# tymo by ISIC France — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of tymo by ISIC France by GLOBAL YOUTH AND STUDENT COMMUNITY, rated 4.90/5 from 62 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tymo-by-isic-france/id989705485/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tymo-by-isic-france/id989705485.md - Rating breakdown: 5★ 57 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 52) ### 5/5 — Top l’app pour afficher sa carte étudiante 🤩 *2025-01-20* Appli sympa avec pas mal de reduc pour économiser! ### 2/5 — Intégration Apple Wallet ? *2024-12-19* L’application présente une intégration avec Apple Wallet sur la page de l’App Store mais impossible d’ajouter la carte virtuelle à Wallet.. est ce moi qui ai raté quelque chose ? ### 5/5 — clement avis bde pigier *2024-10-17* j’adore le concept merci pour les reducs! **Developer response:** Merci Clément pour ton commentaire 😊 chaque mois, de nouvelles offres sont ajoutées au programme d'avantages ! ### 4/5 — Application exemplaire *2024-04-27* Il manque une section dédiée à l’historique des mises à jour pour permettre au plus grand nombre de comprendre le lot de nouveautés apportée par chaque mise à jour. Les avantages et les inconvénients du dispositif presenté plus tôt : Les avantages Les utilisateurs de l’application savent de quoi parle les concepteurs de l’application lorsqu’ils les interrogent sur les nouveautés apportées par les nouvelles mises à jours Les concepteurs de l’application n’ont pas à utiliser des fenêtres intrusives pour informer les utilisateurs des nouveautés apportées par les nouvelle mise à jour. Les inconvénients : Les informations sur les différentes mises à jour apporter par les développeurs peuvent révéler au utilisateurs que les concepteurs de l’application ne savent pas quelles fonctionnalités implémenter dans les nouvelles mises à jour. Les informations apportées aux utilisateurs sont pas personnalisées donc pas intéressantes pour ceux qui n’étudient pas le développement d’application. Il manque aussi une section suggestion pour permettre le parrainage notamment de musée ou de service culturel non pris en charge par l’application comme par exemple le Musée des arts décoratifs de Paris qui as des tarifs spécifiques pour les groupes d’étudiants mais n’a aucun tarif pour les étudiants en tant qu’individu ni aucun partenariat avec ISIC ce qui as pour conséquence de faire payer plein taris aux étudiants isolés, asocial, ou qui n’ont pas d’amis tout simplement ce qui as de grave conséquences pour les étudiants isolés et dans le grande précarité **Developer response:** Merci d'avoir pris de le temps de nous partager ces remarques intéressantes ! Une section parrainage est prévue pour cette année ⭐ ### 5/5 — Super appli ! *2024-04-15* Une super app qui me permet de profiter de plein d’offres ! 😍 Et une interface qui est de plus en plus canon, merci ! 🙏 **Developer response:** Merci pour ton commentaire Callirhoé_ !! De nouvelles surprises sont à venir sur l'app 🤩 ### 5/5 — Une app propre et de bonnes promos ! *2024-04-12* Belle app, facile à utiliser. Elle a bien changé par rapport à l’année dernière ! Et beaucoup de promos c’est cool ! **Developer response:** Merci Quentin pour ce commentaire ! L'app a connu de belles améliorations qui vont se poursuivre sur l'année 🙂 ### 2/5 — Décevant ! *2023-09-30, version 7.0.0* Ayant acheté la carte à 13€, je m’attendais à une application de qualité car en toute logique ça doit faire parti du prix. Que nenni ! La géolocalisation marche mais il est impossible de zoomer sur la carte donc impossible de cliquer sur le bon plan et d’en profiter !!! À quoi donc ça sert d’avoir acheté cette carte si ce n’est pas pour profiter des avantages promis ?! J’aurais aussi apprécier qu’on puisse rajouter sa carte sur l’application iOS dédiée. ### 1/5 — Maj défectueuse *2022-09-04, version 4.0.5* Inutilisable depuis la maj ne trouve aucune offre ### 1/5 — Ergonomie inexistante *2022-06-26, version 4.0.1* Cette application n’a rien à voir avec l’application ISIC internationale, si ce n’est le nom. L’interface n’est pas ergonomique (aucune possibilité