# TOPTEN10 — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of TOPTEN10 by 신성통상㈜, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/topten10/id6450069980/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/topten10/id6450069980.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (14 of 51)

### 5/5 — 좋아요

*2025-11-17, version 1.1.19*

배송은 조금 느렸지만 세일 기간 많이 득템했어요

### 3/5 — 앱 사용 후기 납깁니다

*2025-11-17, version 1.1.19*

행사도 많고 그때그때 잘 구매해서 사용하고 있는데요
사용함에 있어 팝업이 많이 떠서 불편해요

### 5/5 — 텐텐데인가 느리긴해도 잘되더라구요

*2025-11-07*

텐텐데이 하면서 조금 느려지긴 헸는데 금방 잘 처리되도라구요 그 이후에는 별 이상없이 잘 사용하고 있어용!!

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 남겨주신 따뜻한 리뷰 진심으로 감사드립니다. 고객님의 응원에 힘입어 앞으로도 편리하고 만족스러운 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 4/5 — 업데이트가 잦아요

*2025-11-07*

업데이트가 잦네요 매번 할때마다 번거로움이 있어요ㅠㅠ 수고해주셔서 좋습니다

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용 중 만족스럽지 못한 경험을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 의견은 내부적으로 검토하여 서비스 품질을 개선하는 데 참고하겠습니다. 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 5/5 — 좋아요!

*2025-11-03, version 1.1.18*

주문하고 알림이 가끔 늦게 오는데 그거말곤 괜찮아요

### 4/5 — 쇼핑하기 좋아요

*2025-11-03, version 1.1.18*

쇼핑하기 좋아서 만족합니다. 다크모드 지원만 가능하면 더 좋을 것 같아요

### 4/5 — 잘 쓰고 있습니다!

*2025-11-02, version 1.1.18*

앱 잘 쓰고 있습니다! 상품 모델 사진이 조금 더 많았으면 좋겠습니다~!

### 3/5 — 장바구니 오류

*2025-11-02, version 1.1.18*

장바구니 아무리 담아도 상품이 안떠서 구매를 못하고 있습니다.. 이제는 또 주문내역이 안뜹니다

### 5/5 — 전보다 많이 나아진것같은데

*2025-10-28*

여전히 버퍼링은있네요
좀더빨리쓸수있게 해주세요

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용 중 버퍼링 현상으로 불편을 드려 죄송합니다. 동일한 상황 확인 후 개선이 필요한 부분은 바로 조치하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 5/5 — 쿠폰써서 가성비 좋게 구매했어요! 상품도 다양하고 할인도 자주해서 좋아요

*2025-10-24, version 1.1.18*

ㅎㅎㅎ

### 4/5 — 알림메시지와 업데이트

*2025-10-22*

상품이나 행사 정보 알림을 보고 앱에 들어갔을때 업데이트를 해야하는 경우가 생기는데 문제는 업데이트를 하면 알림이 없어져서 업뎃 후 원하는 페이지에 갈 수가 없습니다. 알림이 그냥 증발되어 버리는거죠. 
다른 어플도 마찬가지겠지만 이런 문제에 대한 해결책을 마련하시죠. 
업뎃 후 어플 실행 시 들어가려고 했던 페이지로 바로 로드 되거나 등

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용 중 업데이트로 인한 알림 소멸 현상으로 불편을 드려 죄송합니다. 동일한 상황을 확인하고 있으며, 확인 후 개선이 필요한 부분은 바로 조치하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 4/5 — 역시 탑텐 국산이 최고지

*2025-10-22, version 1.1.18*

전체적으로 편리한데요~ 가끔 로그인이 풀려요,,

### 5/5 — 고객센터 응대가 친절해요

*2025-10-22, version 1.1.18*

소재 확인이 어려웠는데 친절하게 확인해주셨어요

### 5/5 — 볼 컨텐츠가 많이 늘어난 것 같아요

*2025-10-21*

예전보더 볼 컨텐츠가 많이 늘어난 것 같아요
쇼핑하러 들어오긴 하지만 앞으로도 쇼핑하면서 다양한 컨텐츠 볼 수 있게 재밌는 컨텐츠 더 많이 만들어주세요~

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 남겨주신 따뜻한 리뷰 진심으로 감사드립니다. 고객님의 응원에 힘입어 앞으로도 편리하고 만족스러운 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — iPad에서 첫 회면 일부만 보입니다.

