# TV5MONDEplus — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of TV5MONDEplus by TV5MONDE, rated 2.40/5 from 27 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tv5mondeplus/id1530405086/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tv5mondeplus/id1530405086.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 15 ## Newest reviews (10 of 35) ### 2/5 — Frustrating *2026-07-24* This has a very good user interface. It is straightforward and easy to find and select shows to watch. Unfortunately something with user sign in or verification via Dish service seems to not work. Maybe I am missing some account setting or the recent iOS version has broken it. I can only watch one episode then I have to delete and reinstall the app and reconnect to watch another. **Developer response:** Hello, for more ease of exchange, we invite you to contact our support team at this address: support_ios@tv5mondeplus.com or by the contact form in the "help" section of our site or our app. Your TV5MONDE+ team ### 3/5 — Bien mais… *2024-04-06* J’aime beaucoup cette application mais dommage que l’on ne puisse pas enchaîner les épisodes sans être obligé de déconnecter puis reconnecter le Chromecast. Pouvez-vous y remédier ? ### 4/5 — Non accessible sur apple Tv *2024-01-17* L’application est très bien et pratique. Les programmes sont interessants. Il est juste dommage que l’application ne soit pas accessible sur apple Tv. Beaucoup plus pratique de regarder directement les programmes à la télé que sur le portable… Serais-ce possible de l’intégrer aux applications apple tv ? ### 2/5 — A Good Idea But... *2021-03-29, version 1.1.1* There are a couple of problems: 1) Not all programmes that have the subtitles available are actually available for that particular programme and 2) Not all TV shows and films that have a ‘Download’ button can actually be downloaded. ### 3/5 — Pas de sous-titres anglais *2021-02-18* Bien que sur la présentation des programmes il est écrit que les sous-titres sont disponibles, quand on lance le programme et qu’on veut activer les sous-titres, il n’y en a pas. (Exemple, la série des Maigret). Est-ce une erreur ou bien y a-t-il une manœuvre à effectuer? Des sous-titres en français seraient aussi bienvenus pour faciliter l’apprentissage du français **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Notre service technique a pris connaissance de cet incident et met tout en œuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support_ios@tv5mondeplus.com. Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Constantly crashes *2021-02-12, version 1.0.7* Hi, This constantly crashes on my iPad. Can’t even get to the help page now without it crashing. Needs fixed. Unusable. ### 3/5 — Buggy *2020-12-18, version 1.0.3* Needs an icon to activate Chromecast before you choose a film. Chromecast activation is very slow. If the subtitles run to two lines they overlap which makes it difficult to read. The actual subtitle languages don't match those listed. ### 4/5 — Chose à arranger *2020-11-08* Nous aimons ce qui est gratuit 😹 l’application est géniale mais le seul problème est que j’étais entrain de regarder une série et quand j’ai quitté l’application sans la fermer, j’ai fait à peine 30 sec et je suis revenu, ça ne m’a pas remise sur la vidéo en streaming mais plutôt elle m’a retourné à la page d’accueil. Puis l’application s’arrête brusquement **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Pour profiter de la reprise de lecture, nous vous invitons à vous créer un compte. La création de compte est entièrement gratuite. Pour plus d'informations, contactez-nous à cette adresse : support_ios@tv5mondeplus.com. Votre équipe TV5MONDEplus ### 4/5 — Qualité de l’image *2020-10-19* Il faudrait pouvoir choisir la qualité de l’image afin de voir un film correctement comme sur TV5monde **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Le réglage de la qualité de l'image sera très prochainement disponible. Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : support_ios@tv5mondeplus.com. Votre équipe TV5MONDEplus ### 5/5 — TOP *2020-09-25* Bravo excellente interface et chouette contenu. Et gratuit ! **Developer response:** Bonjour, nous avons bien reçu votre message et vous en remercions. Pour toutes informations complémentaires, nous vous invitons à passer par le formulaire de contact de la rubrique "aide" de notre site ou de notre application. Votre équipe TV5MONDEplus ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fails to work *2026-07-12* I have tried repeatedly to get this app to function without success. Connecting via Cox Cable. After updating to the latest release I can get one play, but then on subsequent attempts I get the error: ExposureErrorDomain 401 IN- VALID_ADOBE_AUTH I tried deleting and reinstalling the app but to no avail. The error returns after one play and repeats on every subsequent attempt. The app is currently useless. I can access TV5Monde+ successfully on a browser in Windows 11. **Developer response:** Hello, for more ease of exchange, we invite you to contact our support team at this address: support_android@tv5mondeplus.com or by the contact form in the "help" section of our site or our app. Your TV5MONDE+ team ### 1/5 — Contenu inaccessible *2025-08-13* Depuis quelques jours, la page d’accueil et mon compte affichent un message d’erreur : la page demandée n’est plus accessible. La page catégories est vide **Developer response:** Bonjour, pour plus de facilité d'échange, nous vous invitons à contacter notre équipe support à cette adresse : support_ios@tv5mondeplus.com ou par le formulaire de contact de la rubrique "aide" de notre site ou de notre application. Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Problème technique non résolu *2025-04-05* Je mets 5 étoiles pour TV5 monde + mais pas pour l’application qui est inutilisable sur iPad. Depuis quelques semaines après une mise à jour, l’interface de l’application est devenue tout d’un coup énorme et surdimensionnée, même après avoir réinstallé plusieurs fois l’application, réinitialisé mes settings de réglages iPad. Apparemment, il s’agit d’un bug récent qui n’a toujours pas été résolu, j’ai contacté le support technique de tv5 monde + qui m’a répondu mais rien n’a changé, ce serait vraiment super si vous pouviez résoudre ce problème, merci beaucoup d’avance ! **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Notre service technique a pris connaissance de cet incident et met tout en œuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support_ios@tv5mondeplus.com. Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Interface full buggy *2025-03-29* Depuis la dernière mise à jour 2.03 interface totalement buggee ! Comme indiqué dans l’autre avis du 5 mars, l’interface est zoomé ? Impossible de naviguer sur l’iPad 9 avec le dernier iOS. Remarque : depuis mon dernier avis applestore a envoyé déjà 4 notifications identiques pour indiquer votre réponse… bizarre. on attend la prochaine mise à jour **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Notre service technique a pris connaissance de cet incident et met tout en œuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support_ios@tv5mondeplus.com. Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Inutilisable *2024-03-26* TV5 should learn from BBC…et même là, pas sûre qu’elle pourrait améliorer? Au dessous de 2.5 l’application doit être enlevée de l’écho système. Bye bye, salut, Lebewohl! **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse pour nous expliquer votre mécontentement : support_ios@tv5mondeplus.com ou par le formulaire de contact de la rubrique "aide" de notre site ou de notre application. Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Waste of time *2023-12-02* Tried to connect thru optimum and spectrum internet plans It says I am connected on both but when I try to play a movie it asks to connect although you are already connected **Developer response:** Hello and thank you for your message. Our application is available in the USA via your subscriptions to TV5MONDE and Altice one, COX, Dish, Frontier, Hotwire, LUS Fiber, Optimum, Sling TV, Spectrum, Comcast/Xfinity or Verizon. For any additional information, contact us at this address: support_ios@tv5mondeplus.com. Your TV5MONDEplus team ### 1/5 — Aucun accès à travers sling *2023-11-29* A contrario de ce qui est écrit, ayant souscrit à sling aux USA, je n’ai aucun accès à TV5monde plus. **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Notre application est disponible aux USA via votre abonnement à TV5MONDE et à Altice one, COX, Dish, Frontier, Hotwire, LUS Fiber, Optimum, Sling TV, Spectrum, Comcast/Xfinity et Verizon. Pour toutes informations complémentaires, contactez-nous à cette adresse : support_ios@tv5mondeplus.com . Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Inutilisable *2023-08-12* TV5 should learn from BBC…et même là, pas sûre qu’elle pourrait améliorer? **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse pour nous expliquer votre mécontentement : support_ios@tv5mondeplus.com ou par le formulaire de contact de la rubrique "aide" de notre site ou de notre application. Votre équipe TV5MONDEplus ### 1/5 — Xfinity not included *2023-03-19* Receive TV5MONDE on Xfinity, over 30 years now, but my distributor was not included in the TV5MONDEPlus. Mad!! **Developer response:** Hello and thank you for your message. Our application is available in the USA via your subscriptions to TV5MONDE and Altice one, COX, Dish, Frontier, Hotwire, LUS Fiber, Optimum, Sling TV and Spectrum. For any additional information, contact us at this address: support_ios@tv5mondeplus.com. Your TV5MONDEplus team ### 1/5 — App no longer works *2023-03-05* After the last update the app no longer seems to be able to stream anything It just spin and spin… **Developer response:** Hello and thank you for your message. We are pleased to inform you that the reported incident has been resolved. You can now log in and watch your programs. For any additional information, do not hesitate to contact us at the following address: support_ios@tv5mondeplus.com. Your TV5MONDEplus team ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellente Application *2025-03-02* Très intuitive ### 5/5 — Plateforme francophone et gratuite au top *2023-09-28* J’adore, il ya pleins de contenus différents, avec notamment des programmes québécois ce qui est original ! Et en plus enfin du contenu gratuit .. intéressant et divertissant ! ### 5/5 — De trop problème sur les Séries *2023-09-07* Éviter absolument les séries canadiennes ou suisse parce que il ne donne que la première série et ensuite y’a plus rien pas de suite une frustration complète. plusieurs fois, j’ai envoyé des e-mails et jamais de réponse. **Developer response:** Bonjour, pour plus de facilité d'échange, nous vous invitons à contacter notre équipe support à cette adresse : support_ios@tv5mondeplus.com ou par le formulaire de contact de la rubrique "aide" de notre site ou de notre application. Votre équipe TV5MONDEplus ### 5/5 — Des contenus francophones quand je veux, où je veux *2023-04-23* Cette plate-forme m’a fait découvrir des pépites, québécoises, africaines, belges et même suisses. Je peux télécharger mes séries pour mes voyages en avion et les regarder où que je sois. ### 5/5 — Top *2023-04-17* Belle diversité de programmes. Application qui a beaucoup progressé. Gratuit ### 5/5 — Top app *2023-04-17* Une super appli gratuite avec un catalogue tres intéressant. On trouve toujours quelque chose à regarder pour soi ou pour les enfants ! ### 5/5 — Excellent contenu *2023-03-13* Catalogue remarquable et 100% francophone ### 5/5 — Vive la diversité francophone. *2022-07-28, version 1.3.2* Excellent range of programmes, films and series. I recommended it to my language students especially for its diversité of themes reflected by « la francophonie ». Free of charge and a much better insight into French language cinéma than any other platform . Félicitations!. ### 5/5 — Très bien *2022-01-12* Très bonne application,dommage qu’on ne peut pas l’installer sur l’Apple TV. ### 5/5 — Love it *2021-12-03, version 1.1.7* Great range of shows and films in French. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*