# Trust Idiom — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of Trust Idiom by SBI DigiTrust Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/trust-idiom/id1568208769/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/trust-idiom/id1568208769.md

## Newest reviews (15 of 29)

### 1/5 — 全然使えない

*2025-01-30, version 2.0.1*

携帯番号間違えていないのに何度やっても認証コード送られてこない
振込みできなくて困っている！

### 1/5 — 意味不明

*2024-12-27, version 2.0.1*

銀行と紐付けできない。説明もないので何も出来ない。

### 1/5 — SMS認証ができない

*2024-12-10, version 2.0.1*

山口銀行のアプリと連携させる為に入れたものの、そもそも携帯番号を何度正確に入力しても全く認証コードが送られて来ない。

山口銀行もこういうゴミアプリと袂を分つ必要がある。

### 1/5 — カメラ起動しない

*2024-10-31, version 2.0.1*

本人確認したいのにカメラが起動せず認証できない

### 1/5 — 最悪

*2024-10-18, version 2.0.1*

何度再送しても認証コードが全く送られてこない💢(電話番号に間違いもない、もちろん拒否もしてないし、通信環境も問題ない)から家賃振込が出来ない‼️銀行は何のためにこのサービス使わせてんの？？？

### 1/5 — 最低、

*2024-08-01, version 2.0.0*

本人確認、住所、、個人情報まで、
入れたのに、銀行と、連携できない
人の個人情報、どこに、ながした、
警察に、通報するからな！
悪徳、人の情報どこにながした、

### 1/5 — は？

*2024-07-31, version 2.0.0*

このアプリで紐付けしろってでるからやるのに紐付けできないんだけど
ごみすぎ

### 1/5 — 銀行紐付けできん

*2024-07-20, version 2.0.0*

銀行紐付けのページ何のタップもきかないけど

### 1/5 — ゴミ

*2024-07-15, version 2.0.0*

カメラが起動しないのだが
なんなんこのアプリ

### 1/5 — 銀行紐付けの仕方を教えてください

*2024-07-03, version 2.0.0*

なんの説明もなくてイライラします

### 1/5 — 心折れる

*2023-10-08, version 2.0.0*

提携アプリ側の操作、トラストイディオム側の操作、連携が鈍い。一度では上手くいかない。何度もやる羽目に。イライラ募ります。

### 1/5 — はぁ？

*2023-08-15, version 2.0.0*

なんコレ

### 1/5 — 終わってる

*2023-06-25, version 2.0.0*

ひめぎんアプリからこれを使うよう支持が出てるのに金融機関選択にしまぎんしかない。ほんまに提携してるんかも怪しい。信用できません。終わってます。

### 1/5 — 仕組みが複雑すぎる

*2023-04-24, version 2.0.0*

銀行アプリがコレに変わってから手続きだけで、何週間かけさせるのか。
ATMかコンビニ行った方が早い。
何のために、マイナンバーカードや免許証、写真で本人確認をさせているのか。

### 1/5 — 本人確認ができない

*2021-10-24, version 1.0.1*

リアルタイムチェックを指示通り行っているが、何度もエラーになり、先へ進めない。何十回も繰り返し行っているが、やり方が悪いのか、どこが悪いのか分からないので、修正のしようがない。アプリ内にもトラブルシューティングのようなものがないので、対処のしようがない。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 連携できない

*2025-10-14, version 2.0.1*

PayPayと銀行を紐付けて使いたかったのですが、このアプリが必要とのことでダウンロードしました。アカウント登録はできました。が！次に登録しようにもどこから進んでいいかわからない。PayPayからだとパスワードなどを入れて進もうにも「登録がない」といった感じのエラーが出ます。なので紐付けようとしてもどこを押しても紐付けれない。どゆこと？銀行のアプリからも色々試してみたけど駄目でした。どこに聞けばいいのさ。
●追記●北九州銀行アプリの右下の四角いメニューを展開。支払い〉振込 ここから連携できそうです。身分証明しないといけないけど疲れたので後日試します。

