# TORRAS COOLIFY \| Connect — user reviews > 90 indexed App Store user reviews of TORRAS COOLIFY | Connect by Shenzhen Lanhe Technology Co., Ltd., rated 3.90/5 from 88 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/torras-coolify-connect/id6444735754/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/torras-coolify-connect/id6444735754.md - Rating breakdown: 5★ 59 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 19 ## What do users think of TORRAS COOLIFY | Connect? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 User-friendly and intuitive interface - 🚀 Fast and seamless Bluetooth connection - 💡 Convenient remote control without removing device - ✨ Simple and clean design - 🎯 Easy to learn for new users - ⚡ Smooth app performance - 🔗 Reliable device connectivity - 🌟 Enhances product functionality significantly **Cons** - 🐛 Bluetooth connection drops frequently - 🐛 App fails to detect device consistently - 🔴 Persistent connection issues after initial pairing - ⚠️ App becomes unresponsive without Bluetooth - 🐛 Softlock requiring phone restart - 📵 Network timeout errors during login - 🔧 Poor customer service response - 💰 High price not justified by connectivity issues **Commonly reported bugs** - Bluetooth disconnects after 6 months of use - App stops connecting to device without clear cause - Unclearable notification when Bluetooth is off traps user - Connection fails even after app reinstallation - Device only connects to latest model phones - Bluetooth pairing doesn't work as documented - Connection lost after updates - Login network timeout errors **Most requested features** - Apple Watch app support - Voice mode documentation/functionality - Better multi-device compatibility ## Newest reviews (13 of 90) ### 2/5 — 広範囲な情報を収集しようとする *2026-07-11* ただのネッククーラーなのに色々持って行こうとするのがなんか気分悪いよね。torrasのサーバーに何度もアクセスしてるようだし。 というわけで、気になる人は本体での操作だけにして、アプリ入れない方がいいかも。 cyber fold使ってますが、アプリがなくても問題ない。 ### 2/5 — Baghdad *2026-06-02, version 1.9.30* لا يضهر بالتطبيق COOLiFY 2s ### 2/5 — 別のアプリと比べて *2026-05-12* 別のハイエンドモデルのネッククーラーを所持していてアプリを利用して比べて冷却、温風モードがアプリで切り替え出来ないのが地味にマイナス点。下部にハートマークがあるのですがお気に入り登録？よく分からないし電源が入り、直感で使えない(使いづらい点が)マイナスでした ### 3/5 — Worked great till it doesn’t *2025-11-18, version 1.9.18* Stopped connecting to Bluetooth after 6 months. Not sure if it needs a firmware update. ### 1/5 — Shoddy - avoid! *2024-05-15, version 1.8.9* Product dead on arrival - no response senfrom Torras. Avoid - scam company! ### 1/5 — Bluetooth pairing doesn’t work *2024-05-05, version 1.8.7* I have a ne coolify 2 and i tried everything to connect. It is so frustrating. ### 1/5 — レビュー通り *2024-03-13* 即Bluetoothが切れます ### 4/5 — Voice Mode? *2024-03-09, version 1.8.3* I cannot find a reference anywhere of how to utilize the voice mode option in the app ### 3/5 — Bluetooth接続検出エラー *2023-09-11* クーリファイ3を購入使用して3カ月ほど経ちました。 現象としてはBluetoothの接続がされずスマホアプリからの操作ができません。 本体からの操作は問題なくできます。 対処としては 本体の設定リセットを行い私は再度Bluetoothの接続が出来ました。 リセット方法は 本体の電源ボタンとモード切替ボタンを音が鳴るまで長押しすると完了です。 本体側が原因なのかアプリ側が原因なのかはよくわかりませんが同じ様な現象でお困りの方は一度試してみてください。 アプリで操作できるとかなり便利です。 ### 4/5 — 2s使用してます。 *2023-08-18* 冷却モードのみのアップデートしてほしいです。 ### 3/5 — Connection *2023-08-09* Love the product. The app worked fine for a while but then all of a sudden my device isn’t connecting with the app. Tried deleting the whole app then download, didn’t work. Any suggestions? ### 1/5 — Aggravated *2023-08-07, version 1.7.2* I’m so aggravated I have contacted customer service nobody will reply. I can’t get it to connect!!! It only wants to connect to my latest model! ### 2/5 — 2回目のBluetoothが繋がらない *2023-08-04* 先日購入しました。