# UBus — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of UBus by UBUS - Tecnologia S.A.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ubus/id1463846574/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ubus/id1463846574.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não entra no terminal

*2022-08-16, version 5.3.1*

Otimo serviço de qualidade só te força a descer antes do destino se precisar entrar no terminal diadema terá que pagar outra passagem

### 1/5 — Atualização ruim

*2021-11-15, version 5.0.0*

Antes da atualização o aplicativo funcionava perfeitamente, agora não consigo mais usar eu usava todo dia ubus pra ir trabalhar infelizmente nao consigo mais

### 1/5 — MUITO RUIM

*2020-12-10, version 4.1.0*

Aplicativo com horários errados, cheio de funcionalidades porém a principal que é ver o horário dos ônibus em tempo real não possui... saudades do "partiu SBC" era fácil de usar e raramente falhava nos horários...

### 2/5 — Pensei que era pra todo país!

*2024-08-15, version 5.3.1*

O aplicativo trava o tempo todo; fica tela branca e preciso reabrir o aplicativo constantemente. 
Precisam melhorar o desempenho !

### 2/5 — Reclamação

*2022-02-02, version 5.3.0*

O Aplicativo não mostra os horários que os ônibus irão sair da garagem, e não mostra a localização em tempo real do ônibus, sempre fala que tá próximo mas sempre demora mais do que o aplicativo mostra.

### 2/5 — Péssimo depois da atualização

*2021-11-23, version 5.1.1*

Depois que atualizaram o aplicativo a navegabilidade ficou horrível. Há dias em que você não consegue acompanhar o trajeto do ônibus.
Para realizar uma reserva para um dia próximo é uma dificuldade sem tamanho, tendo em vista que o aplicativo já “te joga” direto pros próximos horários daquele dia. Reservar assento? Pior ainda. Ja de cara é selecionado automaticamente para um assento aleatório onde você precisa instintivamente clicar e abrir e selecionar mais uma vez para trocar.
Voltem para a versão anterior.

### 2/5 — Dificuldade de escolha da rota

*2021-02-15, version 4.5.2*

Acabei de atualizar e o que era difícil ficou impossível: escolher a rota

Já tinha dificuldades em escolher a rota, pois o formato de endereço é ruim, não dá para copiar o modelo do Uber uma vez que a rota do Uber não é fixa, o ideal seria deixar na primeira página as rotas disponíveis e ao clicar escolheria a parada de origem e destino.

Porém agora nem o endereço é possível colocar, não busca a origem e destino nem aparece as rotas que já fizemos para poder reservar novamente.

### 3/5 — Horários

*2026-02-26, version 5.3.1*

Não se programe conforme os horários que vão passar pois se você se programar vai perder o ônibus pois passa bem antes dos horários que marcam nas reservas.

### 3/5 — Cadastro

*2019-09-27, version 2.1.3*

Facilita essa senha! Coloco uma letra maiúscula 8 número não é aceito, simplifica não complica..

### 4/5 — Bom

*2021-01-14, version 4.3.1*

Uma ideia ótima , mais acho que deveria estender a linha até SÃO MATEUS , por que de DIADEMA para SANTO ANDRÉ já tem ônibus, muitas pessoas pegam para São Bernardo ou Santo André para fazer baldeação para ir para São Mateus , EU ACHO QUE FACILITARIA MUITO SE COLOCASSE A LINHA DE DIADEMA ATÉ SÃO MATEUS , eu super apoiaria !

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Umas das melhores escolhas q já fiz

*2025-04-15, version 5.3.1*

10

### 5/5 — Atualização excelente

*2021-11-24, version 5.1.3*

O app está lindo, muito melhor que antes.
Quem comenta que não consegue selecionar assento não está nem tentando, basta clicar no assento para fazer isso.
Com dois cliques consigo comprar um ticket, muito melhor que antes e muito mais rápido!

### 5/5 — Melhorou

*2021-11-16, version 5.1.1*

O app ta funcionando perfeitamente, bem intuitivo e fácil de usar!

### 5/5 — Ótimo app

*2021-11-14, version 5.0.0*

O app é simples e fácil de utilizar, e o serviço é uma ótima alternativa para o transporte diário.

### 5/5 — Ótima funcionalidade

*2021-09-28, version 4.5.5*

App intuitivo, serviço pontual, profissionais educados.

### 5/5 — Muito fácil de usar

*2021-01-26, version 4.4.0*

App revolucionário no que tange ao transporte coletivo. Fácil de usar e muito prático. Gostei!

### 5/5 — ÓTIMO

*2021-01-26, version 4.4.0*

serviço de qualidade motorista muito educado  app ótimo viagem pontual

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*
