# toreluna - トレルナで生理用ナプキンが無料 > Free menstrual pad distribution service via app-controlled restroom dispensers. (iPhone/iPad app by NextInnovation, Inc..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/toreluna/id6501989405 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [NextInnovation, Inc.](https://appshunter.io/developer/1363661263) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 25 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 15.6 · 100 MB - Languages: American English - Released: 2024-05-19 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/toreluna/id6501989405/reviews.md ## What is toreluna? toreluna（トレルナ）は、必要とする誰もが、いつでも安心を手に入れられる。 そんな世の中のために、この一枚からできることを。この1枚をあたりまえに。 torelunaは、トイレで生理用ナプキンを無料で受け取れるサービスです。 ー利用方法ー ①torelunaのアプリ（本アプリ）をダウンロード ②タブレット上に表示されているQRコードを読み取り ③生理用ナプキンを取得（無料） ー設置場所ー 全国の商業施設や公共施設、学校などに設置されていきます。 設置トイレは順次拡大させていきます。 ※詳細はアプリ内またはサービスサイト（https://toreluna.com）からご確認いただけます。 ー特徴ー ・スマホ一つで生理用ナプキンを無料で取得できます ・生年月日と職業の選択だけで利用可能です ※初回ダウンロード時には1枚のみ生理用ナプキンの受け取りが可能です。アプリ内の広告を視聴することで利用可能ナプキン数が増えます。 ※生理用ナプキンをお受け取り後2時間は再度お受け取り頂くことはできません。 ## Key features - Free menstrual pad collection - QR code scanning for access - Available in commercial and public facilities - Increase pad count via ads - Location expansion ## Recent user reviews (10 of 25) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/toreluna/id6501989405/reviews.md ### 5/5 — 非常に助かりました *2026-08-14* 商業施設でお世話になりました。普段は午前中にしか生理が来ないので、午後の外出に油断してナプキンを忘れてしまったのですがトイレにこれがあったので何とかなりました。 トイレ個室の画面で流れている広告の内容も、自分で検索するには勇気がいると思っていた内容だったのでありがたかったです。 ひとつ気になったのは、私が利用した施設だけなのかは分かりませんが、ナプキンを取り出すために読み取るQRコード以外の何かしらのQRコードが画面の縁の枠に2つあって、どれがナプキンを取るためのQRコードなのか少し紛らわしかった…。ちゃんと見たらどれか分かるんですけどね。 ナプキンが必要なときは大抵気持ちが焦っているので、読み取るQRコードを間違えても気づけない人がそれなりにいるかもと思いました。 それ以外は全く気にならないし本当に救世主みたいなアプリだと思います。色んなところで使えるようになってほしいです。頑張ってください。 ### 1/5 — 詐欺アプリの広告がひどい *2026-07-23* 使おうと思ったらQRコードリーダーが古いので更新しろと全画面でポップアップ表示され、更新かOKボタンの二択でどちらを押しても別サイトに飛ばされ、ならば…とそのアプリをインストールしたらなんとただの広告先のアプリでした。 スキャナーを使用するアプリでまるで公式のように見せかけて表示させる詐欺みたいなアプリで(実際中身もスカスカの詐欺アプリですが)広告先の精査などしていないのか？気になります。 広告入るのは仕方ないですが、意味不明な詐欺アプリの広告はさすがに精査していれないようにしてください。 あと他の方も書かれていましたが、個室に入って使い方の説明画面にコード表示されていないので、しばらく待つ時間が発生しました。 アイデアは素晴らしいと思うんですがいろいろUIが悪くてアプリ自体のイメージが最悪です。 改善よろしくお願いします。 **Developer response:** この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 torelunaのサービス自体について評価いただいた一方で、広告表示やご利用時の操作性について、ご不快な思いやご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 特に、お急ぎの状況で誤解を招くような広告表示があったこと、また受け取り用コードの表示までお待たせしてしまったことを重く受け止めております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、広告配信内容やアプリの操作性を含め、より安心してスムーズにご利用いただけるサービスとなるよう改善の参考とさせていただきます。 今後ともtorelunaをよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — とても重宝しているが *2026-07-14* ナプキンを忘れた時、急に生理が始まった時などに助けられています。 とてもいいサービスだと思いますが広告が悪質。 QRを読み取って受け取るものなのに ・アプリを立ち上げたら関係ないQR読み取りアプリの広告が全面に表示される ・受取用QRの真横にQRを記載し、受取を邪魔する広告がある などただでさえ生理でイライラしやすい時期なのでかなりイラッとします。 