# UConnect by Umnia Bank — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of UConnect by Umnia Bank by UMNIA BANK, rated 2.76/5 from 46 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/uconnect-by-umnia-bank/id1282330971/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uconnect-by-umnia-bank/id1282330971.md - Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 4 · 3★ 7 · 2★ 5 · 1★ 17 ## Newest reviews (15 of 66) ### 3/5 — Avis *2026-07-24, version 3.0.18* Quelques point à améliorer le plutôt possible please , on galère avec l’appli - connexion avec reconnaissance faciale -valider les virement / ajout de bénéficiaires et tout type de transaction en reconnaissance faciale, c’est chiant d’attendre le code en sms à chaque fois -les virements instantanés (heeeelp) Et encore et encore ### 2/5 — Probleme d’ouverture compte *2026-05-05, version 3.0.17* L’ouverture ne fonctionne pas plusieurs tentative erreur sur la reconnaissance faciale ### 2/5 — Identifiant mot de passe *2026-01-06, version 3.0.16* Il n y a une possibilite d enregistrer les identifiants de compte. A chaque fois que je veux changer de compte je dois taper l identifiant et le mot de passe ### 2/5 — Faceid & instant transfer! Must have ! *2025-05-30, version 3.0.12* Faceid should be a main login feature of the app otherwise it feels very outdated Also all moroccan banks nowadays have instant transfer as it’s allowed by bank al maghrib and still not yet allowed on Umnia. ### 3/5 — شكاية *2025-04-07, version 3.0.11* من فضلكم التطبيق سريع و سلس لكن هناك ملاحظة يجب إضافة بصمة الوجه إلى التطبيق و التحويل الفوري وشكرا ### 3/5 — Face ID login *2025-01-04, version 3.0.9* Is it that hard to support face id login ? ### 2/5 — Transfert d’argent *2024-11-11* Le virement instantané n’est pas disponible, l’interface principale nécessite changement , la carte usurf prend une grande partie qui n’est pas nécessaire . Et le plus grand problème, c’est la majorité di temps le système est indisponible momentanément, on veut effectuer des virements, l application ne marche pas . Veuillez investir sur vos serveurs . ### 1/5 — Toujour un probleme de connexion *2024-10-01, version 3.0.4* Ca fait 3j j’essaye de rentrer a l’application ### 2/5 — Selfie *2024-05-13, version 3.0.3* J’ai de la misère avec le selfie pour ouvrir mon compte bancaire. J’arrive pas à le réussir. C’est dommage. ### 3/5 — L'application n'as marche pas *2024-04-28, version 3.0.2* L'application n'as marche pas Plus veuillez activer l'ouverture de l'application par faceID Merci de votre compréhension ### 1/5 — Crash au démarrage *2024-04-27, version 3.0.2* L'application sur IPhone ne s'ouvre pas... ### 1/5 — Frustrating and Confusing *2024-04-26, version 3.0.2* This app is a chore to use. The interface is cluttered and illogical, making it difficult to find what you need. Essential features are buried in menus, and the navigation is anything but intuitive. ### 3/5 — Bug application *2024-04-25, version 3.0.2* L’application ne s’ouvre pas. ### 1/5 — Iphone app ne marche pas *2024-04-24, version 3.0.2* Merci de régler le problème d'ouverture de l'application sur le système ios de l'iphone, ça ne marche pas ! ### 1/5 — L’application ne marche pas *2024-04-23, version 3.0.2* L’application ne marche plus sur mon iphone merci de corriger le problème,est-ce un problème sur mon téléphone ? