# U-Smart-AI — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of U by Shenzhen Rti-Tek Co., Ltd., rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/u-smart-ai/id1464413787/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/u-smart-ai/id1464413787.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (5 of 21)

### 1/5 — Ужас

*2022-02-20, version 1.4.3*

Не приобретайте GrandMeyer 350 если хотите пользоваться им с телефона:
1) Код подтверждения при регистрации не присылается на почту, если вы указываете Russia. Я указал ближайшую к нам Армению и только после этого код прислали. 
2) Приложение на английском языке. Не понимаю, почему создатели приложение не удосужились добавить русский язык, причём листовка в коробке на русском. 
3) Приложение не видит Wi-Fi. Только после 3ех перезагрузок роутера, терморегуляторов и удаления и повторной установки приложения удалось сделать так, чтобы он увидел наименование сети. При этом я не знаю, что из этого конкретно помогло.
4) Ну и напоследок, даже после регистрации, после найденного вай-фай, просмотра инструкции записанной одним из покупателей на ютуб мне не удалось подключиться. Этапы подключения  проходят стадии регистрации, связи но до графа «Done” не доходит и выдаёт ошибку. 

Ну и в дополнение ко всему этому, приложение не оптимизировано и вылетает. Телефон XR, роутер - гигабитный кинетик ультра, сеть - до 500 мб. Вся техника превосходно работает и функционирует, стиралка, сушилка, робот пылесос и прочее - но вот с именно с терморегуляторами 350 беда полная.

### 1/5 — О языке

*2022-02-12, version 1.4.3*

Нет русского языка

### 1/5 — ПЕРЕЗАГРУЗКА

*2022-01-15, version 1.4.3*

ОТСУТСТВУЕТ  ФУНКЦИЯ  ПЕРЕЗАГРУЗКИ  УСТРОЙСТВА! Это очень не удобно! Потому-что оно редко ,но виснит и температура не меняется. 
И конечно  регистрация только через  андроид утомляет. Через  iphone не работает.

### 1/5 — Невозможно подключить устройство

*2021-12-18, version 1.4.3*

Если выбрать Россию при регистрации, код на почту не приходит! Решил установкой страны  - Болгария. Устройство в в сеть никак не «засунуть». Первые два этапа на AUTO проходят и всё! Два других способа тоже не работают.

### 1/5 — Не работает!!!

*2021-12-05, version 1.4.3*

не возможно добавить устройство!!! При передачи параметров на устройство,происходит сбой.Видимо хотят чтоб купили АнВедроид..

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — NO!

*2026-05-28, version 1.4.4*

This App is a waste of life

### 1/5 — Не работает!!!

*2024-08-28, version 1.4.4*

Приложение делали кривые руки иностранцев !!

### 1/5 — Не работает

*2024-01-05, version 1.4.4*

Невозможно зарегистрироваться. Ужасное приложение

### 1/5 — Регулятор температуры

*2023-04-13, version 1.4.3*

Невозможно пользоваться удалённо, не подключается к wi-fi . Говорят , что можно прошить приложение и будет работать. Вопрос где его можно прошить?

### 1/5 — Нет возможности добавить терморегулятор

*2023-04-04, version 1.4.3*

Раньше все работала, сейчас при выборе Китая выдает ошибку сервера и не входит в приложение, соответственно и добавить регулятор не получается.

### 1/5 — Не подключается

*2022-10-24, version 1.4.3*

Не подключается к терморегуляторам W350 ни одним из способов. Просит пароль от wifi на китайском.

### 1/5 — Не работает

*2022-09-19, version 1.4.3*

Приложение не подключается к терморегуляторам. Что делать?

### 1/5 — Терморегуляция

*2022-09-13, version 1.4.3*

Не работает ваше приложение

### 1/5 — Doesn’t work!

*2022-07-21*

Cant even connect to a device.
Says wifi password must contain chinese! It’s my decision what characters my password consists of. F U!

### 1/5 — Не работает

*2022-04-23, version 1.4.3*

Приложение не работает. 
Через Блютус видит термостат, но регистрация не проходит.  Другими способами тоже ничего не получается. 
Исправляйте.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Как подключить к IPHONE

*2022-11-26, version 1.4.3*

Приветствую. Тоже долго пытался подключиться и не мог, потом прочитал где то что при регистрации нужно выбрать страну Китай ( China M там как то) и подключился с первого раза через AP MODE. Оказывается все просто. Пробуйте

### 5/5 — U-Smart App

*2022-08-15, version 1.4.3*

The apps great and works a great, the only thing I am having a problem with is changing the time on the app/controller.

As soon as I change it to British summer time on the controller, it jumps back. Would be great if you could change the time on the app +/- 1 hour.

### 4/5 — Full

*2022-08-29, version 1.4.3*

Через AP mode все работает и регистрируется, залил в это приложение 4 термостата. Например протокол TUYA и приложение SmartLife работает не со всеми чипами этих термостатов, ищите новую версию.

### 3/5 — Behaving weird since ios update

*2023-12-06, version 1.4.4*

Dont seem to be able to navigate to previous page when moving between screens. Back button obscured . No back button have to close app and re open. 

 App does not show time from Controller , allow you to set time. Sunrise sunset options in timer would be nice.

Should be able to ser controller time from
The app

### 2/5 — U-Smart?

*2022-12-05, version 1.4.3*

Me not so smart for buying a Chinese thermostat. When we buy any sort of Chinese tech it comes with risks both in terms of security and long term support.  This app really needs an update. I’m not holding my breath that we will ever see one.  I’m going to install it on an old iPhone with an old OS as a dedicated thermostat control device.

### 2/5 — Not working

*2021-10-29, version 1.4.3*

I have just tried to look at the room temperature on the app but it’s saying that it is 18deg when the thermometer on the wall is saying it’s 23deg. Please fix the app!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
