# Turna - Uçak Otel Otobüs Araç — user reviews

> 3 indexed App Store user reviews of Turna by Tripenia Bilisim Turizm Seyahat Acentasi ve Tic. A.S., rated 3.90/5 from 27 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/turna-ucak-otel-otobus-arac/id1227391251/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/turna-ucak-otel-otobus-arac/id1227391251.md
- Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 7

## Most critical reviews (3 lowest-rated)

### 1/5 — Can't download my tickets

*2025-12-17*

I can't find the function to download tickets. Either there is no function, or they hide it. Very frustrating.

**Developer response:** Hello, thank you for your feedback. We are continuously working to improve our app and provide the best possible experience. We have shared your comments with our development team. Thank you for your understanding.

### 2/5 — Cok fazla hata var

*2020-12-18, version 4.9.9*

Uygulamanizda ciddi bir test eksikligi var ve yazilim hatalari kullanimi kotu yonde etkiliyor. Musteri kaybetmek istemiyorsaniz acilen iyi bir yazilim ekibiyle, kullanici testleri de yaparak cozum bulmanizi tavsiye ediyorum. 

Sadece 2-3 dakika icerisinde aktarmasiz tek yon bilet alimi yaparken su  problemlerle karsilastim:

Google hesabim ile turnaya giris yaptim. Bileti secip almak istedigimde dogum tarihimi girdigim bolumde yili ve ayi degistirdikce secili gun de degisiyor ve sabit kalmiyor. Sadece tarihi secmek 1 dakikami aldi.

Kredi karti bilgisi girdigimde yurtdisi karti kabul edilmiyor ve gosterilen hata mesaji “undefined” olarak gozukuyor. Kart onay api’den gelen hatalar belliki test edilmemis.

### 5/5 — Süper

*2019-04-06, version 4.5.7*

Çok memnunum çok güvenli kaliteli hizmet

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*