# Topaze — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of Topaze by Sofia Dev, rated 4.72/5 from 217 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/topaze/id1505356195/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/topaze/id1505356195.md

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Problèmes...

*2025-10-29*

Problèmes de synchronisation.  Le nombre de séances effectuées pour un patients ne se met pas à jour! Il faut cliquer sur RDV puis revenir sur Prescription pour voir le nombre de séances effectuées enfin actualisé!!!

### 1/5 — Hors de prix escroc

*2025-05-16*

500 euro à l’année… en location … avant tu étais propriétaire du logiciel pour ce prix et tu pouvais le garder des années… ça te revenait à 360 balles pour 5 ans. Juste de l’escroquerie. J’entends quoi le service d’aide téléphone ? T’en as besoin le premier mois après tu sais comment ça fonctionne ne nous prenez pas pour des pigeons. Les données sont sur des serveurs ? Nous utilisons toujours la même machine pour pointer son disque dur nous suffisait avant. Bref… vous comme tous les éditeurs vous êtes juste en train d’escroquer la profession.

**Developer response:** Bonjour, 
Dans le numérique le modèle est globalement passé depuis plus de 10 ans de l'achat vers l'abonnement pour beaucoup de raisons. Les logiciels ne sont en effet plus installés sur des postes de travail, ils sont hébergés, disponibles sur de nombreuses plateformes dont le mobile, ils évoluent toutes semaines au lieu de tous les ans précédemment. Ils suivent aussi des évolutions réglementaires et technologiques beaucoup plus importantes que précédemment. 
Tout cela a en effet un cout mais permet aussi d'offrir des outils beaucoup plus pratiques et utiles pour nos clients au quotidien. C'est un choix que nous assumons car il est au bout gagnant pour nos clients.

### 2/5 — Agenda illisible

*2024-05-03*

L’affichage de l’agenda n’est pas pratique du tout, il faudrait afficher les tranches horaires et pouvoir sélectionner une tranche puis ensuite le patient qu’on veut y mettre ( idéalement des suggestions logiques). La possibilité de faire des rdv récurrents pour les patients chroniques et les domiciles qui sont toujours aux même horaires.
J’espère une mise à jour rapide.
Malgré tout la possibilité de scanner ordo et mutuelle reste une très bonne chose.

**Developer response:** Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et vos suggestions ! 

En attendant, nous avons récemment lancé une nouvelle mise à jour de notre logiciel avec une interface plus belle, plus moderne et plus lisible, tout en conservant les fonctionnalités pratiques comme le scan des ordonnances et des mutuelles. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours sur cette nouvelle version.

Merci de votre confiance !

### 3/5 — Good but slow at times

*2025-04-17*

It’s just a little too slow sometimes

### 4/5 — Bon outil multisupport mais rien n’est simple et rapide

*2026-01-24*

Il faut ouvrir beaucoup de pages et faire de nombreux clics pour des tâches banales de la bureautique kiné
Le réseau est instable et il faut régulièrement rafraîchir la connexion à l’outil
En dehors de ça, c’est pratique d’avoir accès depuis téléphone, tablette et ordinateur portable

### 4/5 — Bien mais pourrait être encore mieux 😃

*2025-02-24*

Ce que j'aimerais vraiment c'est avoir la possibilité de connaître le CA journalier ça serait vraiment parfait ! 
Avoir aussi la possibilité de faire plus de modifications des prescriptions quand elles sont déjà enregistrées c'est encore assez limité pour le moment

### 5/5 — Logiciel pro

*2024-01-24*

Fluide rapide et efficace au top topaze air !!🙂

**Developer response:** Merci pour ce retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'application. 

L'équipe Topaze.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
