# TUI (PL/CZ/RO) — user reviews

> 96 indexed App Store user reviews of TUI (PL/CZ/RO) by TUI Poland, rated 4.90/5 from 92 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tui-plczro/id638172733/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tui-plczro/id638172733.md
- Rating breakdown: 5★ 84 · 4★ 7 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 96)

### 3/5 — Placeni

*2026-03-27, version 8.3*

Problematicke placeni

### 3/5 — Prawie dobrze

*2026-02-22, version 8.2*

Niestety aplikacja wciąż się upiera przy idiotycznym wyborze długości pobytu w zakresach od 2 do 5 lub 6 do 8! Chciałbym wybrać opcję od 4 do 7… no niestety sami zmuszacie do szukania u konkurencji 🤷

### 3/5 — Kiepsko

*2025-12-25, version 8.1.1*

Badziewna aplikacja, bo nie potrafi zapamiętać filtrów, które ustawiam!

### 1/5 — Nowa aplikacja

*2025-12-09, version 8.0.1*

Nowa. Aplikacja to dramat … czy można jakoś korzystać ze starej wersji ?

### 1/5 — Po aktualizacji brak rezerwacji

*2025-11-26, version 8.0*

Po aktualizacji aplikacji do nowej wersji brak widocznych rezerwacji oraz możliwości dodania rezerwacji. Przy próbie dodania rezerwacji pojawia się komunikat, że dana rezerwacja jest już dodana. Nie ma żadnych historycznych rezerwacji. Mało tego na telefonie nie można zalogować się do myTUI przez przeglądarkę, podaje, że niepoprawne dane logowania, ale na komputerze logowanie tymi samymi poświadczeniami przechodzi bez problemu.

### 2/5 — Nowa wersja - nieczytelna

*2025-11-23, version 8.0*

Niestety jestem rozczarowany nową wersją wygląda jakby developerzy wypuścili wersje testową. Zlikwidowano lupkę z możliwością wyszukiwania celu  podróży i trzeba teraz ręczę przeszukiwać tj. przewijać listę. Ponadto wprowadzono nieczytelną grafikę, poprzednio niezbędne informacje był zaznaczone na żółto jak termin wylotu i wybór standardu pokoju oraz ocena klienta teraz ważniejsze jest pokazywanie zdjęć pokojów. Brak tez informacji, która kiedyś była czy cena wyjazdu wzrosła czy spadła. Jako wieloletni klient TUI jestem bardzo niezadowolony ze zmian  Interfejsu -czyli panel klienta stał się nieczytelny. Nową Appkę oceniam negatywnie. Zmiany są niezrozumiałe i na gorsze.

### 3/5 — Nowa wersja listopad 2025 tragiczna

*2025-11-21, version 8.0*

Lepsze jest wrogiem dobrego. Nowa wersja apki jest tragiczna. To jest cofnięcie się do lat 90 tych aplikacji  turdckiej Coral Travel. Nowa appka Tui która ceniłem za dobra widoczność warunków rexerwacjj na polsch żółtym zostało rozmazane. Zmieńcie grafika i programistów. Myślałem, że TUI chce zwiększać przychody ze sprzedaż a nie utrudniać zakupu. No szok co za głupota. 
👁️Better is the enemy of good. The new version of the app is terrible. It's a throwback to the 1990s, when the Turkish Coral Travel app was released. The new TUI app, which I appreciated for its clear visibility of reservation conditions, has been blurred in the Polish yellow text. Change the graphic designer and programmers. I thought TUI wanted to increase sales revenue, not make purchasing more difficult. What a shock.

### 1/5 — Reklamní paskvil

*2025-10-09, version 7.15*

Nevyžádaná push reklama z aplikace. V průběhu dovolené nefungovalo zobrazení informací o transferu, což bylo jediné proč jsem aplikaci stahoval. Aplikace k ničemu.

### 1/5 — Nicmoc

*2025-09-20, version 7.15*

Po zadani cisla rezervace abych si zjistil informace o odletu apod mi aplikace sdeli, ze moje cislo rezervace neni shodne se zaregistrovanou email adresou. To bylo asi na manzelku, manzelka je ale it tatarka, takze mi aplikace byla k nicemu, bo me irituje delat novou registraci

### 5/5 — SUPER

*2025-07-26, version 7.13*

Za mě TOP! 👍

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Madness

*2026-05-10, version 8.4*

TUI app is absolutely terrible. They force customers to use it to access reservation details, but the app simply does not work when you actually need it. Constant issues, crashes, and loading problems - especially during travel when access to booking information is critical. Very frustrating experience and completely unacceptable for a travel company.

### 1/5 — Manipulowanie cenami

*2026-05-10, version 8.4*

Tui używa dynamicznego ustawiania cen i to do tego stopnia, że wystarczy trochę poklikać, a ceny idą do góry. Polecam skorzystać z portali do wyszukiwania np. w Niemczech albo UK, gdzie cena za to samo potrafi być o połowę niższą.

