# Trainiac by Wellhub — user reviews > 233 indexed App Store user reviews of Trainiac by Wellhub by Trainiac, Inc., rated 4.60/5 from 783 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/trainiac-by-wellhub/id1244920288/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trainiac-by-wellhub/id1244920288.md - Rating breakdown: 5★ 657 · 4★ 56 · 3★ 19 · 2★ 10 · 1★ 41 ## What do users think of Trainiac by Wellhub? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Great alternative to in-person coaching - 👍 Excellent trainers - 💪 Helps with fitness journey - 📈 Accountability and motivation - 🏠 Convenient home workouts - 🤝 Personalized training **Cons** - 🐛 App crashes and bugs - 🔌 Requires internet connection - 🕰️ Loses progress during workouts - 🤖 Inconsistent trainer communication - 🗓️ Outdated and unsupported - 💸 Expensive after Wellhub takeover **Commonly reported bugs** - App crashes during workouts - Inability to change workout order - Syncing issues with Apple Watch - Constant requests to update user information - Workouts not loading or disappearing **Most requested features** - Apple Watch app integration - Workout schedule with day of the week - Ability to skip exercises during workouts - Offline workout mode - Better in-app chat functionality ## Newest reviews (13 of 233) ### 2/5 — Experiência ruim *2026-05-24* Me perco na timeline. Não dá autonomia pra execução dos exercícios. Perde o histórico e tem que ficar imputando os valores das séries. Bug chato que no meio da execução perdeu tudo e queria me mandar pro dia da semana pré agendado. Seria mais legal uma timeline que desse pra visualizar pra frente e pra trás. E que registrasse sequência de dias realizados. Guardando datas **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Agradecemos por sua mensagem! ### 3/5 — Organizar *2026-05-19* O aplicativo é ótimo, mas a organização é péssima. Poderia ter sugestões de equipamentos pra substituir determinado exercício, nem sempre os equipamentos estão disponíveis na academia. E mais uma vez: precisa melhorar a organização. **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Lembrando que somente usuários com uma conta Wellhub ativa podem ter acesso ao Trainiac. Agradecemos por sua mensagem! ### 2/5 — Só vale o personal *2026-04-27* Aplicativo péssimo! Usabilidade ruim, vive caindo e perdendo os treinos. Só vale pelo personal. Não registra PR, não deixa alterar em nada o treino… Recomendo aos desenvolvedores que usem o hevy por 1 mes e depois voltem pro trainiac… decepção dms **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com.  Agradecemos por sua mensagem! ### 3/5 — Falhas *2026-04-27* O app é bom!! mas possui algumas falhas! O meu peso inicial no app esta errado! e nao é possivel atualizar! e ja faz alguns dias que o app nao aceita atualizar o peso atual tambem! **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Lembrando que somente usuários com uma conta Wellhub ativa podem ter acesso ao Trainiac. Agradecemos por sua mensagem! ### 2/5 — Buggy, awful UI, coaching subpar *2026-04-15, version 2026.2.0* The app is very buggy. It constantly crashes, never saves your workout progress. It’s a terrible companion app to use at the gym. I’ve been using this for months and have been really disappointed with the experience. Coach responses is delayed nearly up to a week. I constantly provide feedback and it never feels incorporated. On top of that there a million other apps that do a better job and are a better workout app. ### 3/5 — Been using this app for 4 years and in so fed up *2026-04-09, version 2026.2.0* The app is great in theory but I have had so many issues over the years. It sometimes glitches mid workout or freezes on launch. For the last 2 months my trainer has not been able to see my feedback or add/edit weights to each activity. The persistent issues are very frustrating for both me and my trainer! ### 3/5 — Do nada os treinos somem *2026-04-03* Olha ultimamente os treinos tem sumido do nada, minha personal coitada fica se justificando e eu acabo perdendo dia de treino por que ainda não decorei. **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com.  Agradecemos por sua mensagem! ### 3/5 — Missing workouts & two suggestions *2026-02-18* Every single week, I’m missing at least one of my workouts in the app. My trainer has four workouts for me and I’ve been on them for over a month and ever since the first week, I’ve never had all four of my workouts. I’m not sure if it’s my trainer or if it’s the app overriding workouts when you miss them but I should be able to go in and do my four workouts at any point of the week. Every time my workouts are added to the app, one is missing. It got me out of the flow of using this service because I messaged my trainer about it for the entire week the first time it happened and they never wrote me back. Now I’m just out of the flow of using it and my workouts are still missing every week. I’ve had to ask for 1. You need an Apple Watch app 2. When you look at your workout plan and it shows you the dates for each workout, it should say the day of the week as well. For example instead of just saying January 6, it should say Monday, January 6. **Developer response:** Hi! We're sorry to hear about your experience and appreciate your feedback! We recommend keeping your app updated for the best experience. You can always contact us at trainiac.user.us@gympass.com for support. Thanks! ### 2/5 — Histórico de treinos *2026-02-10, version 2025.8.0* App nunca registra o histórico de carga dos aparelhos e nem quantidade de repetições. É como se resetasse a cada treino concluído ### 5/5 — Perfeito! *2026-02-07, version 2025.8.0* Gosto muito da praticidade e da maneira como posso me comunicar com meu treinador. ### 2/5 — Não tenho gostado muito *2026-02-06, version 2025.8.0* Os coach não querem fazer a vídeo chamada, demora pra mudar o treino. Mesmo a gente pedindo. Pensando seriamente em desistir do app. ### 4/5 — Bom aplicativo *2026-02-03, version 2025.8.0* O app é bom, mas desde novembro os treinos de musculação não vão mais automaticamente para