# Tpago Mercantil > Instant mobile payment service for affiliated Mercantil clients. (iPhone/iPad app by MERCANTIL, C.A., Banco Universal..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/tpago-mercantil/id1496780331 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [MERCANTIL, C.A., Banco Universal.](https://appshunter.io/developer/555307774) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 2.26/5 from 560 App Store ratings · 104 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 9.0 · 62 MB - Languages: English - Released: 2020-01-31 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tpago-mercantil/id1496780331/reviews.md ## What is Tpago Mercantil? Con Tpago envía y recibe pagos móviles al instante(1) de forma rápida y segura, entre clientes Mercantil afiliados al servicio. Solo con el número de teléfono celular y el documento de identidad de la persona que recibe los fondos(2). Este servicio está disponible en Mercantil en Línea Personas o descargando la aplicación Tpago(3) para teléfonos inteligentes y tabletas. (1) Previa afiliación en Mercantil en Línea Personas. (2) El beneficiario debe afiliarse al servicio en Mercantil en Línea Personas. (3) Disponible para equipos con sistema operativo iOS, versión 8.0 en adelante. Opciones disponibles • Envío de pagos móviles a un móvil de forma inmediata, a la cuenta afiliada del número de celular del beneficiario. • Consulta de pagos móviles enviados y recibidos. Requisitos • Afiliarte a la red Tpago en Mercantil en Línea Personas. • Contar con un equipo móvil inteligente con sistema operativo iOS. • Tener activo el servicio de Internet y plan de datos o red WiFi. • Tener clave telefónica. Si no la has creado o no la recuerdas, ingresa a Mercantil en Línea Personas opción Cambiar o Crear Clave Telefónica según sea el caso, ubicadas en el menú Servicios Adicionales – Gestión de Usuario y Claves. Para más información • Visite: www.mercantilbanco.com • Escríbanos a: mercan24@mercantilbanco.com • Llámenos al: (0212) 503.24.24 Mercantil, impulsa tu mundo ## Key features - Instant mobile payment sending - Instant mobile payment receiving - View sent and received payments - Payment by phone number and ID - Secure transactions ## What do users think of Tpago Mercantil? Overall sentiment: negative **Pros** - 💯 Best mobile payment app - 📱 Easy to use and convenient **Cons** - 🔒 Issues with multi-device access - 🐛 Frequent crashes and errors - ⚠️ Unstable and unreliable - 🔄 Endless update loop - ⚠️ Fails to open on latest iOS versions **Commonly reported bugs** - Unable to update app - Keeps asking to update despite being up-to-date - Authentication issues on latest iOS versions **Most requested features** - Restore multi-device access - Improve app stability and reliability - Streamline update process ## Recent user reviews (10 of 104) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/tpago-mercantil/id1496780331/reviews.md ### 3/5 — No permite usar la app en varios dispositivos *2024-12-05* Hola. Hasta hace poco (en algún momento del 2024) se podía agregar la aplicación desde varios dispositivos; o sea; podía usar mi cuenta en mi teléfono principal y otros secundarios. Ahora no permite hacerlo. Es incómodo si no se carga el móvil principal encima. ¿Podrían volver habilitar esa opción? Gracias ### 1/5 — No funciona *2024-11-10* Antes me funcionaba bien, ya desde hace unas semanas no me deja entrar a la aplicación. Borré la app, borré el caché de la app y nada NO FUNCIONA ### 2/5 — Falla demasiado *2024-11-04* En las últimas 2 semanas ha fallado mucho. Primero, indicaba que tenía otro dispositivo activo. Desde el viernes no puedo ingresar ### 1/5 — La peor aplicación jamás creada *2024-11-04* No puede ser posible que no me deje ingresar, todo el tiempo me sale un error, de paso que la necesito para registrar mi dispositivo… demasiado mala, deberían borrarla y unirla a la otra app ### 1/5 — Decepcionante *2024-10-08* Son