# Tu Orden — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of Tu Orden by Tu Orden SAS.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tu-orden/id1437680603/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tu-orden/id1437680603.md

## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — No la mejor experiencia

*2022-11-14, version 1.3.5*

El domicilio es económico con respecto a Rappi pero la interfaz es difícil de manejar, tienes que hacer muchos pasos y repetir procesos. Ayer intenté hacer una orden por aquí y pensé que me habían robado porque no les aparecía mi pago, tenía miedo porque había puesto la información de mi banco, finalmente servicio al cliente lo solucionó después de una hora y enviaron mi pedido. Sin embargo les falta mucho desarrollo y mejoras, por ahora no recomiendo esta app.

### 1/5 — PÉSIMO!!!

*2021-06-19, version 1.2.1*

Es la peor aplicación de domicilios y sin soporte Tecnico, en el teléfono no contestan…. Un absoluto desastre no se que les ofrecen a los restaurantes porque a los usuarios nada.

### 1/5 — Pésimo!

*2021-01-27, version 1.1.88*

Pésimos tanto la app como el servicio al cliente. Nunca funciona pagar con tarjeta de crédito. Desde octubre 26 escalé un caso por WhatsApp y nunca contestaron. Hoy trato de nuevo de hacer un pedido y tampoco me ayudan. Con razón la app tiene calificación de dos estrellas. Para mí tiene cero👎🏽👎🏽👎🏽🤬🤬🤬

### 1/5 — No tienen proveedores

*2020-07-20, version 1.1.56*

No salen restaurantes

### 1/5 — Mala en iPhone X

*2019-04-06, version 1.1.5*

No sirve para iPhone X, es imposible navegar en la aplicación, no te deja dar atrás en el menú ni de ninguna forma.

### 1/5 — SERVICIO DEFICIENTE

*2019-03-20, version 1.1.5*

No cumplen lo que dicen, inclusive en ocasiones los pedidos NUNCA LLEGAN!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*