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ‏ندمت على اليوم الذي فتحت حساب عندكم وحطيت فلوسي أحتاج تحويل ضروري لأكثر من 15 يوم أحاول التحويل يقو *2026-08-13, version 3.0.18* ‏كل ما آجي احول يقول فشلت العملية والغريب أن الحساب يستقبل فلوس ولما تيجي تحول يقول فشلت العملية حسبي الله عليكم ### 1/5 — nulle *2026-02-19, version 3.0.16* Montants bloqués pendant plus d’un mois Transaction annulée et montant bloqué pas mal de fois Plusieurs Réclamations déposées sans suite a donner ### 1/5 — Ko *2025-12-30, version 3.0.15* Malheureusement pas de virement instantané ### 1/5 — Umnia *2025-12-29, version 3.0.15* اسوء بنك تشاركي في المغرب ### 1/5 — Selfie *2025-11-12, version 3.0.14* Très déçu!! l’algorithme de reconnaissance faciale fonctionne mal ### 1/5 — Réclamation *2025-10-13, version 3.0.13* App la plus part du temps service indispensable.. je suis bloquée depuis le vendredi 4 jours j’ai réclame plusieurs fois et aucun retour 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 ### 1/5 — Umnia bank *2025-08-14, version 3.0.13* أسوء بنك و أسوء تطبيق مقارنة بجميع الابناك، لا انصح به ### 1/5 — Application *2024-12-30, version 3.0.8* Ne fonctionne jamais , inadmissible. ### 1/5 — Mécontentement - Soufiane *2024-11-11, version 3.0.5* C’est la pire application bancaire que j’aie jamais vue et utilisée ### 1/5 — مشكلة فتح حساب اخذ صور *2024-10-14, version 3.0.4* فاشلين ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Manque d’options digital *2026-08-15, version 3.0.18* Support Umnia, Svp ajoutez l’option face id et l’option de régler le plafond de la carte bancaire et en ajoutant aussi l’activation ou non de contactless, ses options sont irréprochable ses jours là, mais vous travaillez sur instagram et vous parler d’une banque digitale et vous n’avez pas ça ! 3 mois et vous n’avez fait aucune mise à jour ! Où est votre équipe marketing et technique informatique là ! On voulait d’être avec vous mais votre application manque plusieurs éléments, svp aidez nous à utiliser l’application en toute simplicité et pratique. On veut vraiment parler d’Apple Pay aussi, c’est vous êtes la banque participative digital du Maroc alors prouvez ça et ajoutez l’option Apple Pay comme la première banque participative. J’espère que dans la prochaine mise à jour on voit de changement et non pas « mise à jour du visuel » sans rien de nouveau. ### 5/5 — محمد *2025-02-17, version 3.0.11* السلام عليكم ارجو ان تطوروا التطبيق بحيث يفتح ببصمة اليد والوجه وكذلك تطوير البطاقة البنكية لتتوافق مع محفظة الهاتف للأداء والشراء فقط بالهاتف ### 5/5 — تطبيق جميل جدا *2022-12-05, version 2.3* شكرا جزيلا لكم ### 5/5 — Bad service *2022-11-03, version 2.2* Remboursement non recu de cnops dans mon comptedepuis 3 jours !!!!! pourquoi ce retard non raisonnable ? ### 5/5 — Bravo, aplicación très conviviale. *2020-04-02, version 2.0.3* Très très bon travail. ### 5/5 — Salam *2018-12-16, version 1.1.1* L’application se bloque fréquemment ### 4/5 — Pharmacie *2026-06-04, version 3.0.18* Application simple, fluide et agréable à utiliser. Les services de la banque sont également satisfaisants. Cependant, il manque une fonctionnalité très importante : le virement instantané. C’est aujourd’hui un service essentiel qui facilite énormément les transactions. Son absence est un véritable point faible qui pénalise l’expérience globale de l’application. J’espère que cette option sera ajoutée prochainement ### 4/5 — Face Id *2025-02-17, version 3.0.11* Please add face id for login ### 4/5 — Good job *2024-11-17* Merci d'ajouter: - identification avec face ID - RADEES dans la rubrique paiement de facture eau et électricité - désactivation et réactivation de la fonctionnalité sans contact - virement instantané ### 4/5 — Application complète avec quelques points d’amélioration *2023-11-10, version 2.3.3* Il y a certes toutes les fonctionnalités nécessaires au quotidien mais des améliorations restent indispensables notamment l’identification avec le face ID et la récupération automatique des codes 3DSecure directement sur le clavier après réception du SMS Bon courage --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*