# Горящие туры в Travelata.ru — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Горящие туры в Travelata.ru by Travelata.ru, rated 4.90/5 from 625 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/travelataru/id883141609/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/travelataru/id883141609.md - Rating breakdown: 5★ 584 · 4★ 30 · 3★ 4 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (13 of 51) ### 3/5 — Не удобное *2026-05-28* Не удобно пользоваться на планшете ,нет переворота Функционал хороший и поиск удобный, но не версии планшета **Developer response:** Добрый день. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, направьте нам более детальную информацию на почту mobile@travelata.ru , указав: 1. Текстовое описание проблемы. Скриншоты и скринкасты также приветствуются. 2. Модель iPhone и версию iOS (информация доступна в настройках смартфона) 3. Версию нашего приложения (Перейдите в приложении в раздел Помощь. Номер версии отобразится в нижней части экрана над строкой меню). В наших интересах разобраться, что пошло не так, и исправить это. ### 4/5 — Пока устраивает *2025-06-19* Нет возможности искать все туры, в приложении только горячие. Приходится искать в браузере. **Developer response:** Добрый день! В приложении доступны все туры, не только горячие) ### 5/5 — Удобное приложение *2025-03-21* Замечательное приложение! Быстро можно найти подходящий тур, в течении нескольких часов перезвонили и подтвердили и сразу получил договор. Рекомендую! **Developer response:** Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно! ### 5/5 — Сказка *2025-03-19* Песня **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку, рады стараться! ### 5/5 — Гуд *2025-01-10* Трг мой худ **Developer response:** Добрый день! Спасибо за высокую оценку! ### 5/5 — Отлично *2024-07-24* Все супер **Developer response:** Добрый день! Благодарим за высокую оценку! ### 5/5 — Прекрасный сервис *2024-07-09* хочу поблагодарить компанию за качественную работу поддержки и удобство бронирования **Developer response:** Здравствуйте! Огромное спасибо за приятные слова и высокую оценку, рады стараться для Вас! ### 5/5 — та кс гоу я *2024-03-01* шикарное приложение, много раз через него брали, покупали. все оке **Developer response:** Добрый день! Спасибо огромное за приятные слова и высокую оценку, рады стараться! ### 5/5 — Все нравится *2024-01-26* Два раза катался через травелату, все норм **Developer response:** Роман, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего приложения, нам очень приятно! ### 5/5 — Все нравится *2023-05-02* Делал заказ два раза, все было на высшем уровне **Developer response:** Роман, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно! ### 5/5 — Удобное приложение *2022-07-14* Нормальных аналогов в РФ не нашёл. **Developer response:** Добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего приложения! ### 5/5 — Удобный сервис! *2019-04-28* Очень удобно **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку, стараемся для Вас! ### 5/5 — Нормально *2018-12-13* Очень удобное и шустрое приложение по поиску туров 👍 **Developer response:** Искренне рады, что вы остались довольны! Большое спасибо за высокую оценку!:) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Лагает и выдает нереальные цены *2026-05-24* Ужас, все нервы потратила на это приложение. Задаешь параметры, листаешь туры, выбираешь, заходишь внутри тура - цена в разы выше по факту. Например, по заданным параметрам тур 30тыс, заходишь внутрь этого тура и хоп, цена уже 115тыс. Короче какой-то развод, но ради чего - не понятно. Что за бред. Поддержка никакая, просто не читают сообщения. Еще и лагает чат поддержки, фотки отправить это целое испытание. **Developer response:** Добрый день. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, направьте нам более детальную информацию на почту mobile@travelata.ru , указав: 1. Текстовое описание проблемы. Скриншоты и скринкасты также приветствуются. 2. Модель iPhone и версию iOS (информация доступна в настройках смартфона) 3. Версию нашего приложения (Перейдите в приложении в раздел Помощь. Номер версии отобразится в нижней части экрана над строкой меню). В наших интересах разобраться, что пошло не так, и исправить это. ### 1/5 — поставил и удалил *2026-05-21* Приложение шляпа, ещё и туры дороже чем на тех же анексах, корал трэвел и мгп **Developer response:** Здравствуйте! Цены мы передаем напрямую от туроператоров. Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось в приложении? Будем очень благодарны за обратную связь. ### 1/5 — Ужасное приложение. *2025-12-12* Зачем показывает туры с пересадками? В наше время это не актуально. И нет в настройках выбора без пересадок. **Developer response:** Добрый день! На странице тура доступен фильтр, выбрав который вам будут показаны только прямые рейсы ### 1/5 — Не понравилось *2025-03-27* За месяц пришлось отменить тур не вернули ни рубля, я им не верю, и подозреваю что вопрос можно было решить по другому т к тур был по России **Developer response:** Добрый день! Напишите номер вашего заказа, пожалуйста ### 1/5 — Просто ужасно 2 раз обмануться *2024-07-03* 2 раз мы покупали потом они сами позвонит заказывает потом опять мы ожидаем потом они через день позвонит говорят не получается **Developer response:** Ксения, здравствуйте! Подскажите номера заказов, пожалуйста. Мы подробнее рассмотрим ситуацию и предоставим ответ ### 1/5 — Ужасный сервис *2022-05-27* Сервис ленивый посредник, не рискуйте деньгами. Информацию о перелёте даютустаревшую, уведомление