# TRI APP — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of TRI APP by Associacao Empresas Transportes Passageiros de Palegre, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tri-app/id1426679791/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tri-app/id1426679791.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 52) ### 1/5 — Não estou conseguindo fazer recarga no meu tri escolar. *2024-08-12, version 2.3.5* Não aparece mais a opção de colocar crédito no meu tri escolar. ### 1/5 — Recuperação de senha *2024-07-20, version 2.3.5* Estou sem acesso ao app pois esqueci a senha e ao tentar recuperar pelo e-mail, o e-mail de recuperação do app não é enviado. Preciso de suporte, já tentei contato por e-mail sem retorno. ### 1/5 — App totalmente ruim *2024-07-08, version 2.3.5* Eu esqueci meu tri físico, baixei o app, fiz o cadastro e uma recarga no valor de R$20 e esse valor NUNCA entrou no QR Code pra mim utilizar, é uma VERGONHA esse app!!! Eu nem sequer fui estornada por esse valor no meu banco. No app aparece exatamente a data, horário e valor que eu depositei, se eu não tivesse condições de voltar de outra maneira, eu ia caminhar QUILÔMETROS para chegar em casa!!! ### 1/5 — Muito ruim *2024-06-13, version 2.3.4* Comprei os QR Code para usar nos ônibus e agora o aplicativo travou. Tomaram o meu dinheiro. ### 1/5 — NÃO CONSIGO RECARREGAR O CARTÃO *2024-06-05, version 2.3.3* Após a última atualização não consigo selecionar o cartão correto para recarga, ele da somente a opção de recarga do cartão escolar, o qual não é válido e nem existe mais… ### 1/5 — Fica dando Erro! *2024-04-23, version 2.2.16* Como vou usa? Carreguei no qrcode e fica dando erro. Assim não serve pra nada. ### 2/5 — Erro *2024-04-23, version 2.2.16* Da erro mesmo ja tendo comprado a passagem nao aparece nos qrcodes ### 1/5 — Só da erro! *2024-04-09, version 2.2.16* Não consigo nem fazer o cadastro! Queria usar mas impossível. Uma vergonha um aplicativo desse! ### 1/5 — Passei maior vergonha dentro do ônibus *2024-03-29, version 2.2.16* Cobrador sem paciência, tentei várias vezes abir o App e nada. Sempre erro. O cobrador mal disposto com a situação. Vocês tem o dever de orientar o cobrador nesses tipos de casos. ### 1/5 — quem fez esse aplicativo é um inútil *2024-03-28, version 2.2.16* horrível, lento, todo cheio de erro, era pra ser mais prático mas só causa confusão e problema ### 1/5 — não dá nem pra fazer o cadastro *2024-03-21, version 2.2.16* tentei diversas vezes me cadastrar no app e sempre dá erro ### 1/5 — Não consigo cadastrar senha *2024-03-20, version 2.2.16* O aplicativo é todo travado não importa o telefone que use não consigo salvar cadastrar senha não consigo ver o saldo então não me serve pra nada. ### 1/5 — Péssimo *2024-03-13, version 2.2.16* Está instalado no meu celular a mais de meses e não consigo fazer nem o cadastro pq da erro todas as vezes que tento usar ### 1/5 — Não consigo fazer recarga pelo cartão de crédito *2024-03-12, version 2.2.16* Estou tentando a diverso dias tenta do recarregar pelo cartão de crédito e não consigo devido a erro que ocorre ao processar o pagamento, já tentei em vários cartões diferentes e o erro persiste, poderia pelo menos mostrar o pq o erro ocorre ou ser ajustado o quanto antes. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível *2025-03-30, version 2.5.5* Não carrega o meu saldo e dá erro quando vou colocar créditos. Fora que ele é super travado. ### 1/5 — Não consigo comprar passagem qr code *2025-03-25, version 2.5.5* Não estou conseguindo comprar passagem, da uma mensagem em inglês vermelha, preciso ir para Escola. ### 1/5 — Qr code *2025-03-12, version 2.3.15* Função de compra de passagem por QR Code nunca funcionou ### 1/5 — Ruim *2025-03-12, version 2.3.15* Péssimo. Tu nao consegue criar conta ### 1/5 — Falta de atualização *2025-02-27, version 2.3.15* leva dois dias pra entrar saldo sendo que era pra entrar na hora se tu paga por pix,o aplicativo nunca está atualizado,tu olha um saldo e na hora de usar é outro. ### 1/5 — QR CODE *2025-02-12, version 2.3.15* Já tive 2 problemas e um único dia utilizando o QR CODE, no iPhone XR, mesmo com o brilho da tela no máximo, não passou o QR CODE, teve que outros passageiros utilizarem o seu cartão para pagar minha passagem. ### 1/5 — Sequer consigo me cadastrar *2024-12-23, version 2.3.15* "Cadastro realizado, porém não validado. Verifique seu e-mail e siga as instruções." Acontece que no e-mail não há instrução alguma. Tem um link, e quando clico nele tem um texto me dando boas-vindas, mas não acontece nada. ### 1/5 — A opção de recarga escolar some do meu aplicativo *2024-11-12, version 2.3.10* vira e mexe vou recarregar e a opção de recarga escolar desaparece do aplicativo! volta dias depois e eu que fico no prejuízo de usar passagem integral ate resolver voltar. ### 1/5 — Recarga de crédito não funciona *2024-09-18, version 2.3.5* Efetuei a compra de crédito e paguei com Pix, mas utilizei, mas a recarga no cartão não é feita, mesmo utilizando o cartão após a recarga. Poderiam melhorar essa função, pois perdi dinheiro e agora terei que procurar atendimento para ver como proceder. ### 1/5 — Me deixou na mão *2024-08-19, version 2.3.5* Como eu faço quando compro os créditos para pegar um ônibus e o qrcode simplesmente não chega?! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tela branca apos atualizacao *2025-03-27, version 2.5.5* Tela branca mesmo comprando passagens ### 4/5 — Coloquei o e-mail errado por engano *2023-10-20, version 2.2.12* Coloquei o e-mail errado por engano e não consigo mudar a senha (troquei de celular) ### 3/5 — Problema ao finalizar compra *2024-04-05, version 2.2.16* problema ao tentar efetuar compra de qrcode. não aparece nenhum botão na tela, estou utilizando um iphone 14 pro, acredito que o problema possa ser relacionado ao layout, o botão de continuar deve ter sumido ### 3/5 — App mal feito *2024-03-05, version 2.2.16* Qr code não funciona para celulares pequenos , não lê, e não tem a possibilidade de trocar os créditos para o tri. Acho que deveria ter uma solução prática para os usuários. ### 3/5 — Não funciona! *2024-02-26, version 2.2.16* Sempre teve erros, trancava mas depois funcionava. Agora não abre mais pra ver saldo, nem pra fazer recarga! ### 3/5 — Função GPS não funciona em iPhone *2019-08-20, version 1.0.38* Lançaram uma função para localizar o ônibus e quanto tempo demora pra chegar, mas não funciona em iPhone, dá erro sempre. 😑 ### 2/5 — Acabei de atualizar e não funciona nada *2025-03-28, version 2.5.5* Acabei de atualizar (28/03/25) e simplesmente não funciona. Qualquer aba que eu clico ou carrega eternamente ou nem chega a carregar. A parte de compra de passagem fica dando um erro em vermelho inglês. ### 2/5 — Pix *2024-08-07, version 2.3.5* As passagens por pix demora dias para entrar ### 2/5 — Funcionalidade *2024-05-16, version 2.2.16* Pq não dar pra usar o saldo no QRCOD? Tem que comprar sendo que vc tem saldo. Você perde o cartão, tem que ir lá… pagar 20$ pra ter um cartão. Essa funcionalidade é pra ontem. Odeio andar com cartão. Só ando com celular. ### 2/5 — Parou de funcionar *2024-04-23, version 2.2.16* Até hoje eu estava usando sem problemas, no entanto hoje especificamente o aplicativo parou de funcionar e fica dando uma mensagem de erro, mesmo reiniciando o celular a mensagem continua aparecendo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*