### 1/5 — Aktualizacja zepsuła aplikację

*2026-03-25, version 8.3*

Nowa wersja aplikacji pozostawia wiele do życzenia i w obecnym stanie znacząco pogarsza komfort korzystania. Najważniejsze problemy:
- Aplikacja często się zawiesza, co utrudnia przeglądanie ofert i dokonywanie rezerwacji.
- Oferty zapisane w sekcji „ulubione” nadal wyświetlają się na liście mimo że są niedostępne lub wyprzedane — zamiast tego nie pobierają cen, co wprowadza w błąd.
- Brakuje komunikatów o zmianach cen przy wyświetlaniu ofert. Była to bardzo przydatna funkcja w poprzednich wersjach aplikacji.
- W opisach pokoi nie ma informacji o typie widoku z pokoju (np. ogród, basen, morze). W niektórych ofertach pokój został podpisany jak ten z widokiem na morze, ale w pozostałych brakuje tych informacji.

### 1/5 — Po aktualizacjach - wiesza się

*2026-02-08, version 8.1.1*

Mega niestabilna aplikacja z ogromną liczbą błędów. Wcześniejsze wersje były super, ta nowa - to porażka

### 1/5 — Lipa

*2026-01-07, version 8.1.1*

Brak możliwości filtrowania po nazwie obiektu to śmiech na sali, tak samo jak podnoszenie cen co godzinę 😶

### 1/5 — Nowa app tragiczna

*2026-01-02, version 8.1.1*

Przypomina konkurencję, szukanie dramat, brak sortowania „malejąco”, zmiany dla zmian tragiczne

### 1/5 — Problemy z płatnościami

*2025-12-31, version 8.1.1*

4 razy próbowałem zapłacić z ipko za wycieczkę niestety za każdym razem zawias apki i nic się nie dzieje wszytko przez payu, kiedy już zrobisz przelew i dochodzi do wrócenia do aplikacji tui dupa zbita. Przychodzi Link do zapłaty mailem ale nie ufam.

### 1/5 — Po aktualizacji- DNO!!!!!!!

*2025-12-28, version 8.1.1*

Ta aktualizacja zmieniła wygląd i funkcjonalność na gorsze. Appka stała się nieintuicyjna, kwadratowa i blada. Wszystko się zacina, ale pewnie w IT szczęśliwi bo pod siebie zmiany zrobili. Gdybym mógł ocenić, to na zero … wcześniej 5/5 teraz 0/5

### 1/5 — TRAGEDIA

*2025-12-19, version 8.1.1*

Nowa wersja to TRAGEDIA. Pozwólcie wrócić do starej, albo zmieniam biuro podróży.

### 1/5 — Nie działa

*2025-12-13, version 8.0.1*

Każde ogłoszenie w jakie wchodzę wyskakuje komunikat ’’coś poszło nie tak spróbuj później’’ dodam że dzieje się tak od dobrych kilku dni.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Easy & Addictive in a goooood way

*2026-05-07, version 8.4*

Very easy to use, very good consumer experience. I love that I can just browse and chose different hotels and variation of vacations without loosing the info! Love it

### 5/5 — Excellent app

*2026-05-07, version 8.4*

Great app, friendly to use

### 5/5 — Świetna aplikacja

*2026-04-23, version 8.3*

Coraz lepszą aktualizacje. Oby tak dalej

### 5/5 — Super info

*2026-04-01, version 8.3*

V dnešní době moderních komunikací delegát online je super věc, člověk nemusí během své dovolené přizpůsobovat svůj program nesmyslným hodinovým schůzkám s delegátem 👌🤗 nemuseli jsme ani nikde sbírat informace o plánovaném transferu na letiště, vše pohodlné přijde do aplikace …

### 5/5 — Polecam

*2026-03-23, version 8.3*

Super

### 5/5 — Aplikacja idealna

*2025-12-01, version 8.0.1*

Wspaniała macie aplikację

### 5/5 — Patryk super

*2025-11-26, version 8.0*

Pozdrawiam mejdeja

### 5/5 — Champion TUI

*2025-11-10, version 7.15*

Bardzo gorąco polecam nigdy nic się nie wydarzyło, aby tak dalej.Mega⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Fajnie jak byście dali inne kierunki, np Indie ❤️Chiny❤️…

### 5/5 — Super

*2025-11-06, version 7.15*

Artur

### 5/5 — Stella gardens resort

*2025-08-09, version 7.14*

Bezvadnej hotel dovedeme si představit se tam jednou vrátit a delegáti TUI kteří nás měli na starost umí perfektně česky a jakýkoli dotaz, výlety a rady, vyřešili do půl hodiny po kontaktování, aplikace a informace o dovolené fungují na 1 už nejedeme s jinou cestovkou než s TUI

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
