# tws.mobil — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of tws.mobil by Better Mobility GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/twsmobil/id1490381128/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/twsmobil/id1490381128.md ## Is tws.mobil safe? Not enough ratings yet to assess tws.mobil. ## Is tws.mobil legit? tws.mobil appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for tws.mobil is 68 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Newest reviews (5 of 20) ### 1/5 — Zahlungsmittel abgelehnt *2023-09-20, version 1.28.0* Scheitere leider daran ein Zahlungsmittel hinzuzufügen. Dadurch völlig unbrauchbar. ### 1/5 — Funktioniert 0 Komma 0 *2023-08-13, version 1.27.2* Erkennt bikes nicht und lässt nicht buchen. Mehr Features waren für die App nie gedacht, und die geplanten klappen nicht! ### 1/5 — Account *2023-04-07, version 1.25.0* So da wollte ich mich anmelden alles ging nur die gewünschte Zahlung wurden beide nicht akzeptiert (warum auch immer trotz Kredit Karte )somit war diese App und der Account für mich unbrauchbar. Funktioniert nicht also habe ich die App wieder gelöscht ### 1/5 — App stürzt ab nach Update *2022-07-15, version 1.19.0* Leider stürzt die App nach dem letzten Update sofort ab. Verwende IPhone mit 12.5.5, dürfte daher nicht passieren. So nicht verwendbar. ### 1/5 — Besserung *2020-10-17, version 1.0.202* Ich kann an manchen Stationen kein Fahrrad holen auch wenn da keins ist wird es nicht geladen und nicht mal angezeigt bitte verbessert dass !!!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Konto erstelle nicht möglich *2026-09-06, version 1.37.0* Ich kann leider kein Konto erstellen. Nach der Eingabe meiner Daten kommt immer eine Fehlermeldung. ### 1/5 — Absolut unbrauchbar *2026-04-12, version 1.37.0* Passt leider zur Stadtverwaltung: Halbgare Projekte, keine Verkehrswende, keine Leihräder mehr weil angeblich das Geld fehlt. Soso… ### 1/5 — Leider sehr unzuverlässig *2026-04-08, version 1.37.0* Ein Ticket für den Bus zu kaufen ist eher ein Glücksspiel. Mal muss die App geschlossen werden, mal deinstalliert, mal das Smartphone neu gestartet werden. Manchmal klappt der Kauf dann. Manchmal auch einfach so. Manchmal hilft gar nichts. Gelegentlich werden beim Kauf Fehlermeldungen angezeigt, dann erscheint das Ticket doch. Wer Zeit zum Experimentieren hat, hat sicherlich Spaß an der App, wer jedoch einfach nur eine Fahrkarte kaufen will, nimmt lieber eine Alternative. ### 1/5 — Fühlt sich an als wäre man in einer Alpha Testphase *2025-06-09, version 1.37.0* Buchung hat nicht funktioniert, mehrmalige Fehlanzeige, das Fahrrad fährt sich wirklich nicht gut und beim zurückgeben traten bei meiner Freundin und mir Fehler auf (mussten auch beim Service anrufen) und die Anleitung war fehlerhaft und nicht vollständig… Was genau habt ihr da gemacht? Einmal und nie wieder ### 1/5 — App hat massive Ladeprobleme *2024-12-13, version 1.37.0* App lädt nicht. Absolut unzuverlässig! ### 1/5 — Lächerlich *2024-11-06, version 1.37.0* Deutsche Firmen sollten einfach die Finger von leicht komplexen Systemen lassen. Das geht nie gut ### 1/5 — Katastrophal *2024-07-04, version 1.36.0* Bin auch viel in anderen Städten unterwegs. Habe mich nie so ein nicht funktionierendes System gefunden. Man muss einen Führerschein bei der TWS vorlegen damit die Registrierung vollständig ist und ein Fahrrad ausleihen kann? Dauernd System Absturz und so weiter. ### 1/5 — Zahlungsmethoden nicht akteptiert *2024-03-29, version 1.34.0* App unbenutzbar, da keine Zahlungsmethoden akzeptiert werden. Weder bei mir, noch bei meiner Frau, jeweils mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden und Geräten. Schade. ### 1/5 — Vollkommener Schrott! *2023-11-20, version 1.29.0* Zunächst hatte ich die Google App, weil ich dachte, ich könnte damit ein Leihrad ausleihen. Dort alles registriert inklusive Zahlungsmittel. Die App zeigt mir zwar die Stationen und die Verfügbarkeit von Fahrrädern und so weiter an, aber NICHT EIN Wort, dass damit kein Rad ausgeliehen werden kann. Nachdem ich mir das irgendwann mal erschlossen hatte, dass man dafür eine andere App braucht, hab ich mir diese App geholt. Leider auch hier: Fehlanzeige. Ich habe ca. 25 mal (m)ein Zahlungsmittel registriert jedes Mal erfolgreich (laut App), um daraufhin immer wieder die Meldung zu bekommen, dass ich noch kein Zahlungsmittel registriert hätte. Am Ende bin ich dann Taxi gefahren. Danke TWS: ihr enttäuscht mal wieder auf voller Linie! ### 1/5 — Zahlungsmittel abgelehnt *2023-09-28, version 1.28.0* App nicht nutzbar weil beide möglichen Zahlungsmittel abgelehnt werden und leider kein Paypal. ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Super Bikesharing App *2019-12-20, version 1.10* Tolle App und super Angebot :) ### 3/5 — Bugs *2021-05-05, version 1.15.1* Mir ist es jetzt schon das zweite Mal passiert, dass ich in der App eine Fahrrad freigeschaltet habe, aber die Station nur eine Reservierung auf dem Bike angelegt hatte, während die App meint, dass Fahrrad sei bereits freigeschaltet. Dann geht erst mal nichts mehr und man muss 15 Minuten warten, bis die Reservierung automatisch ausläuft und bekommt dann noch eine Email, dass man seine Reservierung nicht genutzt hätte. Nicht lustig. ### 3/5 — Allgemein ganz gut *2020-09-23, version 1.0.18* Die Fahrräder sind echt gut und auch die Freischaltung sowie Rückgabe an den Stationen selbst ist unkompliziert. Jedoch die Registrierung in der App ist komplett schlecht. Ich kann nur per Bankeinzugsermächtigung bezahlen, Paypal oder Kreditkarte gibt es nicht. Außerdem muss ich anschließend an die Registrierung in der App eine Mail an die TWS mit meinem Personalausweis zur Überprüfung der Personalien schicken. Der Account wird danach erst freigegeben. Dies geht leider auch nur während den Geschäftszeiten. Man sollte ich also schon 1-2 Tage bevor man das Bike nutzen möchte mit der Registrierung beschäftigen. ### 2/5 — App und Service *2024-03-17, version 1.34.0* Die App ist so berechenbar wie das Wetter. Man könnte auch sagen, Sie macht was sie will. Der Service vom Entwickler und Betreiber lässt sehr viel Luft nach oben offen. Grundidee hervorragend, Ausführung mangelhaft! ### 2/5 — Glückssache *2023-07-18, version 1.27.2* Ein Fahrrad auszuleihen funktioniert sehr oft nicht. Und wenn man dann mal eins ausleihen kann, funktioniert die Rückgabe nicht. Als Pendler würde ich mich nicht darauf verlassen. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-03.*