# Transcash® Mastercard® — Mon Compte en temps réel > Prepaid Mastercard management app with card and bracelet features. (iPhone/iPad app by Transcash France.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/transcash-mastercard/id1471490282 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Transcash France](https://appshunter.io/developer/1094185640) - Category: Finance, Shopping - Price: Free - Rating: 3.00/5 from 2 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 15.1 · 37 MB - Languages: French (France) - Released: 2019-07-31 - Data updated: 2026-08-24 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/transcash-mastercard/id1471490282/reviews.md ## What is Transcash® Mastercard®? Grâce à l’App « Transcash® Mastercard® », gérez votre argent en temps réel et en toute sécurité. Les cartes Transcash et les bracelets de paiement sans contact Fyve sont acceptés dans le réseau mondial Mastercard. ◆ Le Pack de cartes Transcash Mastercard 2 cartes de paiement et retrait prépayées : > 1 carte noire RECHARGEABLE par coupons recharge*, Cartes bancaires et virements** - dès 18 ans (carte principale) > 1 carte rouge rechargeable par transferts d'argent depuis la carte noire - dès 13 ans (carte secondaire) > Paiements & retraits d'espèces en euro et devises étrangères ◆ Le Pack de bracelets Fyve par Transcash Mastercard > 2 bracelets interchangeables (plusieurs coloris disponibles) > 1 mini-carte de paiement sans contact Transcash Mastercard RECHARGEABLE par coupons recharge*, Cartes bancaires et virements** > Paiements sans contact > Etanche et ajustable : il vous suit partout été comme hiver ! ▶ Commandez ou trouvez un point de vente sur notre site www.transcash.fr. Les cartes Transcash, les coupons recharge Transcash et les bracelets Fyve sont vendus sur le territoire français (DOM-TOM inclus) dans les bureaux de Tabac, Presses, Taxiphones et certaines stations-service d'Outre-Mer. ◆ Comment charger votre carte Transcash et bracelet Fyve ? + Par coupons recharge Transcash achetés chez un buraliste (Tabacs et Presses) ou sur transcash-recharge.com + Par carte bancaire ou virement** + Par transfert d’argent entre cartes Transcash ◆ Fonctionnalités de l’App + Activation des cartes et bracelets + Rechargement + Consultation de solde en temps réel + Relevés des transactions (3 derniers mois) + Transfert d’argent entre cartes Transcash : vers vos cartes rouges (le 1er transfert active la carte rouge) ou sur la carte noire d’un ami + Contrôle parental / Paramètres de sécurité + Ajout de vos cartes à Apple Pay + Personnalisation/Récupération du code PIN + Changement de Formule rapide pour augmenter vos plafonds + Gestion de vos données personnelles ◆ Transcash - Ma carte sans banque - La solution de paiement alternative + pour faire ses achats sur internet et sécuriser sa carte bancaire habituelle + pour gérer ses dépenses sans risque de découvert + pour offrir plus d'autonomie à son enfant de plus de 13 ans (carte rouge avec contrôle parental) + pour voyager en toute sérénité sans s’encombrer de nombreuses devises en espèces + pour partager votre argent avec un proche en France ou à l'étranger (transferts sécurisés et gratuits de carte à carte) + pour payer sans sortir sa carte ou son téléphone (bracelet de paiement sans contact Fyve) ◆ Service Client Gratuit Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h (hors jours fériés) + par téléphone au 01 53 88 22 76 (numéro non surtaxé, hors coût d'un appel chez votre opérateur) + par email à service-client@trans-cash.fr + depuis votre espace client : "Nous Contacter" ◆ Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux + Facebook : https://www.facebook.com/transcash.france/ + Instagram : https://www.instagram.com/transcash_mastercard/ Selon Conditions Générales de Vente et d'Utilisation des cartes de paiement prépayées Transcash consultables sur www.transcash.fr. *Coupons recharge de 20€ à 500€ payables en espèces selon conditions du point de vente. **RIB/IBAN Transcash à télécharger sur l'Espace Client pour recevoir des virements bancaires sur sa carte noire (salaires, prestations sociales, virement d'un tiers, etc.). Mastercard est une marque