# Ubzero - Passageiro — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Ubzero by Mobapps - Aplicativos de Mobilidade, rated 4.71/5 from 2,239 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ubzero-passageiro/id1459095851/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ubzero-passageiro/id1459095851.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 2/5 — melhorem pfv *2024-01-23* cara q odi0 eu n consigo deletar a conta, queria mudar a foto de perfil e n tem essa opção q merd44444 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo *2026-03-05* Perdi a senha antiga e não consigo mais resetar minha senha. Ja tentei de tudo. ### 1/5 — Pessimo *2026-02-24* Pessimo, não dar pra recuperar a conta ### 1/5 — Péssimo *2025-02-03* Um dos piores aplicativos que já vi, não tem segurança de nada, você não consegue acompanhar a corrida direito, se você pedir pra alguém da sua família você fica preocupado o tempo todo! Tem que melhorar muito pra ficar pelo menor ruim! ### 1/5 — Precisa melhorar *2025-01-17* Trava muito ### 1/5 — App trava o tempo todo *2024-11-12* Não consigo fazer o Cadastro. O APP DIRECIONA PARA PÁGINA INSERIR SENHA E NÃO PARA REALIZAR CADASTRO. Só tem a opção Reenviar senha. Como consigo fazer o Cdastro? ### 1/5 — Só dou uma estrela pq não tem a opção de colocar nenhum *2024-10-15* App lixo, horrível, não parece a localização, trava e o motorist cancela e você não vê ### 1/5 — Nao consegui cadastrar! *2024-10-08* Preenchi as informações pra cadastrar e tentar usar… quando chega na verificação de SMS fica so tela cinza e nao acontece mais nada. ### 1/5 — Reclamação *2022-06-27* Quando a gente troca o aparelho de celular, o aplicativo não quer aceitar o novo cadastro, alegando ué o CPF já é cadastrado, sim claro, mas isso não quer dizer que o usuário no possa trocar de celular. Por esse motivo não tô mais conseguindo usar o serviço. ### 1/5 — Precisa ser melhorado *2021-06-28* Antigo usuário não conseguem-se recadastrar. ### 2/5 — Precisa de melhoria *2026-04-02* Precisava dar opção da qualidade dos automóveis disponível, duas corridas seguidas com carros sem condições, um dos carros sem freio, o motorista parava no freio a mão, e reduzindo marcha, outro carro, sem o vidro da porta, qual a política que vocês usam para as condições dos carros? E a segurança dos passageiros??? ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Gosto demais desse App *2025-04-18* O que já era bom, melhorou. Parabéns Ubzero. ### 5/5 — Muito bom *2024-10-26* Está me salvando ultimamente! ### 3/5 — Melhorar *2025-11-16* Chamem eles com 1h de antecedência porque demoram demais, as vezes estão com outra corrida e acaba atrazando a que vai fazer ### 3/5 — Melhorar *2025-04-02* Dificuldade da localização automática ### 3/5 — Pede pra atualizar todo dia *2024-10-31* O app pede para atualizar sempre que abro. E não tem opção de atualizar. Também manda o Morotista para outro endereço e se neste caso o motorista envia msg não consigo sair da mensagem que aparece na tela que diz que já entrei no carro. Ou seja, preciso confirmar que entrei para acessar a mensagem do Motorista. Outro ponto é que se alguém envia msg leva mil anos para atualizar as mensagens. O app precisa ser mais intuitivo! E funcionar o Maps para o motorista não parar no endereço errado. ### 3/5 — Para quem está com problema de uso do aplicativo *2024-10-19* 1. Toda vez que você troca de aparelho celular , para usar novamente o aplicativo, você tem que enviar um e-mail para o Uberzero@ para que eles possam habilitar novamente o aplicativo. 2. Se você quer mudar a sua foto de perfil, também que que enviar e-mail. 3. A questão da localização também às vezes não dá o local certo, coloque o local mais próximo de seu bairro. 4. Qualquer outro problema envie para o e-mail disponível lá no aplicativo em FALE CONOSCO. ### 3/5 — Precisa melhorar *2024-08-20* Trava muito, não mostra a localização real. ### 2/5 — App não carrega *2025-05-15* Eu baixei o app pra usar mas toda vez que eu fecho não consigo abrir novamente, fica só carregando aí tenho que excluir e baixar novamente. ### 2/5 — App trava absurdamente *2024-12-11* Já relatei esse problema e ele persiste. O motorista mesmo encerrando a corrida, ela continua ativa no meu celular, impedindo assim que eu faça uma nova solicitação, eu preciso desligar o celular para a corrida ser encerrada no meu. Já desinstalei e mesmo assim o problema continua. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*