# Uレジ OWNER — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of Uレジ OWNER by USEN.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/u-owner/id1144042245/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/u-owner/id1144042245.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 何もできない

*2024-09-25*

システムをAirレジからusenに変えましたが、出来ないことが沢山あるので改善して頂きたいです。今のところ変えて良かった点がありません。システムを作っている方に届いてほしいです。

◾️ハンディ
①オーダーを打つときに2回タップしないといけないのが地味に面倒。
②本日のおすすめなどを追加するのにとても手間がかかる。またサブメニュー（同じ食材で煮付けor塩焼きなどを選択できる機能）の編集はさらに大変。
③ハンディで売上をみれない。
④ハンディから直接来店のテーブル連結が出来ない。
⑤オーダーを取る時のメモ欄に「食前」「食後」「濃い目」「ライス大盛り」などのタップするだけで記載できる機能がない。
⑥オーダー時のメモ（フリーテキスト）は注文確認画面にいかないと打てないので時間がかかる。
⑦オーダーをした卓を間違えたときに、そのオーダーを他の卓にうつせない。
⑧飲み放題機能がないので、0円で飲み放題用のメニュー欄をつくる必要がある。

◾️レジ
Airレジは会計時に不具合が沢山あったが、不具合はとくにない。

①領収書を分ける作業がわかりずらい。
②日別売上、月売上はグラフは見れるが一覧はwebで管理画面にいかと見れない。辿り着くまで時間がかかるし見ずらい。日別売上くらい一目でわかるようにしてほしい。
③毎回のログインがマジで面倒くさい。
④レジをクローズして、同じ日にまた立ち上げるとクローズした内容が復活して、またクローズをする必要がある。

◾️予約表（usen reserve food）
①時間を選択するのがタイムテーブルをタップして動かすのたが、上手く合わせられずテンパる。なぜこのような仕様になってるかわからない。普通にプルダウン式にしてほしい。
②予約人数が最初は2人に設定してある仕様で、4人予約のときにそのまま打つと24人になる。一度2人を消してから打つ必要があるので面倒。
③時間と人数の変更は独立していて、変更するのが面倒。
④予約を変更した日にち、時間は見れるが、変更前の予約がどのような内容だったかが見れない。もともとの人数とかもわからない。
⑤確認画面の日にちも文字が小さくて見ずらい。
⑥予約表を紙に印刷すると備考欄が削除されてしまうので手書きになる。
⑦毎回のログインがマジでめんどくさい。

### 1/5 — ホントに使えない

*2024-06-23*

欲しい情報がないし使い勝手が悪すぎる。
本気でスマレジに変えたい

### 1/5 — ゴミです

*2023-11-08*

間違いなくゴミです。

### 1/5 — まじで何とかしてください。

*2022-12-19*

Uレジアプリをメインで使ってる飲食店です。月々高いお金払って登録したのに、不具合多過ぎます、使いにくすぎます、もっと簡単に設定できたり同期できたりすべきです、設定変えたい時ウェブサイトじゃないと変えれないとか回りくどすぎます、売り上げ見たいだけなのにどのページを開けば見れるのかわかりにくいし、詳細も見にく過ぎます、とにかく使いにくくて支払った金額の割にあっていません。感じ方の個人差あるかもしれませんが、私は正直毎日苦労しています。

### 1/5 — 全てがオモチャ以下

*2020-07-17*

全く使えない。代理店と提携を都合よく使う365日24時間サポートもしてない。

### 1/5 — 更新が遅い

*2020-01-26*

スタッフの出勤状況を確認する際。

スタッフ2名、10時出勤時間で、9時50分と55分と出勤打刻しているのに10時の時点で確認すると、1人の打刻しか反映されず、更新がいまいちです。

また、席の状況も同じく、現在状況の確認がしたいのに、更新が遅いです。
閉店後にも席が残っている状況で、現場から離れてる時に確認したいのに、不便です。

改善よろしくお願い致します。

### 1/5 — ふざけてるの？

*2019-08-08*

とりあえず作りました感だけのアプリです。
売上の確認とテーブル情報だけです。
経営者舐めてんのか？と言えるお粗末な情報しか出ないです。
PC版の管理画面ぐらいの情報はせめて出さないとね。

### 1/5 — UI、情報乏しく全てが使いにくい

*2019-04-23*

オーナーが欲しい情報がないです。
どの商品がどれだけ売れているのかリアルタイムで把握することができません。
そこが一番欲しい情報のなのに...
予約客と飛び込み客の区別もつきません。
客層もわかりません。
スマレジなどはハンディがクラウドサーバーなので、外出先でも注文内容や配膳状況までリアルタイムでわかりますが、Uレジはローカルサーバーのため使えません。
UIでもAirレジ、スマレジの方が見やすいので見習って欲しいです。
Uレジfoodも分析するためにいくつもの階層を経るので使い勝手が悪いです。
いかにも変に頭の良い人が作ったアプリで、データは多いが見にくいという欠点が酷く、毎日使う気になりません。
USENは老舗なので痒い所に手が届くと安心してたのですが、思った以上に使い勝手が悪いので早急に改善してほしいです。

### 1/5 — ログインエラー

*2017-11-17*

毎回ログインがエラーばかりで非常にストレスです。使い勝手も悪く、月々の使用料も安くはないので早急に改善を願います。

### 2/5 — 不具合？

*2023-04-10*

3日前から情報が止まってます
ログアウト、アンインストールしても変わらずです
改善求みます！

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 3/5 — ちょっと遅い

*2017-09-22*

来店状況のアプリへの反映がいささか遅いような気がする。これがシステムの限界なら仕方がないが…

### 2/5 — 欲しい情報が無い

*2019-12-25*

当日の合計金額とテーブル情報しか出ない。

オーナーが見たい情報はもっとある。
時間帯毎のオーダー、オーダー内容
テーブル状況で、出る数字は総合計に入っているのか？
それすらもよく分からない。
Uレジ自体
じこんたいべつの集計が見られないのは
開発が足りないのでは無いか？
オーナーの気持ちになって作られているのか？
疑問が残る。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*