# Tradernet by Freedom Finance — user reviews

> 143 indexed App Store user reviews of Tradernet by Freedom Finance by Freedom Finance Europe Ltd, rated 3.90/5 from 37 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tradernet-by-freedom-finance/id1178912301/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tradernet-by-freedom-finance/id1178912301.md
- Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 5 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 6

## Newest reviews (17 of 143)

### 2/5 — Сбор биометрии без вашего ведома

*2026-05-07*

Это приложение снимает вашу биометрию,будьте осторожны.

**Developer response:** Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Для оперативной коммуникации с технической поддержкой, пожалуйста, пишите через форму обратной связи. Найти ее можно в разделе Меню -> Поддержка -> Написать в поддержку.

### 2/5 — Не загружается приложение

*2026-05-05*

Долго грузится либо вообще не заходит. Предыдущая брокер цифра работала без проблем

**Developer response:** Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в поддержку, вам помогут решить проблему: info@ffineu.eu

### 4/5 — Нет слов, одни эмоции

*2026-01-14*

Работает крайне медленно и нестабильно.

**Developer response:** Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Для оперативной коммуникации с технической поддержкой, пожалуйста, пишите через форму обратной связи. Найти ее можно в разделе Меню -> Поддержка -> Написать в поддержку.

### 2/5 — Where is my net asset chart?

*2025-11-03*

Very bad unuseful user interface. Worse with each update. Too much advertising for betting. I DONT WANT IT OKAY? 
Why I cant access my net as a chart anymore I should look for it or all around the place. And I cannot even choose the period I want to see changes. It’s either one day or entire period. Can you do it more humanly please? Or should I consider another broker?

**Developer response:** Hello, thank you for your feedback! For prompt communication with technical support, please write via the feedback form. You can find it in the Menu -> Support -> Contact support.

### 4/5 — Работает только с впн

*2025-10-14, version 32.19.1*

Работает только с впн

### 1/5 — Не работает

*2025-10-08, version 32.19.1*

В приложении невозможно даже просто авторизоваться без проблем! Постоянно вылетает аккаунт и не дает зайти с очень «информативной» ошибкой «что-то пошло не так». Писала в тех поддержку, предложили перезагрузить телефон. Кое как один раз зашла, но далее не смогла открыть сессию безопасности, снова «что-то пошло не так». На каждом шагу какие-то ошибки и танцы с бубном. Пользоваться приложением просто невозможно.

### 2/5 — Вход

*2025-09-20, version 32.19.0*

Каждый раз одно и то же. Обновите приложение, обновила, теперь войти не могу … ну что за ….

### 1/5 — Все зависает и не работает

*2025-09-15, version 32.19.0*

Уже какой день не могу пользоваться приложением, потому что оно не работает. По часу не могу зайти в свой аккаунт, грузится. А если и зашла, не могу купить бумаги, половина приложения работает, половина нет; кнопка покупки крутится и грузится, но не загружается. С интернетом все хорошо, проблема в приложении

### 3/5 — Last update it’s fiasco

*2025-09-12, version 32.19.0*

Please return previous version

### 4/5 — Не работает

*2025-09-11, version 32.19.0*

Не возможно войти в приложение.В тех поддержку не написать, так как все время белый экран.

### 1/5 — Не связывайтесь

*2025-09-02, version 32.19.0*

Совершенно невменяемая организация, сами рисуют комиссии из воздуха, само приложение отвратительное, ничего невозможно найти, поддержка по сути отсутствует

### 1/5 — Bring Back the Old Design with the Portfolio Asset Chart!

*2025-09-01, version 32.19.0*

The new design is incredibly frustrating. Why did you remove the ability to see the asset chart directly in the portfolio view? It was one of the most useful features, and now it's hidden behind a separate screen that only works in landscape mode. This is a massive step backwards in terms of usability. Please stop "fixing" things that weren’t broken and bring back the old, functional layout!

### 3/5 — Не грузится

*2025-06-23, version 32.18.7*

Приложение перестало загружаться. 
Примите меры!!!!

### 3/5 — Не могу войти в систему

*2025-06-22, version 32.18.7*

Высвечивает извинение что то пошло не так . И так нельзя торговать гражданам РФ , дак еще теперь и отслеживать . Не бось все вывели - не даете людям вывести остатки

### 1/5 — Постоянные проблемы с входом

*2025-06-20, version 32.18.7*

Мобильное приложение работает только в какие-то особые дни. Чаще не могу выполнить вход в систему: висит, затем пишет «Извините, что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку»

### 1/5 — Не работает несколько дней

*2025-06-16, version 32.18.5*

Не могу зайти в приложение, белый экран, пишет входим в систему и колесо крутит  , такое повторяется за последние два месяца постоянно! Ужас

### 1/5 — Не работает приложение

*2025-06-04, version 32.18.5*

04.06.2025 Как только захожу в приложение , через несколько секунд оно сворачивается, не успеваю даже посмотреть ничего. Тех поддержка обещала разобраться, прошло несколько часов, тишина 🤦🏻‍♀️

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Что-то не так

*2026-05-14*

Не заходит в приложение, пишет что что-то пошло не так

**Developer response:** Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в поддержку, вам помогут решить проблему: info@ffineu.eu

### 1/5 — Глючит!!

*2026-05-07*

Не могу войти! Ввожу код с СМС, что то думает…. и вылетает!!! Удалил! Переустановил!!! Так же не работает!!!!!