d’accéder à Keychain pour se connecter ??, obligation de se connecter à chaque fois que l’on quitte l’app car l’identification avec touch ID est anecdotique), pas possible de réinitialiser son mdr; et rien ne pousse à utiliser cela plutôt que l’app développée par ISIC. Si vous êtes étudiant français, ne perdez pas votre temps à comprendre comment ça marche car ça ne marche pas. Téléchargez l’autre ISIC, même si elle vous demande gentiment d’utiliser celle-ci. ### 2/5 — De belles réductions mais une appli médiocre *2022-05-07, version 4.0.1* Appli qui bug énormément , déconnecte automatiquement quand tu sors de l’interface malgré le : « rester connecté » qui visiblement ne sert a rien. Dcp super ! impossible de passer des achats puisqu’on doit sortir de l’application pour valider la transaction bancaire aupres de notre appli de la banque… Enfin bref un joyeux bazar ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mauvais service *2025-05-08* Application inutile car impossible de pouvoir afficher ma carte ISIC numérique. Le problème traîne depuis des semaines et aucune solution est proposée **Developer response:** Bonjour, pourriez-vous svp envoyer un mail au service client infos(a)isic.fr avec une capture d'écran votre numéro de carte ISIC et l'adresse mail de votre compte sur l'app tymo afin que notre équipe revienne vers vous avec une solution ? Merci par avance et bonne journée ### 1/5 — 100% nul *2025-04-15* 1/Les réductions affichées ne fonctionnent pas 2/Parlent sur un ton trop familier (sous prétexte qu'on est étudiant, il faudrait nous parler comme à des enfants???) 3/On comprend pas pourquoi l'app porte ce nom Tymo et pas Isic 4/Spammé par des mails tous les jours, merci pour le gaspillage 5/ Un programme de parrainage pour gagner....... 3 euros, Yeah! il aurait mieux valu s'abstenir. c'est insultant. **Developer response:** Bonjour Anonyme, Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous regrettons qu’il soit aussi négatif. Nous tenons à répondre point par point à vos remarques : 1/ Réductions non fonctionnelles : vous mentionnez que les réductions affichées ne fonctionnent pas, mais sans préciser lesquelles. Cela ne nous permet pas de vérifier ou de corriger quoi que ce soit. Toutes les offres disponibles sont bien valides, testées en amont et régulièrement mises à jour. Si vous avez rencontré un souci précis, nous vous invitons à nous le signaler directement via l’app ou par email — nous sommes à l’écoute et réactifs. 2/ Ton jugé trop familier : nous avons effectivement opté pour un ton accessible et direct, en cohérence avec notre public étudiant. Le tutoiement est un choix volontaire, mais jamais irrespectueux. En aucun cas notre manière de communiquer ne vise à infantiliser, bien au contraire : nous cherchons à créer un lien plus humain avec les étudiants. Si certains mots vous ont semblé inappropriés, nous sommes preneurs de vos suggestions pour progresser. 3/ Nom de l’app : Tymo : l’application s’appelle Tymo et non ISIC car elle est conçue pour être utilisée par différents profils d’utilisateurs — pas uniquement les étudiants titulaires d’une carte ISIC, mais aussi d'autres publics comme les professeurs ou membres d’établissements qui bénéficient également d’avantages spécifiques avec une autre carte que la carte ISIC (dédiée aux étudiants). D’où le choix d’un nom unique et distinct, qui reflète cette ouverture et cette diversité. 4/ Fréquence des emails : nous envoyons en moyenne deux newsletters par mois, uniquement pour informer de nouvelles offres ou avantages disponibles. Il est toujours possible de se désinscrire en un clic. Si vous recevez un mail par jour de notre part, c'est qu'il y a une erreur quelque part — dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter pour le corriger immédiatement. 