déposée et le design des cercles est une marque commerciale de Mastercard International Incorporated. La Carte Transcash Mastercard est émise par Payrnet UAB en vertu d’une licence de Mastercard International Inc. PayrNet UAB est autorisé par la Banque de Lituanie à émettre de la monnaie électronique et à fournir les services de paiement associés (réf LB001994), sous la réglementation relative à la Monnaie Électronique et aux Institutions de Monnaie Électronique. ## Key features - Card and bracelet activation - Real-time balance checks - Transaction history - Money transfers between cards - Parental controls - Add cards to Apple Pay ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/transcash-mastercard/id1471490282/reviews.md ### 1/5 — Difficile d’avoir quelqu’un au tel *2026-05-19* Je creer mon compte transcash jusque la tout va bien je donne la carte d’identité 1 semaine déjà pour la vérification bon ok la semaine passe rien 2 semaine rien j’essaye de changer de formule je peux pas ma carte d’identité et toujours en cours de validation du coup 10 fois 10 FOIS j’appelle j’essaye d’avoir quelqu’un qui est humain jamais disponible biensur pour etre plus precis j’ai appelé 10 fois par jour toute les 1 heure pendant 1 semaine rien donc pas de souci aurevoir a jamais **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et pour les délais rencontrés lors de la validation de votre pièce d’identité. Certaines vérifications peuvent nécessiter plus de temps lorsqu’un dossier requiert un contrôle complémentaire. Nous comprenons également votre frustration face aux difficultés pour joindre un conseiller. Nous vous invitons à écrire à service-client@trans-cash.fr pour qu'un conseiller vous accompagne. L’équipe Transcash ### 1/5 — Impossible de payer avec la carte *2026-03-14* Le burealiste s’est trompé il m’a filer ce ticket transcash donc obligé de faire un achat de la Carte et de créer un compte. Et la carte est inutile impossible de payer avec la Carte ni payer en ligne. Vraiment une daube comment ce service peut être encore sur le Marché sans que la répression des fraudes ou autres organismes a pu verifier Transcash vraiment c’est une folie d’arnaquer les gens comme ça. Si je trouve le moyen de dépenser mon argent je supprime ce compte d’arnaqueur **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés de votre ressenti. Transcash est un service réglementé. Si votre carte ne fonctionne pas, cela peut venir d’une activation ou de paramètres de sécurité. Contactez le service client au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 9h à 20h, ou via votre espace sécurisé (« Contact »). ### 1/5 — Pire carte du monde entier désolé *2025-07-14* Franchement, transcash c’est une énorme déception. La carte ne passe quasiment nulle part. À part la boulangerie du coin, impossible de faire un paiement ailleurs. Même pour des trucs basiques comme de l’alimentaire ou de l’hygiène, ça bloque. À croire qu’ils pensent qu’on veut acheter de l’herbe à chaque fois qu’on utilise la carte ! Et ne comptez pas sur le service client pour vous aider : injoignable. J’ai appelé plusieurs fois, 15 minutes d’attente avec une musique insupportable… pour qu’au final personne ne décroche. Je suis mineure, je gère mon budget seule et j’ai besoin d’une carte fiable. Là, je me retrouve sans solution, bloquée pour faire mes achats du quotidien. Ce n’est pas sérieux. Fuyez tant que vous pouvez. **Developer response:** Bonjour, assurez-vous d'être dans la bonne formule ! La carte Transcash permet des paiements en magasin et sur Internet partout dans le monde et vous pouvez même payer avec votre téléphone. Mais en formule ACCESS, vous êtes limité à 150€ par mois dans une thématique d'achat, pour des achats en France métropolitain et dans la limite de 50€ par transaction. Pour changer de formule, c'est simple et gratuit : il suffit de fournir votre pièce d'identité pour des plafonds plus élevés et une utilisation internationale sans thématique ! ### 2/5 — Erreur totale *2024-11-20* J’utilisais cette carte pour mes voyages à l’étranger et pour achats sur Internet mais petit inconvénient qui est gros quand même, il y a des frais et des taxes