# trii — user reviews

> 79 indexed App Store user reviews of trii by Trii, rated 4.70/5 from 686 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/trii/id1513826307/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trii/id1513826307.md
- Rating breakdown: 5★ 590 · 4★ 36 · 3★ 15 · 2★ 8 · 1★ 37

## What do users think of trii?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Fácil y rápido
- 🔒 Segura y confiable
- 💡 Democratización de la bolsa
- 👍 Excelente app para invertir

**Cons**

- 🐛 Problemas con el inicio de sesión
- 🐛 Fallas en la aplicación
- 💰 Comisiones muy altas
- ⏱️ Lenta y poco eficiente
- 🤖 Problemas con la accesibilidad

**Commonly reported bugs**

- Problemas con el Face ID y el inicio de sesión
- Fallas al cargar la aplicación y visualizar precios
- Errores al realizar transacciones y retirar fondos

**Most requested features**

- Agregar más empresas y ETFs internacionales
- Mejorar la visualización del portafolio y las ganancias
- Optimizar el proceso de verificación de cuentas
- Implementar más métodos de pago y retiro

## Newest reviews (13 of 79)

### 2/5 — Neeee

*2025-09-05*

La app es muy buena y todo, pero que mamera cada fee por compra y venta neeeee

**Developer response:** ¡Hola! 👋 Entendemos lo que dices, a nadie le gustan los costos extra 😅. Ten en cuenta que los fees son cargos propios del mercado y permiten que la operación se realice de manera segura ✅.

### 4/5 — Desarrollo

*2025-08-19, version 2.70.3*

Siento que para el tiempo que llevan trabajando la aplicación han mejorado pero deberían hacerle la vida más fácil al usuario. Podrían agregar una opción visible de las ganancias en general del portafolio.

### 2/5 — Problemas con el inicio de sesión

*2025-07-28*

Excelente aplicación que permite comprar y vender acciones, sin embargo, la aplicación tiene muchos problemas. Para iniciar sesión hay que estar de buenas, porque uno ingresa y lo saca. En este momento no he podido ingresar a la aplicación.

### 2/5 — Segura pero ineficiente

*2025-07-24, version 2.68.2*

La app es segura pero completamente ineficaz para invertir en tiempo real, con precios actualizados.
Muchas veces veo afectada mi capacidad de invertir con precisión porque la app no concuerda con el precio de la acción en tiempo real y falla o colocas un cupón para invertir con una orden límite pero si cancelas la orden pierdes el cupón por completo. Me toca estar solicitando ayuda técnica muy frecuentemente y la comisión es alta para el bajo rendimiento de la app.

### 4/5 — Fallas en el login

*2025-07-18*

Últimamente está fallando mucho el login de la app, intento ingresar y la app se queda mostrando los símbolos del árbol blanco y no avanza más.

### 4/5 — Excelente aplicación pero se cierra

*2025-06-14*

Excelente aplicación para invertir, permite comprar y vender acciones del exterior e invertir en ETF. Lastimosamente la aplicación se cierra de un momento a otro por eso le doy 4 estrellas.

### 3/5 — Buena pero falta mucho por mejorar

*2025-03-24, version 2.65.7*

La app es buena pero le falta dar precios más acertados, disminuir las comisiones y facilitar las transacciones, entre otros.

### 2/5 — Problemas con el acceso

*2025-03-05*

La aplicación se cierra cada cierto tiempo y tiene problemas con el face ID. No deja avanzar del inicio de sesión.

### 2/5 — Falta mucho por mejorar

*2025-01-10*

Trii es una aplicación muy pobre y con muchas fallas. Puedes invertir de manera segura pero le falta todo lo que a un buen broker necesita, como por ejemplo no bloquearse y decirte que no tienes saldo cuando necesitas comprar acciones.

### 1/5 — Reparar el ingreso a la app

*2024-12-20*

Hay que hacer el ingreso como unas 14 veces para que ingrese a la app, pues ingresa y lo saca, ingresa y lo saca, ingresa y lo saca. Así es muy complejo poder invertir

### 1/5 — La peor aplicación que pueda existir cobra comisión hasta por tenerla descargada en el celular

*2024-12-17*

Para poder hacer un retiro de tu dinero se demoran más 8 días para que pueda sacar uno el dinero hice mi retiro desde el 11 y hoy 6 días después no me an depositado es una basura pero eso si para cobrar la comisión por comprar y vender tus acciones eso si es instantáneo que basura de aplicación

### 1/5 — Dos meses esperando que verifiquen mi cuenta

*2024-09-16*

Llevo más de dos meses esperando que me verifiquen la identidad en mi cuenta y nada… 
No la puedo usar, y en soporte siempre me dicen que están trabajando para hacerlo rápido, pero… ninguna novedad en más de 60 días 
Pesimo

### 1/5 — Más de 12 días desde que cree mi cuenta y aún no puedo usar la app

*2024-07-22*

Llevan más de 12 días desde que cree mi cuenta y sigue en estado de verificación. Pesimo servicio porque quería invertir en algunas compañías pero perdí muchas oportunidades

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Demora en activación de cuent

*2026-06-07, version 3.4.3*

Me instale el aplicativo hace 6 meses y no me aprueban la cuenta, ni siquiera hay una respuesta

### 1/5 — Muy lento

*2026-05-23, version 3.3.8*

Para ser una app de finanzas los procesos son demasiados lentos

### 1/5 — Última actualización

*2026-03-10, version 3.0.46*

En la última actualización de esta app,a desmejorado bastante,esta más lenta y se a hecho difícil el acceso

### 1/5 — Mala aplicación

*2025-12-15*

Muy mala al momento de abrir o crear una cuenta, llevo esperando e intentándolo varias veces y no aceptas las cédulas nuevas, solo cédulas antiguas.