о брони отеля по факту не означает бронь, любые проблемы - «это все туроператор виноват», возврат денег 30-90 дней (!), но если по досудебной претензии - то сразу отдадут. Не рекомендую. **Developer response:** Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями и у Вас сложилось плохое мнение о нашей компании. Просим уточнить номер заказа, мы более детально рассмотрим Вашу ситуацию ### 1/5 — Разводилово *2017-08-31* Сразу после поиска открываешь любой тур - в 9 случаях из 10 появляется сообщение "Туроператор увеличил стоимость тура на 14157 рублей" или "Туроператор добавил топливный сбор 7176 рублей". Через 1-2 минуты открываешь эти же туры - "Туроператор уменьшил стоимость тура на 247 рублей", хотя цена фактически не изменилась. Травелата зарабатывает эти ~7-14 тыс. на тех, кто сразу покупает. Лучше посмотрите туры на сайтах нескольких туроператоров и возьмите напрямую без разводил типа травелаты. **Developer response:** Добрый день! Травелата - агрегатор туров. Мы передаём цены туроператора без каких-либо наценок. Вы видите увеличение цены - это топливный сбор туроператора, который не всегда подтягивается сразу. В любом случае, даже если произошла ошибка на сайте, и вы оплатили цену выше фактической стоимости тура у туроператора, мы сразу же возвращаем вам разницу. Нам очень жаль, что наше приложение вызвало у вас негативные впечатления! Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс! ### 1/5 — 👎 *2017-08-31* Цены на сайте не соответствуют действительности ( забронировали тур в Адлер, на сайте написали поторопитесь иначе цена вырастет , все быстрее оплатили,а в итоге тур не подтвердили! Предложили его же на 16 тыс дороже! **Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остался негативное впечатление от работы нашего сервиса! К сожалению, туры не всегда подтверждаются, особенно в горячий сезон. В подобных случаях мы всегда стараемся подобрать туристам альтернативу. Если турист отказывается от подбора, моментально размораживаем оплаченную сумму. ### 1/5 — Не советую .... негатив остался большой... *2017-08-25* Скачала .... долго искала куда поехать семьей в 5 человек( искала туры много где ....)здесь самые дешевые .... повелись ... нашли, при чем, где у нас хорошая скидка выходило тысяч так на 40000 дешевле.. обрадовались ... нашли тур, конкретно куда, отправили деньги... и... ( кстати, в эту контору звонки не проходят, мы звонили оооочень много...) тур на 10 ночей ( 5 человек ) в Турцию стоил 163000 вместе со сбором на топливо( оплатили почти сразу..)... когда тур оплатили, звонят , что мол нет... тур не прошёл , теперь 200000, найдём альтернативу...когда речь зашла о том, что они нагло врут... трубку кинули и никто не отвечает... когда разморозят наши деньги?!... вообщем совсем весело... никому не советую этот обман, лохатрон !!!! Что Travelata.ru , что level travel ... полное враньё !!! Не нужно им верить! Слов нет ... твари... **Developer response:** Добрый день! Мы приносим наши искренние извинения за то, что пользование нашим сервисом вызвало у вас такие неудобства! Мы передаём цены напрямую от туроператора, без каких-либо наценок. К тому же, цены на туры динамические, а в горячий сезон туры быстро раскупают. Поэтому не всегда удаётся забронировать подходящий тур с первого раза. В любом случае, если бронь не прошла, мы подбираем для туриста альтернативы в пределах указанной суммы. Если турист передумал приобретать у нас тур до получения подтверждения от туроператора, мы моментально размораживаем деньги. Мы также оптимизировали работу нашего call-центра. Теперь звонки принимаются максимально оперативно. Пожалуйста, дайте нам ещё один шанс :) Мы с удовольствием поможем организовать путешествие для вас и вашей семьи! ### 3/5 — Неудобное *2026-07-22* Неудобное приложение ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Супер *2026-07-31* Очень нравится ### 5/5 — Турагентство *2026-07-15* Отлично приложение! Друзья приобретают здесь туры, мы тоже хотим попробовать купить поездку через эту компанию ### 5/5 — та кс гоу я *2026-06-15* шикарное приложение, много раз через него брали, покупали. все оке **Developer response:** Добрый день! Спасибо огромное за приятные слова и высокую оценку! Рады стараться! ### 5/5 — Отлично *2026-05-29* Удобно и просто, отличное приложение **Developer response:** Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! ### 5/5 — Отличное приложение *2026-05-06* Удобно выбирать туры **Developer response:** Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады для Вас стараться! ### 5/5 — Хорошо *2025-11-03* Хорошее приложение для выбора отдыха **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку, рады стараться! ### 5/5 — Отличный сервис *2025-06-24* Всё предельно ясно и просто, очень легкий поиск по критериям. Спасибо! **Developer response:** Здравствуйте! Огромное спасибо за приятные слова и высокую оценку, рады стараться для Вас! ### 5/5 — Травелата *2025-05-24* Классное приложение, много интересных отелей , советую скачать **Developer response:** Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно! ### 5/5 — Травелата *2025-04-28* Отличный сайт с демократичными ценами и удобным интерфейсом ! **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку, рады стараться! ### 5/5 — Отлично *2025-04-26* Хорошее приложение! Понравилась рассылка с предложениями и лучшей ценой. Советы-где и как дешевле отдохнуть! **Developer response:** Татьяна, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку, стараемся для Вас! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*