# Turkcell Platinum — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Turkcell Platinum by Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S., rated 4.60/5 from 150 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/turkcell-platinum/id671494224/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/turkcell-platinum/id671494224.md - Rating breakdown: 5★ 126 · 4★ 10 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 10 ## Newest reviews (14 of 62) ### 1/5 — Haftanın süprizi yalanları *2023-12-15, version 10.1.2* Aralık ayında geçerli haftanın süprizi uygulamasındaki şifreyi kime veriyorsun eyy turkcell ben şifre almayı denedikçe sen vermiyorsun..!!! Kimi kandırdığınızı zannediyorsunuz…! ### 3/5 — Donuyor *2023-12-14, version 10.1.2* iPhone 13 de uygulamaya tıklandığında donuyor. Çıkıp tekrar girince çalışıyor. Bu hemen hemen 3 güncellemedir bu şekilde. ### 1/5 — Haftanın Sürprizi *2023-10-25, version 10.1.0* Çok rezil bir operatör olduk. Artık tamamen müşterilerini yolma üzerine bir politika izliyorsun. Haftanın hediyesi diyorsun dandik bir hediye vereceksin onu da veremiyorsun ### 1/5 — Turkcell’in unuttuğu uygulama *2023-10-24, version 10.1.0* Son 1 ay içerisinde bazı sekmeler sürekli hata veriyor ve içine girdiğinizde uygulama donuyor. Bir kaç gün sonra aynı yere tekrar giriyorsunuz halâ aynı. Demek ki kimse kontrol etmiyor. Hayal kırıklığı yaşıyorum ### 1/5 — Haftanın sürprizi ve çekim gücü *2023-10-23, version 10.1.0* Yazıklar olsun her hafta pazartesi günü hediye vereceğiz diyorlar sayfaya giriyorsun uygulama kapanıyor böyle bir şey olabilir mi dünyanın parasını veriyoruz paketlere bir de Adananın göbeğinde telefon çekmiyor internete de giremiyorum arama da yapamıyorum platiniumlu olmak isteyen varsa olmayın abi vazgeçin ### 1/5 — 2 Haftadır Çalışmıyor *2023-10-14, version 10.0.10* Uygulama 2 haftadır çalışmıyor ### 3/5 — Haftanın süprizi *2023-08-11, version 10.0.7* Uygulama içerisinde haftanın süprizine basıncı uygulamadan çıkıyor. ### 3/5 — Platinum Buton Sorunu *2023-05-28, version 10.0.6* 5GB Aylık hediye ayrıcalığımı almaya çalıştığımda buton çalışmıyor. Hemen çözülmesi gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum. ### 1/5 — Çekiliş ve kampanyalar *2023-05-02* Hiçbir avantajından,çekiliş katılımından faydalanamadım,kampanya limiti ya dolmuş yada hemen bitmiş ### 1/5 — 13.0 sürüm *2022-04-01, version 8.5* Iphone6plus ios 13.0 sürüm desteklemiyor uygulamayı kullanamıyoruz ### 1/5 — İphone 6 *2022-03-25, version 10.0.2* İphone 6 da güncellenmiyor yaralanamıyorum fırsatlardan. Böyle devam ederse değiştirecem tarifemi ### 1/5 — I Phone 6 Desteği *2022-03-24, version 10.0.2* I Phone 6 da uygulama çalışmıyor. Destekleyen sürüm indirilemiyor. ### 1/5 — Platınıum güncelleme yapılamaması *2022-03-24, version 10.0.2* Ekranda 13 üzeri olmadığı için alt segmentindeki yüklenecek onaylıyorum.Program indiriliyor ardından güncelleme eksik hatası geliyor.Güncelleme yapmak istiyorum aynı hata yazısı çıkmaya devam ediyor.Çözümü nedir? ### 1/5 — Saka mi bu? *2022-03-06, version 10.0.1* IOS 12 destegini kesmeye devam ederseniz Platinum tarifemi kapatmak zorunda kalacagim. Bizim size iyi hizmet degil, sizin bize iyi hizmet vermeniz gerekir! Biz ödüyorus size para! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — … *2026-05-15, version 10.6.8* Lütfen, mümkünse, her hafta sözde hediyeniz tıklayın diye bildirim göndermeyin. Hiçbir işe yaramaz saçma sapan şeyler veriyorsunuz. Hele ki bir erkeğin asla kullanmayacağı şeyler. ### 1/5 — Uygulamadan verilen haftanın süprizi aldatmacası *2026-01-19, version 10.6.4* Haftanın süprizi diye bir çekiliş hattı var ne hikmetse yılbaşından sonra çekilişden gelen indirimler saçmalamıştı şimdi ise haftanın süprizi hediyelerini dağıttı diyor komple kaldırın bu işlemi kullandırtmayacaksanız süs diye durmasının mantığı yok insanları kandırmayın. ### 1/5 — İlk hedef geri marş! *2025-10-10, version 10.6.2* 2016’da 50 Mbit/s sınırsız fiber kullanıyordum ve zerre takılma olmazdı. Şu anda güya 1000 Mbit/s fiberle ADSL zamanlarından berbat sinyalizasyon sorunu yaşıyorum. Paso hat kopuyor. 