# UC Portal/クレジット管理 — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of UC Portal/クレジット管理 by Credit Saison Co., Ltd., rated 4.60/5 from 118 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/uc-portal/id905148127/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uc-portal/id905148127.md
- Rating breakdown: 5★ 85 · 4★ 20 · 3★ 11 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (14 of 53)

### 2/5 — 支払いの金額がぁ

*2026-02-01, version 7.9.0*

支払い金額が0円のままです。
なぜ？
これからは、クレジットの支払いは、スマホのチェックです。
年寄りでも簡単に解りやすい様に考え下さい。

### 2/5 — ほぼ毎月

*2025-06-03, version 7.2.0*

月一の支払いの確認で使用してますが、使うたびにアップデートあるの煩わしい

### 1/5 — バージョン7.0.0不具合？

*2025-04-14, version 7.0.0*

バージョン7.0.0に変えてから、FACE IDで認証後にさらにパスコードを入力しないとアプリを開けなくなったが不具合では？

### 3/5 — 暗証番号とメモ欄

*2025-03-18, version 6.12.1*

暗証番号をもう少し桁数を増やして欲しいのとカードを何に使ったのか自分で記入出来るメモ欄を追加して欲しいです。
あとから見返して何を購入したのかわからなくて不安になるし確認してもメモ出来ないので何ヶ月か経ってしまうと本当にわからなくなってしまう。

### 1/5 — 改善のお願い

*2025-01-16, version 6.9.0*

明細やポイントが突然見ることができず、スマホ自体を再起動して対応している事が繰返し発生。
更新ボタンなどがあり対応出来れば非常に助かります。

### 1/5 — 更新が遅すぎる

*2024-11-19, version 6.6.0*

なぜこんなにも請求額の更新が遅いのか
他社を参考に改善してみては？

### 2/5 — 不思議です

*2024-11-12, version 6.6.0*

明細書の有料化値上がりの為にしょうがなくアプリ入れました　入れた途端に他のカード会社なりすましメールが山のように毎日来ます　迷惑しかない

### 2/5 — English language option

*2024-10-31*

It would be helpful if you add the option of English language in the App for the contents, aimed at clients that prefer to use and view the App contents in English.

### 1/5 — アプリ名変えたら？

*2024-10-18*

ポータル？ 
まずucカードとセゾンカードに分けられてるしセゾンカードしか複数カードを登録できないし。 親会社が合併したにも関わらずシステムを統一できずトラブルを連発した経験を活かしてない。 ていうかそういう風土なんだろう。
まず、ユーザーのことを考えてからアプリを世に出してもらえないかな。 ほんとに入口だけのポータルだね。

### 3/5 — 明細書に関して

*2024-09-15, version 6.2.3*

もっと簡単に明細書をプリントアウトできるようにしてほしいし、明細書のレイアウトを紙ベースの明細書にしてほしい。

### 1/5 — 最低

*2024-08-25, version 6.2.3*

使いにくい。

### 1/5 — ログインできない

*2024-08-21*

カード情報、引き落とし口座番号入力して スマホに届いた2段階認証突破して再設定、再登録したIDとパスワードでログインしようとしてもログインできません。 サービスがご利用できません。って赤文字が出ます。 ブラウザ上でダメだったのでアプリを落として試しているのですが全く同じでダメです。 メールで届く引き落とし金額の内訳の内容が確認できません。不正だった場合、だいぶ後になっても保証してくれるんですよね⁈

### 2/5 — ログイン困難！

*2024-08-20, version 6.2.3*

毎回　ログインがすんなりいかない

### 1/5 — なし

*2024-07-22, version 6.2.2*

システム使えないことが多く、アプリ上でわかりやすく告知してほしい

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ほんと使えない

*2026-02-28*

以前からUC系のWEBサイトは使いにくく、それが嫌でカードを解約して長らく使用していなかった。
今回、みずほが口座サービスの使用条件を改悪したせいで、仕方なくカードを作ったが、カード作成の際、WEB明細書を設定したにも関わらず紙の明細書を送付してきて330円請求するそうだ。
クレームの電話をするのも面倒なので、アプリをDLして使ってみたが、全く感覚で操作できず相変わらず使い勝手最悪⤵️
不必要にpwや秘密の質問、電話による本人確認を求められる。今どき秘密の質問で本人確認って…笑

WEBで明細を確認したところ、紙の明細書が送られてきてるのに、WEBでは「今月のご請求はありません」だと。
WEB明細の中身までクソだった。まぁ、

### 1/5 — 明細の印刷方法で毎月苦労する

*2026-02-08, version 7.9.0*

UCポータルとSAISONポータルの棲み分けがわかりにくいのが原因だと思うが毎月閉口しながらなんとか使っている。
ポータルのつもりで画面が作られているものと思うが、利用者の混乱を招いているとしか思えません。
明細の郵送送付に戻したいと思っているがその入り口すら分かりにくい。

