# Transvilles-Valenciennes — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Transvilles by Keolis Hainaut Valenciennois, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/transvilles-valenciennes/id1188696061/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/transvilles-valenciennes/id1188696061.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Besoins de renouvellement *2024-11-15* Les horaires de bus ne sont pas les meme sur l'appli. Je suis actuellement a la gare et mon bus était sensé etre la a 9h sur l'appli et sur l'ecran a l'arret de bus il est ecrit que j'ai 25 minutes d'attente. en soit l'appli est compréhensible mais il faudrait mettre les horaires a jours. Pareil pour les bus le soir, le dernier sur l'appli est q 19h50 tandis que en vérité il est a 20h20. ### 3/5 — Manquement *2020-02-03* On ne peut pas avoir des propositions d’itinéraire avec les lignes de bus. ### 3/5 — Appli non fonctionnel *2019-07-15* Tout aller bien, pour les bus c’est parfait, mais dernièrement les horaires ne s’affiche plus sur l’application et le met constamment qu’il n’y a « aucun trajet » alors que si. ### 1/5 — Sert a rien *2018-10-10* Application aussi utilise qu’un sachet ! Car l’info en tant réel ? Rien de tout ça il vous met juste les horaires qui doivent être respecté mais qu’ils sont la plupart du temps annulé ! Aussi pertinent que la SNCF ### 1/5 — On se fout de notre gueule ! *2018-01-22* Cette application ne vaut rien je l’ai utilisé au moins 40 fois pour connaître l’heure de passage de mon tram, il n’est jamais arrivé à l’heure annoncé par l’application. Transvilles sont des voleurs incompétents et leur application est à la hauteur de leurs services. ### 3/5 — pas mal mais... *2017-09-05* je trouve que l'utilisation des lignes favorites n'est pas terrible la sélection des trajets préférés sont à améliorer ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2017-06-21, version 3.2* Appli qui ne fonctionne pas dans son intégralité N'arrive pas à rechercher les arrêts etc. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Temps réel inexistant *2025-11-30* L’application se vante de donner les horaires en temps réel alors qu’en réalité l’application a la même utilité que les horaires à l’arrêt, sauf que les horaires théoriques c’est bien seulement si le bus est à l’heure, or ce n’est pas le cas (particulièrement la 16 qui passe soit avec de l’avance soit en retard voire pas du tout) ### 1/5 — avis *2025-09-10, version 6.11.11* franchement la plus est bien pensé mais si vous savez pas mettre des horaires c’est inutile surtout sur la l1 c’est n’importe quoi c’est écris un bus à 8h09 par ex au final il passe à 5 ou des four c’est l’inverse il passe à 10 au lieux de passer à 15 ### 1/5 — Les horaires svp *2025-06-05* Jamais les bons horaires sur cette application. Me forçant donc à attendre le tram, j’ai alors parfaitement le temps de rédiger cet avis. Au moins ça de bien dans ma journée ! ### 1/5 — Bus jamais à l’heure *2025-04-29* Jamais à l’heure vous pourriez au moins bien faire votre travail ### 1/5 — Crash instant *2023-04-20, version 4.4.2* iPhone 13 mini crash instant last IOS version. Note : -42, segmentation fault ### 1/5 — Trouve même pas les adresses *2021-12-09* Horaires non respectés, vite à pied pour traverser la ville. Mettez vous sur citymaper, ce sera plus fiable et moins cher **Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez constaté ce type de dysfonctionnement. Si le problème persiste, détaillez-nous vos difficultés sur le lien suivant : https://www.transvilles.com/contacts/faire-reclamation Bonne journée sur le réseau. ### 1/5 — Application médiocre *2021-05-03* Application qui s’allume une fois sur deux et qui donne les horaires également une fois sur deux. L’application est comme le réseau en lui même, c’est à dire médiocre. **Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez constaté ce type de dysfonctionnement. Si le problème persiste, détaillez-nous vos difficultés sur le lien suivant : https://www.transvilles.com/contacts/faire-reclamation Bonne journée sur le réseau, ### 1/5 — NE FONCTIONNE PAS *2020-10-21, version 3.7.5* impossible de rechercher les horaires de transport ### 1/5 — Appli qui bug *2019-10-21* On peut pas voir les horaires des transports en communs, seulement le temps en voiture et à pied. De plus mettre une destination en favori ne sert à rien puisque cela fait buger l’application qui ne trouve alors aucun transport alors qu’il en existe quand on va sur le site internet. Pas top, tout est à revoir. ### 1/5 — Pas fiable *2019-04-23* Des fois en avance souvent en retard, ça donne une idée du départ mais pas de l’arrivée, les itinéraires ne fonctionnent pas des masses. Bref application comme les lignes du tram!!! Trop de bug ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bonne appli *2022-04-11* Très bonne application ! Tout est intégré et c’est facile à utiliser , je recommande. ### 5/5 — Très bon service avec RATP *2020-12-11, version 3.7.5* Très bon service ### 5/5 — Transvilles *2020-03-04* Superbe transport **Developer response:** Bonjour et merci de votre commentaire, bonne journée sur le réseau ! ### 5/5 — Avis *2019-01-21, version 3.7.5* Avis positif ### 5/5 — Tagleu *2018-12-16, version 3.7.5* Hyyyyty ### 5/5 — Super application horaires temps réel *2017-08-22* L'application permet de consulter les horaires des bus et tram de valenciennes. Très pratique pour ne pas perdre de temps en attendant le bus **Developer response:** Bonjour et merci de votre commentaire, bonne journée sur le réseau ! ### 5/5 — À recommander *2017-08-17* Super application n hésiter pas à le télécharger depuis que je l ai je n ai pas de Bug et sa respecte bien les horaires **Developer response:** Bonjour et merci de votre commentaire, bonne journée sur le réseau ! ### 5/5 — Appli transvilles *2017-07-10* Super application !!! Permet d'être informé en temps réel ... , itinéraire , info lignes ... ,et très fonctionnelle, c'est ce qui manquer sur le réseau valenciennois . Super idée **Developer response:** Bonjour et merci de votre commentaire, bonne journée sur le réseau ! ### 4/5 — Horaires Lignes non scolaire *2021-04-14* Pas d’affichage **Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez constaté ce type de dysfonctionnement. Si le problème persiste, détaillez-nous vos difficultés sur le lien suivant : https://www.transvilles.com/contacts/faire-reclamation Bonne journée sur le réseau, ### 3/5 — Encore pas d’affichage d’horaire *2021-05-27* Ca commence a bien faire , cest une super appli utile quand elle fonctionne… on va devoir faire un retour d’horaire sur papier cest grave quand meme ! **Developer response:** Bonjour et merci de votre commentaire. Pouvez-vous nous détailler ce qui vous déplaît actuellement dans l’application ? Merci à vous et bonne journée à vous. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*