5/ Programme de parrainage : l’offre actuelle permet d’obtenir une carte ISIC à 10€ au lieu de 13€, avec l'ensemble des avantages en France et à l’international qu'offre cette carte — ce n’est en rien une “insulte”, mais bien un geste pour faciliter l’accès aux avantages étudiants. Les 3€ offerts pour chaque parrainage ne sont évidemment pas une fortune, mais représentent un bonus accessible, qui n’est en aucun cas obligatoire. Là encore, si vous avez des idées pour améliorer ce programme, nous sommes totalement ouverts à vos propositions. Nous encourageons toujours les critiques constructives qui nous aident à avancer. Si vous souhaitez poursuivre l’échange ou partager des suggestions plus concrètes, notre équipe est disponible et à l’écoute par mail. Nous restons donc dans l'attente de vos réponses détaillées afin que votre commentaire ait un but d’amélioration de nos services, et non simplement de critiquer sans fondement — dans ce cas, n’hésitez pas à nous envoyer des éléments détaillés pour que nous puissions avancer ensemble. L'équipe ISIC de l'app tymo ### 1/5 — Sécurité médiocre *2024-09-25* Le mot de passe est visible en gros caractère et non caché dans la page profil, sous la photo et le nom d’utilisateur. Bref, pas sécurisé du tout. **Developer response:** Bonjour, vous avez renseigné le mot de passe de votre compte dans le champ destiné aux noms, prénoms qui s'affichent sur votre profil. Nous restons disponible pour vous aider si le souci est toujours présent. ### 1/5 — Slow and lagging all the time *2024-09-20* Slow and lagging all the time **Developer response:** Can you please share more details to help us understanding with which features do you have difficulties ? ### 1/5 — Bug *2024-04-23* La nouvelle mise à jour a fait bugger l’application **Developer response:** Pourriez-vous svp nous indiquer le souci rencontré afin d'apporter une correction au plus vite ? Vous pouvez nous faire un retour en commentaire ou en contactant notre SAV par email ou téléphone ! Merci pour votre aide 🙂 ### 1/5 — Horrible *2024-04-01, version 8.1.0* Tu payes 16 balles de ta poche, pour au final même pas y avoir accès. « Already Affected » alors que bien sûr, je ne l’ai jamais affecté au préalable. ### 1/5 — Impossible de renseigner sa carte *2023-10-20, version 7.2.0* Appli qui ne fonctionne pas. J’ai essayé à plusieurs reprises de renseigner ma carte mais rien à faire. Très utile … ### 1/5 — Impossible de renseigner sa carte isic *2023-08-15, version 6.0.0* Tout est dans le titre, et dans les autres commentaires. Application bugué au plus haut point ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2023-04-11, version 6.0.0* J’ai créé mon compte et téléchargé ma carte, mais quand je veux accéder aux offres, l’écran beug, tremble etc… sans réponse du service client je suis déçue. ### 1/5 — Médiocre *2022-09-06, version 4.0.5* Expérience utilisateur 0 !!!!! Il faut se reconnecter à chaque fois pour afficher sa carte. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Avis *2026-08-24* Très bien ### 5/5 — Super *2026-05-08* )))))) ### 5/5 — Carte ISIC *2026-04-28* Je vais l’utiliser en Corée ### 5/5 — top *2026-04-20* appli pratique et plein de réductions intéressantes ### 5/5 — Super *2026-01-24* Très efficace ! ### 5/5 — Catastrophique *2025-11-01* Impossible de se connecter **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de connexion. Pouvez-vous nous apporter plus de précisions sur le souci rencontré afin de vous aider au mieux ? 💪 Vous pouvez également contacter notre service client par mail. L’équipe ISIC France 🇫🇷 ### 5/5 — Cool Application ! *2025-10-28* Très belle application ### 5/5 — . *2025-09-21* Incroyable ### 5/5 — Wahou *2025-08-15* Super le nouvel espace pour les alternants ! **Developer response:** Merci Hyphenlane pour ce commentaire 😊 Chaque mois des nouvelles offres sont disponibles et partagées sur nos réseaux sociaux et notre newsletter mensuelle ✨ ### 5/5 — Carte dans Cartes Apple *2025-03-19* Bonjour ça serait bien qu’on est la possibilité de l’ajouter à nos cartes sur iPhone pour avoir un accès rapide et direct 😊 **Developer response:** Bonjour Eva, oui c'est prévu de faire évoluer l'affichage de la carte numérique pour l'ajouter au Wallet (la carte étant internationale il y a quelques contraintes à régler afin de pouvoir le faire). Nous n'avons pas encore de délai pour cette évolution mais nous espérons d'ici l'année prochaine 😊 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*