# TSUN Smart — user reviews > 72 indexed App Store user reviews of TSUN Smart by TSUNESS Co., Ltd, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tsun-smart/id6468031219/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tsun-smart/id6468031219.md ## What do users think of TSUN Smart? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy setup and installation process - 📊 Clear and intuitive user interface - 🔌 Simple WiFi connection to inverters - ⚡ Real-time energy production monitoring - 🎯 Straightforward configuration with serial numbers - ✅ Works reliably once properly configured **Cons** - 🐛 Frequent server outages and disconnections - 🐛 Missing data and incomplete daily records - 🌐 Poor German translation with numerous errors - ⏱️ Slow app performance and sluggish updates - 📉 Data synchronization delays (15-30 minutes) - 🔗 Unstable WiFi connectivity issues - ❌ Peak power values no longer displayed - 🚫 Requires 2.4GHz WiFi network only - ⚠️ Unreliable data recording and gaps - 🔴 Connection drops during specific times daily - 📱 Slow refresh rates and delayed live data **Commonly reported bugs** - Server connection failures preventing data display - Missing daily energy data in monthly summaries - Incorrect total energy calculations - Data frozen or not updating in real-time - App crashes or fails to load - Verification code not sent during registration - Inverter configuration mode issues - Smart Meter integration causing system type changes - Synchronization problems with multiple micro-inverters - Daily counter resets losing historical data - Inconsistent power readings between panels on same roof - Connection drops between 12-13 hours daily - Data not recorded after app updates - Inverter shows offline despite active production - Micro-inverter pairing failures **Most requested features** - Display daily peak power values consistently - Real-time data updates on demand (pull-to-refresh) - Export data in CSV format - Show maximum inverter capacity information - Email and push notifications for alerts - Ability to adjust power limits directly in app - Display current firmware version - Monthly and yearly energy generation summaries - Larger chart labels and improved layout - Support for 5GHz WiFi networks - Improved German language translation - Better error messages and user guidance ## Newest reviews (15 of 72) ### 2/5 — Übersichtlich nicht Stabil. *2025-09-17, version 1.0.11* Leider fehlen an manchen Tagen die kompletten Erträge aufgrund von Unterbrechungen in der Verbindung. Solche Laienhafte Fehler sollten in der heutigen Zeit nicht mehr vorkommen. Wenn behoben und läuft gibt es mehr Sterne. ### 2/5 — TSUN *2025-09-01, version 1.0.11* Simple à mettre en place avec les numéros de série/BQ de problèmes depuis une update 2025. Puissance crête de la journée a disparue/Production instantanée ne l'est pas et semble parfois figée, je produis bq plus que ce qui est indiqué (j'ai un Ecojoko)/Synchro de l’acquisition semble décalée car j'ai des panneaux avec une grosse différence de production alors qu'ils sont sur la même face de toiture/Très mauvaise pub pour MonKitSolaire alors que les panneaux et onduleurs semblent de bonne qualité ### 2/5 — Demora na atualização de dados *2025-08-15, version 1.0.9* Parece que os microinversores MP2000 somente enviam dados a cada 15min. Poderiam atualizar sob demanda (deslocando a tela do app para baixo) ### 2/5 — Gros problème d’acquisition *2025-07-31, version 1.0.9* Délai parfois 30 min et 15 min en std , des points sur le graphe qui s’affichent en décalés Si plusieurs modules micro onduleur, la synchro de l’acquisition semble décalé car j’ai un groupe à 300w et l’autre a peine à 100w alors que sur même face de toiture ### 2/5 — Keine Anzeige von Tages Peak Wert mehr *2025-06-18, version 1.0.8* Wie im Titel geschrieben wird der Tages-Peak-Wert seit kurzem in der App auf der Tagesseite nicht mehr unten angezeigt. Das war für mich immer eine hilfreiche Info. Und bitte macht die Beschriftund der Diagramme größer!!! Ich habe bei Bekannten Wechselrichter-App mit deutlich besserem Layout gesehen. ### 4/5 — Gute App - keine Probleme *2025-06-15, version 1.0.8* Umrichter MS800 ohne Probleme an Fritzbox gekoppelt, Anzeige der Leitungsdaten der zwei Module nach kurzer Zeit. Wäre hilfreich, wenn der aktuelle Firmwarestand angezeigt würde, die Einstellung „Anti-Reflux aufstellen (G3)“ ist unklar. Online-Hilfe/FAQ wäre wünschenswert. ### 3/5 — Elektrische Daten, Spitzenwert *2025-05-31, version 1.0.8* Wenige Informationen/Daten vom Wechselrichter, zeigt auch den täglichen Spitzenwert nicht mehr an. ### 4/5 — die App … *2025-05-24, version 1.0.8* ist etwas schlecht übersetzt aber wenn man der englischen Anleitung folgt, klappt es. Im Betrieb etwas langsam bei der Aktualisierung aber auch das ist für den Preis der Anlage ok, finde ich. Hinweis: ich habe für die Installation das 5Ghz Wlan deaktiviert, dann funktioniert es sofort. Fazit: liefert Strom und mit der App hat man einen Überblick, also alles ok. ### 2/5 — Wochentage fehlen *2025-05-15, version 1.0.8* Verbindung mit dem WLAN war schwierig hat aber geklappt. Danach hat die App 5 Tage gemacht was sie soll. Dann wurde in der Monatsübersicht ein Tag gelöscht obwohl an dem Tag ein Diagramm für den Ertrag vorhanden war - die Summe der kWh stimmte dann auch nicht mehr auf der Startseite aber noch richtig. ### 2/5 — Schlecht *2025-05-09, version 1.0.8* Leider fällt ständig die Übertragung aus somit keine Verfolgung wieviel Strom am Tag eingespeist wird ### 2/5 — Zuverlässig ist anders *2025-05-03, version 1.0.8* Seit dem Update der App (und des Backend?) auf 1.0.8 war es das mit der Verfügbarkeit. Tagelange Ausfälle. Dann mal wieder 2 bis 3 Stunden Datenübertragung. Die letzten 3 Wochen in Summe nur 2 Wochen Leistungsdaten aufgezeichnet. Die App hat nach Inbetriebnahme der Wechselrichter in den letzten 9 Monate bis vor kurzem gut funktioniert. Jetzt eigentlich nicht mehr zu gebrauchen. Immerhin ist die Hauptfunktion der Wechselrichter nicht beeinträchtigt. Und, wie hier schon erwähnt, ist die App mit v1.0.8 nicht besser geworden. Ich frag mich was das eigentliche Designziel der .8 war … Mir würde schon reichen wenn Daten überhaupt aufgezeichnet würden :/ ### 2/5 — Server-Probleme *2025-02-03, version 1.0.7* Leider kommt ständig, dass der Server ausgefallen ist. Leistungsdaten werden nicht erfasst. Ob das Modul trotzdem produziert bleibt unklar ### 2/5 — Pénible *2025-02-02, version 1.0.7* Bourrée de bugs et pas super bien faite quand elle fonctionne, cette application donne une bien mauvaise image de la marque TSun et de monkitsolaire.fr qui la commercialise à son nom. ### 2/5 — TSUN *2025-02-02, version 1.0.7* Eigentlich eine gute und Selbsterklärende App, allerdings seid nun ca. 1Woche nur noch Serverprobleme die Daten werden nicht in die App übertragen und Smart Meter regelt dann nicht richtig! Sonst super. Hoffe das wird bald behoben! ### 1/5 — Server ausgefallen *2025-02-02, version 1.0.7* Seit zwei Tagen erscheint die Meldung, dass der Server ausgefallen ist. Eine Überwachung des Balkonkraftwerks ist somit nicht möglich. Enttäuschend!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Appli pourrie *2025-10-14, version 1.0.11* Application qui ne fonctionne pas !!! Impossible de connaître la production ni même de savoir si les panneaux fonctionnent correctement. À quoi sert elle ??? ### 1/5 — Fuyez *2025-09-21, version 1.0.11* L’application est pleine de bug : la configuration des micro-onduleurs est capricieuse (réussi en mode utilisateur finale mais impossible en mode installateur), l’ajout du compteur TSUN Smart Meter changé le type de centrale : impossible d’obtenir les informations de consommation et d’injection via le tableau de bord. Il y a du boulot pour proposer une vrai expérience… très loin de certains concurrents. ### 1/5 — Suboptimal *2025-08-02, version 1.0.9* Nahezu untauglich, diese App für den TSun Wechselrichter ist in China entwickelt worten, in der deutschen Sprache ist sie nicht zu gebrauchen. Da wird das englische "Save" , um eine Änderung zu speichern, um nur einen der vielen Übersetzungsfehler zu nennen, mit "Sparen" übersetzt. Unglaublicher Blödsinn. Die wichtigsten Dinge funktionieren nur, indem der