# TSUM Collect > Online marketplace for authenticated pre-owned luxury fashion items. (iPhone/iPad app by Tsum.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/tsum-collect/id6443570090 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Tsum](https://appshunter.io/developer/1089560310) - Category: Shopping, Lifestyle - Price: Free - Rating: 4.80/5 from 26 App Store ratings · 21 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 14.0 · 64 MB - Languages: Russian - Released: 2022-11-07 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: ad-supported - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tsum-collect/id6443570090/reviews.md ## What is TSUM Collect? TSUM Collect — платформа ЦУМа для покупки и продажи товаров класса люкс. ГАРАНТИЯ ПОДЛИННОСТИ ТОВАРОВ Мы тщательно проверяем каждую вещь на подлинность и соответствие описанию. Экспертное заключение на основании многоэтапной проверки делают наши специалисты с большим опытом работы в сегменте люкс. Каждый товар, представленный на платформе TSUM Collect, получает гарантию его подлинности и состояния. ИДЕАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ТОВАРОВ Мы принимаем от продавцов вещи только в новом и отличном состоянии, не требующем ремонта и химчистки. УНИКАЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ У нас представлены коллекционные вещи Hermes, Louis Vuitton, Chanel, Celine, Saint Laurent, Jacquemus, Dior, Loewe, Moncler и других брендов. БЫСТРАЯ ДОСТАВКА Мы гарантируем быструю доставку от двух дней с момента оформления заказа по Москве. Скачайте бесплатное приложение TSUM Collect — и покупайте коллекционные люксовые вещи онлайн. ## Key features - Authenticity guarantee - Excellent condition items - Unique luxury assortment - Fast delivery - Buy and sell luxury goods ## Recent user reviews (10 of 21) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/tsum-collect/id6443570090/reviews.md ### 5/5 — Шик, блеск, красота! *2024-09-21* Прекрасная замена классическому цуму, огромный выбор брендов по вкусным ценам! **Developer response:** Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом и ценовой политикой. Ждем вас снова! ### 1/5 — ЛЮКС ДЛЯ ИДИОТОВ *2024-07-21* Поношенный люкс и ценники от перекупов,удачи ……. **Developer response:** Спасибо за отзыв. В TSUM Collect представлены эксклюзивные товары высокого качества, которые соответствуют последним тенденциям моды. Нам важно ваше мнение, и мы всегда рады обсудить возможные пути улучшения нашего ассортимента и ценовой политики – напишите нам на collect@tsum.ru. Надеемся, что при следующем посещении вы найдете что-то по душе по более привлекательной цене! ### 1/5 — Это все б/у *2024-07-19* Покупали туфли lv и gucci написано все новое . В итоге все сильно б/у . При этом даже предпродажной подготовки не было. На одной туфле был длинный черный волос , он прилип к месту, где была этикетка и остался клей. Отвратительно. Больше к ним точно не поеду **Developer response:** Спасибо за отзыв. Пожалуйста, напишите нам на collect@tsum.ru, чтобы мы могли детально изучить ситуацию и предотвратить подобные случаи в будущем. Надеемся, что сможем изменить ваше мнение и будем рады видеть вас снова! ### 1/5 — Мошенники ! Компания меня обворовала ! *2024-06-23* Я продавец , год назад я заключила договор на продажу своих вещей на этой площадке. Через год я обратилась за возвратом вещей , так как мне не поступало информации что они проданы . И началось самое интересное , оказывается , вещи были проданы и владелец моих вещей сменился на другого человека и я как бы к ним не имею отношения. Ни наличие договора с вашими данными , ни акт передачи для них веса не имеет . Сотрудники кормят завтраками уже почти месяц . У меня ни вещей ни денег . В кампании бардак, некий руководитель пытается разобраться в косяках своих сотрудниках уже три недели , при этом его имя тщательно скрывается . Сотрудники поддержки ЦУМа отвечают , что цум коллект не имеет к ним отношения и это другое юр лицо и они ничем помочь не могут . Вот так обратившись в казалось бы компанию с хорошей репутацией попала к мошенникам . И теперь придется обращаться в суд . **Developer response:** Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на collect@tsum.ru. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и сделаем все возможное, чтобы в будущем сотрудничество с нами оставляло только положительные эмоции. ### 1/5 — Как-то совсем не айс… *2023-12-23* Ооо, ребята… У меня к вам было много вопросов, и по приемке вещей (вы не берете новую вещь, но у другого клиента выставляете ТУ ЖЕ вещь, но б/у), и по подлинности выставленных товаров (однозначно фейковые сумки LV - «эксперты»? ну-ну…), и мое любимое: шильдик «новая вещь» и тут же в описании «следы носки» 🙈. А сегодня вишенка на торте - выставлена сумка prada (новая или б/у?, как отличают?), и она же в самом ЦУМе, даже того же цвета на 5 тыс дешевле 🤣🤣🤣 **Developer response:** Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам на collect@tsum.ru. Мы обязательно разберемся в произошедшем. Также хотели бы отметить, что мы дорожим своей репутацией и именем нашей компании, поэтому не участвуем в распространении нелегальной продукции. Всегда рады вам! ### 5/5 — маркетплейс шмоток от цума *2023-08-06* наконец тоооо **Developer response:** Здравствуйте, спасибо за оценку! :) ### 1/5 — Заказ 138332 *2023-07-20* Суть проблемы: в описании товара указано, что вещь новая без нюансов. Я заказал доставку, приехал курьер и у меня в его присутствии было 15 минут на проверку вещи в коридоре моей квартиры. Я посмотрел и ничего не обнаружил. Сразу после того, как курьер ушел, я решил проверить вещь повторно, но уже при дневном свете. Обнаружил маленькое желтое пятно на правом рукаве. Написал об этом в поддержку, но оказалось, что теперь это моя проблема, так как у меня было 15 минут на проверку. У магазина было минимум два этапа проверки и они ничего не нашли, зато нашел я. Правда, теперь это моя проблема, так как товар возврату (или частичной компенсации за неуказанныхй нюанс) не подлежит. Правда, мне предложили повторно продать вещь у них же на площадке, чтобы заработать комиссию на одной и той же вещи. **Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация произошла. