# Tricard — user reviews

> 46 indexed App Store user reviews of Tricard by Banco Triângulo SA, rated 1.89/5 from 925 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tricard/id1172444223/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tricard/id1172444223.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 46)

### 1/5 — Não consigo acessar o app

*2026-06-06*

Prefeito acesso ao app, e não consigo passar da primeira etapa de cadastrar, até coloco o meu CPF, tem a opção continuar, clico em cima, mas não vai de jeito nenhum!!!!

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

### 1/5 — Acesso ao app

*2026-06-06*

Não estou conseguindo acessar o app para pagar fatura! O que está havendo?

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 2/5 — O aplicativo trava muito

*2026-06-05*

Está muito ruim

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 1/5 — Inútil

*2026-06-05*

Não entra de jeito nenhum.

**Developer response:** Nos desculpe por essa experiência. Mas não se preocupe nós temos um time de especialistas para te ajudar, por favor entre em contato com nosso time através dos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Conte sempre com a gente! 💚💙

### 1/5 — Aplicativo está ruim

*2026-06-05*

Não está abrindo

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 1/5 — App

*2026-06-05*

Não estou conseguindo entrar no aplicativo o que devo fazer pode me ajudar já está com uns dias que não consigo entrar de jeito nenhum

**Developer response:** Olá ! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente! 💙🩵

### 1/5 — Só Jesus

*2026-06-05*

Pior App e administração do banco que já vi em toda minha vida.

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

### 1/5 — App pessimo

*2026-06-05*

App que nao abre nao consegue logar pessimo

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 1/5 — Cartões

*2026-05-19*

Tenho dois cartões do mesmo banco porém só aparece um pelo aplicativo,como faço?

### 1/5 — Não aprova a minha selfie

*2026-05-13*

Aplicativo não aprova a minha selfie e não importa em quais circunstâncias a foto seja tirada. Já tentei até olhando diretamente para a luz e nada! Pra piorar de tantas solicitações o app já não  aceita o meu número de telefone e eu preciso informar outro pra receber o SMS. Na hora de solicitar o cartão eu não tive nenhum problema com o reconhecimento facial.

### 1/5 — Pessimo

*2026-05-12*

Pessimo, não consigo nem fazer o cadastro para utilizar

### 1/5 — Cartão Tricard

*2026-04-17*

Aplicativo horrível, cheio de bugs, consertem isso

**Developer response:** Nos desculpe por essa experiência. Mas não se preocupe nós temos um time de especialistas para te ajudar, por favor entre em contato com nosso time através dos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Conte sempre com a gente! 💚💙

### 1/5 — erro ao logar no app

*2026-04-16*

toda vez que tento logar com minhas informações o app da erro, e aparece uma mensagem “não foi possível atender sua solicitação” ???? qual o sentido disso?

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Travando na hora de fazer a senha

*2026-08-14*

Travando na hora de fazer a senha

### 1/5 — cartao ruim

*2026-08-13*

me arrependi de fzr esse cartao paguei um parcelamento ele está descontando sozinho nem e eu q estou usando os limites ai cada vez mais vem mais auto pra paga

### 1/5 — Aplicativo

*2026-08-11*

Faz mais de 2 meses que esse app não funciona

### 1/5 — Falha nós lançamento

*2026-07-22*

Vc compra não mostra lançamento nada no app mas 10 dias e não mostra o que vc comprou simplesmente branco 
Suporte não tem  pouca função tem melhorar

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 1/5 — Não consigo cadastrar

*2026-07-14*

Simplesmente não consigo criar meu cadastro recusam minha data de nascimento, e sempre dão as respostas genéricas de sempre, quero cancelar esse cartão e essa conta pra nunca mais utilizar novamente, pior experiência possível.

