# Tongo - Learn American English — user reviews > 198 indexed App Store user reviews of Tongo by Funplex Limited, rated 4.80/5 from 2,591 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tongo-learn-american-english/id1517395062/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tongo-learn-american-english/id1517395062.md - Rating breakdown: 5★ 2,368 · 4★ 102 · 3★ 37 · 2★ 15 · 1★ 69 ## What do users think of Tongo? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Easy to use - 👍 Helpful for learning English - ✨ Enjoyable learning experience - 💡 Variety of learning materials **Cons** - 🐛 Bugs and technical issues - 💰 Expensive subscription - 🌐 Lack of language options - 🔍 Difficulty navigating the app **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes - Subscription issues and unexpected charges - Incompatibility with newer devices - Courses and features not working as expected **Most requested features** - Free trial period - More advanced learning levels - Improved voice recognition - Better customization options ## Newest reviews (15 of 198) ### 3/5 — Не помещаешься на экране телефона *2024-09-28* Приложение не помещается на моем экране телефона я не вижу не первые слова не последние 😏😍 ### 3/5 — Room for improvement *2024-06-23* 1. Use an actual human voice when you can to help ELLs with pronunciation. 2. Offer people a free trial for a week. ### 2/5 — Es una muy buena aplicación, en serio *2023-12-29* La tenía en mi otro celular y funcionaba súper bien. Pero ahora ni siquiera me deja cerrar la ventana de tongo plus, no puedo usar la app sin pagar parece. 😞😞😞😞😞 ### 3/5 — Títulos cortados *2023-11-01* No puedo ver la oración completa ### 2/5 — Pido repuestas *2023-06-11* Descargue la aplicación para probar los tres días gratis , después se desístalo , y ahora a la tarjeta me llego un pago por membresía de un año ### 3/5 — BUYER BEWARE!!! *2023-06-02* Buyer Beware!! Do Not Change plan options during your free trial. They will cancel your free trial and charge you right away! ### 3/5 — Débit de lecture trop rapide pour mon niveau *2022-09-23* J’ai cherché une application pour m’apprendre l’anglais et surtout pour m’aider au niveau de la prononciation. L’application est top, le hic, pour mon niveau intermédiaire, je trouve que le débit de la lecture est trop trop rapide ! Difficile à suivre pour quelqu’un qui veut apprendre l’anglais et avoir les bonnes prononciations. Est il possible de modifier le débit de la lecture s’il vous plaît ? Merci d’avance ! ### 3/5 — Résiliation *2022-08-03* Bonjour Je souhaiterais résilier mon abonnement comment procéder m’assurer que je serait pas prélever à la date d’anniversaire Cordialement ### 3/5 — Native Language Options *2022-07-15, version 1.36.0* I am Ukrainian and I can’t use your app. There is no Ukrainian localization 😕 ### 3/5 — cool but underdeveloped application *2022-03-17* gave a sentence in Polish for me to translate it into English „czy jesteś pewny?” I wrote „Are you sure?” and Tongo underlined in red and corrected to "Are you really sure?" after all, he didn't write really. This is another time when I see that it is misleading! ### 3/5 — почему у меня на повторение слов всегда нету правильного ответа ? *2021-12-10* приложение классное **Developer response:** Привет! Хммм... Мы не сталкивались с такой проблемой раньше и хотели бы узнать о ней больше. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, используя контактные данные, указанные в описании приложения. Спасибо! ### 3/5 — Pas très bien fait *2021-11-01* Ma prof m’as demandé de lire une livre en particulier disponible sur l’application mais malheureusement il n’y a pas moyen de rechercher un livre en particulier on est obligé de lire ce qui nous est suggéré en fonction de notre niveau **Developer response:** Merci pour votre conseil ! Désolé d'apprendre que vous n'avez pas aimé l'application. Nous nous assurerons que vos observations seront analysées par notre équipe technique. Merci beaucoup ! ### 2/5 — Куда делись деньги!? *2021-10-23* Здравствуйте!купила подписку на год! Захожу в курсы постоянно пишет обновите страницу произошла ошибка!И ни чего не грузит! И постоянно даёт страничку чтобы я купила ещё раз посдписку! **Developer response:** Привет! Спасибо, что сообщили нам об этой ошибке. Будет здорово, если вы отправите больше деталей нашей службе поддержки. Пожалуйста, используйте контактные данные, указанные в описании приложения. Спасибо 🙌 ### 2/5 — Opción de Cursos no disponible *2021-10-21* En la opción de cursos, desde que lo contrate, me aparece una leyenda de “Algo ocurrió Mal” y no puedo ver acceder.. **Developer response:** Hola, ¡gracias por hacérnoslo saber! Lamentamos sinceramente que estés experimentando este problema. ¿Te importaría contactar a nuestro equipo de soporte con respecto a este caso? Nos gustaría revisarlo. Por favor usa nuestros detalles de contacto en la descripción de la aplicación👇 ¡Gracias! ### 4/5 — Приложение зависает *2021-10-12* На уровне А1.1 зависло уже два урока на диалоге, где надо ответить сразу два раза. Телефон iPhone 12 mini **Developer response:** Привет! Хммм... Мы не сталкивались с такой проблемой раньше и хотели бы узнать о ней больше. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, используя контактные данные, указанные в описании приложения. Спасибо! