# TrackUp: DeepEat Cal & Health — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of TrackUp by SPARKLING AI PTE. LTD., rated 4.70/5 from 896 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/trackup-deepeat-cal-and-health/id6742739427/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trackup-deepeat-cal-and-health/id6742739427.md
- Rating breakdown: 5★ 776 · 4★ 58 · 3★ 32 · 2★ 13 · 1★ 17

## What do users think of TrackUp?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Scan meals to see calorie
- 👍 Best calorie counter I've used

**Cons**

- 🐛 Ai scanner doesn't work properly
- 🔒 Fraud. Misleading free trial
- 💰 Took £40 and nothing
- 🐛 The ai doesn't work
- 🐛 Barcode scanner doesn't work

**Commonly reported bugs**

- Ai scanner doesn't work properly
- The ai doesn't work
- Barcode scanner doesn't work
- Nothing is free
- Immediately charged full price and no free trial

**Most requested features**

- Please update the app

## Newest reviews (15 of 50)

### 2/5 — Why can’t one edit anymore to adjust the intakes ?

*2025-12-17, version 3.5.0*

Why can’t one adjust the intake like before anymore  ?

### 2/5 — Dont Get it

*2025-10-11, version 2.6.3*

It seemed like a great and easy way to track cals, once im in if I try to do literally anything on the app it requires you to pay for pro

### 2/5 — Mengen Eingaben dringend verbessern

*2025-08-28, version 2.2.1*

Mehr an YAZIO orientieren. Bessere Mengen Eingaben ermöglichen

### 1/5 — enttäuscht

*2025-08-27, version 2.2.1*

man kann überhaupt nichts mit der app anfangen wenn man kein abo hat.. nichtmal essen suchen? da ist yazio und lifesum um einiges besser. dafür dass es nur ai scan ist sollte man nixht so viel geld verlangen

### 2/5 — Ohne abo nicht zu empfehlen

*2025-08-21, version 2.1.0*

An sich ist die App bestimmt nicht schlecht wenn Mann ein Abo abschließt und bezahlen muss um irgend eine Funktion von dieser App zu benutzen

### 1/5 — Paywall

*2025-08-21, version 2.1.0*

Alles ist hinter einer Paywall, nutzlos

### 1/5 — Keine Test Möglichkeit

*2025-08-16, version 2.1.0*

Ohne testen zu können ob der Scanner überhaupt funktioniert soll man direkt bezahlen. Nein danke 👎

### 1/5 — Gute Idee aber

*2025-08-14, version 2.1.0*

Gute idee aber zehn Euro pro Woche oder ein Jahresabo für 45 €. Das ist abzocke. Wo ist da die Testversion oder ein vernünftiges Preismodell?  So nicht

### 2/5 — Gut aber braucht noch etwas Zeit

*2025-08-03, version 1.9.5*

Gute innovative Idee, einfach bedienbare App. Jedoch braucht die App noch weitere Entwicklung, ist leider noch etwas unreif. 
Nach einer Woche intensiver Nutzung merkt man das die Details noch fehlen. 
Eingabe Einheiten fehlen. 
Man muss wissen wieviel Gramm ein Apfel oder Banane oder etc. hat - einfacher wären bereits hinterlegte Produktdaten Auswählbar mit klein - mittel - groß. 

Das scannen funktioniert ganz ok - muss aber immer noch nachträglich korrigiert werden. 

Übersetzungen sind leider sehr schlecht - führt manchmal zu Verwirrung. 

Synchronisieren mit Apple Heath funktioniert gut. 

Bewertung for den tag oder Empfehlungen was noch gegessen werden kann würde helfen. 


Werde die App leider nun löschen, obwohl ich ein Jahresabo abgeschlossen hatte.

### 1/5 — Noch viel Platz nach oben

*2025-08-01, version 1.9.5*

An sich ein gutes Konzept. Leider sehr schwer einzelne Lebensmittel zu dokumentieren oder per Barcode zu erfassen. Da gibt es Apps, die es wesentlich besser können.

### 1/5 — Finger weg

*2025-07-24, version 1.9.3*

Die App funktioniert nicht gut findet die Lebensmittel nicht synchronisiert sich nicht und macht falsche Angaben

### 1/5 — Enttäuscht

*2025-07-20, version 1.9.1*

Sehr schlecht durchdachte App, mir fehlen viele Funktionen. Hatte immer die Myfitnesspal App und hab diese nur gekauft wegen dem Teller Scanner der auch nur sehr schlecht funktioniert. Alle angaben in 100g was auch sehr schwierig ist abzuschätzen. Barcode Scanner funktioniert auch irgendwie nicht so richtig, entweder er kennt den Artikel gar nicht oder eine komische Mengenangabe. 
Was fehlt man kann keine keine Artikel oder eigene Menüs hinzufügen. Hab es frühr ein Jahr abonniert wa rausgeworfenes Geld habs nach 1 Monat gelöscht.

### 1/5 — Nicht mal die Hauptfunktion ohne Abo

*2025-07-17, version 1.9.1*

Also vom Grundgedanken ist die App ganz gut.
Aber ich bewerte mit nur einem Stern, da ohne Abo (oder Testabo) gar nichts nutzbar ist, nicht mal die Hauptfunktion um Essen zu erfassen. Traurig sorry, dann gleich wieder in den Müll die App!