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа нам на collect@tsum.ru, мы разберемся с этим случаем. ### 5/5 — Пожелание и предложение *2023-04-14* Ребята-разработчики, добавьте пожалуйста возможность добавлять товары в избранное, как в приложении ЦУМ. Чтобы лежало в отложенном всё, что приглянулось **Developer response:** Здравствуйте! Избранное уже готово - будет в следующем обновлении. Ничего не потеряется! ### 5/5 — Спасибо *2023-04-04* Рекомендую данную платформу для покупок. Единственное пожелание : Предоставить право выбора клиенту «транспортной компании»даже если доставка будет за отдельную плату. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стараемся искать решения, чтобы сделать доставку более удобной для вас. Рассмотрим и возможность выбора курьерской службы при оформлении заказа. ### 1/5 — Все древнее и не модное *2023-03-22* Я не понимаю как эти вещи можно вообще купить: они почти все б/у, а значит без возврата, так как продают частные продавцы. Размеры все почти большие, и почти все скучная классика, да ещё выпущенная 5-10 лет назад и это минимум. Цены почти все как на сегодня! Но если вы готовы заплатить более 100 тр, то от 130 тр можете купить в ЦУМе новую и современную вещь. К тому же в ЦУМе бывают сезонные скидки. Вообще странно, что подобное существует среди обеспеченных людей, лучше б подарили кому или пожертвовали. Я сама покупаю в ЦУМе и так и делаю со старыми вещами. Ещё вариант, что это бедные родственники продают подаренное им, иначе цены не разумны. Если взять Авито, то там свежее коллекции и намного дешевле, если кто-то уж ооочень хочет фирму. Скачала случайно и не поняла сразу что за вещи продают))) Даже сумки не интересны и не в цене дело, мне и даром не надо с чужого плеча. Но каждый для себя решает сам. ## Frequently asked questions about TSUM Collect ### What is TSUM Collect? TSUM Collect is a platform for buying and selling pre-owned luxury goods. It focuses on guaranteeing the authenticity and excellent condition of items from high-end brands. ### How does TSUM Collect ensure item authenticity? TSUM Collect has specialists with extensive experience in the luxury segment who conduct multi-stage checks to verify the authenticity and condition of each item. ### What condition are the items on TSUM Collect in? The platform only accepts items that are in new or excellent condition, requiring no repairs or dry cleaning, ensuring they are ready for immediate use. ### What brands can I find on TSUM Collect? TSUM Collect features a unique assortment of collectible items from brands such as Hermes, Louis Vuitton, Chanel, Celine, Saint Laurent, Jacquemus, Dior, Loewe, and Moncler. ### How fast is the delivery with TSUM Collect? TSUM Collect guarantees fast delivery, with orders within Moscow typically arriving within two days of placement. ### Is TSUM Collect free to download? Yes, the TSUM Collect application is free to download and use, allowing you to browse and purchase luxury items online. ### Does TSUM Collect have ads? Yes, the TSUM Collect application contains advertisements. ### What devices is TSUM Collect available on? TSUM Collect is available on iPhones and iPods, as indicated by its supported devices. ## Version history (last 5 releases) ### 1.64 — 2026-08-13 В новой версии мы внесли небольшие изменения, чтобы сделать ваш шопинг ещё комфортнее. ### 1.63 — 2026-08-07 В новой версии мы внесли небольшие изменения, чтобы сделать ваш шопинг ещё комфортнее. ### 1.62 — 2026-04-29 В новой версии мы внесли небольшие изменения, чтобы сделать ваш шопинг ещё комфортнее. ### 1.61 — 2026-03-04 В новой версии мы внесли небольшие изменения, чтобы сделать ваш шопинг ещё комфортнее. ### 1.60 — 2025-12-11 В новой версии мы внесли небольшие изменения, чтобы сделать ваш шопинг ещё комфортнее. ## Apps similar to TSUM Collect | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Зоозавр: зоомагазин, ветаптека](https://appshunter.io/ios/app/id1586784532) | 4.8 (52) | Free | Shopping | | [LIMÉ](https://appshunter.io/ios/app/lime/id1440122090) | 4.6 (852) | Free | Shopping | | [Магазин Lady&Gentleman CITY](https://appshunter.io/ios/app/lady-and-gentleman-city/id1561114109) | 4.9 (57) | Free | Shopping | | [OSKELLY: Your Luxury Shopping](https://appshunter.io/ios/app/oskelly-your-luxury-shopping/id1339623403) | 4.7 (176) | Free | Shopping | | [СТОКМАНН - интернет-магазин](https://appshunter.io/ios/app/id6446036628) | 4.7 (225) | Free | Shopping | | [12 STOREEZ online store](https://appshunter.io/ios/app/12-storeez-online-store/id1488296040) | 4.9 (116) | Free | Shopping | ## More apps by Tsum - [ЦУМ - Интернет-магазин одежды](https://appshunter.io/ios/app/id1089560311) - [ЦУМ Аутлет](https://appshunter.io/ios/app/id6450009110) All apps by Tsum: https://appshunter.io/developer/1089560310 ## Related topics [tsum collect](https://appshunter.io/ios/topics/tsum-collect) · [tsum](https://appshunter.io/ios/topics/tsum) · [oskelly](https://appshunter.io/ios/topics/oskelly) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*