# Trendy24 — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of Trendy24 by TRENDY INFORMATION CO., LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/trendy24/id1535731531/reviews
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## Newest reviews (1 of 16)

### 1/5 — まぁまぁいい

*2021-02-11, version 1.1.3*

確かにすごく安いですが、もう少し使いやすく改善してほしいです

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 会員登録ができない

*2025-05-20, version 1.3.4*

なので使えません

### 1/5 — 使えない上に個人情報を消してもらえない

*2025-04-14, version 1.3.4*

登録したものの使い物にならなかったので、退会しようとすると、まず退会はメールのみでの受付でアプリやWEB上ではできない仕組み。そして退会希望のメールは何度送っても対応いただけず…最後に送ってから2週間経っていますがいまだに対応いただけておりません。個人情報だけ取られてしまいとても怖いです。おすすめはできません。みなさんお気をつけて。

### 1/5 — プッシュ通知オフ機能がない

*2023-09-28, version 1.2.0*

新車追加しましたというプッシュ通知をオンオフできないので、アプリ入れてると嫌でも通知くるので解約します。

### 1/5 — 予約ができない。

*2023-09-26, version 1.2.0*

全ての認証および登録が終わって
予約しようとしましたが、出発時間の選択ができず予約が不可能でした。
アプリの改善お願いします。

### 1/5 — ぜんぜん使えない

*2023-04-12, version 1.2.0*

まずアプリ登録の時点でアプリのバグがひどすぎるレベル。。まず会員登録だけで不具合連発。まったくアプリとして使えない

### 1/5 — 車は問題ないが…

*2022-03-21, version 1.1.7*

車は問題なく使わせてもらいました。が、アプリの問題なのか、他のレビューにもあるように、通信環境は問題ないはずなのに、「データの読み込みに失敗しました。インターネットの接続を確認してください」が画面に出続け、解錠ができません。一度家に帰り、Wi-Fiに繋がると普通に操作可能ですが、やはり外に出ると繋がらず。カスタマーセンターも時間外で繋がらなかった為、車と家を行ったり来たりしながら、家で解錠手続きをして、ダッシュで車のところに行ってなんとか利用することができましたが、不便極まりなかったです。

### 1/5 — 残念ながらアプリ不具合が多い

*2022-01-08, version 1.1.6*

ネット回線も問題ないのに、チェックインが出来ず電話で遠隔で解錠してもらうが、電話対応時間外だったらどうなっていたのだろうか…。 それ以外にもアプリの不具合が多い様だが、電話対応時間も短縮され、対応時間外で使用するのが怖く、それ以来使っていません。
また、車毎に口コミを記入できるのですが、自身のメールアドレスが晒されるため、書き込みが出来ません。個人情報の取り扱い、どうなっているのだろうか…。

### 1/5 — iPhone11に対応してない

*2021-08-20, version 1.1.3*

予約ができない

### 1/5 — アプリが開かない

*2021-05-14, version 1.1.3*

インストールしたそばから、「インターネットに繋がっていない」と連呼され一度も使えないです。ネットに繋がってなかったらこのコメントも書き込めないはず。。。

### 1/5 — 利用したいのに

*2021-02-27, version 1.1.3*

最初の新規登録の所で、規約を読んでコードを入れて登録ボタンを押して「成功！」と出るのにその先から進まない。
早く改善してくれないと安く利用できません。

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — とても良い

*2025-10-20, version 1.3.4*

車は型落ちが多いが、おかげで安く借りられる上、非対面貸し渡しでスムーズに出発ができる。また、給油量に応じてポイントが溜まるのも良い。

### 5/5 — エリアは限られるが安くて車両も豊富

*2023-02-03, version 1.2.0*

ワンコインプランを中心に非常に安く、車もそこそこ新しく綺麗なものに乗れる。アプリの不具合が報告されているがまだ経験がない。
また、他社より比較的予約が取りやすいため、急なお出かけでも安心だ。
とにかく24時間2500円のプランが「利益でてる？」というくらい安く、ただただありがたい。ランニングコストがかからないのも魅力的。
アプリの使用感などはこれから改善していってくれればと思うが、コストパフォーマンスを考えれば十分すぎるサービスだ。

### 5/5 — 使いやすい

*2021-03-02, version 1.1.3*

予約まで簡単だし、納車の時も無人で簡単な解錠施錠出来ました！

### 2/5 — インターフェイス最悪

*2022-01-20, version 1.1.6*

カード番号間違えると中国語でエラーが出る。

[経路] [詳細]みたいな2択が出てくるがどっちがどっちの意味かわかんない

予約開始時間を選ぶ画面なのか、予約終了時間を選ぶ画面なのかわからない

ちょいちょい違和感のある日本語だらけ

アプリが最悪で使いずらい。予約を諦めた

### 2/5 — キャンペーンが終われば使わない

*2021-02-10, version 1.1.3*

今は安い。
3月7日で安くなるキャンペーンはおわります。
対応は悪く、アプリではよくバグが起こります。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-21.*