más las veces que no funciona. Banco mercantil es una decepción total y esta aplicación es un fracaso total. No pierdan el tiempo con esto, usen otros bancos con aplicaciones mucho más seguras y útiles. ### 1/5 — Muy inestable *2024-10-02* Es una aplicación muy inestable arroja demasiados errores y cuando sale de servicio puede pasar horas caída lo cual ocurre con frecuencia . ### 3/5 — Errores *2024-09-30* Por favor 🙏🏻 solucionen los errores para abrir la App… es muy estresante entrar de forma adecuada a la primera, sobre todo porque es una herramienta creada para tener rápido acceso 😭 ### 1/5 — Ya no funciona *2024-08-31* Ahora da error y se cierra sola ### 3/5 — El app me funcionó una *2024-08-31* El fusionó unos tres meses y y nada ### 1/5 — Error de autenticación biometrica *2023-11-03* Qué pasa que no solucionan el problema que tiene la app desde hace más de un año ya? Acaso no tienen un programador o programadores que testeen la app y verifiquen el código? Que desastre ## Frequently asked questions about Tpago Mercantil ### What does Tpago Mercantil do? Tpago Mercantil allows affiliated Mercantil clients to send and receive mobile payments instantly. You can send money using just the recipient's phone number and identity document. ### What are the key features of Tpago Mercantil? Key features include the ability to send payments instantly to another mobile number, receive payments, and consult your payment history of both sent and received transactions. ### Is Tpago Mercantil free to use? Based on the provided information, the app itself is free to download and use. However, users must be affiliated with the Tpago service through Mercantil en Línea Personas. ### What are the requirements to use Tpago Mercantil? To use Tpago Mercantil, you need to be affiliated with the Tpago network via Mercantil en Línea Personas. You also need an iOS smartphone or tablet (version 8.0 or later), an active internet connection, and a phone key. ### Who is the target audience for Tpago Mercantil? This app is designed for Mercantil clients who wish to conduct fast and secure mobile payments. It's particularly useful for sending and receiving funds between individuals who are both affiliated with the Mercantil banking service. ## Version history (last 5 releases) ### 4.3.1 — 2024-06-10 Consulta de Operaciones Pago movil. ### 4.0.0 — 2024-05-24 Consultas de Tpago. ### 3.8.5 — 2023-10-11 Innovamos con mejoras y optimizaciones en los servicios, con una nueva versión enfocada a nuestros usuarios ### 3.8.4 — 2023-09-21 Te traemos una nueva versión con mejoras y optimizaciones para que puedas seguir disfrutando de la mejor experiencia. ### 3.8.0 — 2023-08-25 Te traemos una nueva versión con mejoras y optimizaciones para que puedas seguir disfrutando de la mejor experiencia. ## Apps similar to Tpago Mercantil | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Al Cambio - Dólar en Venezuela](https://appshunter.io/ios/app/al-cambio-dolar-en-venezuela/id1564466076) | 4.7 (3,812) | Free | Finance | | [Amerant Mobile Banking-Spanish](https://appshunter.io/ios/app/amerant-mobile-banking-spanish/id6450155626) | 4.8 (189) | Free | Finance | | [Airtm](https://appshunter.io/ios/app/airtm/id1634470409) | 4.8 (4,401) | Free | Finance | | [Banesco Token](https://appshunter.io/ios/app/banesco-token/id1584000486) | 2.8 (6) | Free | Finance | | [Seis: Mobile Finances](https://appshunter.io/ios/app/seis-mobile-finances/id1581302645) | 4.8 (69,914) | Free | Finance | | [XATOXI](https://appshunter.io/ios/app/xatoxi/id1561289510) | 3.7 (6) | Free | Finance | ## More apps by MERCANTIL, C.A., Banco Universal. - [Mercantil Banco](https://appshunter.io/ios/app/mercantil-banco/id1446903385) - [Mercantil Empresas](https://appshunter.io/ios/app/mercantil-empresas/id1548017515) All apps by MERCANTIL, C.A., Banco Universal.: https://appshunter.io/developer/555307774 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*