User auf Englisch umschaltet. Eigentlich eine vollkommen sinnlose App, hier müssen die Entwickler noch mächtig daran arbeiten. ### 1/5 — Kein Daten mehr *2025-05-03, version 1.0.8* Seit dem letzten Update kommen keine Daten mehr in der App an obwohl man am Stromzähler sieht dass das Kraftwerk läuft und der Wechselrichter online ist. ### 1/5 — Application de stagiaire *2025-05-02, version 1.0.8* L’application ne remonte pas toujours les informations du micro onduleur alors que ça produit bien. Très limité. ### 1/5 — Fehler in der App *2025-03-11, version 1.0.7* In der Monatsübersicht werden teilweise die täglich erwirtschaftlichen Daten nicht übernommen und fehlen somit in der Gesamtheit. ### 1/5 — Nul *2025-03-06, version 1.0.7* Cette application est une honte il n’y y’a rien qui fonctionne impossible de coupler l’onduleur pourtant tout est activé Bluetooth plus wifi en 2,4 G on installe des panneaux photovoltaïques et impossible de suivre ce que l’on produit je déconseille fortement la marque TSUN. ### 1/5 — Fora do servidor *2025-02-09, version 1.0.7* Que app ruim, toda semana fica fora o sistema e não marca o que gerou, não soma quando está fora, precisa melhorar muito ### 1/5 — Server down *2025-02-04, version 1.0.7* Leide ist die App seit mehreren Tagen nicht mehr nutzbar. Es werden keine Werte etc. angezeigt. Es gibt keine Verbindung zum Server. ### 1/5 — Grottenschlecht *2025-02-03, version 1.0.7* Ständige Trennung vom Server! Übersetzungen auf Deutsch total falsch! Livedaten gibts nicht! Kommen immer mit fünf Minuten Verspätung, wenn sie überhaupt kommen! App eine einzige Katastrophe! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Aufgeräumte Oberfläche, neuer Arbeitsmodus ist super praktisch *2026-06-16* Diese neue App-Version hat eine aufgeräumte und ansprechende Benutzeroberfläche. Der neu hinzugefügte Arbeitsmodus ist total einfach zu bedienen – klare Empfehlung! ### 5/5 — Läuft bei mir *2025-10-01, version 1.0.11* Einrichtung und Installation war einfach. Läuft bei mir. Bis jetzt keine Klagen. Wenn ich mir die anderen Rezensionen hier so angucke, bin ich gespannt, was noch passiert. ### 5/5 — Très bonne application *2025-06-10, version 1.0.8* Pour les réglages, il faut bien prendre en photo le numéro de série derrière l’onduleur. Une fois que c’est fait la connexion au wifi fait toute seule. Une bonne application simple à mettre en place du moment qu’on a bien le numéro de série de l’onduleur. ### 5/5 — Super ! *2025-04-03, version 1.0.7* Application très facile à paramétrer. Micro onduleur installé en quelques clics sur mon iPhone et hop ma production qui s’affiche en quelques secondes. ### 5/5 — Super einfach… *2024-11-17, version 1.0.6* einen Wechselrichter einzubinden und zu verwalten! Jetzt sollte man noch selbst die Einspeiseleistung umstellen können, dann wäre die App in meinen Augen perfekt. ### 5/5 — Sem controle real. *2024-08-19, version 1.0.5* App reinicia a geração de energia diária, perdendo a real contabilização no final do mês/ano. Apenas para título de controle de geração energética. Corrijam bug e dou as 5 estrelas. Aconteceu esse mês dias 2, 18 e 19/08. Obrigado. ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei *2024-08-08, version 1.0.5* In 5 Minuten eingerichtet. Relativ einfach. ### 5/5 — Gut *2024-07-22, version 1.0.4* Also kann mich nicht beschweren die App ist gut! Aber ich werde zu Orbit wechseln sobald es geht Mit freundlichen Grüßen ### 5/5 — Klappt *2024-05-30, version 1.0.2* Wenn man schritt für schritt vorgeht ist die Installation sehr einfach , innerhalb von 3 min lief die App! ### 4/5 — Wieder besser *2025-07-17, version 1.0.9* Seit dem aktuellen Update ist die Startansicht deutlich übersichtlicher gestaltet und auch die Tages-Aufzeichnungen funktionieren. An der Performance könnte man noch etwas schrauben … die App ist noch etwas langsam. Außerdem ein großer Punkt der mir fehlt: wieso kann ich in der Tages oder Monatsansicht nicht mehr sehen, wie hoch der Peak exakt war und wieso erkenne ich nirgends wie viel Strom in den letzten Tagen erzeugt wurde? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*