1000 değil 300 Mbit/s gelse ona da razı olacağım. Hala aynı evdeyim, TV+ bile daha berbat hale geldi. Satın aldığım içerikler yüklenmiyor. Başka şirkete geçeyim diyorum ama o da TT. İkisinin de kayyumda olması durumu bayağı iyi izah ediyor. Altyapı 2016’dan bu yana hiç yenilenmedi. Dünya 5G’ye 10 sene önce geçiş yapmaya başladı ama ülkemde, Bilken Üniversitesinde geliştirilmiş olan bu teknoloji için bile pek yakında deyip saçmalıyorlar. 2016’dan bu yana ülkemdeki ve hatta dünyadaki en iyi operatörlerden biri olan Turkcell’in bu hale düşmüş olmazı içimi sıkıyor. Gerçi sadece Turkcell için bu durum söz konusu değil. Yazıklar olsun yönetenlere. Yediğiniz tüm lokmalar haramdan ibaret. ### 1/5 — Do not download this app *2025-07-01* No USA supported and talk like 🇹🇷turkey 🦃 ### 1/5 — Haftanın Süprizi *2025-06-02, version 10.6.0* Haftanın süprizin de sürekli taze direkt ve çerez hediyesi çıkıyor ve hiç bir işimize yaramıyor lütfen bu uygulamayı kaldırın veya uygun hediyeler ekleyin ### 1/5 — İşe yaramaz *2025-04-14, version 10.4.1* Bunca yıllık Turkcell kullanıcısıyım, bu kadar para verip bu kadar hizmet alamadığım bir markayla neden devam ediyorum anlamış değilim. Şu uygulama içerisinde işe yarar tek bir sayfa ya da fonksiyon yok. Kalan kullanımlarımı sorgulayıp çıkıyorum. Ek paket almak gibi basit bir işlem bile mümkün değil. Neden ayrı uygulamanız var o zaman? Bunu öğrenmenin bir sürü başka yolu var. Göz göre göre kazıklanıyoruz. ### 1/5 — Worst Application *2024-12-27* It’s always loading but it never loads. They say they give you promotions if you download and follow the app but it never loads so you wont get any. ### 1/5 — Turkcell pişmanlıktır *2024-08-19, version 10.3.1* İletişim şirketi değil tam bir dolandırıcı şirketi olmuş. İnternet paketi satmak için internet paketini kullanım olmaksızın bitiriyor. Ahlak yoksunu bir firma bir de Türk ibaresini kullanıyor. Hırsızcell e çevrilmeli acilen. ### 1/5 — Dolandırıcılık *2024-04-01, version 10.1.2* Haftanın süprizini asla kazanmazsınız. Turkcell bu kampanyada hukuksuz işlem yapıyor. ### 1/5 — Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.. *2024-01-08, version 10.1.2* Bildirim geliyor, tıklıyorum: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Kampanya varmış, tıklıyorum: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hesapta kod veriyorlarmış, tıklıyorum: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Pardon da siz ne işe yararsınız? Yalan dolan kampanyalar yapıp müşterileri kandırıyorsunuz. 1 yıldız bile çok size!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — VoiceOver *2025-02-16, version 10.4.1* Görme engelliler için ekran okuyucu ile uygulamada gezilmiyor. İlgilenirseniz sevinirim. Saygılarımla. ### 5/5 — Harika *2024-12-09, version 10.4.0* Uygulama ve sağladığı avantajlar süper ### 5/5 — ACİLL‼️‼️‼️ *2023-10-03, version 10.0.9* Bir KAÇ GÜNDEN BERİ AÇILMIYOR.ACİLEN HATAYI GİDERİN.ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER. ### 5/5 — Apple ile bir ortaklığınız mı var *2022-03-25, version 10.0.2* Daha önce kullanabildiğim Turkcell Platinum uygulamasını ıphone telefonlarda yazılımı 13.0 altında kalanlarda açamıyorsunuz.Turkcell in bir uygulamasını açmak için Apple’ın son sürümü telefonu almamız mı lazım hayret bir şey ### 5/5 — Güncelleme *2022-03-14, version 10.0.2* Selam Yeni IOS için yeni güncelleme sürümü yayınlamışsınız ama benim telefon İPhone 6 ve bu sürümü açamıyor Sürümü uyumlu en sonki çalışan sürüme güncelle diyorum yine de açmıyor bir problem var demek ki ben bundan sonra PLATİNUM uygulamasını açamayacağım 🤬🤬😬😬😡😡 ### 5/5 — Berbat *2020-03-15, version 6.3* İnternet bağlantısı yok diyor girilmiyor o kadar para veriyoruz rezillik diz boyu ### 5/5 — Platinum *2017-05-25, version 4.8* Ozel bir uygulama turkcell'in değeri tartisilmaz bile platinuma gecmeden anlayamazsiniz bunu tabi :) ### 5/5 — Favori app'im *2016-08-24* Hem Platinum ayrıcalıkları hem de hattıma ilişkin tüm bilgileri görebildiğim, son derece faydalı ve kullanımı kolay bir App ### 5/5 — Hamza *2013-09-17* turkcellli olmak ayrıcalıktır! ### 3/5 — kötü deneyim *2026-01-31, version 10.6.4* Uygulamanın adını Turkcell Tazedirekt Platinum olarak değiştirmenizi öneriyorum, 3 hafta üst üste haftalık hediyemi oradan vermeniz tesadüf olmamalı. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*