他の方が書いているように、初回接続して使いましたが、次使おうとしたら接続できません。Bluetoothを売りにしていて、必要な時にすぐ使えなければこの値段は適正なのか疑問です。ちなみに手で操作すれば使えます。電車内では風量落とさないと音が気になるので、スマホで操作できたら便利です。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 使えない *2026-08-03* 携帯のアプリと連動しない。 アップデートしても変わらず！ 騙された気分です ### 1/5 — 使いものにならない *2026-07-26* 一度Bluetooth接続が切れてから、全く連携できなくなった。 ### 1/5 — Completely useless *2026-05-24, version 1.9.30* Won’t even send me a verification code to set up my account. ### 1/5 — Bluetoothが接続しない *2026-03-13* ＣＦ20proのBluetoothペアリングがぜんぜんです！ 何回もやり直してもダメです！ ### 1/5 — Bluetooth *2025-10-09, version 1.9.17* It has stop connecting to app ### 1/5 — Softlocks phone *2025-10-03* Whenever you arent connected to bluetooth and start up the app, DO NOT TURN OFF/EXIT THE APP. It will show an unclearable notification requiring you to turn on bluetooth (which you cannot due because the message is stuck), the only solution is to force restart your phone which is highly inconvenient to look up how to do if you dont have a device to do so. ### 1/5 — アプリと機器を繋げられない。 *2025-06-14* 何度試しても、Bluetoothもオンにしているのに、繋がらない為、携帯での操作ができない。 値段が値段なのでその辺はしっかりしてて欲しかった。 ### 1/5 — 新規登録 *2024-09-29* まず、検証コート発送失敗となり、ユーザー登録ができません。。登録できなくても操作可能ですが、Bluetoothの接続が不安定です。 ### 1/5 — アプリは残念すぎる *2024-08-08* 2sとサイバーを使用中。 本体はいいのにアプリは接続できずに非常に残念すぎる。 職場ではスマホ操作しない(できない)から本体のみでアプリは無くても問題ないけど、休日に使う時はスマホ操作したい。 改善されるのを期待してアプリは入れてたけど、実は一回も繋がった事がないのでもう消してもいいかなって感じ。 ### 1/5 — ガッカリです *2024-06-14* 1 接続の問題 : 機器の電源を一度切ると、Bluetooth接続が完全に切れてしまい、再接続には毎回リセットや無駄な手順を繰り返す必要があります。数万円もする機器としてこれは許されない欠陥です。 2 バージョンアップの不明瞭さ : アプリでのバージョンアップについて、何が改善されたのか一切説明がなく、ただバージョン番号が記載されているだけです。非常に不親切で、大手企業ではありえない対応です。特にBluetooth接続の問題が一向に解決されないのは深刻です。 3 操作音の問題 : 機器がリセットされると操作音が非常に大きく鳴り、迷惑です。リセット後も前回の設定が保持されるべきであり、操作音はユーザーが設定できるように改善する必要があります。高額機器にしては仕様が粗末です。 これら3点は致命的な欠陥であり、企業は即座に真摯に改善に取り組むべきです。絶対に二度も信用しません！ それでは！ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — For Those Having Issues Connecting The App to Coolify 2S *2026-08-07* I was one of the ones not being able to connect the App to my Coolify 2S until I tried this: Force a clean start • Completely close the TORRAS app (swipe it away from the app switcher). • Restart your iPhone. • Turn the Coolify 2S completely off, then turn it back on. • Open the app and try “Add device” right away. ### 5/5 — Great app *2025-08-14, version 1.9.16* Great app would be nice if it hard a apple watch app also ### 5/5 — 車いす使用者ですが、とても良い。 *2025-06-22* コード繋ぎながら使える事に感謝してもしきれない ### 5/5 — Clean and comfortable *2025-01-07, version 1.9.2* The interface looks cleaner and more comfortable ### 5/5 — 👍👍👍👍 *2024-08-27, version 1.8.15* 非常好的一个产品 ### 5/5 — Great Coolify 2S and app *2024-06-22, version 1.8.14* This is great. It cooled me down when it was hot. The software is top notch. ### 5/5 — COOLiFY Cyber *2024-04-30* iPhone15ProMaxでiOS 17.4.1ですがTORRAS Appとの相性は抜群ですしBluetoothが途切れることはありません。 むしろ困っているのが使用していなくても近くに置いてあるだけで接続されているので双方のバッテリーの減りに支障が無いか不安です。 ### 5/5 — Works now *2023-06-02* After getting the most recent iOS update the registration worked. Good app. Very easy to use. ### 5/5 — The Best Travel Partner *2023-04-17* I really like this product and it has solved my worries when I go out. I can also use it as a decoration, paired with a sporty outfit, it's very cool! I bought two for my friends and they also thought it was great. When we got together, there were even more cool topics to talk about. ### 5/5 — めっちゃ良かったです！ *2023-04-11* 製品の作りがしっかりしています。 モードの切り替えも早いし、 風量も調整しやすいし、 お手入れもしやすいです！！ バッテリーの駆動時間が長いですので、 夏場に活躍すると思います♪ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*