# TOYOTA Wallet（トヨタウォレット） — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of TOYOTA Wallet（トヨタウォレット） by TOYOTA FINANCE CORPORATION, rated 4.10/5 from 63,844 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/toyota-wallet/id1482354577/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/toyota-wallet/id1482354577.md ## Newest reviews (7 of 20) ### 1/5 — 調べてから使った方がいいですよ。 *2021-05-18* 1000円もらえるとのことで、何も調べずに登録しました。登録してから不安になってここのレビューを見ました。 クレジットカードの情報は削除できないんですね。ただ情報が欲しいだけなのかと思い、怖くなりました。 退会機能はありません。一年経ってやっと自動に退会(何も使わなかった場合)されるそうです。その間、情報をそのままにしておくのは怖すぎる…。 大手だと思って安心してしまいました。 ほんとに怖いです…。 ### 1/5 — なんで認証するのに電話が必要なんでしょうか *2021-05-10* カード認証するのに0570から始まるナビダイヤルにかける必要があるのですが これがまた平日の17時までしかやっていない。 めちゃ頭にきました 無駄に通話料とられました。 なんでこういうことをきちんと書かないんでしょうか？ 解約もできないし トヨタもダメだわ ### 1/5 — 残高消えた *2021-05-07* アップデートしたら、残高消えた アンインストールして、再インストールして、再ログインしても残高変わらず 使ってるはずやのに、利用明細に反映されない 表示残高少ないのに、それ以上の支払いができてしまう（残高は本当はあるはずやからだと思う） 問い合わせが、ナビダイヤルしかないのが困る せめてメール問い合わせくらいさせて 早く残高を戻して ### 1/5 — 解約電話でしかできないとかありえん *2021-05-06* ポイント目的で登録したが解約が電話でしかできない。今時情報取るだけとって簡単に解約させないなんてひどいです。 ### 1/5 — 毎回ログインを要求される為使い勝手がすごく悪い *2021-05-01* 還元率が高く、他サービスと合わせて二重、三重取りもできるので利用しています。 が、1週間ほど前頃からアプリを立ち上げる度に自動でログアウトされ、ログインを要求されます。 3週間ほど前にダウンロードしてからしばらくはその様なことはありませんでした。 自分の様に、まとまった額を予めチャージするのではなく、利用前に都度チャージする使い方をする人にはこの仕様はかなり使い勝手が悪いです。 電子マネーのメリットの１つであるスピーディーさを殺しています。 セキュリティ上なのか、バグなのか分かりませんが、 なぜこの様な仕様になったのか説明が見当たらないです。 改善を望みます。 **Developer response:** たらこたらたらさん、コメントありがとうございます。動作不良によるご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。不具合を修正させていただきましたので、大変お手数ですが、最新バージョンにアップデートをお願いいたします。今後とも、TOYOTA Walletアプリをよろしくお願いします。 ### 1/5 — キャンペーンだからって *2021-04-11* 会員登録しなければよかったです。 1000円もらえるならと登録しましたが、私の使っている銀行とクレジットカードでは、チャージ登録ができず。1000円ももらえませんでした。 同じような方が多いし、レビュー見ればよかった…退会もできないんだ… イオンカード 、楽天カードはダメです。 ちなみに下記銀行口座お持ちなら良いかと。(なにこの薄いラインナップ…) 三井住友銀行 ゆうちょ銀行 福岡銀行 熊本銀行 十八親和銀行 北海道銀行 北陸銀行 広島銀行 **Developer response:** あはは～(=´∀｀)人(´∀｀=) さん、コメントいただきありがとうございます。対応金融機関につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに、現在、対応金融機関の大幅拡大を目指し検討を推進しております。皆様がより便利に使えるアプリとしてまいりますので、今後ともTOYOTA Walletアプリをよろしくお願いします。 ### 1/5 — 解約できません *2021-03-16* 1000円もらえるならと試しに登録してみましたが、使用できる銀行が少なく、私の持っている銀行口座では登録できませんでした。 また、クレジットカードで登録しようとしても、一部のカード以外1回204円手数料がかかります。(後で残高にて返還されるみたいですが) クレジットカードも本人認証サービスのあるものしか対応してません。 まだ、登録したカード情報は削除できません。 私には使えなさそうなので退会しようにも、退会もできないようです。1年何もしなければ自動的に解約になるそうですが、ユーザのタイミングで退会できないのはどうかと思います。 事前にちゃんと調べなかったこちらも悪いですが、カードの情報を残したまま放置しなければいけないのは良くないと思います。 **Developer response:** 8fmb4さん、コメントありがとうございます。