# TROUVER — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of TROUVER by Silicon Era Intelligent Technology (Suzhou) Co., Ltd., rated 3.30/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/trouver/id1555846309/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trouver/id1555846309.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1 ## Newest reviews (2 of 21) ### 1/5 — Ничего не грузится переодически *2026-04-09* Уже второй день проблемы с приложением. Теряет связь с пылесосом, говорит, что не в сети. Но и многое другое не грузится в приложении - ни добавить, ни удалить устройство. Пробовал и с впн и без. В течении дня такое по несколько раз. В поддержку не написать в приложении ### 1/5 — Не привязывания *2025-10-07* Не привязываются пылесос Орртоиорииррриииии ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает приложение *2026-08-23* Выбросило с приложения и больше не входит пишет сбой отправки смс и пылесос перестал освещаться на базе очищаем его вручную ### 1/5 — Не работает ничего *2026-08-16* Не рекомендую эту торговую марку. Пылесос так себе. Приложение постоянно сбоит. Стандартные функции не работают. Карты постоянно сбиваются с памяти. Короче, нервов нужно очень много. Не рекомендую!!! ### 1/5 — Плохая продукция *2026-06-30* Ни фига не работает, поэтому и на продукцию эту в последующем можно забить. Не ведитесь на её бюджетные цены. Качество соответствующее. Опыт использования 2 года. Постоянные нарекания. Карты не сохраняются, не дублируются, не переименовываются постоянно нужно создавать от раза к разу новые карты. Короче, так себе это приложуха, а без него и сам пылесос неактуален. ### 1/5 — Темная тема *2026-06-10* Как теперь выбрать светлую тему? Зачем сделали темную по умолчанию без возможности поменять на светлую? ### 1/5 — Не работает подключение *2026-05-03* Перестало работать подключение к домашней сети, без него робот не работает! Что теперь с ним делать? ### 1/5 — Не подключается к сети *2026-04-26* «Устройство не подключается к сети» пишет приложение. Пробовали с WiFi, пробовали раздавать с телефона, ничего не помогает. Куда обращаться? Что делать? Если отзыв не единичный за последнее время, разработчикам пора что-то делать. ### 1/5 — Не грузится приложение *2026-04-18* Не возможно зарегестрироваться ### 1/5 — ужасно. *2026-04-17* Робот пылесос невозможно подключить к сети Wi-Fi. ### 1/5 — Не работает *2026-04-13* Купила пылесос а приложение вообще не подключается !!!! ### 1/5 — Нет подключения *2026-04-11* Вчера пропало подключение к домашней сети. После всех сбросов как на маршрутизаторе, так и в роботе, приложение не работает в домашней сети WiFi. Однако, на сотовой связи и режиме модема от другого устройства настройка происходит без проблем . Хотелось бы, чтобы снова была возможность подключиться к домашней сети. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Пылесос. *2026-08-30* Э ### 5/5 — Супер *2026-07-30* Удобное приложение, пылесос супер ### 5/5 — Приложение понравилось! Но *2026-04-26* Есть несколько просьб! Во первых по визуалу карты изменить комнату можно а вот удалить то что лидар считает комнатой нельзя (в особенности там где зеркала)! Второе добавьте изменение цвета и добавление иконки комнатам, по какому принципу выставляется цвет непонятно! Добавьте пожалуйста функционал очистки швабры не только по квадратуре но и по времени чистки потому как в некоторых местах робот тупит и пока прийдет в себя тряпки уже сухие а в другом месте где он правильно убирает настройки не позволяют ему понять что тряпка еще мокрая! По времени было бы логичнее чем по квадратуре! Третье можно было бы добавить визуал самого приложения оно просто скучное (можно было бы поиграться цветовыми решениями или темами!)! Ну и последнее можно было бы добавить быстрые исчезающие по времени уведомления о чем говорит робот потому как пока прислушаешься или вообще не услышишь а уже поздно! В приложение дублирование было бы понятнее ### 5/5 — Отлично *2025-07-21* Отличное приложение и пылесосы. Лучшее сочетание цена / качество. А в приложении нет ничего лишнего, и прям проработан функционал до мелочей! ### 4/5 — Предложения по доработке *2026-06-26* 1. Просьба добавить другие голоса, не хочу слушать бабский голос у себя дома! 2. Добавить возможность удалять какие то участки из карты ( в случае ошибочной локации при застревании робота) 3. Добавить промывку швабры по времени работы, а не только по квадратам, робот очень сильно отжимает тряпку, моет почти сухой тряпкой. ### 3/5 — Пылесос перестал подключаться к сети. *2026-04-17* Тоже на днях перестал видеть домашний вай фай. Присложение постоянно показывало, что пылесос не в сети. Ничего не менялось, ни пароли, ни провайдер, ни роутер. Удалила из приложения, сбросила настройки - обратно добавить - та же история. Судя по отзывам, это не единичная проблема в одни и те же дни. Непонятно, пылесос сломался или в приложении что-то накрутили. ### 3/5 — Отзыв *2026-01-19* После последнего обновления сначала пылесос перестал делать влажную уборку, далее и вовсе перестал всасывать, выделена была запретная зона, он и на нее забил. Проблемы начались после обновления ### 2/5 — Приложение *2026-04-11* Не работает приложение ### 2/5 — Загрузка *2026-04-07* Не смог зарегистрироваться… впервые такое… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*