# TOTEM MOBI > Free-floating electric vehicle rental service for urban mobility. (iPhone/iPad app by In-Situ.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/totem-mobi/id1328267922 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [In-Situ](https://appshunter.io/developer/778512888) - Category: Travel, Lifestyle - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 9.0 · 46 MB - Languages: American English - Released: 2018-02-14 - Data updated: 2026-11-02 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/totem-mobi/id1328267922/reviews.md ## What is TOTEM MOBI? TOTEM mobi est le service de location en libre-service de véhicule électrique à Marseille avec stationnement libre qui permet de désengorger la ville, la rendre moins bruyante et plus respirable. Le service est accessible 24/24 et 7/7. Visualisez les véhicules, leurs autonomies et leurs positions sur l’application ainsi que les zones vertes ou vous pouvez arrêter votre location et mettre en charge les véhicules. Le stationnement en libre-service vous apporte une plus grande liberté pour vous déplacer. En plus, le stationnement en surface est gratuit ! Fini les clés ! Pour démarrer les véhicules vous avez la possibilité d’associer un badge de transport (RTM Transpass…) à votre compte TOTEM ou de vous authentifier avec votre smartphone en Bluetooth. Passez par l’application pour louer votre véhicule, démarrez-le avec votre badge ou votre smartphone, effectuez votre trajet puis clôturer votre location grâce à votre smartphone. En cliquant sur un véhicule, vous visualisez également son autonomie et sa position GPS. La mise en charge d’un véhicule à la fin de votre location est récompensée ! Brancher le véhicule sur un point de charge visualisable sur l’application et gagner jusqu’à 2 TOKEN* ! Accédez facilement à votre espace client pour consulter vos locations, modifier vos informations personnelles et recharger votre porte-monnaie électronique en TOKEN. TOTEM mobi est accessible à tous les conducteurs ayant le permis B (même les jeunes conducteurs en permis probatoire). ## Key features - Free-floating electric vehicle rental - Locate vehicles with real-time GPS - Unlock vehicles via smartphone or badge - Free surface parking - Earn rewards for charging vehicles - Manage account and wallet ## Is TOTEM MOBI safe? Not enough ratings yet to assess TOTEM MOBI. ## Is TOTEM MOBI legit? TOTEM MOBI appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for TOTEM MOBI is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Recent user reviews (10 of 30) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/totem-mobi/id1328267922/reviews.md ### 1/5 — Inactif *2024-08-18, version 1.8.7* Le service ne semble plus opérationnel ### 1/5 — Pitoyable *2021-06-13, version 1.8.7* Application absolument nullissime, impossible de procéder au paiement alors impossible d’utiliser l’appli ! ### 1/5 — Pas pratique *2021-01-21, version 1.8.7* Bloque au moins 70 euro pendant 1 semaine pour une location ### 1/5 — Dommage *2020-09-21, version 1.8.7* C’est vraiment dommage le principe est bien mais il y a tjs le petit détail qui fait que ça ne marche pas... On ne peut pas payer par Apple Pay, Il faut des badges qu’on doit récupérer par la poste pour certaines voiture Personne n’est joignable facilement. Si vous changez de CB ça ne vous prévient pas mais vous met un malus parce que l’ancienne CB ne fonctionne plus. Rien n’est « facile » comme ça l’est pour louer des trottinettes par ex En plus les voitures sont dans un état lamentable... ### 1/5 — Les voitures sont cassées et abîmées! *2020-07-25, version 1.8.7* Quasiment toutes les voitures sont dans un mauvais état . On a cherché dans 3 quartiers différents et toutes étaient inutilisables! Les portes qui ferment pas, les sièges arrachés ou les rétroviseurs manquants. Je me demande si elles sont jamais réparées! Quel service cher pour les voitures abîmées! ### 2/5 — Problème d’application *2020-07-13, version 1.8.7* L’appli fonctionne très mal. Du coup vous perdez un temps fou et parfois de l’argent à cause de ça. Et comme la hot Line est bidon (en fait elle n’existe pas réellement) vous vous retrouvez bloqué. Super ### 1/5 — Application instable et voitures sales et dangereuses *2020-06-27, version 1.8.7* Le service pourrait être super, mais : l’application rame énormément, le Bluetooth fonctionne une fois sur dix, les voitures sont sales, abîmées, les rétroviseurs sont souvent cassés et l’intérieur est sale, collant et peu nettoyé. Les voitures qui fonctionnent (qui s’allument) ont la direction tordue ou des portes qui ne se ferment pas. Pour couronner le tout, les signalements ne sont pas suivis, et vous retrouvez la même voiture dans le même état quelques jours plus tard. Au final on vous pousse à prendre des jetons sur la durée pour vous refiler des épaves qui seront emmenées jusqu’à la fin, au détriment de votre sécurité. A éviter donc, vraiment. ### 1/5 — Danger de Mort *2020-05-26, version 1.8.7* Expérience amère, au début très satisfait du service jusqu’à une location récente. La voiture indiquait 15 kilomètres d’autonomie, de quoi largement faire le trajet que j’avait prévu. Or au bout de 8 kilomètres la voiture s’arrête au beau milieu de la circulation sans aucun avertissement. Suite à cette mésaventure, après avoir expliqué la situation en message au fameux service client, aucune réponse, mon compte