partout on ne peut même pas faire un achat par Internet, qu’on est déjà taxé et l’application non parlons pas, elle a l’air très simple comme ça mais c’est un véritable enfer et pourquoi mettre les numéros de sa carte bancaire pour se connecter je trouve ça complètement absurde puis aussi je charge ma carte de 150 € Ensuite je vais au magasin, je décide d’acheter quelque chose la carte ne passe pas alors que c’est bien mis sans contact ensuite j’achète des choses sur Internet mais la carte ne passe pas malgré qu’elle est chargée je vais sur l’application et on m’a quand même débité de l’argent sauf que moi je n’ai pas reçu ma commande arnaque totale fuyait vite cette application, aller voir chez les concurrents Désolé Transcash, mais je conseille PCS ça a toujours été fiable. **Developer response:** Bonjour, il n'y a pas de frais ou de taxe sur un achat Internet. Attention néanmoins à la devise de votre achat et restez attentif aux commerçants à qui vous achetez. Transcash n'est pas le commerçant qui débite votre achat mais bien le commerçant qui en est à l'initiative. N'hésitez pas à contacter nos conseillers pour toute question à ce sujet au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 20h ou par email à service-client@trans-cash.fr. Sachez que pour l'application, vous pouvez vous connecter avec votre numéro de pack si vous préférez ! ### 2/5 — Application infernale !!! *2024-11-06* J'utilise Transcash pour mes achats en ligne depuis que mon vrai compte bancaire a été piraté. Du coup, j'achète des recharges plutôt régulièrement pour renouveler mes abonnements ou faire des achats intégrés. Malheureusement et je ne sais pas pourquoi, il y a toujours des petites opérations qui sont faites par je ne sais qui sur ma carte, donc quand je la recharge, je la bloque immédiatement. Aujourd'hui, j'ai acheté une recharge, impossible d'accéder à mon compte et donc d'utiliser ma recharge. Et ceci est très régulier ! C'est infernal !! Quant au site Internet, on n'en parle pas, il ne sert à rien ! Bref il est temps de se pencher sur les bugs qui empêchent d'accéder à nos comptes, de débloquer la carte pour la recharger et tutti quanti Honnêtement c'est en train de me rendre chèvre !! Merci à vous **Developer response:** Bonjour, concernant les opérations sur votre carte, n'hésitez pas à contacter nos conseillers au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 20h ou par email à service-client@trans-cash.fr. Nos équipes travaillent activement à la résolution des bugs et à de nouveaux services pour améliorer votre expérience. ### 1/5 — Déçu *2024-05-22* Je viens de créer un compte, je n’ai même pas encore commencé à l’utiliser, mais je suis déjà déçu. J’ai créé un compte, j’ai entré mes informations, depuis hier je devais recevoir mon code PIN pour pouvoir utiliser ma carte dans les magasins depuis hier j’ai pas reçu de code, aujourd’hui j’ai fais une demande de code 4 trois, j’ai été facturé 4€ mais je n’ai pas reçu le code… j’ai changé de numéro, je me suis dis que je me suis trompé de numéro… mais quand je mets mon numéro de téléphone on me dit qu’il existe déjà. J’essaye de mettre le numéro de ma mère, j’ai oublié les deux derniers chiffres et cliqué sur « recevoir le code PIN » le pire ils ont prit 1€ de plus et ont accepté le numéro de téléphone dans quel monde un système accepte ce genre de numéro ? Vous n’envoyez même pas un code pour vérifier si le numéro est le bon ou pas vous l’acceptez comme ça… moi dès que je récupère l’argent qui est au l’intérieur, direct je casse ces carte bancaires… c’est trop de mauvaise gestion. Je préfère rester chez nickel. **Developer response:** Bonjour, si votre numéro de téléphone est correct mais que vous ne recevez toujours pas le code PIN par SMS, vous avez la possibilité de le visualiser dans votre espace client rubrique 'Mes cartes' 'Gérer mes cartes' puis 'Gestion du code PIN' et choisissez 'Visualiser mon code PIN'. Vous pouvez aussi contacter nos conseillers au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 19h ou par email à service-client@trans-cash.fr. ### 1/5 — Escoquerie fuyez *2024-05-15* Après avoir acheté une carte 10€ puis une recharge 50€ + 4 € de frais pour faire un achat sur internet le paiement est simplement refusé alors que le compte est crédité de la somme Arès avoir essayé 3 fois toujours pareil mais surprise le solde descends pour des frais de refus de paiement vous vous foutez clairement de la gueule des gens bandes d’escrocs j’appelle après 5 h d’attente j’arrive à joindre une personne qui me dit que ma carte n’est utilisable que pour de l’alimentation mais si j’enregistre ma carte je passe en formule essentiellement ça se fait en quelques minutes FAUX ÇA FAIT DÉJÀ 2 jours que j’attends et j’ai raté mon achat et sur l’application ça dit que ça prends une semaine !fuyez ne surtout pas acheter Transcash JAMAIS !!!! **Developer response:** Bonjour, en effet en formule ACCESS vos achats sont limités à 150€ par mois, dans la limite de 50€ par transaction et dans la thématique que vous avez choisie. Vous avez reçu plusieurs mails pour passer en formule supérieure si vous le souhaitez. C'est gratuit, et cela vous permet de payer à l'international avec des plafonds plus élevés. Vous avez rencontrez un délai plus important de traitement de votre pièce et en sommes désolés. Toutefois, les frais inhérents à la formule ACCESS sont liés à des transactions refusées. Vous pouvez contacter nos conseillers par email si vous avez des questions : service-client@trans-cash.fr ### 3/5 — Nouveauté application *2023-05-03* En plus d'un face id qui serais agréable l'ajout de notifications demander depuis 3 ans est la bienvenue elle est disponible pour les notifications apple pay ( on reçoit la notification) mais les transactions normal rien? Alors que c'est le minimum pour une application en ligne 😅 **Developer response:** Bonjour, Comme vous l'annoncez, nous mettons très régulièrement notre application à jour pour vous apporter un maximum de fonctionnalités et vous garantir une bonne mobilité dans la gestion de vos cartes Transcash. Le Touch ID et Face ID sont des fonctionnalités qui arriveront prochainement. Merci pour vos retours. Bien cordialement. L'équipe Transcash. ### 1/5 — Partez, fuyez, vous êtes victime d'une escroquerie *2023-02-17* Jamais dans l'histoire de l'escroquerie cela avait été organisé par un groupe comme Mastercard. On est doublement victime, tout d'abord la personne qui vous fait acheter des coupons qui est souvent une escroc dissimulé sous un faux profil puis par la carte transcash. Impossible de se connecter, les dépenses sont orientés, impossible de payer avec sa carte et en plus il y'a des frais. Un conseil, si vous lisez ce mot TRANSCASH c'est que vous êtes en train d'être escroquer. Fuyez avant d'acheter un coupon sinon bonne chance car il n'y a personne pour répondre à vos problèmes, messageries automatiques. Bref je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux et tant mieux. **Developer response:** Bonjour, les coupons Transcash servent à alimenter la carte Transcash. Il s'agit de bien lire avant d'acheter un coupon que l'on ne connaît pas. Vos cartes Transcash sont utilisables partout dans le monde comme une carte bancaire classique, à vous de choisir la formule qui vous correspond car en ACCESS vous êtes limité à une thématique. Ceci n'est pas lié à Transcash mais à une réglementation. Et comme tout organisme financier, nous prenons effectivement des frais pour continuer de développer nos services et vous en proposer de nouveaux, dont certains sont sans frais comme le paiement mobile. Les cartes Transcash servent à de nombreux clients au quotidien qui en sont ravis, nous espérons que vous y trouverez votre utilité. En cas de question, vous pouvez contacter nos conseillers au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 19h. ### 5/5 — Très bien *2023-01-28* Conquis. Je n’en dirai pas plus honnêtement le passage de la formule access à essential a été très rapide j’en attendais pas plus. Suite à une arnaque sur marketplace j’ai pu récupérer une partie de mon argent même si ce n’est pas la totalité je suis content. Un petit bémol sur le temps d’attente pour joindre le service client par téléphone mais rien de méchant. Je recommande **Developer response:** Merci d'avoir partagé votre avis ! En effet