### 1/5 — Mala gestión

*2025-08-23*

Para depositar dinero muy fácil deposite con mi cuenta Bancolombia y la transacción se hizo muy rápido,pero cuando quería retirar dice que toma de 1 a 3 días,después de tanto esperar me dice que no puede completar la transacción y fui a mi cuenta de Trii y el dinero no esta ahí no 
Me parece muy malo eso

### 1/5 — La app es terrible, no me deja entrar

*2025-07-18, version 2.67.8*

La app facilita la inversión, pero es muy lenta, sus productos hablan más de trading que de inversión. Eso lo refleja los indicadores financieros que dan. 

Y para completar, la app tiene muchos problemas técnicos. Muy lenta para navegar. Pero lo peor, es que no me deja entrar a mi cuenta.

### 1/5 — Muy decepcionante – Face ID no funciona

*2025-07-09*

Descargué esta app esperando una experiencia fluida, pero desde el principio ha sido frustrante. El Face ID simplemente no funciona: cada vez que intento entrar, me rechaza sin razón aparente. He verificado todo en mi dispositivo y otras apps no tienen problemas con el reconocimiento facial, así que claramente el fallo es de la app.

He tenido que borrar y reinstalar varias veces, y ni así se soluciona. Una aplicación que promete seguridad y comodidad no puede fallar en lo más básico como el acceso. Urge una actualización que solucione esto. Por ahora, es inutilizable.

### 1/5 — Muy costosa para operar

*2025-06-19*

Sinceramente deben mejorar el costo administrativo ya que la inversión es bastante elevada para generar algún tipo de utilidad pero los costos de ustedes son muy costosos a diferencia de los demás . Y su servicio al cliente ineficiente se tardó mucho sacar el dinero . Tuve que sacar y vender más 15 mil acciones de ecopetrol que tenía con ustedes porque lamentablemente el servicio al cliente es nulo obsoleto poco profesional tengan cuidado a la hora de invertir con esta aplicación

### 1/5 — Comisiones muy altas

*2025-02-19*

Quise empezar con 200 mil pesos solo para probar esta app y definitivamente no la volvería a usar nunca, de los 200 que metí solo 96mjl presos se fueron realmente para acciones el resto del dinero fue comisión para la app, o sea perdí dinero y la rentabilidad de mis acciones tendría que ser de más del 100% para poder recuperar mis 200 es una M, adicional a esto creo que también cobran una comisión por venta de mis acciones cuando quiera retirar el dinero así que es una perdida completa de dinero.

### 1/5 — Cartera disponible enana

*2025-02-17*

Además los únicos fondos disponibles son aquellos manejados por Blum. No podrás invertir en nada interesante.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Actualización

*2026-02-16*

Me encantó la nueva actualización de trii, se ve muy moderno y da gusto entrar a la app y ver como crece tu portafolio, el apartado de sectores me gustó mucho, pienso que es una muy buena forma de encontrar empresas y balancear tu inversión. Muy bien trii 
Espero que más adelante podamos holdear criptomonedas y agregar más empresas importantes

### 5/5 — La mejor app de inversión

*2026-02-15*

Me ha ido increíble, la bolsa en Colombia ha ido volando

### 5/5 — La mejor app de inversiones

*2025-10-30*

Es muy fácil de usar, súper segura, y ofrece gran cantidad de opciones de inversión

### 5/5 — La mejor opción de inversión

*2025-10-17*

Es muy fácil de usar, los costos son, por mucho, los mejores del mercado, con nada más 3 clicks se puede invertir en unas empresas increíbles

### 5/5 — Compra de acciones

*2025-03-11*

Fácil y rápido !

### 5/5 — Difícil poder confiar en esta aplicación

*2024-12-07*

Hice unas compras de unas acciones para probar la aplicación, acciones del grupo ISA en 16.980 y hoy cerró en 16.880 y resulta que al entrar a la aplicación a revisar el movimiento de la acción me aparece en 0 como si la acción del grupo ISA hubiera cerrado en 0 y ya no me aparece el saldo fecha Viernes 6 de Diciembre 2024, mucho cuidado

### 5/5 — Democratización de la bolsa

*2024-09-10*

Excelente app para iniciar con pocos recursos

### 5/5 — Como aún no reciben pagos con tarjeta

*2024-03-13, version 2.38.4*

El proceso para realizar pagos es anticuado y engorroso. No es posible pagar con tarjeta

### 5/5 — TRII excelente

*2024-02-08*

Me encanta TRII, es clara, fácil de utilizar y sobre todo recibes atención humana. Gracias por recordarme e instruirme en que puedo invertir, aunque sea poquito.

### 5/5 — La mejor app para latinos!

*2023-12-28*

Por costos bajos, ahorro en impuestos, facilidad de uso, y variedad de productos; definitivamente es la mejor app!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-17.*