suspendu et on me réclame 50€ pour avoir risqué ma vie dans des voitures très mal entretenues (volant tordus, Pas de clignotants, Extrême saleté). Edit : Apres la réponse de Totem à cet avis j’ai été prélevé de 50€ sur une carte que j’avais supprimé auparavant ... le service client passe sous un tunnel une grosse arnaque !! Faites attention à vous, une arnaque à fuir. > DANGER DE MORT < ### 5/5 — Un service au top *2020-03-13, version 1.8.7* Totem c’est la solution idéale pour les déplacements ponctuels en alternative aux transports en commun. Je l’utilise quand je suis chargée , en revenant des courses ou de voyage, et pour me rendre dans des zones difficiles d’accès avec les transports en commun. Comme dans toute application, il y a parfois des problèmes mais je n’ai jamais été mécontente du service. L’appli est bien pensée, on peut voir les signalements en cours sur certaines voitures, il est facile de faire soi même un signalement en quelques clics. Le coût : c’est vraiment raisonnable quand on le compare à d’autres moyens de déplacement en location courte durée. Bref , c’est pour moi un service adopté et à adopter ! ### 2/5 — Voitures souvent défectueuses *2020-03-01, version 1.8.7* Les voitures sont souvent défectueuses ( fois sur 3) et l’appli n’enregistre souvent pas la fin des locations, ce qui finit par coûter cher. Dommage sinon le système est top. Pas possible non plus d’aller à la Belle de Mai qui est l’un des seuls lieux culturels de Marseille. ## Frequently asked questions about TOTEM MOBI ### What is TOTEM MOBI? TOTEM MOBI is a free-floating electric vehicle rental service in Marseille. It aims to reduce city congestion and pollution by providing an accessible and eco-friendly transportation option. The service is available 24/7. ### How do I rent a vehicle with TOTEM MOBI? You can rent a vehicle through the app. After locating a vehicle and its availability, you can unlock it using your smartphone via Bluetooth or by associating a transport badge like RTM Transpass to your account. The app guides you through the rental process from start to finish. ### What are the costs associated with using TOTEM MOBI? The app itself is free to use, and parking on the surface is also free. The primary cost is for the vehicle rental, which is managed through an electronic wallet that can be recharged with 'TOKEN'. There are no ads within the application. ### Who can use TOTEM MOBI? The service is accessible to all drivers holding a B license, including young drivers with probationary licenses. This ensures a broad range of users can benefit from the electric vehicle sharing service. ### How does the charging reward system work? You can earn rewards by charging the vehicles. When you end your rental, if you connect the vehicle to a charging point visible in the app, you can earn up to 2 TOKEN. This incentivizes users to help maintain the fleet's charge. ## Version history (last 5 releases) ### 1.8.7 — 2019-11-13 Quoi de neuf dans cette nouvelle version ? - Migration de l'application sur le SDK 28 pour les téléphones Android. - Correction d'un bug dans la boutique de l'application. Bonne route avec TOTEM mobi ! ### 1.8.5 — 2019-10-15 Quoi de neuf dans cette nouvelle version ? Nous avons développé notre solution d'autopartage pour permettre à des opérateurs privés (entreprises, sites privés...) d'utiliser le service TOTEM sur leur site. Cette mise à jour concerne de nouvelles fonctionnalités à l'attentions des opérateurs privés (parcours d'inscription, utilisation du service ...) ### 1.8.4 — 2019-09-14 Quoi de neuf dans cette nouvelle version ? - Mise en place de l'authentification des paiements 3DSecure : pour plus de sécurité, vos paiements par carte bancaire (achats de pack, de badge, paiements en fin de location ou pré-autorisation de carte bancaire) pourront être amenés à être authentifiés (par SMS ou autre moyen). ### 1.8.2 — 2019-06-13 Quoi de neuf dans cette nouvelle version ? - Modification du pop-up en fin de location : ajout d'un bouton vous permettant de signaler un incident lors de votre location. - Amélioration de l'application pour la gestion de la flotte. Bonne route avec TOTEM mobi ### 1.8.1 — 2019-05-24 Quoi de neuf dans cette nouvelle version ? - Un pop-up vous avertit lors de votre inscription sur la suspension du service TOTEM à Montpellier. - Correction d'un bug affichant un solde de TOKENS erroné Bonne route avec TOTEM mobi ## Apps similar to TOTEM MOBI | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Eurecab Chauffeur Privé VTC](https://appshunter.io/ios/app/eurecab-chauffeur-prive-vtc/id1295787129) | — | Free | Travel | | [levélo - La Métropole Mobilité](https://appshunter.io/ios/app/levelo-la-metropole-mobilite/id6444705742) | 4.6 (140) | Free | Travel | | [Lignes de l'agglo](https://appshunter.io/ios/app/lignes-de-lagglo/id1477597267) | — | Free | Travel | | [Compagnie Océane](https://appshunter.io/ios/app/compagnie-oceane/id1444102060) | — | Free | Travel | | [Mhikes, geo-guided hikes.](https://appshunter.io/ios/app/mhikes-geo-guided-hikes/id793898533) | — | Free | Travel | | [RTM](https://appshunter.io/ios/app/rtm/id734548463) | 5.0 (1) | Free | Travel | ## More apps by In-Situ - [TOTEM.MOBI](https://appshunter.io/ios/app/totemmobi/id1542995476) All apps by In-Situ: https://appshunter.io/developer/778512888 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-02.*