzialmente la peggior app dello store

*2024-09-02, version 3.0.1*

Non saprei dove iniziare con le cose che non vanno. Pessima

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App utile e veloce...

*2018-07-06, version 1.0.2*

Veramente ottima e, con L’ultimo aggiornamento, è ancora più veloce e comoda grazie alle notifiche push.

### 5/5 — 💪

*2017-09-29, version 1.0.1*

Semplice ma completa di tutto

### 4/5 — Ora tutto ok

*2022-02-05, version 1.5.1*

Rettifico mia precedente recensione. Innanzitutto ho apprezzato molto la risposta alla mia recensione; sapere che c’è un team che si prende carico dei problemi e si adopera con celerità per superarli è fondamentale. L’app ora funziona perfettamente. Non ho dato le 5 stelle solo perché credo rimanga da riempire un gap sull’interfaccia grafica e spero che questo possa essere da stimolo. Continuate cosi e sono certo che i problemi e gli errori saranno sempre meno frequenti.

### 4/5 — Dopo aggiornamento non funziona

*2022-02-01, version 1.4.9*

Dopo l’ultimo aggiornamento non funziona più, da errore quando si prova ad accedere al proprio profilo

### 4/5 — Calendario

*2021-10-29, version 1.4.2*

Per quello che serve a me, ovvero consultare giorno e orario degli allenamenti, che cambiano spesso, va più che bene. E’ possibile collegarla al calendario del proprio dispositivo? Sarebbe una bella comodità

### 4/5 — Question?

*2018-11-29, version 1.0.2*

Cosa significa il telefono rosso nella sezione di prenotazione? Ancora non sono riuscita a scoprirlo

### 3/5 — Funzione quando vuole

*2026-06-23, version 3.2.1*

Quando non funziona e devi chiamare al desk o andare personalmente e il top. Oggi di nuovo non funziona

### 3/5 — Problema di connessione

*2023-09-29, version 2.1.0*

Dice: a causa di assenza di connessione, impossibile raggiungere il servizio dati. Quando in realtà la connessione funziona benissimo usando tutte le altre app.

### 3/5 — App utilissima ma momentaneamente bloccata

*2018-10-11, version 1.0.2*

Con l’aggiornamento di Ios 12.0.1 non riesco ad accedere

### 3/5 — Da aggiornare?

*2018-09-07, version 1.0.2*

L’app è da aggiornare, ancora non è stato fatto l’update per iPhone X

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
