# TownWiFi byGMO — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of TownWiFi byGMO by TownWiFi Inc., rated 4.40/5 from 87 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/townwifi-bygmo/id988737164/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/townwifi-bygmo/id988737164.md
- Rating breakdown: 5★ 64 · 4★ 10 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 6

## Newest reviews (11 of 32)

### 3/5 — IOSでは動くがMacOS( M1 )では動かない

*2022-04-16*

「Wifiのログインに失敗しました」と出て接続できません。ON/OFFを試すようにと出てきますが、それもできません。おそらくWifi Adapterを認識できていないんでしょう。

### 3/5 — 沒有台灣可以選

*2022-01-18, version 7.5.2*

沒台灣

### 4/5 — 對台灣WiFi的支援

*2021-04-26, version 6.5.0*

利用描述檔來新增要自動連接的WiFi，裡面的地區只能選擇日本，提供的WiFi也都是日本的，不能選其他地方(如台灣)嗎？還有，台灣的WiFi現在改用點擊網頁按鈕來登入，不是用帳號密碼登入了。

### 2/5 — 自宅Wi-fiとのつながりの悪化

*2019-08-26*

外でサクサクWi-fiにつながるのは大変助かりましたが、自宅のWi-fiとのつながりが悪くなってしまったので削除しました。
また予想されていたことですが、バッテリーの消耗のひどさも気になりました。
このアプリで接続したい時だけ使うように設定すればよいのでしょうが、やり方が分かりませんでした。

ご回答への補足

このアプリを入れる前から最新のiOSを利用していましたが、自宅Wi-fiとの接続に問題は起きていませんでした。
また、このアプリを削除したところ、Wi-fi接続の問題が解消されました。
詳しいことは分かりませんが、私の自宅のWi-fiとこのアプリの相性が悪かったのではと推測しております。

**Developer response:** ご連絡ありがとうございます。
自宅WiFiとの切断が悪化したということですが以前から大幅なiOSアップデートを行ったということはございませんか？
iOS11以降からiPhoneがスリープ状態で起動した際にWiFiが切れるという事象が発生しており、そちらはタウンWiFiでもコントロール出来ないため、ご了承頂ければと思います。

バッテリー消費に関してはWiFiの検知やWiFi接続におけるバックグラウンド処理により電源を他のアプリよりも多く消費する場合がございます。
申し訳ありません。

接続したい時だけ使うようにしたいということですが現在、そのような機能は提供しておりません。
申し訳ありません。

すでに削除されたとのことですがタウンWiFiは引き続き、改善を行ってまいりますので通信制限になった、使えないWiFiに接続したくないなどWiFiに関してご不満が出た際に改めてご利用頂けますと幸いです。

### 2/5 — 接続完了するまでに妙なタイムラグが起きるようになった

*2018-11-25*

認証があるのでコンビニなどのフリーWi-Fiが繋がるまでに時間がかかるのはわかるのですが、WIMAXなどの契約しているものも接続までに時間がかかるようになりました。
切断する頻度も明らかに増えました。

問題なのはアンインストールをしても症状が改善されないことです。
iPod touchを使用しているのでWi-Fiはよく使うのですが、使い勝手が非常に悪くなりました。

そもそも各コンビニの接続は、一度アカウント登録をしてしまえば自動で接続されますし、たまにログインを求められても二回ほどタップするだけで終わる手軽な作業です。
便利になるという口コミを見て導入してみたのですが、接続に時間がかかるのであまり意味はないように感じました。
各地のWi-Fiスポットが載っているマップは便利でしたが。

2018年11月25日追記
アップデートされたとのことで再インストールをしました。
画面の電源をオフにするとWi-Fiの接続が切れるのは相変わらずですが、再接続までの時間がかなり早くなりました。

**Developer response:** ご連絡ありがとうございます。

こちら最新バージョンをご利用頂くことで以前感じられていた事象は解消されているかと思います。
お手数で申し訳ありませんがぜひ、アプリのアップデートをお願い出来たらと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

### 4/5 — 充分便利

*2018-07-05*

東京中心で使用しています。
確かに、地下鉄のフリーワイファイなんかで、登録してるはずなのに手動で繋がなければならない、などの事は時々ありますが。
設置元の設定変更などもあるでしょうしね。

確かに、キャリア契約の端末だと、接続の手間に不満があったりするのかもしれませんが、こちとらNVMO。多少でも節約になるなら御の字。お陰様で使用データ量は月に1Gの範囲に収まってます。
無料アプリでこれだけやってもらえれば充分充分。
贅沢言ったらバチが当たるってもんです。