### 1/5 — なにこれ

*2025-10-06, version 2.0.1*

連携手続き完了通知きたから、山銀アプリから見てみたら連携済みになってるのにこのアプリからみたら未連携で試しにPayPayに送金してみてもエラーになる。どうしたらいいの。早く改善して。紐付けしたいだけなんだけど。

### 1/5 — 困ってます

*2025-09-29, version 2.0.1*

いつまで経っても認証コードが届かず使えない

### 1/5 — どうにかして欲しい…

*2025-09-26, version 2.0.1*

連携完了のメールが来たので確認しましたが、アプリを開いたら口座連携されておらず、どうしていいかも分からないです笑 あまりにも適当すぎて(；；)
PayPayに紐付けしたいだけなのになんでこんなに手間が…PayPayカード作った方が賢いまであるかもです

### 1/5 — PayPayと銀行の紐付け

*2025-07-01, version 2.0.1*

PayPayと銀行口座の紐付けをおこなったが、本人確認で旧姓だった？本籍地じゃなかった？かで認証失敗。
ここまでは分かる。が、
再度認証しようとするも、どこにもそのような表示がない！
仕方がなく退会し、再登録するも、今度はPayPayにて

エラーメッセージをご確認ください。
Trust Idiomのアカウントとの紐づきが有効な口座がありません。アカウントと口座の連携申し込みの状況をご確認ください。Trust Idiom
アプリにて、お客さまの申し込み状況をご確認頂くことが可能です。

と表示される。
いわ、そもそも連携するための申し込みボタンすらないんだが。。

どうしたら良いのこれ。
銀行行ったらどうにかしてくれんのかな。

### 1/5 — 無意味なアプリ

*2025-04-30, version 2.0.1*

なんだこれ。

### 1/5 — 連携できない

*2025-04-30, version 2.0.1*

アプリ上での連携ができない、改善求む。

### 1/5 — 口座連携出来ない

*2025-04-14, version 2.0.1*

口座連携の説明がないし、ネットを探しても出てこない！こんなに不親切なアプリはない。

### 1/5 — 連携できない

*2025-03-18, version 2.0.1*

山口銀行と口座連携はできているのに、PayPayに口座登録しようとするとtrustidiomと有効な紐付け口座がありませんと出て山口銀行からPayPayにチャージしたくてもできなくなりました。
このアプリを使わないと行けなくなってから本当に不便になりました、無駄アプリですね

### 1/5 — 論外

*2025-02-07, version 2.0.1*

金融機関アプリとの連携が何度やっても出来ません。金融機関からは連携終了の通知が来たのですが、振り込みしようとすると認証未了とのメッセージが表示され、最初からやり直す羽目になりました。
（私は3回同じ作業を強いられました・・・）
他の方のレビューにもあるように、うまく行かないことに説明がないので、ストレスが溜まりました。
⭐︎一つなのは、付けないとレビューが送信できないためです。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — あんしん

*2025-01-22, version 2.0.1*

あんぜん

### 5/5 — とても便利

*2023-04-26, version 2.0.0*

パスワードなしでログインできてとても便利。
島根銀行のアプリを使っているので、このアプリも利用している

### 3/5 — なんとか連携できました。

*2025-03-31, version 2.0.1*

最初、本人確認しようにもカメラが起動しないので、手続きが何も進まず困ってました。
でも、アプリを再起動したりしてなんとか本人確認までこぎつけ、山銀アプリとも連携でき、PayPayのチャージ銀行も設定できました。
良かったです^^;

### 2/5 — 通知こない

*2024-10-29, version 2.0.1*

他レビューにあるように、確かにプッシュ通知は来なかったけれど、アプリを開いて右上のベルのお知らせマークを押したら通知が来ていて無事連携できました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*