# trifa - Travel eSIM Store App — user reviews

> 132 indexed App Store user reviews of trifa by trifa Inc., rated 4.50/5 from 46 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/trifa-travel-esim-store-app/id1579026641/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trifa-travel-esim-store-app/id1579026641.md
- Rating breakdown: 5★ 38 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (10 of 132)

### 4/5 — The best Esim

*2026-06-11*

毎回旅行に行く度にトリファさんのEsimを使っています。設定、接続も分かりやすく音痴な私も簡単に繋ぐ事が出来ます。また、サポートも充実していて、トラブルがあった時、設定、接続が出来なかった時など、丁寧、親切に教えてくれるし、先の予定の相談などにものってくれて、良いアドバイスもしてくれます。大変お勧めです！

### 3/5 — 網路不穩定

*2026-03-30, version 2.9.7*

到人多的觀光景點會突然沒網路，例如奈良公園

### 1/5 — 要看清楚流量方案

*2026-02-20, version 2.8.10*

別家都是3GB/每天，他家故意不寫清楚模糊帶過而是幾天共3GB，價錢還跟其他家差不多，真是傻眼

### 4/5 — とても便利です

*2026-02-20, version 2.8.10*

ヨーロッパ在住の者です。普段使用しているキャリアが、EU圏外であるスイスでは使えないと現地に着いてから知り、ネットが使えなくとても困りましたが、トリファのおかけで、すぐに開通したので、楽しく観光することができました。

### 5/5 — 超級方便

*2026-02-17, version 2.8.8*

去北海道9天，收訊都不錯
一開始不知道怎麼分享熱點，詢問客服，很快就解決好！
能分享熱點很方便，下次也會使用！

### 5/5 — 一天1 G我很夠用

*2026-02-15, version 2.8.7*

從平地到山上，從城市到鄉下甚至是在火車上移動，網路都很穩定，
下次去日本，應該還是會再申請。

### 4/5 — 手軽に使えました

*2026-02-14, version 2.8.7*

インストラクション通りに簡単に設定できました。今まではルーターをレンタルして海外で使ってましたが、eSIM は圧倒的に手軽に使えて便利ですね。

### 1/5 — 方案內容標示嚴重暇疵

*2026-02-13, version 2.8.7*

方案標示流量/日，例如：3GB/日，結果購買完方案後變成，購買期間只有3gb的流量！我購買6天只有這些流量，比用電信公司的數據漫遊還貴！

### 5/5 — 摩洛哥非洲偏鄉地區網路有穩定

*2026-02-08, version 2.8.7*

當初還很怕偏鄉網速不好或無法連上，但還好都蠻穩的，只偶爾在走山路斷網但不引響，真的很棒❤️

### 1/5 — 賣的超級貴

*2026-02-07, version 2.8.7*

好不好用我覺得每家差不多 只知道他比別人貴很多

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — do not buy this

*2026-07-12*

horrible

### 1/5 — 第一次購買，網路不穩定，最後買了別家

*2026-04-06, version 2.9.8*

購買了日本吃到飽，在佐賀和熊本旅遊時，網路都只有LTE且時常斷網連不上，向客服反應是否有辦法排除網路問題，他請我確認相關的設定，設定完成以後重開機一樣顯示LTE，客服才跟我說日本方案只有LTE，我詢問沒有4G嗎？（因為購買有寫網路是LTE/4G)，結果客服回答LTE和4G速度相同，好吧，最後我放棄這家網路，直接去Klook買，相同地點，Klook有5G/4G還吃到飽，價格也便宜將近一半，我想以後是不會再買這間的網路了。

### 1/5 — 一顆都嫌多

*2026-04-05, version 2.9.8*

鑲金的網路，看不懂這死人價格是怎麼定出來的

### 1/5 — 有夠不穩定

*2026-04-02, version 2.9.7*

我花了一個小時在跟客服來來來回回回，一直截圖一直重開機一直設定，結果還是只有150K到4M的慘況。是網紅的話真的都不能信耶。

### 1/5 — 不要上當很難用很難安裝，這是一家日本公司，你會投訴無門

*2026-03-31, version 2.9.7*

想上當的小白就來吧

### 1/5 — 中肯

*2026-03-10, version 2.9.2*

一樣的價格有更好的選擇

### 1/5 — 絶対におすすめしない

*2026-03-10, version 2.9.2*

頻繁に海外出張で海外のSIMカードを使ってきました。日本で海外SIMカードか現地でSIMカードを購入しておりました。今回初めてのこちらのeSIMを購入して使いました。