広告が収入源なのは分かります。 今後も利用したいし、他の人にもオススメしたいサービスでもあるので、どうか悪質な広告が表示されないよう見直しをお願いしたいです。 **Developer response:** この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 急な生理やナプキンをお忘れになった際に、torelunaがお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。また、今後も利用したい、勧めたいとの温かいお言葉もありがとうございます。 一方で、広告表示についてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。特に、受け取り操作の際に分かりづらさやご負担を感じられた点について、いただいたご意見を真摯に受け止め、広告配信内容や表示方法の改善の参考とさせていただきます。 今後ともtorelunaをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 取り出せない、UIが悪すぎる *2026-06-23* ①何故トイレの個室内でカメラを起動させなければいけないのか ②取り出す際に必要となるQRコードが画面の右端に小さく表示されていて読み取りづらい上にすぐ隣に広告の別のQRコードが表示されており非常に分かりにくい ③QRコードを読み取ったところでエラーになる事が多数 ④エラー時にBluetooth接続となるがどこがポートなのかも一切不明 ⑤Bluetooth接続を選択した場合の取り出しが成功した事もない (この際も機械の中には生理用品の在庫はあります) 生理用品がいただけるシステム自体は非常にありがたいと感じておりますが、3回に1回程しか成功した試しがなく肝心な時に利用できません。 他社はスマホを近づける事で即座に機械から生理用品が出てくるのに対し、何故わざわざQRコードを使用したシステムにしたのかが分かりません。 **Developer response:** この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 生理用品をお受け取りいただけるサービス自体に価値を感じていただけた一方で、QRコードの読み取りやBluetooth接続、操作方法などにより、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、現在はよりスムーズにご利用いただけるよう、アプリ・機器双方の改善を進めております。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 ### 3/5 — 基本的には便利ですが…… *2026-06-16* 出先で緊急時に使いましたが、手軽で便利でだと思います。 ただ、こちらのアプリは 詐欺広告がまかり通っています。QRコードリーダーが古いだのiPhoneのストレージがないだのと不安を煽って詐欺アプリをDLさせ、数日ごとに課金させるという手口の詐欺アプリ。さすがにサービスのイメージ的にもまずいのではと思い問い合わせましたが、審査を通した広告しか出してないので問題がないとの回答が来まして不審感が。念の為に数日後に開いてみましたが、まだその広告が出ています。こちらの会社的の倫理的にはOKなんですね。要注意です。 あと、そもそも機械が壊れていて使えない時がありました。 **Developer response:** この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 緊急時にtorelunaがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、広告内容やお問い合わせ対応についてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。また、機器が正常にご利用いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを目指して、広告配信内容やサービス品質の向上に努めてまいります。 今後ともtorelunaをよろしくお願いいたします。 ### 2/5 — 少し不親切 *2026-04-06* 取り出すためのQRコードが表示されていないときに「どのような操作をすれば表示されるのか」が表示されていません。 検索すると公式HP？のQ&Aに辿り着き、「受け取り口のセンサーに手をかざせば表示される」との記載がありますが、回りくどすぎるので機械に記載してほしいです。 ### 1/5 — QRコードAirアプリはインストールしないで！！！悪質だよ！！ *2026-03-31* アプリをインストールして、iPhoneカメラでQRコードを読み込んでもエラーになり、アプリに表示されている［QRコードAir］なる専用の読み取りアプリがあるのかと思って追加でアプリをインストールしてもエラー表示。 結局ナプキンも受け取れず、QRコードのアプリでは『3日間無料期間後は2週間につき1300円』みたいな表示がされて有料になります！！ 昨日、インストールしているので解約したいけど解約の手続きもめんどくさそう…。 緊急で必要になったナプキン1個のために1300円かかる結果になる可能性ありですよ…。 トレルナってアプリの運営にも悪意を感じてしまったわ。 ### 4/5 — ピンチの時に助かりましたが…改善を求めます😌 *2026-03-03* とても助かりました！ ありがとうございました。 一点だけ改善して欲しい箇所がありました。 時間にゆとりのあるときだったので良かったのですが… 広告画面と読み込みQRコードの表示がリンクしているのかな？とわたしの勝手な勘違いで読み込みQRコードの画面になるまでぼんやり広告動画を見続けていました。🤣 結果、広告の動画周りに表示されている広告関連の内容が記載されている文章のすぐ近く(視聴画の右下)にずっと出ているQRコードを読み込むだけでした！🥹(広告企業のリンク先かと勘違いしていました) 正直分かりづらいのでそこだけ改善して欲しいです。 よろしくお願いします🙇🏻 (ちなみにアプリを読み取るQRコードは視聴画面の枠下に丁寧に記載されていたので分かりやすかったです！ありがとうございます) ### 3/5 — とてもありがたいけれど、、、 *2025-11-15* 突然必要になり、運良くこちらのサービスがあるトイレに入りました。 すぐにアプリをダウンロードし「とりだす」ボタンを押したが、ナプキンが入っているBOXから起動音のみでにナプキンは出てこずとても困りました。 