**Developer response:** ご連絡ありがとうございます。
手動接続のご対応もありがとうございます。
引き続き、改善してまいりますので今後ともタウンWiFiを宜しくお願いいたします。

### 1/5 — WiFiプロテクトアプリに全然連携されずにVPN化されない

*2018-06-09*

ウリにしてるWiFiプロテクトアプリに全然連携しなくて、VPNなしで鍵なしの非暗号化WiFiに接続される。
鍵なしの非暗号化WiFiにはVPNなしでは接続されたくないのに、VPNなしでガンガン接続していくからアンインストールを検討しています。
あと、アプリ内に「タウンWiFiに意見を送る」という機能があるのに、問い合わせても意見を送ってもなんの反応もないのが不愉快。対応する気がないのであればこんな機能を最初からつけないでほしい。

**Developer response:** こちら頂いてからかなり日にちが経ってのご連絡、
誠に申し訳ありません。
ご連絡を頂いた内容を確認させて頂きました。
VPN接続に関しては以前のご利用頂いたバージョンからタウンWiFi連携や
タウンWiFi対象外のオン/オフもスムーズになっておりますのでアプリをアップデートしてお試しください。
また問い合わ頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
現在は体制を整えてすぐに回答をさせて頂けるようになっておりますので改めてご連絡を頂けますと幸いです。

### 1/5 — 前はチェックをすればインストール出来たのに

*2017-09-13*

アップデートしたらチェックボックス消えてて、インストールの仕方みたいなボタンしかない。
なにこれ。
インストールしたいものにチェックを入れて一気にインストールできるのが良かったのに、これじゃあいちいちめんどくさいわ。

**Developer response:** ご不便申し訳ありません。こちらiOS11にアップデートいただけると一括インストールが可能になります！

### 1/5 — 不安定

*2017-09-10*

繋がる時と繋がらない時とあるので
不便です。

**Developer response:** ご不便申し訳ありません。こちら、最新バージョンのアプリで改善できていると思いますので、ご確認下さい！

### 1/5 — は？

*2017-09-08*

アップデートできないため、消して再度ダウンロードしたら開けなくなりました。どーいうことですか？

**Developer response:** ご不便申し訳ありません。こちら修正しましたので、再度アプリを開いてみてほしいです。

### 1/5 — 無法收到驗證碼

*2017-07-05, version 3.5.2*

不是簡訊系統的問題，同一手機原來可以連上iTaiwan 和FreeTaiwan驗證的，安裝TownWifi後就無法收到驗證碼。就算刪除TownWiFi以後也再不能驗證了。試了台灣門號和大陸門號都一樣。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No English Language Support

*2025-04-14*

Wish the business I went to that had this free wifi option just used the email verify option popular in JP already or simply let me connect as a guest.

It’s weird downloading an app for wifi anyway.

**Developer response:** Thank you for using our app.
We will continue to improve our service based on your feedback.
We look forward to your continued patronage.

### 1/5 — No English instructions apparently

*2025-03-25*

I downloaded this app from the USEN WiFi connection page with English selected. Everything was in Japanese. Not useful for me to sign in.

**Developer response:** アプリをお使いいただき、ありがとうございます！
英語での表示について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見をもとにサービスの改善に努めてまいります。
今後とも、タウンWiFiをよろしくお願いいたします！

### 1/5 — Stupid app

*2024-08-08*

Dumb app makes you watch videos and plays adds. Just log me into my WiFi automatically, maybe charge me a small fee once but not adds

### 1/5 — アンインストール推奨

*2021-04-12*

色々なところのWiFiを利用出来るのはいいなと思い、
インストールしましたが
確かに自動的にコンビニ等のWiFiに接続はされるんですがどうも速度がイマイチ
普通に4G回線のままの方が早いです。

また、WiFiをコントロールパネルからオフにしても4Gまでの切替まで十数秒かかります
(しかも切り替わるまでコントロールパネルを開きっぱなしにしていないとダメ)

その他にもGoogleChromeを使っていますが
複数タブを使用している際タブ一覧を開くと、
一番先頭のタブに必ず強制的に戻されるという訳の分からない不具合も確認しました。

プロファイルとアプリをアンインストールしたところ、上記の不具合は解消されました。

パケット契約がめっちゃ少ない人か
親にフィルタリングかけられてアダルトサイトが見れない小中高生向けかと……

**Developer response:** ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
WiFiの電波状況が悪くなった場合や利用者様が多く通信状況が悪化した場合においては、通信速度が低下することで繋がりが悪くなったり、切断や接続先が変更となる場合がございます。
タウンWiFiとしてもすぐに改善したいのですがWiFi提供企業様と一緒に改善していく必要があり、お時間が掛かります。
ご了承のほど、宜しくお願いします。

また、自動接続が正常に行われなかった場合、WiFiをタップしてWiFiを利用する手動接続をご利用いただけたらと思います。
詳しくはこちらを確認ください。

iOS
https://townwifi.jp/media/723/

### 1/5 — ⚠️ BE CAREFUL!

*2019-06-20*

app asks to install a profile on your device, which gives way too much access to be safe for users