ご登録カードの管理方法及び退会方法について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見をもとに、今後の商品改善に努めさせていただきます。今後ともTOYOTA Walletアプリをよろしくお願いします。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 普通に使える *2024-04-06* ApplePayに登録するときは電話での認証→なかなか繋がらない、、電話代かかると最悪に思えましたが、いざ登録できればコンビニなどIDやApplePayを使えるところで便利に使ってます。 (支払い元に登録できない事が多いけど) また、チャージ金額も最低金額が低いので使いやすいです。 改悪と言われるが、1%あれば良い方では？ 使えるとこがないってレビューが多いもけどコンビニやスーパーなどで普通に使えてますよ。 今は無料だけどクレジットチャージにカードによっては手数料がかかるとか。 手数料かけてまで使う気になりませんね。 希望としては どこのクレジットカードでも手数料無料を続けてほしいです。 あとはリアルカードを発行してもらえればもっと使えるとこが増えて便利なので検討してほしいです！ ★R6.4.6追記★ とても便利に使っていましたが、キャッシュバックもなくなり、アプデ後から外出先で残高を確認しようとアプリをみると、常にログアウトされており、ログインも出来ない状態です。（当然入金もできない） 残高をしっかり把握してなければ支払い時不安で、利用しなくなりました。 もう使わないと思います。 ### 1/5 — 最悪の詐欺アプリ *2022-09-08* 突然使えなくなって問い合わせをするもナビダイヤルに繋がれて20分以上出ない。なんでアプリ側の不具合なのにこっちが通話料持たなきゃいけないの？ メールなりチャットなり、金銭を扱うものならサポート体制は充実させるべき。それに大手会社が絡んでいるなら、なおさらフリーダイヤルにしてほしい。 残高だけ騙し取られた気分。 これチャージさせるだけで一生使えないんじゃないの？ 退会したら返金されないって。 サポート繋がらないのにどうしろってんだよ。 ### 1/5 — わざと不具合起こしまくってナビダイヤルに誘導して儲けるのが真の狙いだろ？ *2021-12-07* お前らの返信コメントの解釈について、「検討を進めております＝却下しました」で合ってる？ ### 1/5 — 問い合わせがナビダイヤルのみ *2021-11-27* アプリが固まり動かなくなったため問い合わせを探すもナビダイヤルのみ。使いたい時に使えないので解約をしようと思ったがアプリ上では解約ができず、ナビダイヤルでの手続きのみ。 使い勝手も悪く、サポートも悪い。 このアプリをわざわざ使う必要がない。 ### 1/5 — システムエラー時の連絡先 *2021-09-12* 問い合わせ先がアプリで見つかりません。 トヨタウォレットからプリペイドカードにチャージがエラーになりました。 トヨタウォレットは支払済みですが資金が先方に入金されず。先方はトヨタウォレットに確認してと表示されましたが、連絡先が分からず。 よくある質問以外にヘルプセンターはないの？ ### 1/5 — 有料の罠 *2021-08-01* カード承認有料、なぜかできないとアナウンスこの間も課金され続ける。仕方ないので退会手続きをするも、また課金ダイヤルのみ。残念お金だけ取られた感じ ### 1/5 — これはやめておいたほうがよさそうですね *2021-06-25* 1000円もらってなんか買ってやめようと思ったけど、レビューを見ると登録もやめたほうが良さそうなので、やめておきます。 ### 1/5 — 意味わからない *2021-06-14* 登録したら1000円貰えるのでまぁ始めてみようかなと登録しました。 チャージ方法を設定しないと貰えないのですが、 クレジットカードは3Dセキュアを設定してないので出来ませんでした。 銀行口座にしようと思っても何回開いてもエラーが発生しましたとの表示で全然出来ず。 結局貰えません。 ### 1/5 — 決済アプリなのに金だけとられる *2021-06-04* IDの認証ができず、ナビダイヤルに電話を掛けてもずっと混み合ってる。もう500円以上ナビダイヤルに取られているのにいまだにできない。 なぜID認証にSMSがないのか ### 1/5 — レビューを見てから登録すべき‼︎ *2021-05-19* くら寿司公式アプリから1,000円プレゼントの 広告でそのままクレジットまで登録。。。 チャージ料240円がかかる。 そして手持ちのクレジットは3D認証してないためチャージできず、、、 クレジットカード情報だけが残り放置状態。怖い。 やはり登録する前にはレビューを見て きちんと理解した上で情報提供する必要があると知りました。 ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — 1.5%キャッシュバック！？ *2021-04-14* 以前ペイペイがやっていたキャッシュバックをTOYOTA walletでも始めたようです。 ペイペイも今は0.5%しか還元ないので、これからはこちらをメインで使ってみます♪ ### 5/5 — 1.5%還元！？ *2021-04-14* 以前ペイペイとかが高還元率だったが、今はたったの0.5%。トヨタウォレットが負けじと1.5%還元を始めたらしい。 明細に8円還元予定、って記載されてました。 終了日未定のようなので、今のうちにたくさん使ってみます！！ ### 5/5 — ポイントチャージ *2021-03-11* TSCUBICCARDに溜まっていたポイントをチャージできました！今まで余っていたので、、、コンビニで使えるようになるので嬉しいです！！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*