# Trackap — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of Trackap by SAS Trackap, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/trackap/id1540068496/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trackap/id1540068496.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (2 of 17)

### 5/5 — Superbe application

*2021-10-22, version 2.3.3*

J’utilise l’application Trackap depuis près de 6 mois, je m’en lasse pas. Plein de nouveautés, la navigation est top pour mes trajets de tous les jours. 
Merci !

### 5/5 — Super application

*2021-06-15, version 2.2.1.1*

Tres pratique pour suivre tous mes déplacements et protéger mon vélo en cas de vol

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Traceur pour trottinette ZOSH

*2024-08-19, version 3.0.1*

La trottinette fonctionne très bien, seulement le traceur au bout de six mois cela ne fonctionne plus. Un contrat activé en décembre 2023 pour 12 mois, mais l’entreprise Trackap de LILLE considère que le contrat est à renouveler, après les avoir échangé par téléphone ils ont réactivé mais une semaine après toujours le même résultat, l’application reconnaît la personne mais pas le contrat.

### 1/5 — Inquiétant

*2024-07-04, version 3.0.0*

Depuis la dernière maj, la localisation ne marche plus. Inquiétant désormais vu que je circule tout les jours avec le vélo

### 2/5 — Bof

*2023-04-30, version 2.4.2*

Je suis un peu déçu de ce produit 
La position du vélo est très souvent totalement décalée (entre 8et 12h ) ce qui ne permet pas de retrouver son vélo en cas de vol, un AirTag fait beaucoup mieux. Ce qui est le but de ce type de produit et d’application. 
J’ai acheté ce produit pour avoir l’esprit tranquille, j’espère ne pas faire voler mon vélo, je ne pense pas le retrouver avec ce traceur… 
Je ne peux pas recommander l’achat de ce gps

### 2/5 — Unstable and data loss is worrying

*2022-06-25*

The app has lost my GPS settings. I’ve added them in once, cycled a bit and all was good. Then suddenly, no bike data, no GOS pairing nothing…start all over again.

Tracker non Trouvé

### 3/5 — Aide

*2025-08-10, version 3.1.6*

J’ai besoin d’aide car je ne sais pas ce que c’est le code secret quand on ajoute le véhicule à l’application et je n’ai pas de QR code

### 5/5 — Vélos Retrouvés

*2025-11-17, version 3.1.8*

samedi aprèm, nous étions chez des amis et avions mis nos vélos derrière une haie et près de leur maison, au moment de repartir, plus de vélos ....... grâce aux traceurs nous avons pu voir qu'ils n'étaient pas loin et effectivement, ils étaient au fond d'un chantier , dans le but de retourner les chercher certainement. donc merci Trackap .

### 5/5 — User

*2025-10-21, version 3.1.7*

Amazing !!

### 5/5 — Vélos volés et retrouves grâce à Trackap

*2024-08-12, version 3.0.1*

Expérience personnelle. VAE acheté en mai 2024. D’emblée équipé d’un traceur GPS Trackap. Volé une nuit. Pré-plainte déposée au petit matin en ligne. Et signée à 10h. Vélo retrouvé par FDO en fin de journée et restitué le lendemain. Je pense que le suivi GPS fourni par le système à la Police les motive à retrouver le vélo et appréhender les voleurs / recéleurs. Pour moi, ils ont appréhendé un receleur et saisis une somme impressionnante de produits volés à son domicile et dans sa cave. Je recommande donc à 200% l’installation de ce produit FRANÇAIS qui plus est.

### 5/5 — Service au top

*2024-07-03, version 3.0.0*

J’ai été quelque peu dérouté par l’ergonomie de la nouvelle application. J’ai téléphoné au service après-vente. Mon interlocuteur a immédiatement répondu et m’a très efficacement fait visiter les différentes facettes de la nouvelle interface. 
Je recommande ce produit et cette équipe.
Didier

### 5/5 — Super appli

*2024-03-08, version 2.4.5*

Ça a sauvé un de mes vélos du vols

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Vélo retrouvé en moins de 24h !

*2024-03-07, version 2.4.5*

Le vélo électrique de mon papa de 91 ans a été volé malgré les antivols présents. Heureusement, nous l’avions équipé d’un traceur Trackap qui a prouvé son efficacité.
Grâce a cette application, nous avons fourni le trajet du voleur aux forces de l’ordre. 
Ainsi, ils ont pu le récupérer le vélo et interpeller la personne à l’origine du vol.
Merci Trackap !
Philippe

### 5/5 — Très efficace

*2024-02-28, version 2.4.5*

Je viens de metre une de ces balise dans mon vélo, je suis rassuré maintenant je peux suivre mon vélo à la trace. Service client impeccable et très sympathique.
Je recommande 100%.

### 5/5 — App très pratique

*2023-09-05, version 2.4.4*

Simple et efficace pour suivre son vélo !

### 5/5 — Super appli

*2023-06-21, version 2.4.3*

Super application, indispensable pour toutes personnes ayant un vélo électrique.

La dernière mise à jour était très attendue et répond aux attentes des utilisateurs.

Je salue également l’équipe d’avoir pris en considération les avis envoyés par mail.
Bravo !

### 5/5 — Parfait

*2021-12-27, version 2.3.4*

Le produit et l’application parfaits pour le suivi de mon vélo !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-05.*