# Translate App - AI Translator — user reviews

> 2 indexed App Store user reviews of Translate App by Shanghai Zongchong Information Technology Co., Ltd, rated 4.20/5 from 71 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/translate-app-ai-translator/id6749635445/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/translate-app-ai-translator/id6749635445.md
- Rating breakdown: 5★ 51 · 4★ 6 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 10

## Most critical reviews (2 lowest-rated)

### 1/5 — Cobrança indevida

*2026-03-13*

Cobrança indevida de R$50,00 por nada

### 1/5 — Приложение донатная помойка

*2025-10-22*

Чтобы пользоваться надо купить вип,функция перевод оффлайн не работает,обычный переводчик намного лучше и удобнее

**Developer response:** Спасибо за честный отзыв — нам очень жаль, что у вас возникли неудобства.
Хотим пояснить и помочь:

• Часть продвинутых функций (приоритетная скорость, расширенные офлайн-возможности и неограниченный доступ) доступны в VIP-подписке.
• При этом у нас есть 3-дневный бесплатный пробный период — вы можете спокойно попробовать VIP-функции и отменить в любой момент.
• Базовый перевод (онлайн) остаётся доступным без покупки.

Если офлайн-перевод не работает, пожалуйста, попробуйте сначала эти простые шаги:

Обновите приложение до последней версии в App Store.

В настройках зайдите в «Offline / Языки» и убедитесь, что нужный язык скачан.

Проверьте свободное место на устройстве; при сбоях удалите пакет и скачайте заново.

Перезапустите приложение или включите/выключите режим самолёта для сброса сетевых блокировок.

Если проблема останется — напишите нам, пожалуйста, на zonghong_global@163.com
 и укажите: модель iPhone, версия iOS, версия приложения и язык/пример фразы или скриншот. Мы обязательно проверим и постараемся решить в кратчайшие сроки.

Ваши замечания нам очень важны — спасибо, что помогаете сделать приложение лучше.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*