### 1/5 — 全く使えない

*2019-04-15*

画面上WiFiは拾っているがネットには繋がらず。
問い合わせしても返事来ず。

**Developer response:** ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
こちらは使えないWiFiに接続している状態もしくは、自動接続先設定を行っているWiFiに接続してる可能性がございます。
つきましては、以下の対応をお願いします。
・使えないWiFiに関し、「使えないWiFiをブロックする機能」にて設定して頂く
・自動接続先設定をこちら(https://townwifi.jp/media/693/)を参考に設定して頂く

お手数ですが宜しくお願いいたします。

### 1/5 — Potential Hackers

*2018-11-23*

Not long after I downloadEd this I was hacked and all my info was taken

### 1/5 — インストールしてから外でつながらない

*2018-10-26*

iPhoneですが、インストールしてから外出時にインターネットに繋がりにくくなりました。
駅などで、一時的に繋がったその後、数分でインターネットが全くつながらなくなります。
wifi を手動で繋ぎなおしてもダメ。
電波のマークの横でくるくるまわってます。
iPhoneを再起動しても圏外になり、お手上げです。
4Gになってもつながらず、LINEが来ないのでお手上げ。
クーポンを見せたりしないと行けない急ぎの時でも全く繋がらない。
外出している時、送ったはずのLINEが帰宅する夜まで止まっていたり、帰宅してしばらくすると一気に入ってきます。
困りました。
せっかく入れたけど削除かな

**Developer response:** ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
削除をされる前に大変申し訳ありませんが以下の内容をお試し頂くことは可能でしょうか？

・使ってないアプリなどを削除する
・写真などをクラウド系アプリに保存し、端末から削除する
・タウンWiFiを削除する
・自動接続設定を削除する
・端末を再起動する
・タウンWiFiを再インストールする
・自動接続の設定を以下の記事を参考に行う
http://bit.ly/2wzaRr4

容量の確保、自動接続設定の更新、最新版のアプリ利用を行うことで
現在起きてる事象が改善するかと思いますのでぜひ、お試しください。

それでも解決しない場合は原因調査を行いたいので、アプリ内のお問い合わせ機能から
アプリレビューでご連絡した旨を記載頂きまして、お問い合わせをお願いできたらと思います。

### 1/5 — 読んでください。

*2018-10-19*

皆さんこのアプリを使うにあたって、注意点があります。コンビニとかに置いてあるフリーWi-Fiなどは、フリーWi-Fiを介して携帯を乗っ取られたり、個人情報が漏れる危険性があります。なのでこのWi-Fi TOWN を使う際は十分ご注意を。尚一番いいのはフリーWi-Fiを使わない事です。安全性が低いからです。万が一個人情報などが流出、漏洩してからでは遅いので。

**Developer response:** ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
こちらで述べられているフリーWiFiを介して携帯を乗っ取られるという事象についてどのようにそう思われたのかサイトや文献などはございますでしょうか？
弊社はそのようなことが無いように追加WiFiに関しても被害報告が無いか、追加して影響がないかなど確認した上で自動接続先として追加しております。もしおありでしたら、弊社の自動接続先追加基準を見直したいと考えておりますのでご連絡頂けますと幸いです。
また仰る通りフリーWiFiを使わないという選択肢もございますがフリーWiFiを提供する企業様がおり、通信制限に掛かっていてWiFiを利用したいというユーザー様を円滑にサポートするのがタウンWiFiの使命だと考えておりますので、個人情報の流出、漏洩といった点に関しては他のWiFi提供企業様よりも厳しい目で監視をさせて頂いております。
参考になれば幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

### 1/5 — 怪しい

*2018-07-03*

スマホの全ての情報持っていかれそうで危険すぎる、ケツの毛も抜かれそう

**Developer response:** ご連絡ありがとうございます。

タウンWiFiはユーザー様を第一に考えており、そのような端末情報を抜き取るといったことは一切行いません。
もしそのように誤解される表現をアプリ内でしておりましたらすぐに訂正いたしますのでご連絡頂けますと幸いです。

至らない点も多いかと思いますが引き続き、タウンWiFiをよろしくお願いします。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Favorite app

*2019-09-21*

Love this app. It always is helping me automatically connect to the WiFi spots I am always near without needing to log in all the time.

The first time or few you will need to log in but after that it learns and just is awesome.

I have had some small issues but it doesn’t drop the star rating.