*2026-06-17*

메뉴가 다 안 보여요.

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 말씀해 주신 현상을 확인 중이며, 신속히 해결될 수 있도록 담당 부서에서 조치하고 있습니다. 불편을 최소화할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 1/5 — 에러

*2025-11-18, version 1.1.19*

뭐 이런 거지같은 앱이 다 있지? 장바구니 상품들을 결제하려고 하면 화면이 멈추면서 먹통이 되버림. 아무리 다시 접속해도 마찬가지.

### 1/5 — 장바구니에는 담겨 있다고 수치 나타나는데 왜 장바구니 랜딩하면 안나타나나요?

*2025-10-27*

이 뭐 기본적인 코드도 못짜는거에요?
장바구니 갯수 나타나면 장바구니 페이지 랜딩에서 나타나는게 정상인데 수치도 잘못 표시되어 있고 서버도 뭐가문젠지 모르겠는데 아주 개판이네요

개발자 맞아요?
챗지피티 돌려서 만든 뽀록 느낌인데 이거

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 이전에 불편을 겪으셨던 부분은 조치가 완료되어 현재는 정상적으로 이용 가능합니다. 고객님께서 남겨주신 의견 덕분에 빠르게 문제를 확인할 수 있었고, 이번 개선이 다른 고객분들께도 도움이 되었습니다. 동일한 문제가 재발하지 않도록 지속적으로 관리하겠습니다. 이용하시면서 불편이 해소되었다면, 번거로우시겠지만 앱 리뷰나 평점도 수정해 주시면 저희에게 큰 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 1/5 — 쓰레기 수준

*2025-10-17*

10시에 쿠폰준다해서 58분에 어플 접속했으나 502 뜨며 서버에 접속을 못합니다. 홈페이지에서는 어플로 접속해야 쿠폰 받을 수 있다하고 ^^ 소비자는 어찌 하라는걸까요. 제대로 앱 구동하고 어플 이용하라하세요

**Developer response:** 안녕하세요. TOPTEN10입니다. 앱 이용과 관련해 불편을 드려 죄송합니다. 텐텐데이 행사 기간 중 트래픽 증가로 일시적인 접속 지연 및 오류가 있었습니다. 안정적인 이용 환경을 위해 지속적으로 관리하겠습니다. 고객님의 너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 1/5 — 들어가지지를 않는데 뭘 어쩌라는건가요

*2025-06-01, version 1.1.12*

지금 몇개월째 이러네요 업데이트 했는데도 그대로에요 제발 개선좀 부탁드립니다 저처럼 온라인에서 쇼핑하시는 분들 많을텐데 빠른 시일 내에 개섬 부탁드립니다.

### 1/5 — 앱 너무 쓰레기같음

*2025-05-16, version 1.1.12*

많은 개선이 필요함
색상 변경 후 뒤로 가는 버튼 누르면 페이지로 가는게 아니라 이전에 선택한 색상으로 감

글고 정렬하는것도 반영안될때있어서 빡침

### 1/5 — 앱이 먹통이예요

*2025-05-15, version 1.1.12*

업데이트하라고 해서 업데이트 했더니 앱이 실행 안 되고 그냥 까만 화면만 나오네요.

+지웠다 재설치하니 되긴 함.. 매번 이러는 건 아니겠죠..

### 1/5 — 배송지가 왜 입력이 안될까요..

*2024-12-17*

오프라인으로 사려다 신규회원 어플통해서 만원 할인 가능하다하여 깔았는데 배송지 구간에서 모든부분을 눌러봐도 추가가 안되고 개인정보에서 등록하려해도 안되네요.. 오프라인 가서 사야겠어요ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 내부적으로 확인해보았으나 현재 동일한 현상 재현이 어려운 상황입니다. 번거로우시겠지만 gwm_help@ssts.co.kr로 불편사항을 구체적으로 전달해주시면 신속히 확인 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 최악의 쇼핑

*2024-11-14*

오프라인에서 사고 퀄리티 좋아서 온라인으로 재구매하려는데 로그인도 안되고 휴면계좌라고 나오고 비번새로 넣으려해도 안되고 고객센터 1:1 상담해도 결국안돼네요. 장바구니에 넣었던거도 3번이나 없어지고.. 그냥 사지말라는거네요. 이럴꺼면 그냥 인터넷 쇼핑 없애세여 진짜 이틀을 고생고생하다 포기합니다.

