# U+자녀폰지킴이 — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of U+자녀폰지킴이 by LG Uplus.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/u-plus/id6670373769/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/u-plus/id6670373769.md

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — 엉터리

*2026-05-11*

로그인 안됨 ㅎㅎㅎ

**Developer response:** 안녕하세요. 자녀폰지킴이 고객센터 입니다. 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
PASS앱을 통한 본인인증 서비스에 일시적인 문제가 있었으나, 현재 모두 조치 완료된 상태입니다. 

본인인증의 경우, 관계법령 준수를 위한 필수 절차인 점 고객님들의 너른 양해 부탁드립니다. 

추가적인 문의가 있으신 경우, 자녀폰지킴이 고객센터 080 8282 101 (평일 9시~18시, 점심시간(12시 ~13시) 제외) 로 연락주시면 전문 상담원을 통해 더욱 상세히 안내 드릴 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 하...최악인데요

*2026-04-24*

무료도 아니면서 무료인거마냥 문자보내서 의무적으로 설치하라더니 참나...무료도아니여서 연결도못할바에 그게 왜 의무적인가요? 진짜로 위치추적하고 이러는것들이 아이들을 위한 의무적이 맞는건가요?
애들꺼에 깔아둔건 왜 못지우게하시나요? 뭐 아이들의 어떤 정보라도 빼가나요? 정말 너무한 앱같아요;;;
유료로 쓰고싶게만들어줘야 뭘갈아타죠
패밀리링크보다 못하는데 누가이걸 깝니까?

**Developer response:** 안녕하세요. 자녀폰지킴이 고객센터 입니다. 
자녀폰지킴이 무료 버전은 성인, 도박 등의 청소년 유해 컨텐츠를 포함한 유해사이트 접속 및 유해앱 실행 차단 기능이 자동으로 제공되고 있어 보호자 연결이 불필요합니다. 

본 기능을 제공하기 위한 필수 정보 외에는 수집하지 않음을 참고 부탁드리며, 관계 법령 준수 및 안정적인 서비스 제공을 위해 LG유플러스 자녀폰지킴이 부가서비스가 해지되어야 앱 삭제방지 기능이 해제되는 점 양해 부탁드립니다. 

추가적인 문의가 있으신 경우, 자녀폰지킴이 고객센터 080 8282 101 (평일 9시~18시, 점심시간(12시 ~13시) 제외) 로 연락주시면 전문 상담원을 통해 더욱 상세히 안내 드릴 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 이앱은 정말 엉터리

*2026-02-21*

위치조회도 실시간 안되고…그외 여러가지… 제대로 되는게 없어요
그러면서 무료도 아니예요

**Developer response:** 안녕하세요. 자녀폰지킴이 고객센터 입니다. 
자녀 단말기의 GPS 및 네트워크 상태에 따라, 위치 조회에 다소 시간이 소요되거나 조회 실패 또는 오차값이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

위치 조회 관련 문제가 지속적으로 발생하는 경우, 정확한 내용 확인을 위해 자녀폰지킴이 고객센터 080 8282 101 (평일 9시~18시, 점심시간(12시 ~13시) 제외) 로 연락주시면 전문 상담원을 통해 더욱 상세히 안내 드릴 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 시작도 못하는 어플 뭐에요?

*2025-07-31*

한번 사용도 못하고 아이 핸드폰에 설치된건 삭제도 못하고

**Developer response:** 안녕하세요. 자녀폰지킴이 고객센터 입니다. 
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

관계법령에 따라, 자녀용 앱의 경우 LG유플러스 고객센터를 통해 부가서비스가 해지된 경우에만 정상적으로 삭제 가능한 점 양해 부탁드립니다. 

추가적인 문의가 있으신 경우, 자녀폰지킴이 고객센터 080 8282 101 (평일 9시~18시, 점심시간(12시 ~13시) 제외) 로 연락주시면 전문 상담원을 통해 더욱 빠르게 안내 드릴 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 메세지로 우회해서 폰이 뚤립니다

*2025-07-17*

sk의 zem과 달리 유료이지만, 유료값을 못하는 어플인듯합니다.
메세지는 잠글수 있는 어플이 아닌걸로 분류되어(참고로 타사 어플은 잠글수 있음)
메시지->돋보기옆 점 세개클릭->설정->채팅사용팁->스크롤 젤 아래->유투브배너클릭 
하면 유튜브 시청이 가능해요
이러면 뭐가 보호 됩니까?!
다음 업데이트에 참고해서 막아주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 자녀폰지킴이 고객센터 입니다. 
안드로이드 OS의 안정적인 운영 및 청소년 비상 상황을 위해 전화, 메시지 앱의 경우 앱 사용시간 설정이 제한적인 점 양해 부탁드립니다. 말씀 주신 메시지 앱의 설정을 통한 우회 방법은 현재 제조사 측의 조치로 자녀 스마트폰 단말기에서 '메시지 앱'을 최신버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 차단될 수 있습니다. 

추가적인 문의가 있으신 경우, 자녀폰지킴이 고객센터 080 8282 101 (평일 9시~18시, 점심시간(12시 ~13시) 제외) 로 연락주시면 전문 상담원을 통해 더욱 빠르게 안내 드릴 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*