notre service client connaît une forte affluence, nous sommes navrés pour cette attente. ## Frequently asked questions about Transcash® Mastercard® ### What is Transcash Mastercard? Transcash Mastercard is a prepaid payment solution offering physical cards and contactless bracelets. The app allows you to manage these payment methods, check balances, view transactions, and transfer funds securely. ### How do I load money onto my Transcash card or Fyve bracelet? You can load funds via Transcash recharge coupons purchased at tobacconists, by bank card or transfer, or through money transfers between Transcash cards. ### Can children use Transcash Mastercard? Yes, a secondary red card is available for users aged 13 and above, rechargeable from the main black card. The app includes parental controls and security settings for managing this secondary card. ### Is Transcash Mastercard secure? The app offers real-time money management and security features. The cards and bracelets are accepted within the global Mastercard network, and the app provides options for PIN management and security settings. ### What devices does the Transcash Mastercard app support? The Transcash Mastercard app is available for iPhone and iPod devices. ### How often is the Transcash Mastercard app updated? The app was last updated on June 17, 2026, indicating a recent update. Users can expect ongoing improvements and feature additions. ### What are the age requirements for Transcash Mastercard? The main black card is for users aged 18 and above. A secondary red card is available for users aged 13 and above, with parental controls. ### Does Transcash Mastercard have ads? No, the Transcash Mastercard app does not contain advertisements. ## Version history (last 5 releases) ### 5.2 — 2026-08-05 Ne manquez plus aucune opération ! Les notifications en temps réel débarquent sur votre application Transcash. Suivez vos dépenses, vos rechargements et l'état de votre compte à la seconde près. Pour en profiter dès maintenant, pensez à mettre à jour votre application et à activer les notifications dans vos paramètres. ### 5.1.2 — 2026-07-16 Ne manquez plus aucune opération ! Les notifications en temps réel débarquent sur votre application Transcash. Suivez vos dépenses, vos rechargements et l'état de votre compte à la seconde près. Pour en profiter dès maintenant, pensez à mettre à jour votre application et à activer les notifications dans vos paramètres. ### 5.1.1 — 2026-07-01 Ne manquez plus aucune opération ! Les notifications en temps réel débarquent sur votre application Transcash. Suivez vos dépenses, vos rechargements et l'état de votre compte à la seconde près. Pour en profiter dès maintenant, pensez à mettre à jour votre application et à activer les notifications dans vos paramètres. ### 5.0 — 2026-06-17 Ne manquez plus aucune opération ! Les notifications en temps réel débarquent sur votre application Transcash. Suivez vos dépenses, vos rechargements et l'état de votre compte à la seconde près. Pour en profiter dès maintenant, pensez à mettre à jour votre application et à activer les notifications dans vos paramètres. ### 4.6.6 — 2026-02-20 Nouveau pour les clients en formule MAX : Recevez et envoyez des virements grâce à l'IBAN personnalisé. ## Apps similar to Transcash® Mastercard® | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Fortuneo - ma banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/fortuneo-ma-banque-en-ligne/id385730327) | 4.5 (261) | Free | Finance | | [BoursoBank](https://appshunter.io/ios/app/boursobank/id425368900) | 4.8 (1,015) | Free | Finance | | [MyPCS](https://appshunter.io/ios/app/mypcs/id1507144448) | 2.7 (10) | Free | Finance | | [MONI \| Mobile & Prepaid topups](https://appshunter.io/ios/app/moni-mobile-and-prepaid-topups/id1442215724) | 4.8 (11) | Free | Finance | | [Nickel - The account for all](https://appshunter.io/ios/app/nickel-the-account-for-all/id1119225763) | 4.6 (2,619) | Free | Finance | | [La Banque Postale : mon compte](https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-mon-compte/id409362880) | 4.5 (749,487) | Free | Finance | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*