・初日:問題なく通信できる・不満はない
・2日目:時々繋がらない。特に支払い時に繋がらない事が立て続けにあり非常に困った(支払い時に繋がらないというのは、おそらくたまたま通信が必要なのが支払い時で繋がらないことに気づいたというだけで、おそらくそれまでの間も繋がらっていなかったと思われる)
・サポートに連絡するも通りいっぺんの設定確認を何度もさせられて、設定は問題なし。結局原因がわからず、場所によって繋がらないこともあるという回答で終了
・3日目:全く繋がらない

外に出て動く際は何もできず生活に支障が出るのでおすすめしません。繋がらなくて不便な思いをしてみたいという奇特な方にのみおすすめします。

投稿を見ると全く問題なく便利に使えるという声もあるので、今回のケースが全てではないでしょうが、私はしばらくこのeSIMを使うことはないでしょう。フィジカルのSIMカードではこのような問題は起こったこともなく、これはeSIMの現時点の限界なのかと思います。

結果、現地でSIMカードを購入(このeSIMで提携している通信会社のSIMカード)でいまは全く問題なく利用出来ています。

### 1/5 — 廣告誇大不實

*2026-03-09, version 2.9.2*

也聯繫不到服務人員，未用退費一堆囉嗦

### 1/5 — 日本大阪買五天 天天當

*2026-03-01, version 2.8.10*

就算按照步驟，仍然沒有改善，自由行需要網路，搞得行程中很焦慮

### 1/5 — 很難設定，第一天旅遊的好心情就被它搞壞了

*2026-02-25, version 2.8.10*

不好用，下飛機要開通，必須要用別人的網路訊號才能開通。操作的方式相當複雜，搞到後來又多花了一筆錢。第一天的旅遊心情就被它搞壞了，以後就不會再使用這家的東西。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — The best Esim

*2026-06-08*

毎回旅行に行く度にトリファさんのEsimを使っています。設定、接続も分かりやすく音痴な私も簡単に繋ぐ事が出来ます。また、サポートも充実していて、トラブルがあった時、設定、接続が出来なかった時など、丁寧、親切に教えてくれるし、先の予定の相談などにものってくれて、良いアドバイスもしてくれます。大変お勧めです！

### 5/5 — また利用したいです。

*2026-06-02*

長年wifiを持ち歩いていました。サービスや価格に不満はありませんでしたが、友人にトリファを紹介され、試してみたら便利なので、今回も無制限を購入したしました。チャットサポートの対応策もいいので、
次回の渡航の際にも利用させていただきます。

### 5/5 — Good app to get eSIM

*2026-05-31, version 2.10.3*

I used Trifa 3 times so far and every time it worked fine! Great chat service when I was installing it! I would definitely use it again!

### 5/5 — 非常順暢

*2026-04-02, version 2.9.7*

在人多或偏僻的地方都很順暢，安裝也很

### 5/5 — 吃到飽網路

*2026-04-02, version 2.9.7*

2026年3月在泰國🇹🇭清邁
使用6天吃到飽的方案
$1,150元

一開始購買的時候就提供了詳細的使用說明，而在當地也沒遇到網路不順的狀況，使用下來的感覺很好👌

### 5/5 — 大阪吃到飽

*2026-03-28, version 2.9.7*

安裝說明很清楚
客服回覆很迅速
網速部分很可以
只有人多會稍卡
下次會再回購用

### 5/5 — 一日方案

*2026-03-27, version 2.9.7*

網速穩定

### 5/5 — 網速很快穩定

*2026-03-14, version 2.9.5*

在日本大阪使用網路非常穩定

### 5/5 — 特旅發五星好評

*2026-02-22, version 2.8.10*

此次使用在日本福岡，購買8天吃到飽方案，可以分享給家人使用，網速相當穩定，客服人員24小時回覆迅速，我一定會再回購，五星好評！

### 5/5 — 網速穩定且使用方便，但價位偏高

*2026-02-22, version 2.8.10*

在日本九州如阿蘇山區、由布院等皆能正常使用且穩定，但價位偏高，不過對於偏遠地區會是個不錯的選擇。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*