### 1/5 — Schlechte Datenbank

*2025-07-17, version 1.9.1*

Die Funktionalität der App ist gegeben. Leider ist die Kalorien Datenbank unterirdisch schlecht. Wenn 150 g Karotten 158 kal haben, dafür aber 100 g Haferflocken nur 58 stimmt mein Tracking nicht. Ich habe 0 Lust, jedes Lebensmittel zu kontrollieren. Dann kann ich auch gleich meine kal in excel tracken. Der Support, den. Ich angeschrieben habe, hat mir ne Standard Antwort geschickt. Danke, die brauche ich auch nicht. Ein Jahr kostenfrei mit der Möglichkeit Fehler zu melden, hätte ich mitgemacht. Wenn das viele tun, wäre die Datenbank schnell aufgeräumt. Danach wäre die App sicherlich das Geld wert.

### 3/5 — Malfunctioning for the past 1 week

*2025-07-12, version 1.8.0*

Can’t see the total calories remaining and also can’t key in my water intake, this started since the last one week, I think the app has been malfunctioning,

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — scam!!

*2026-02-17, version 4.1.0*

you quite literally cannot log anything/ use any part of the app (other than sign up) without paying the $20-70 subscription fee, don’t let the ads fool you, you cannot scan or enter meals in any way for free.

### 1/5 — No Free Options

*2026-01-18, version 3.8.0*

They make you pay right off the bat no free trial or free features.

### 1/5 — you can do anything

*2026-01-16, version 3.8.0*

you cant do anything on the app without paying

### 1/5 — 23€ pro Jahr, man kann nicht testen!

*2025-10-30, version 2.9.0*

Wieso kann man es nicht testen? Mann kann entweder für 10€ pro Woche den kleinsten Plan kaufen oder für 23€ für 1 Jahr

### 1/5 — Waste of money

*2025-10-29, version 2.9.0*

Worst calorie tracking app I’ve ever used! Do no waste your money, very inaccurate! You log the nutrition info from something and it still come up wrong you have to manually fix it!

### 1/5 — Scam

*2025-10-17, version 2.7.0*

Straight cal ai ripoff but 4 times more expensive. When you create your weight loss journey every single question is copied including ui elements.

### 1/5 — Sie spinnt nur noch

*2025-09-28, version 2.6.0*

war immer zufrieden und hat alles weithesgehen gut geklappt und wollte eigentlich nicht wechseln aber seid paar tagen werde ich  immer rausgeschmissen und muss mich neu einloggen unteranderen zählt es weder die verbrannten kalorien noch wasser usw. 

wann kommt das fehler behebungs update ?

### 1/5 — Plötzlich geht nichts

*2025-09-27, version 2.6.0*

Am Anfang wärest ein guter Helfer. Obwohl die Kamera oft essen falsch erkennt! Letzte Tage muss ich mich leider jedesmal neu anmelden. Und Info Übertragung von der Health App  funktioniert nicht mehr. Ich habe alle Einstellungen gecheckt und es liegt an der App. Schade. Leider haben die auch kein Support, sonst hätte ich Geld zurück verlangt!

### 1/5 — Refund

*2025-09-16, version 2.4.0*

This is awful, i wanted to try out a calorie app and i put in all my information and it charged my apple cash card immediately. no 2-day free trail or nothing. i just bought it and have been on the app for 10 minutes and don’t like it. i would like my $20 back.

### 1/5 — Ohne Abo geht nichts

*2025-09-14, version 2.4.0*

Hab über eine ingame Werbung von der App erfahren und fand sie interessant. Runtergeladen, alles eingestellt und dann - ohne Abo kannst du dein Essen weder mit Foto und ai tracken, nicht mal simple selber danach suchen geht ohne. Selbst wenn ich Aktivitäten hinzufügen will, Brauch ich  ein Abo. Dementsprechend wird die App wieder deinstalliert. Wenn ich nichts testen kann ohne vorher bezahlen zu müssen, kommt das für mich nicht in Frage

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — very good

*2026-02-28, version 4.1.0*

awesome i lost so much weight and i have never felt more comfortable and confident

### 5/5 — Good

*2026-02-10, version 4.0.1*

This app has meny helpful things

### 5/5 — Hawra

*2025-11-06, version 3.0.0*

Al-Shuwalil

### 5/5 — Geile App

*2025-07-07, version 1.8.0*

Ich liebe das einfache UI, nicht der ganze Schnickschnack, den niemand braucht!

### 5/5 — Top

*2025-06-25, version 1.7.0*

Endlich mal eine App die vernünftig scannt und einfach zu bedienen ist

### 5/5 — Best calorie counter I’ve used.

*2025-06-06, version 1.4.1*

This app is great and so simple to use. I actually want to use this app unlike other ones that are similar.

### 5/5 — Scan meals to see calorie

*2025-04-27, version 1.2.0*

I use this app daily to track my dietary intake. It‘s quick and accurate, just scan the meals

### 4/5 — Fehlende Funktionen

*2025-07-08, version 1.8.0*

Mir fehlen einige Funktionen bei der manuellen Eingabe.
Eigene Lebensmittel, da fehlen die icons zum visualisieren, die Integration die einzelnen erstellten Lebensmittel zu einem Gericht hinzuzufügen. Die werden nämlich nicht aufgelistet. Für so viel Geld fehlen einfach die Funktionen. Obwohl mir das Design sehr gut gefällt.

### 3/5 — Not worth it

*2025-09-02, version 2.2.1*

Constantly not working !! Whole days some times.

### 3/5 — Please update the app

*2025-08-12, version 2.0.0*

Meatloaf and mashed potatoes photo from my phone

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
