# Tu Pass — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Tu Pass by Banco Consorcio, rated 5.00/5 from 28 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tu-pass/id1377335066/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tu-pass/id1377335066.md
- Rating breakdown: 5★ 28 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (17 of 50)

### 1/5 — Funciona muy irregular

*2025-01-26, version 2.9.0*

En general la app le cuesta funcionar, a veces no conecta, tuve que desinstalarla 2 veces para que funcionara bien

### 1/5 — Descarga

*2025-01-04, version 2.9.0*

Funciona un poco mal la aplicación en IPhone

### 1/5 — No funciona

*2024-11-01, version 2.5.2*

Aparece error al momento de abrir

### 1/5 — No llega autorización para transacciones! 😡

*2024-09-05, version 2.5.2*

Estimados, algo le hicieron a sus últimas actualizaciones en la App TU Pass que no me llegan las autorizaciones para poder realizar alguna transferencia. Tengo que abrir manualmente cada vez la app para poder autorizar cada transacción. Favor corregir error a la brevedad!!… Gracias.

### 1/5 — Simplemente no funciona

*2024-06-01, version 2.5.2*

En reiteradas ocasiones intente realizar una operación y la respuesta de la app decía autorización exitosa mientras la página del banco decía, estamos presentando intermitencias, reintentar. Sincronizar ambas plataformas por favor.

### 1/5 — App lenta

*2024-04-21, version 2.5.2*

Es extremadamente lenta la app

### 1/5 — Pésimo

*2024-03-05, version 2.5.2*

No lo recomiendo para nada. Olvide la clave y para recuperar la clave te dice que ingreses tu clave mi pass o llames al banco. Una basura consorcio. Aparte de cobrar intereses horribles a los pensionados no hacen una app como la gente

### 1/5 — Pesima

*2023-11-02, version 2.5.2*

Jamas me deja autorizad transferencia, nunca he podido transferir solo pagar con la tarjeta fisica

### 1/5 — La app de bancos más mala

*2023-10-12, version 2.5.2*

No llega el correo de verificación, llame al soporte para que pudieran solucionar el problema y me derivaron a la sucursal para cambiar el correo y aún así no me llegan el bendito correo para poder usar la aplicación y por hacer transferencia. Al final opté por sacar toda la plata de ahí mediante cajero y cerrar la cuenta

### 1/5 — Terrible

*2023-09-30, version 2.5.2*

Al abrir aplicación solo te da opción de ayuda o para cambiar clave, nunca puedo entrar a la plataforma.

### 1/5 — Pesimo

*2023-07-28, version 2.5.2*

No puedo pagar, ni transferir, nada! Me dice que se hizo la transacción pero no es cierto. Un fracaso esta app al menos en iphone

### 1/5 — No funciona

*2023-06-07, version 2.5.2*

Al momento de derivar a pass inmediatamente sale transacción no válida y no vuelve a cargar.

### 1/5 — No envía el correo

*2023-06-07, version 2.5.2*

Quiero registrar mi cuenta pero no llega el código, tiene puros problemas esta app

### 1/5 — Actualicen la App

*2023-04-26, version 2.5.1*

Desde ayer he intentado realizar transferencias y al momento de realizarla, dice que está autorizada, pero no se ha realizado… Por lo que leí acá es por la última actualización del iPhone, y ahí supe que no era la única. Actualicen la app por favor! 🫠

### 1/5 — No funciona para transferir

*2023-04-25, version 2.5.1*

No permite realizar transferencias desde la ultima actualización, solo se puede desde computador.