今すぐ必要だったので隣の個室に移動して再度起動しても全く同じ状況で出てこず、、3つ目の個室でやっとナプキンが出てきて利用することが出来ました。Bluetoothで取り出すも試みたのですが失敗しましたとなり出来ず、ナプキンは補助されていたので理由はわかりません。 サービス自体は本当に有難いもので今回利用させていただいてとても助かりました。 もっとアプリの精度が高くなれば良いと願ってます。 ### 2/5 — とても良い取り組みなのに… *2025-10-23* 2回ほど利用しました。1度目は突然の出血で手持ちがなかったタイミング、とても助かりました。ただ、読み込んでも失敗しました、失敗しましたの繰り返し……もう無理かな、と思いつつラストチャンスとトライしたら何が良かったのか取り出しに成功。 2度目は生理終わり、思ったよりも出血量が多く出てしまい不安だったのでこちらを利用しようとしました。が、何度やっても失敗。機械が動いている音はするのにナプキンの取り出しは出来ませんでした…… 他の方も記載していますが、QRコードが表示されるまで時間がかかること（本体に記載ではダメなのか？）取り出し失敗が多すぎることがネックです。今後もぜひ利用したいので、頑張って欲しいです！ ## Frequently asked questions about toreluna ### How do I get free menstrual pads with toreluna? Download the toreluna app, find a participating restroom, scan the QR code displayed on the tablet, and collect your free menstrual pad. You can increase the number of pads you can receive by watching in-app advertisements. ### Where can I find toreluna dispensers? toreluna dispensers are being installed in commercial facilities, public spaces, and schools across Japan. The number of locations is continuously expanding. You can find the latest information on installation sites within the app or on the service website. ### Is toreluna available on all devices? The provided data does not specify device compatibility beyond general mobile app availability. However, it is designed to be used with a smartphone for QR code scanning. ### How often can I get a free menstrual pad? After receiving a menstrual pad, you must wait two hours before you can receive another one. This ensures fair access for all users. ### What information do I need to provide to use toreluna? To use toreluna, you only need to select your birthdate and occupation. No other personal information is required for initial access. ### Does toreluna have ads? Yes, toreluna contains advertisements. Watching these ads allows users to increase the number of menstrual pads they can receive. ### What is the age rating for toreluna? toreluna has an age rating of 17+. This is likely due to the nature of the product and its distribution in various public spaces. ### How frequently is toreluna updated? The latest version of toreluna is 2.1.7, released on June 16, 2026. This indicates active development and regular updates to the application. ## Version history (last 5 releases) ### 2.1.10 — 2026-08-24 軽微な修正を行いました ### 2.1.9 — 2026-06-25 軽微な修正を行いました ### 2.1.7 — 2026-06-16 軽微な修正を行いました ### 2.1.4 — 2026-05-15 軽微な修正を行いました ### 2.1.3 — 2026-05-12 軽微な修正を行いました ## More apps by NextInnovation, Inc. - [smaluna](https://appshunter.io/ios/app/smaluna/id1460368148) - [鹿児島_服薬リマインダー](https://appshunter.io/ios/app/id1574654385) - [実証実験用 - トイレで受け取れる安心。](https://appshunter.io/ios/app/id1612414222) All apps by NextInnovation, Inc.: https://appshunter.io/developer/1363661263 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*