# TotalEnergies - Charge+

> Find and manage EV charging stations across Europe with real-time data. (iPhone/iPad app by TOTAL MARKETING SERVICES.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/totalenergies-charge-plus/id6476550756 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [TOTAL MARKETING SERVICES](https://appshunter.io/developer/345297402)
- Category: Business, Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.45/5 from 219 App Store ratings · 28 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.0 · 131 MB
- Languages: French (France), German (Germany), American English, Basque, Catalan, European Spanish, Dutch
- Released: 2025-05-05
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/totalenergies-charge-plus/id6476550756/reviews.md

## What is TotalEnergies?

CHARGE+ de TotalEnergies — L’app pour recharger votre voiture électrique en toute simplicité

Besoin de faire le plein d’énergie sur la route ?

Avec Charge+, la nouvelle application de TotalEnergies, localisez, planifiez et lancez vos recharges, facilement et rapidement. En voiture électrique, que ce soit pour vos trajets quotidiens ou vos départs en vacances, Charge+ vous suit partout.

Enregistrez votre carte Charge+ ou Charge+ Business et rechargez-vous facilement partout sur les bornes publiques accessibles depuis l’app mobile Charge+. 
Depuis 65 ans, TotalEnergies vous accompagne sur la route. Aujourd’hui, nous mettons notre expertise au service de votre mobilité électrique.

Les fonctionnalités clés :
-Enregistrez votre carte pour bénéficier de ses avantages
-Trouvez rapidement une borne autour de vous ou à destination, filtrez selon vos besoins (disponibilité, puissance, connecteurs, tarifs…)
-Lancez directement votre itinéraire GPS vers la borne choisie depuis l’app
-Ajoutez vos bornes préférées en favoris, pour gagner du temps au quotidien 
-Suivez toutes vos dépenses via l’historique et les détails de vos recharges
-Gérez votre carte en toute autonomie : activation, changement de formule d’offre, blocage en cas de perte ou vol

Téléchargez gratuitement Charge+ dès maintenant, et profitez d’une application pensée pour vous faciliter la vie sur la route.

Besoin d’un coup de main ?
Notre service client est là pour vous, contactez le +33 1 77 86 00 61 (appel non surtaxé) pour la France et le +32 800 133 04 pour la Belgique.

Votre avis compte !
Aidez-nous à améliorer l’app en partageant votre retour directement dans le store.

## Key features

- Find charging points on a map
- View real-time availability
- Check charging point details
- Filter charging stations
- Track expenditure history
- Report lost/stolen cards

## Recent user reviews (10 of 28)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/totalenergies-charge-plus/id6476550756/reviews.md

### 1/5 — Préautorisation de 72 €

*2026-07-24*

J’aimerais comprendre pourquoi il vous faut autant de temps pour émettre une facture après un paiement différé, et pourquoi le remboursement prend autant de jours comparé à ce que pratiquent les banques. Pouvez-vous m’expliquer votre fonctionnement ? D’autres opérateurs y arrivent très bien, et il serait bon d’avoir un système plus efficace. Sans cela, beaucoup de clients vont critiquer votre modèle de fonctionnement. Aujourd’hui, franchement, ce n’est pas satisfaisant.

### 1/5 — Difficultés

*2026-07-18*

Station port de Mazerolles à METZ 57. Une catastrophe nous avons dû entrer 7 fois notre carte bleue et être débité 7 fois de 72 euros les employés ne pouvaient pas nous aider le service est très moyen. A la station, pas de toilettes  alors qu’on a passé 45 minutes à galérer sur place. J’explique à l’agent total qui travaille à la station que prends des médicaments que je suis malade, mais malgré cette information il ne m’a pas autorisée à aller aux toilettes en me disant c était seulement pour les femmes enceintes je suis gravement malade et on m’a laissée comme un chien c est inadmissible.

### 1/5 — Catastrophique

*2026-07-18*

Impossible d’entrer son adresse et donc de recevoir la carte. 
Pas de connexion avec l’application total énergie dont je suis client depuis plusieurs années.
Malgré un mail indiquant que l’application le permet maintenant, rien n’a changé. Toujours impossible d’entrer une adresse manuellement

**Developer response:** Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et de nous signaler ce dysfonctionnement. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réitérer votre souscription. Le problème ayant été corrigé, celle-ci devrait désormais pouvoir être finalisée sans difficulté.
L’équipe Charge+ de TotalEnergies.

### 1/5 — Impossible d’activer

*2026-07-13*

Depuis des mois le service technique n’est pas capable d’activer ma carte. Aucune explication et aucun rappel.

### 1/5 — Échec industriel

*2026-06-26*

Carte impossible à activer, comptes édités avec les mauvaises informations, probablement une des pires service clients du marché. Bravo Total pour ce brillant échec

**Developer response:** Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par l’impossibilité d’activer votre carte Charge+. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et mettons tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise.
L’équipe Charge+ de TotalEnergies.

### 5/5 — Très contente du service

*2026-06-01*

Très favorable, facile d’accès et de nombreuses bornes

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire.
L’équipe Charge+ de TotalEnergies.

### 1/5 — Impossible d’activer sa carte, application défectueuse

*2026-05-29*

Impossible d’activer sa carte, l’application fait que planter, le service client vous invite à patienter sans solution, 15 euros à la poubelle, merci !

