# TopReels — user reviews

> 63 indexed App Store user reviews of TopReels by SUGAR GAMES PTE. LTD., rated 4.80/5 from 709 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/topreels/id6471041337/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/topreels/id6471041337.md
- Rating breakdown: 5★ 621 · 4★ 48 · 3★ 18 · 2★ 14 · 1★ 8

## What do users think of TopReels?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💖 Love story
- 👍 Good
- 👍 Interesting storylines
- 👍 Enjoyable
- 👍 Many new works

**Cons**

- 🐛 App crashes/freezes after update
- 🔍 Can't find advertised dramas
- 💰 Expensive subscription
- 🔒 Login issues
- 📺 Too many ads
- 💰 Paid content not accessible

**Commonly reported bugs**

- Forced update loop
- Unable to open app after update
- Rewards not credited after watching ads
- Frequent crashes and freezes

**Most requested features**

- Dark mode option
- Improve login/account management
- Consistent pricing across episodes
- Reliable ad rewards system

## Newest reviews (18 of 63)

### 3/5 — App won’t open after update

*2026-05-18*

Disappointed

**Developer response:** Thanks for your feedback. Please update to version 1.0.42014 and try again.

### 4/5 — 작품 공개

*2026-04-06*

내 아내는 8살 작품은 공개 날짜가 지났는데 언제 볼 수 있는건가요?

### 3/5 — 갈수록 느려지네

*2025-11-10*

뭔 버그를 맨날 잡았다면서 업뎃할수록 처음 켰을 때 로딩시간이 길어지냐 30초도 넘게 걸리는 앱은 니가 처음이다

### 3/5 — look

*2025-10-15, version 1.0.3403*

観たいの沢山あるのにアップデートしたらなかなか開かなくなった

### 2/5 — 첫사랑

*2025-09-30*

광고 20개 볼수있도록 업데이트 된건 좋지만 하루 보고 다음날에 광고가 생성이 안되어 볼수가 없음 내 돈으로만 봐야함

### 3/5 — 왜? 업데이트했는데…

*2025-09-29*

업데이트하라고해서 했더니… 실행이 안되는건가요??? 일주일째 실행안되고있어요

### 3/5 — 업데이트 하라 해서 했더니

*2025-09-28*

잘 보고 있다가 갑자기 업데이트 하라고 강제 메시지가 떠서 업데이트를 했더니 이젠 들어는 가져도 계속 업데이트 메시지만 고정으로 뜨고, 다른건 볼 수도 없고, 지웠다 다시 깔면 보너스 코인이랑 그동안 봤던 드라마들이 모두 삭제될까봐 무섭다

### 4/5 — ( ･᷄ὢ･᷅ )

*2025-09-28, version 1.0.3401*

アップデートしたら開けなくなった…
今までは楽しく利用させていただいていたので星は4つ

### 2/5 — 업데이트 했는데도 업데이트 하라고 하네요

*2025-09-28, version 1.0.3401*

분명 업데이트 했는데 자꾸 업데이트 하라고 하네요

### 1/5 — 開けない

*2025-09-28, version 1.0.3401*

アップデートしたのに最新バージョンにアップデートしてくださいと出てアプリが開けない
見たいドラマあるのに困る

### 2/5 — 업데이트 후 작동 문제

*2025-09-28, version 1.0.3401*

업데이트 하였는데 자꾸 업데이트 하르고 화몬이 뜸..

### 1/5 — 悲しい

*2025-09-28, version 1.0.3401*

アップデートしたら開かなくなってしまいました。早くどうにかして欲しいです。週でお金も払っているのにすごく残念です。

### 1/5 — 開かない

*2025-09-28, version 1.0.3401*

アップデートしたら開かなくなった

### 1/5 — 업데이트가 안됩니다 결제했는데 못보고있아요 어떻게해야하죠?어플실행이 안되네요

*2025-09-28, version 1.0.3401*

업데이트가 안됩니다 결제했는데 못보고있아요 어떻게해야하죠?어플실행이 안되네요

### 1/5 — 어쩌라는 건가요

*2025-09-12*

인스타 광고보고 드라마찾아들어가면
제목 검색에 아예 나오지도 않고 
주간 븨아피로 결제햇는데 회차마다 결제하라그러고 
환불 하겟습니다

### 1/5 — ログイン…

*2025-08-16, version 1.0.3203*

ログインした直後、「ログイン期限が切れました。再ログインしてください」と催促してきます。他のサイトのように訴える所が無くて、困ります。

### 1/5 — Won’t let me login

*2025-08-11, version 1.0.3203*

The app won’t allow me to log in. I’ve tried both Facebook and Apple logins but keep getting a message about expired login. Which also prevents me from sending feedback through the app.
Please fix!!