### 1/5 — 遂に使えない

*2025-09-19, version 7.1.0*

iOS15がアップデートされたばかりなのに、
16でないと使えないって、どういう事？

### 1/5 — ゴミ

*2025-07-26, version 7.3.2*

強制ログアウトした後、一切ログインできなくなった。ゴミアプリ。一度もカードを使っていないが解約する。二度とUCカード使用しない。ゴミ。⭐︎1つけるのも勿体無い。

### 1/5 — 開けない

*2025-07-01, version 6.0.9*

最新版にアップデートかけたら開けなくなりました。
またアップデートかかりますか？

### 1/5 — ポイント交換後、ギフトコード表示されない

*2025-06-28, version 7.2.0*

ギフトコード表示されるまでに大変な時間がかかりました、二度とここでは支払いたくなりました、大変不愉快です

### 1/5 — ログインが不安定

*2025-06-21, version 7.2.0*

正しいID PASSを入れても何度もエラー。ところがしばらくするとなぜか入れる。

### 1/5 — ログインできない

*2025-06-18, version 7.2.0*

2,3カ月に一回明細を見直す程度なので、毎回ログインを要求されますが、毎回ログインできず
すべてリセットして入ってます。
今回はリセットしてもログインできず、不便でしかない。
これを機にカードも解約します。

### 1/5 — 明細発行手数料を取ってくる

*2025-05-28*

利用がない月に明細を発行する必要がないのに、発行手数料330円を取って来て。それを止める為にアプリで見れるようにしても、未だ同じように0円の明細発行手数料を取ってくる。止め方が非常に分かりにくく、敢えてされているように思えてしまいます。もっと顧客の立場に立ったサービスをお願いします。

### 1/5 — ほんとは0.点

*2025-05-06*

現在利用できないとか、謎の更新ボタン表示、ホーム画面が開いても明細はどの月もすべてありませんという表示で、こちらがどう動けばよいのか、ガイドされてる感じがしない。
NGやエラーにこちらがどう対応すべきか、会社の膨大なデータ分析から、ある程度わかっているはず。
きわめて不親切なスクリプトです。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 一目で確認

*2026-02-16, version 7.9.1*

必要な支払いが一目で分かってありがたいですね。
UC系2種類使ってますがその使い勝手は、これから確認します。
良い方法あったら教えて下さい。

### 5/5 — 見やすさアップ

*2025-07-31, version 7.3.2*

検索や見やすさがアップしました。

### 5/5 — とても

*2025-06-27, version 7.2.0*

見やすくて良いです

### 5/5 — 大変便利大変便利です、ありがたいです。

*2024-08-27, version 6.2.3*

今までは、郵送でしたが、先月からは便利になりました、操作も、簡単ですので大変便利です。

### 5/5 — 使いやすい

*2024-08-08, version 6.2.2*

様々な操作が単純明快で使いやすい。

### 5/5 — セキュリティが

*2024-04-02*

結構便利なので使っていましたが、今回2024/3月のver. 6.1.2をアップデート後に規約同意の画面が出て暫くするとセキュリティソフトから“危険なサイト”と警告を受けました。ヤバイかなと思いつつ警告を無視して使ってしました。一応使えたことは使えたのですが、画面を変える毎に危険なサイト警告が出ます。ある時は2段階認証が効かないこともありました。アプリを削除して再インストールを何度かやり直しても警告はその都度出ます。試しにセゾンカードポータルのアプリをインストールして開くと、規約同意画面が出てここでもセキュリティソフトからの警告が出ました。今はUCポータルアプリを使っていません。使用しているセキュリティソフトアプリはノートン360を使用しており、結構厳しい基準でセキュリティをしているのか？或いはUCやセゾンのカードポータルアプリが甘いまたはヤバイか逆に敢えて厳しいのか？分かりませんが、やはり不安があるので今は使っていません。何とか調査して改善策を提示して頂けると有難いです。以前にも金融系アプリで似たような警告を受けた様な記憶があったけど、暫〜く使わないでいてある時ふと思い出して使ってみたら正常に使えた事があった。便利なアプリなんだけど今回のことで⭐︎3つ。

その後。
4月2日になってから、再度インストールして起動したところ、セキュリティ・ソフトからの警告はありませんでした。画面は再設定しなくても今までのように自宅のカード利用記録が表示されていましたが、2段階認証の設定だけはする必要がありました。この不具合に対応して頂けたのかどうかは分かりませんが、今まで通りに使えて安心しました。あまり多くを要求したい訳ではないので⭐︎5でもいいかな。

### 5/5 — 控えめに言ってゴミ

*2020-12-14*

以前から使いにくかったてすが最近はゴミです。
広告が追加されたまでは我慢します。
ですが広告が切り替わる度に画面が上に移動します。
これが頻繁に起こるのでまともに操作不可です。まごうことなきゴミ。

### 5/5 — 自動更新の仕様がうざい

*2018-06-25*

自動更新するのはいいがこっちがみたいだけのときに延々して、強制的にアップデート内容見せるのは設計わるいでしょう

### 4/5 — 困ります

*2024-10-18, version 6.5.1*

急に金額が表示されなくなりました。何かの不具合ですか？

### 4/5 — 役に立つ

*2024-05-17, version 6.1.5*

便利！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*