### 1/5 — No te transfiere

*2023-04-25, version 2.5.1*

Actualizaron la App y ahora los que tenemos ios no podemos transferir!!! Encuentro gravísimo que no podamos manipular nuestro dinero

### 1/5 — No realiza transferencias

*2023-04-24, version 2.5*

Desde la última actualización no se pueden realizar transferencias, aparece como transacción autorizada pero no ocurre nada.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — La peor mierda

*2025-12-16, version 2.9.0*

No sirve no deja escribir nada

### 1/5 — No llega correo para activar aplicación

*2025-10-17, version 2.9.0*

Tenía la aplicación instalada pero me daba error al intentar autorizar una transacción, la reinstale pensando que eso lo solucionaría y ahora no me llega el correo para activar la aplicación

### 1/5 — Mala app

*2025-09-15, version 2.9.0*

Es una app demasiado mala, se cae, no retiene claves o usuarios en general deberían mejorarla

### 1/5 — Muchos fallos

*2025-08-22, version 2.9.0*

Soy nueva clienta y ya he tenido muchos fallos de la aplicación Del Banco Consorcio y de la otra Aplicación TU PASS  , no me  funciona el reconocimiento facial , me arroja error de contraseñas , sale error y dice que lo intente más tarde y al hacerlo al día siguiente se soluciona pero en el momento de querer hacer algún movimiento o trámite no lo permite. Es decir si yo quiero sacar dinero de mi cuenta no lo podré hacer en el momento que YO LO NECESITE, si no que se podrá realizar cuando la aplicación me funcione. También consulté por teléfono y me dijeron que eso sucede a veces y hay que probar otro día … como es posible !!?? Si saben que hay problemas , como no lo solucionan !!! Ya me estoy arrepintiéndo de abrir esta cuenta si no van a solucionar estos errores o problemas y no son PRIORIDAD PARA CONSORCIO. Corren y se apuran para captar clientes nuevos pero cuando Yo necesite mi dinero , dependeré de la ineficiencia de una aplicación del celular o de una página Web. A Rezar entonces ! No queda otra !

### 1/5 — Pésimo funcionamiento

*2025-08-18, version 2.9.0*

Estuve todo el día domingo tratando de hacer una transferencia urgente y no funciona . Llamé a emergencias bancarias y la respuesta “sí , a veces pasa que se bloquea y no funciona, debe esperar al lunes y comunicarse con servicio al cliente” qué clase de respuesta es esa cuando necesito transferir HOY NO EL LUNES

### 1/5 — La app no funciona

*2025-08-16, version 2.9.0*

Tras activar tu pass y querer hacer transferencia e ingresar clave está no ejecuta la acción, no funciona, no puedo pagar ni hacer transferencias, uso iPhone.

### 1/5 — No llegan los correos de activación

*2025-08-04, version 2.9.0*

Al momento de querer activar la app, no llegan los correos, se pega y funciona muy mal en iPhone.

### 1/5 — Mala

*2025-07-31, version 2.9.0*

Muchas veces se pega mucho y hay q intentar varias veces para poder transferir en realidad es muy mala .

### 1/5 — No funciona, pésima App

*2025-07-23, version 2.9.0*

Funcionó en un principio pero ahora siempre presenta "intermitencias" y aunque borre la app y vuelvo a instalarla, tampoco funciona. El soporte de consorcio no da ninguna solución.

### 1/5 — No deja realizar transferencias

*2025-02-06, version 2.9.0*

No permite realizar transferencias desde iPhone , lo he intentado en varios horarios o desinstalar y nada . Malísima app

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2023-08-15, version 2.5.2*

Excelente app nunca tengo problemas para transferir

### 5/5 — No Funciona en iOS 13.4 (Ahora si)

*2020-02-27, version 1.9*

Al actualizar a iOS 13.4 deja de responder la aplicación.
Ahora si 26-02 Beta 3

### 3/5 — Muy Mal

*2025-12-26, version 2.9.0*

Simplemente no funciona y cuando lo hace puras dificultades

### 2/5 — Renueven la app

*2024-09-27, version 2.5.2*

En un principio funcionó bien en mi iPhone, pero desde hace un tiempo, he tenido problemas para transferir. Hay que intentar varias veces. Podrían hacerse cargo, renovar la aplicación, o actualizarla.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