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por isso, nos desculpe! Você poderia nos detalhar melhor sobre este erro, por favor? Estamos aqui para ouvir e ajudar, seu contato é muito importante. Conte sempre com a gente! 💙🩵

### 1/5 — Sem cadastro

*2026-07-03*

Fiz o cartão, recebi SMS de confirmação, baixei o app e só diz que não encontram meu cpf cadastrado

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 1/5 — Muito ruim nao fala os lançamentos

*2026-06-08*

Pior aplicativo de cartao que existe 
Insatisfação total

**Developer response:** Nos desculpe por essa experiência. Mas não se preocupe nós temos um time de especialistas para te ajudar, por favor entre em contato com nosso time através dos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Conte sempre com a gente! 💚💙

### 1/5 — Horrivel

*2026-06-08*

Perdi o cartao, bloqueei fui ate a loja onde mandam pra pegar nova via mais de 1 hora esperando a má vontade da atende, agora tem que desbloquear mas comk ? App n tem opção pelo wpp tbm n consegue, vc liga desligam e manda ir pro app, liga na ouvidoria mesma coisa que nada. Oh arrependimento de ter feito essa b@st@

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

### 1/5 — Não tá pegando

*2026-06-07*

Quero entrar no aplicativo, ms tá tá prestando

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 1/5 — Não entra de jeito nenhum no aplicativo, horrível esse app. Melhorar por favor.

*2026-06-06*

Péssimo

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## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Edu

*2026-06-06*

Não está funcionando o app

**Developer response:** Nos desculpe por essa experiência. Mas não se preocupe nós temos um time de especialistas para te ajudar, por favor entre em contato com nosso time através dos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Conte sempre com a gente! 💚💙

### 5/5 — Banco arcaico

*2024-11-30*

Já está na hora de autorizar pagamento da fatura via pix. Péssimo ter que esperar 3 a 5 dias úteis para liberar o limite pago ou esperar a data do vencimento para debitar da conta.

**Developer response:** Olá Luccas de Bem! Sentimos muito por esta experiência. Estamos trabalhando para desenvolver novas funcionalidades e construir um aplicativo cada vez melhor! Agradecemos muito o seu comentário, será de grande ajuda para que possamos evoluir! Conte sempre com a gente! 💙💚

### 5/5 — Sensacional !!!

*2017-01-19*

Que bom que veio para a melhor e mais confiável plataforma móvel do mundo IOS ;)

### 4/5 — Bom

*2026-07-20*

Um banco com taxas de juros raspáveis, poderia ter opção de limite garantido

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 4/5 — App travando

*2026-06-29*

Tem certos momentos que o aplicativo não abre, e isso impacta minha vida, pois preciso saber quanto tenho de crédito para poder usar. 
O aplicativo é bom, é funcional, tem tudo para ser excelente.

**Developer response:** Nos desculpe por essa experiência. Mas não se preocupe nós temos um time de especialistas para te ajudar, por favor entre em contato com nosso time através dos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Conte sempre com a gente! 💚💙

### 4/5 — Bom

*2026-06-28*

Como adiciono outro cartão tricard no app ?

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

### 3/5 — Meu app nao  está abrindo

*2026-02-27*

O app é bom , só que não está funcionando quando entro ele fica todo branco

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

### 2/5 — App pessimo

*2026-07-09*

O app precisa melhorar e muito, as informações são confusas e o atendimento é péssimo.

**Developer response:** Nos desculpe por essa experiência. Mas não se preocupe nós temos um time de especialistas para te ajudar, por favor entre em contato com nosso time através dos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Conte sempre com a gente! 💚💙

### 2/5 — Problema com histórico de compra

*2026-06-30*

Os lançamentos ficam todos atrasados eu não consigo ver em tempo real porque eu gastei, tá na hora de melhorar isso está muito ruim!

**Developer response:** Olá! Sentimos muito por esta experiência com o aplicativo. Nesse caso, orientamos que acione a Central de Atendimento para fazer uma verificação do ocorrido. Basta acionar via WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo). Ficamos no aguardo! Conte sempre com a gente!💙🩵

### 2/5 — Fiz o cartão e aprovou tento entrar no app e da erro diz que não tem meu cpf vinculado !

*2026-06-20*

Fiz o processo pelo WhatsApp, e agora vocês conseguem ajudar ?

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar sobre esse assunto, entre em contato com nossa Central de Atendimento Basta acionar a TATI – atendimento WhatsApp 011 3003 3099 ou ligar nos números 3003 3099 ou 0800 722 3099 (para tel. fixo), vamos aguardar seu contato. 💙💙

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