**Developer response:** Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в поддержку, вам помогут решить проблему: info@ffineu.eu

### 1/5 — Не работает авторизация

*2026-05-04*

С середины апреля точно перестала работать авторизация в приложении. Зависает и падает в тайм-аут.

**Developer response:** Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в поддержку, вам помогут решить проблему: info@ffineu.eu

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-04-27*

Уже несколько дней приложение не работает. При попытке авторизоваться выдает ошибку. Не могу зайти по номеру телефона и по паролю.

**Developer response:** Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в поддержку, вам помогут решить проблему: info@ffineu.eu

### 1/5 — Персональный менеджер игнорит

*2026-02-12, version 32.21.3*

После регистрации мне позвонила женщина и представилась персональным менеджером, дала контакты в в whats app и сказала что если будут какие то вопросы, ей писать. У меня возник один вопрос по поводу инструкции, которую она скинула. Я ей написал вопрос, она сразу прочитала и за неделю не ответила. Там вопрос несложный, я сам разобрался, ей было 3 минуты на него ответить. И зачем нужен такой сервис, где поддержка в случае проблем тебя игнорирует и зачем вообще эта женщина нужна?

### 1/5 — Самый донный брокер

*2026-01-14, version 32.21.0*

Самый донный брокер в части IT приложухи.

### 1/5 — Белорусский Квест

*2025-12-16, version 32.20.0*

Первый опыт негативный. Отправил 600$ с трона. Деньги ушли на какую то IMEX биржу левую, на доп проверку. Деньги чистые по амл. 

На балансе деньги не отображены, вообще нигде не отображены кроме блокчейна.

Через 4ч пришли деньги. За вывод по факту хотят 2500₽ вместо 500₽ обещаных. Вот и разница вся. А обратно вывести крипту подари им 10$ за красивые глаза. Короче бред

### 1/5 — Невозможно зарегистрироваться

*2025-12-10, version 32.20.0*

Посоветовала приложение друзьям (13 человек). НИ ОДИН не получил смс код при регистрации на Кыргызстанский номер. Проблема существует с мая, попробовала заново в декабре - все то же самое. И никакого обходного пути, ни по имейлу, ни по телеграмму, зарегистрироваться нельзя.

### 1/5 — Смахивает на мошенничество

*2025-12-05, version 32.20.0*

Создал аккаунт на пробу. Попробовал вывести деньги на карту. Вывел, заплатив комиссию платформы. На счету оставалась страховая сумма. В итоге ее списали и каждый день начали списывать процент от суммы, которую я вывел, поясняя тем, что та сумма, которую я вывел (или деньги) ушла в минус по счету. Мошенничество чистой воды. Не рекомендую никому.

### 1/5 — Как удалить?

*2025-11-26, version 32.19.7*

Как удалить с телефона это приложение????

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top!!

*2025-10-15*

Coole

**Developer response:** Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!

### 5/5 — Отлично

*2025-07-31, version 32.18.8*

Приложение хорошее, давно пользуюсь. правда последнее время вылетает при запуске на 7м Айфоне  иногда сразу, иногда через небольшое время, почините плз.

### 5/5 — Не работает через lte  МТС

*2025-06-23, version 32.18.7*

Приложение не работает через мобильный интернет МТС, через WiFi все работает

### 5/5 — Where is my stocks?

*2025-02-17, version 32.17.1*

The app is not updating and not even showing my current portfolio. Update to latest version didn’t fix it

### 5/5 — Thank you!

*2024-09-25, version 32.15.7*

The best app for investment

### 5/5 — The best broker 👍

*2024-07-19, version 32.12.3*

Thank you so much! 🤝

### 5/5 — Отлично, особенно порадовали новости и обзоры и с переводом еще

*2024-02-27, version 32.7.7*

Отлично, особенно порадовали новости и обзоры и с переводом еще

### 5/5 — Очень хорошая программа

*2024-02-20*

Класс

**Developer response:** Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!

### 5/5 — Дякую

*2023-12-02, version 32.5.8*

Все чудово

### 5/5 — UI/UX design

*2023-10-28, version 32.5.8*

All features works perfectly, you are great team! But previous design of portfolio page was more informative and user-friendly. I'm senior UI/UX, you can trust me)

Current design shows total balance separately, come on, where is global statistic) As a customer i want check my balance from first seconds, not scroll bellow to check details. Thank you!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*