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — bull sheet *2024-07-26* It's really a stupid program! He left 4 native languages ​​and you have to choose one of them and you don't understand anything! Does that mean there are really only these few languages ​​in the world?! It's really ridiculous! ### 1/5 — Falta compatibilidad *2023-06-08* No tiene compatibilidad con iOS 16 y el iPhone 14, los textos se ven cortados ### 1/5 — Paguei e não consigo usar *2023-06-05* App está dizendo que não está tenho conexão e já fiz o pagamento. ### 1/5 — Imposible cancelar suscripción *2022-08-18* Después de un año sin abrir la aplicación te siguen cobrando y no hay manera de cancelar la suscripción ### 1/5 — Not working *2022-07-17, version 1.36.0* I can't restore my subscription, it doesn't work, I paid for it and changed phones and now I don't have the application, I need a solution. ### 1/5 — Ужасно *2021-12-25* Сразу нужно провязывать карту, списали 4500 за годовую подписку, без каких-то уведомлений вообще, я даже не заметила. Когда обнаружила что у меня теперь есть эта замечательная подписка решила зайти в приложение, но пароль не подходит, зайти невозможно, пишу письма в поддержку - там игнор. 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ очень не советую пробовать, такую тех поддержку я ещё не видела.. **Developer response:** Привет! Прежде чем совершить покупку, вы попадете на экран оплаты со всей актуальной информацией о доступных в настоящее время планах подписки. Если в план подписки включена бесплатная пробная версия, это будет четко указано на экране оплаты. Так что лучший способ избежать путаницы - точно придерживаться информации на экране оплаты. Если у вас уже есть активная подписка и вы хотите зайти в приложение, нажмите кнопку «Восстановить покупку» когда вы перейдете на экран оплаты. ### 1/5 — Не удаётся восстановить подписку *2021-11-06* Деньги списали в срок , а вот восстановить покупку после смены телефона уже месяц не получается, разработчики не реагируют на мои письма. Деньги на ветер !!! **Developer response:** Привет, большое спасибо за предоставленную информацию. Было бы замечательно, если б вы смогли отправить свой запрос нашей службе технической поддержки, используя контактные данные, указанные в описании приложения. Спасибо 🙌 Так же, если отправили свой запрос ранее по указанному имейлу в форме, проверьте пожалуйста спам, возможно ответ попал туда. ### 1/5 — Scam *2021-10-25* Unable to connect even though I have a paid account !!! **Developer response:** Hello, If you appear to be logged out when you have an active subscription, please just insert your personal details as if you’re a new user, but when you get to the payment screen, click on the 'Restore purchase' button (at the bottom of the payment screen) to be able to get back to your account and continue using the app. ### 1/5 — Даже начать не получается *2021-10-14* Висит на стадии выбора курса, ничего не прогружается. Пишет: «Произошла ошибка. Нажмите, чтобы обновить» ### 1/5 — Дурдом *2021-10-13* Приложение не работает, после оформления подписки пустота, произошла ошибка попробуйте обновить, обновляю и ничего, за что тогда платила?? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 5 stars but… *2024-09-12* I need a spanish version, pls!!! ### 5/5 — I really love this App! ✨ *2023-09-26* Se convirtió en una de mis favoritas para aprender inglés, se adapta de acuerdo a tu nivel y es MUY completa, practicas sobre temas comunes, puedes leer libros, artículos, la súper recomiendo 🥰 ### 5/5 — Annulation *2021-11-23* Bonjour, J’ai fais l’essai de votre application et après la période d’essai j’ai tenté d’annuler et je crois qu’il à été facturé malgré moi, j’aimerais svp ne pas être facturé pour une application que j’utilise pas. Merci de votre collaboration **Developer response:** Salut, merci de nous avoir contactés ! Désolé d'apprendre que l'application n'a pas répondu à vos attentes. Pour vous désabonner, veuillez ouvrir l'application Paramètres, Appuyez sur votre nom, Appuyez sur Abonnements, Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez gérer. ### 5/5 — La Mejor App *2021-10-12, version 1.32.2* Excelente aplicación la amo estoy aprendiendo bastante ### 5/5 — Course free time *2021-10-10, version 1.32.2* En el curso de free time la app se queda congelada y ya no sirve más, después de hacer el curso de inicio Ely el A1 ya no hay más?? ### 5/5 — Me ayuda *2021-10-04, version 1.32.1* Me gusta por que me m resulta atractivo el plan ### 5/5 — Me encanta en poco tiempo aprendí mucho 😍🤚 *2021-09-07* Me encataaaaaass 🙌😍😍 **Developer response:** Hola, ¡gracias por tu comentario! ¡Estamos muuuy entusiasmados de que te guste la app! ### 5/5 — L’anglais sans contrainte . *2021-08-24* Application très bien conçue . Adaptable et fiable . Le top ! **Developer response:** Salut, merci pour votre commentaire ! Croyez en vous et continuez votre bon travail 💪 ### 5/5 — Magnifico *2021-08-13, version 1.30.1* Thank you 🙏 ### 5/5 — Incrível *2021-08-12* O aplicativo em si é muito divertido e tem várias formas diferentes de aprender o idioma, o único problema é que o aplicativo é pago.. mas se fizer os 3 dias grátis e tiver condições de pagar, eu recomendo muito!! **Developer response:** Olá! Estamos muito felizes em saber que você gostou do app! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*