**Developer response:** Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’expérience que vous avez rencontrée.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de pouvoir vous accompagner dans l’activation de votre carte Charge+. 
Votre avis est précieux et nous le prenons en compte afin d’améliorer de façon continue votre expérience avec Charge+.
L’équipe Charge+ de TotalEnergies.

### 1/5 — Impossible de se connecter

*2026-05-29*

L’app plante impossible de se connecter. Le bouton connexion est grisé. Le loading tourne dans le vide

**Developer response:** Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour l’expérience rencontrée.
Si le problème persiste après la mise à jour de l'application, vous pouvez contacter le Service Client depuis le menu "Carte".
L’équipe Charge+ de TotalEnergies

### 1/5 — L’application de charge la plus nulle

*2026-05-27*

Je n’ai pas vu une application aussi défectueuse. 
Impossible de récupérer les factures. Je suis débité sur mon compte bancaire mais aucune charge dans l’historique. 
A chaque fois on me demande de tout re remplir

### 1/5 — Pas compatible CarPlay

*2026-05-16*

Ce n’est vraiment pas acceptable !   On paye pour une carte et l’appli n’est même pas compatible CarPlay !!!!    C’est pourtant la base .

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. 
Malheureusement l'application Charge+ n'est actuellement pas compatible avec Apple CarPlay. Nous prenons en compte votre proposition d'amélioration, nous vous tiendrons informé ! 
L'équipe digitale TotalEnergies

## Frequently asked questions about TotalEnergies

### What is TotalEnergies Charge+?

TotalEnergies Charge+ is an application designed to help electric vehicle owners locate and manage charging stations. It provides real-time information on availability, charging power, connector types, and tariffs for over 520,000 charging points in Europe.

### Is TotalEnergies Charge+ free to use?

Yes, the TotalEnergies Charge+ application is free to download and use. It offers a guest mode to view charging points and full functionality for users with a Charge+ Business card.

### How many charging points can I access with TotalEnergies Charge+?

With a Charge+ Business card, you can access over 520,000 charging points across Europe. This includes TotalEnergies stations and those from partner networks like Ionity, Fastned, and Shell Recharge.

### Can I see if a charging station is available in real-time?

Yes, the application displays real-time availability for charging points. You can also view details such as charging power, connector type, and opening times by clicking on the electric recharging icons.

### How can I filter charging stations with TotalEnergies Charge+?

You can use the available filters to display charging points that are compatible with your specific vehicle. This helps optimize your search and ensure a smooth recharging experience.

### What information is available about my charging expenses?

The app allows you to view your expenditure history, making it easy to monitor your consumption. You can filter this history by date and type of expenditure.

### What should I do if my Charge+ card is lost or stolen?

If your card is lost or stolen, you can use the application to register it. The app also provides the telephone number for the stop payment service for immediate action.

### What is the update frequency of TotalEnergies Charge+?

The latest version of TotalEnergies Charge+ is 2.16, and it was last updated on June 30, 2026. This indicates regular updates to improve functionality and add new features.

## Version history (last 5 releases)

### 2.17.1 — 2026-07-30

With the new App version :
Plan your journeys with ease using the Route Planner, now available for Charge+ Business customers.
Access charging tariffs faster with a redesigned and more intuitive interface.
Track and analyze your charging expenses more efficiently thanks to an improved date filter.
Enjoy a refreshed map experience featuring Apple Maps styling and visuals.

### 2.17 — 2026-07-29

Avec la nouvelle version de l'application :
Planifiez vos trajets en toute simplicité grâce au planificateur d'itinéraire, maintenant disponible pour les clients Charge+ Business.
Accédez plus rapidement aux tarifs avec une interface revue pour plus de clarté.
Suivez et analysez vos dépenses plus facilement grâce à un filtre par date repensé.
Profitez d'une nouvelle expérience cartographique aux couleurs d'Apple Plans.

### 2.16 — 2026-06-30

Add your Fleet EV card to manage both personal and profesionnal expenses and charging in one place (France only)
Simplified payment management for Charge+ cardholders and Pay&Go users
Reduced unexpected disconnections thanks to technical improvements
Bug fixes and ongoing improvements to enhance the user experience

### 2.14 — 2026-05-12

In the new app version :
Simplified charging station pricing display
Pricing information is now clearer and easier to understand before starting a charging session.
Improved filter management  
Filters have been optimized for faster and more intuitive navigation when searching for charging stations.
Bug fixes and stability improvements
Various fixes have been implemented to enhance the overall reliability and performance of the application.

### 2.13.2 — 2026-04-16

Dans la nouvelle version :

• Correction de bug
• Amélioration continue de l'expérience utilisateur

## More apps by TOTAL MARKETING SERVICES

- [Services - TotalEnergies](https://appshunter.io/ios/app/services-totalenergies/id345297399)
- [Club TotalEnergies Maroc](https://appshunter.io/ios/app/club-totalenergies-maroc/id448196713)
- [ANAC QR APP](https://appshunter.io/ios/app/anac-qr-app/id1192257059)
- [ACTION - Accueil En Station](https://appshunter.io/ios/app/action-accueil-en-station/id1446014355)
- [Hi-Perf](https://appshunter.io/ios/app/hi-perf/id1473243365)
- [PriceInsight – TotalEnergies](https://appshunter.io/ios/app/priceinsight-totalenergies/id1505844748)

All apps by TOTAL MARKETING SERVICES: https://appshunter.io/developer/345297402

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*