o app fitness do Iphone, o que é muito ruim. E seria interessante se tivesse as calorias gastas no treino. Mas é um bom app. ### 5/5 — Excelente *2026-01-30, version 2025.8.0* Muito bom ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Awful UI very buggy *2026-07-28, version 2026.3.0* I constantly have issues with this app. I’ve been using this app for over a year now and honestly, it’s a pretty mediocre experience, especially compared to other fitness apps. The only real value prop of this is that it’s free if you have Wellhub. Other than that it’s a pretty terrible UI. The Coach responses are very delayed very limited workout library. The app constantly crashes and loses your progress. It doesn’t really push you or motivate you to make more progress to try something different. ### 1/5 — Péssima experiência *2026-05-25* Minha experiência foi muito ruim e de forma geral não recomendo o weelhub e o Trainiac . Pelo Trainiac não consegui atendimento , marcava e o personal não comparecia aos agendamentos e pra ter resposta com o personal era muito ruim. Isso em mais de uma vez , com profissionais diferentes . **Developer response:** Olá! Para que possamos ajudar, você poderia nos enviar um e-mail no trainiac.usuarios@gympass.com com mais detalhes sobre o que está acontecendo? Estamos esperando a sua mensagem! 🏃️ ### 1/5 — Bug *2026-05-10* Dar muito problema em abrir **Developer response:** Oi, Tomulo! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Lembrando que somente usuários com uma conta Wellhub ativa podem ter acesso ao Trainiac. Agradecemos por sua mensagem! 🤗️ ### 1/5 — Péssimo! *2026-05-06* Simplesmente agendei e ambas as vezes não tive retorno. Precisam filtrar melhor os profissionais disponíveis, porque isso é um descaso com a agenda pessoal dos seus usuários. **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Lembrando que somente usuários com uma conta Wellhub ativa podem ter acesso ao Trainiac. Agradecemos por sua mensagem! ### 1/5 — Péssimo *2026-04-15* O App está sempre fora do ar, nunca funciona! **Developer response:** Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com.  Agradecemos por sua mensagem! ### 1/5 — Missing workouts & two suggestions *2026-02-21, version 2025.8.0* My app is updated. I’m deleting it after that lackluster response. Clearly no one has any plans to make this app usable and I’m not going to have three out of four of my workouts every week and fill in the blanks myself. There’s no point. Original: Every single week, I’m missing at least one of my workouts in the app. My trainer has four workouts for me and I’ve been on them for over a month and ever since the first week, I’ve never had all four of my workouts. I’m not sure if it’s my trainer or if it’s the app overriding workouts when you miss them but I should be able to go in and do my four workouts at any point of the week. Every time my workouts are added to the app, one is missing. It got me out of the flow of using this service because I messaged my trainer about it for the entire week the first time it happened and they never wrote me back. Now I’m just out of the flow of using it and my workouts are still missing every week. I’ve had to ask for 1. You need an Apple Watch app 2. When you look at your workout plan and it shows you the dates for each workout, it should say the day of the week as well. For example instead of just saying January 6, it should say Monday, January 6. ### 1/5 — Não consigo usar o app *2026-01-29, version 2025.8.0* Não consigo ver a tela de início (fica toda branca) e não consigo acessar meus treinos porque sequer aparecem pra mim. ### 1/5 — Mejorable *2026-01-27, version 2025.8.0* No hay la opción de descargar los ejercicios, tenía que usar otra app para poder hacer los ejercicios en el gym por la conexión. No sentí que sea personalizado para nada y hasta que me subían la rutina semanal ya hacía yo mi propia rutina. ### 1/5 — Sincronização com o relógio *2026-01-24, version 2025.8.0* O app parou de sincronizar com o relógio da Apple série 8, e não sobe o treino, gasto calórico, esforço etc. ### 1/5 — Merda app *2026-01-23, version 2025.8.0* he utilitzat aquesta aplicació durant ben bé anys. No obstant al final és sempre exactament el mateix amb molt poques variacions. Hi ha molta poca personalització els exercicis i aquests són sempre idèntics. A més l’entrenador Personal fa cas omís de les limitacions físiques que l’usuari pugui tenir. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Emily *2026-07-23, version 2026.3.0* Emily is epic!!! ### 5/5 — Top *2026-05-25* Top **Developer response:** Oi, agradecemos a sua avaliação! Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso aplicativo e proporcionar uma experiência 5 estrelas pros nossos usuários. ❤ ### 5/5 — Ótimo *2026-05-08* Ótimo **Developer response:** Amamos saber que sua experiência com nosso app é 5 estrelas, Alana. Conte sempre com nosso time! 🙂 ### 5/5 — Excelente aplicativo *2026-05-06* Aprovadissimo **Developer response:** Oi, Lud3829! Agradecemos a sua avaliação! Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso aplicativo e proporcionar uma experiência 5 estrelas para os nossos usuários. ❤ ### 5/5 — App bom *2026-04-27* App muito bom porém poderia ter como enviar arquivo jpg, estou querendo mostrar a bioimpedância por completo ao professor verificar a evolução não tem como **Developer response:** Oi, ficamos muito felizes que esteja gostando do app! Se precisar de suporte ou tiver sugestões, envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. ❤️ Abraços! ### 5/5 — Muito bom *2026-02-13, version 2025.8.0* Aplicativo muito bom. Ajuda bastante e dá muita flexibilidade. ### 5/5 — Aplicativo maravilhoso *2026-02-13, version 2025.8.0* Melhor invenção foi esse aplicativo ### 5/5 — Excelente *2026-02-11, version 2025.8.0* Surpreso com a qualidade do aplicativo. Excelente! ### 5/5 — Personal de bolso *2026-02-10, version 2025.8.0* Muito bom app, pratico e funciona demais ### 5/5 — Perfeito *2026-02-07, version 2025.8.0* O melhor app de treino --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*