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 우선 굿웨어몰 이용과 관련해 불편을 드려 정말로 죄송합니다. 현재 굿웨어몰에서는 1:1문의 게시판 대신 상담톡에서 상담원과 바로 연결될 수 있게 하였습니다. 혹시 상담원 연결이 안될 경우 gwm_help@ssts.co.kr 로 ID, 성함, 연락처, 문의사항 남겨주시면 바로 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 10만원 이상 구매 고객 경품 응모권

*2024-10-23, version 1.1.7*

오프라인 매장에서 10만원 이상 구매해서 경품 응모권 큐알 찍고 들어갔는데 왜 자꾸 앱에서만 사용가능 하다고 뜨죠? 그래서 앱 깔고 회원가입까지 하고 경품 응모 참여 하니까 자꾸 사용 대상자가 아니라고 뜨고 뭐 어떡하라는 겁니까?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 행사가

*2025-12-19, version 1.1.20*

행사가 많아서 좋긴 한데 그래서 복잡할 때도 있어요

### 5/5 — 제품 교환을 빨리해줘서 좋았어요

*2025-12-16, version 1.1.19*

빠릅니다!

### 5/5 — 잘 쓰고 있어요!

*2025-12-15*

탑텐몰 항상 잘 쓰고 있습니다! 그런데 업데이트는 선택해서 할 수 있으면 좋을 것 같아요 ㅜㅜ

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용 중 만족스럽지 못한 경험을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 의견은 내부적으로 검토하여 서비스 품질을 개선하는 데 참고하겠습니다. 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 5/5 — 좋아용

*2025-12-15, version 1.1.19*

속도만 좀 더 빨라지면 좋을 것 같아요 앞으로도 잘 쓸게요!

### 5/5 — 짱

*2025-12-05, version 1.1.19*

반품 과정이 복잡해서 문의 남겼는데 답변을 친절하게 잘 해주십니다

### 5/5 — 좋아요

*2025-12-01*

괜찮은 기획전이 많네요 속도만 조금 빨라지면 완벽할 것 같습니다

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 남겨주신 따뜻한 리뷰 진심으로 감사드립니다. 고객님의 응원에 힘입어 앞으로도 편리하고 만족스러운 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 5/5 — 다좋은데 색상 고를 때마다 새로고침 되는건 불편해요

*2025-12-01, version 1.1.19*

다좋은데 색상 고를 때마다 새로고침 되는건 불편해요

### 5/5 — 가끔 쿠폰 적용이 안돼요

*2025-11-21, version 1.1.19*

쿠폰 이벤트 많이해서 넘 좋은데 가끔 적용 안될 때가 있어요

### 5/5 — 잘 사용하고 있어요!

*2025-11-17*

잘 사용하고 있어요 !쿠폰이나 포인트 주는 이벤트가 많아서 좋아요 다만 주문 후에 바로 주문 목록에서 바로 확인이 불가한 점 개선 하면 좋을 것 같네요

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 동일한 상황을 확인하고 있으며, 확인 후 개선이 필요한 부분은 바로 조치하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. TOPTEN10 드림

### 5/5 — 다 좋은데 업데이트는 선택으로 좀…^^;;

*2025-11-17*

탑텐 매장 오프라인에서 옷 입어보고 탑텐몰로 쇼핑하기 좋아요 근데 불편한 건 뭔가 다른 앱들보다 업데이트가 잦은 느낌…? 필수 말고 선택으로 해주셨으면 좋겠어요

**Developer response:** 안녕하세요, TOPTEN10입니다. 앱 이용 중 만족스럽지 못한 경험을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 의견은 내부적으로 검토하여 서비스 품질을 개선하는 데 참고하겠습니다. 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. TOPTEN10 드림

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*