### 5/5 — 一瞬でWi-fiに接続

*2019-09-14*

このアプリをインストールするまでは、

いちいち設定を開いて

Wi-fiを探して

メールアドレスをいちいち入力して

そのWi-fiの速度が遅いとガッカリ……

そんな私だったんですが、このアプリは、そんなことを無くしてくれる出会ってよかったアプリです！！！

例えば…

・自動でWi-fiを探してくれる
・インストールしてはじめにメールアドレス を入力すれば、次から自動的に繋げてくれる。
・面倒な入力はいらない。
・速度の遅いWi-fiには繋がらない

### 5/5 — WiFi

*2018-10-17*

Thank you very much 💪🏼🥋👊🏼

### 5/5 — とても便利！！

*2018-01-24*

はじめは、無料で通信を任せるアプリって怖いなと思っていました。
でも試しに使ってみると、とても便利だし、スムーズに無料WiFiに繋がるし、特に変な広告が出るわけでもありません。
最近はVPN接続もできるようになり、ますます安心して使っています。

またこちらからの要望（田舎在住のため、ニッチなWiFiを追加してほしいこと）を試しにリクエストしましたら、なんと即日対応。
これは、「たまたま対応可能だった」とのことでしたが、無料アプリでこの対応力、驚きです。

制作者の方のブログがあるのですが、接続や設定に知識のない人間にも分かりやすく説明されていて、とても誠実な運営をされている印象です。

なぜ無料でこんなことをし続けてくれるのかだけ謎ですが（笑）、とても便利なアプリであることは間違いないと思います。

### 5/5 — せっかく気に入って使ってたのに

*2017-12-10*

12/10にアップデートして、新しく追加されたWiFiの追加インストールしようとしたら追加出来ず、インストールの仕方の説明→アプリ画面の無限ループ。
おかしくなったかと思って、アプリの削除→再インストールやプロファイルを削除して再度インストールしようとしたが、現象変わらず…
しかも、今度はプロファイルのインストールすらできない…意味ないね…これじゃ。
アップデートするんじゃなかったし、なんか残念。

**Developer response:** こちら頂いてからかなり日にちが経ってのご連絡、
誠に申し訳ありません。
ご連絡を頂いた内容を確認させて頂きました。
プロファイルの不具合は解消し、
自動接続/自動認証の改善はご連絡頂いて状態よりもかなり改善されておりますので
お手数ですが最新版のアプリへアップデートをお願い出来たらと思います。

### 5/5 — もっと伸びて欲しいくらい

*2017-10-01*

すぐ改善してくれるし無料でWi-Fiが繋がるので旅行先に行ってもでも地元でも嬉しい

### 5/5 — 絶対入れるべき神アプリ！

*2017-09-13*

すごい！本当にそこらへんのwi-fiに入って通信ができる！！
なぜレビューが3なのか分かりません！
だってスタッフが何十人もいないのにここまでやるとは、
凄すぎです！！
本当に節約できて通信も速いです！このアプリに出会って良かった！！！
分からないことは質問すれば、返事が返ってきて、対応バッチリです！！！！

### 5/5 — アップデート出来ません

*2017-09-10*

アップデートを何度トライしても出来ません。
以前のバージョンは普通に使えているので放置します。

追記
携帯を再起動したらアップデートできる旨の連絡を頂き、試したら出来ました。

### 5/5 — 無法收到驗證碼的原因

*2017-05-27, version 3.4.0*

無法收到驗證碼，是因為之前有申請拒收企業廣告簡訊，不是App的問題喔

### 4/5 — 接続不安定？→回復！

*2021-09-06*

登録して最初の数日間はスムーズに動いていました。 行く先々で「〇〇に繋がりました」という通知を受け取って、嬉しくてつい画面で確認してるうちに勝手にポイントも溜まっている状態で、これはいいぞと思っていたのですが… 僅か数日で通知は全く来なくなり、自分で設定画面を確認してwifiに繋げた後でタウンwifiのアプリを立ち上げてみても何の変化も無し… ポイント画面に移動すると「ゲット出来ませんでした＝リトライ」が延々と繰り返されるのみ。 以前普通に繋がった同じ場所なのに、何度行っても通知も自動接続もポイントゲットも出来ない。 再起動はもちろん設定とかあちこち弄っても直らないし、一旦削除して再インストしてもダメ！ 正直、これだけ設定画面見たりチェックしたりのストレスがあるなら、このアプリを入れた意味なんて殆ど無いかもw 今のところフリーWiFiのMAPを見るためだけのアプリと化してるw まだ入れてからたった一週間しか経ってないけど、このまま最初の状態に戻らないなら削除した方がいいのかな？

修正/直りました！
このアプリを導入した後、関連アプリとしてお勧めされた「WiFiプロテクト」ってのを追加で入れたんですが、どうやらそいつがダメだったようです。
そっちをアンインストしたら、こちらはあっさり元通りの状態に戻りましたw

**Developer response:** ありがとうございます！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*