### 3/5 — Advertisement

*2025-08-08, version 1.0.3203*

Too many advertisements and points needed to open a chapter though some of the storylines are interesting.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 광고

*2026-02-13*

광고 안되는게 왜이리 많죠??? 그것만 아니였으면 여기 재미있는거 많아서 제일 좋아하는 숏폼앱이 될수있었을거같은데 제가 픽한건 다 광고가 안되네요 다른분들 리뷰답장에는 개선하겠다고 하셔놓고 아직도 광고로 해제 불과인 영상이 너무 많아요…;;;; 제에발 광고라도 보고 영상 해체하게 해주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 소중한 의견 남겨 주셔서 감사합니다.
말씀해 주신 부분으로 답답함을 느끼셨을 점 이해하며, 불편을 드려 죄송합니다.
현재 일부 작품은 광고 시청을 통한 잠금 해제가 지원되지 않고 있습니다.
다만, 해당 작품들은 보너스 포인트를 사용하여 해제하실 수 있으며,
보너스 포인트는 일일 미션을 통해 획득하실 수 있습니다.
앞으로 더 다양한 이용 방식이 가능하도록 검토해 나가겠습니다.
의견 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

### 1/5 — 인스타 광고랑 다름

*2025-10-09*

도대체 인스타 광고보고 다운받아 결제했는데 인스타에 뜨는 드라마들은 하나도 없나요;;;?

**Developer response:** 고객님, 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
앱 내 문의하기 기능을 통해 문의해 주시면, 저희 고객센터에서 확인 후 드라마 조회 및 문제 해결을 도와드리겠습니다.

### 1/5 — 주간Vip 결제했는데

*2025-10-07, version 1.0.3402*

왜 잠금이 안풀어져요!!!

### 1/5 — 최악임

*2025-10-06*

다른 어플들은 주간 서비스면 다 볼수있는데 이건 충전을 계속해야함 그동안 본 어플중에 제일 최악임

**Developer response:** 고객님께서 구매하신 상품이 「주간 멤버십 혜택」 인지 「주간 VIP 패스」 인지 먼저 확인해 주세요.
두 상품은 제공하는 서비스가 각각 다릅니다:
  • 주간 멤버십: 구매 후 즉시 2000골드가 지급되며, 다음 7일간 앱을 시작할 때마다 보너스를 받게 됩니다.(매일 00:00 UTC+8 초기화). 구독 기간 동안 광고 시청을 통해 추가 보너스도 받을 수 있습니다.
  • 주간 VIP 패스: 구독 기간에 모든 드라마를 무제한 시청할 수 있으며 광고가 전혀 표시되지 않습니다.
서비스 내용이 다르므로 고객님의 이용 목적에 맞는 상품을 선택해 주세요.

### 1/5 — Loop

*2025-09-28*

I updated my app now I’m in a loop go into the app it makes the update mandatory and won’t let me do anything else so I try to update but alas I’ve already updated so now I’m just going back and forth between the app and App Store

**Developer response:** Dear user, We sincerely apologize for the inconvenience caused. The bug you mentioned has already been fixed. Please try updating the app or restarting it to check if the issue is resolved. We truly appreciate your patience and understanding.

### 1/5 — ヴァージョンアップ バグ

*2025-09-28, version 1.0.3401*

2025.9.28 の「バージョンアップする」という画面がバージョンアップしても消えないで何も見れない最悪な状況。
能力の無いスタッフにこのような事をさせないで欲しい。
因みにiPhone の再起動しても消えなく見れなく意図的にやってるのであればアプリ削除します。
最悪
未だに直らない
カスタマーサポートにも繋がらない
またアプリ削除して再インストールという場合全て復元出来ないので何とかしろ
最悪

### 1/5 — アップデートをしたが

*2025-09-28, version 1.0.3401*

アップデートしてくださいのまま、ドラマが見れませーん🥹

### 1/5 — 어케해야함요?

*2025-09-28*

아니 업데이트하라해서 업뎃 다하고 앱 열기 눌렀는데 또 신규버전으로 하라해서 지금 업데이트눌렀는데 앱스토에서는 업데이트 표시가 안떠요 앱열기만 떠요 앱열기 또 눌러보면 계속 똑같이 반복이에요 폰도 끄고 그나마 할수있는거 해봤는데 왜이래요

**Developer response:** 고객님
이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
말씀해주신 버그는 이미 수정이 완료되었습니다. 번거로우시겠지만, 앱을 업데이트하시거나 재실행하셔서 확인 부탁드립니다. 고객님의 양해와 협조에 깊이 감사드립니다.

### 1/5 — アップデートしたのに

*2025-09-28, version 1.0.3401*

アップデートしたのに
アップデートしてくださいと出て開けないです

### 1/5 — 見れない

*2025-09-28, version 1.0.3401*

バージョンアップしてからアプリが開けません。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Love

*2026-01-16*

This is the best love story

### 5/5 — Good

*2025-09-17, version 1.0.3301*

The best

### 5/5 — 환불문의

*2025-07-06*

코인 충전 잘못했는데 환불 요청 어디에 하면
되나요??ㅠㅠ

### 5/5 — 真心

*2025-06-11, version 1.0.2901*

毎回、楽しみにして、見ています。
これからも、より良いドラマ、楽しみです。

### 5/5 — 新作が多い

*2025-01-23, version 1.0.2101*

無料で見れるチャンネルがある中、課金しても観たくなるチャンネルです。

### 5/5 — 환불

*2025-01-22*

자동결제 되어서 보지않았기에 시청이력 확인해 보시고 환불요청드립니다.

### 5/5 — 리뷰

*2025-01-20, version 1.0.2101*

너무 재밋음 중독됨

### 5/5 — Great

*2025-01-09*

Great drama. Them HSBC cue hand cnj hash

### 5/5 — Review

*2024-12-10*

Great

### 5/5 — 面白い

*2024-12-08, version 1.0.2101*

面白い

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*