# @UKR.NET Mail App — user reviews

> 88 indexed App Store user reviews of @UKR.NET Mail App by Ukrnet LLC, rated 3.83/5 from 36 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ukrnet-mail-app/id1405521485/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ukrnet-mail-app/id1405521485.md
- Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 4 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 7

## Newest reviews (10 of 88)

### 4/5 — Уведомление

*2025-11-22, version 1.40.4*

Звук прихода новой почты воспроизводится только тогда, когда открываешь приложение, это можно пофиксить ?

### 4/5 — Майже ідеально, але не вистачає Liquid Glass.

*2025-11-04, version 1.40.4*

Ваш додаток непоганий, але додайте Liquid Glass. Тоді буде 5⭐️

### 4/5 — Дизайн

*2025-09-08, version 1.40.4*

Оновіть, будь ласка, дизайн додатка. Станом на 2025 рік він виглядає вже застаріло й навантажено. Ви зробили чудову роботу з редизайном сайту, бажаю вам натхнення й на це.

### 3/5 — Проблема з входом в застосунок

*2025-09-05, version 1.40.3*

Проблема зі входом в застосунок ця проблема вже не один місяць 
Відкриваю застосунок і він сам закривається через хвилину.

### 4/5 — Подобається, але є над чим працювати.

*2025-08-06, version 1.40.3*

Коли надходить новий лист і я натискаю на нього, лист відкривається, але на кілька секунд унизу з’являється банер із написом: *«Отримано листа на (моя електронна адреса) – переглянути»*. Навіщо він потрібен, якщо я вже читаю цей лист? До того ж, він закриває кнопки: *«видалити»*, *«відповісти»*, *«переслати»*, що заважає.

Коли надходить лист зʼявляється повідомлення і звук. Коли відкриваєш лист знов зʼявляється звук неприємний. Як його відключити?

### 3/5 — Новое обновление?

*2025-06-10, version 1.40.2*

2 недели приложение не работает. Новые почта в ящике не появляются.

### 2/5 — Сповіщення

*2025-03-06, version 1.40.1*

Невже так важко виправити помилку зі сповіщеннями за стільки часу ???
Чи все йде по типу а нащо воно нам потрібно у нас все добре

### 3/5 — Сповіщення

*2025-02-23, version 1.40.1*

На жаль вже більше року є проблема з сповіщеннями яку розробники наче навмисно не хочуть лагодити, враховуючи що вже не одноразово про це писали в відгуках. Звук повідомлення є – самого повідомлення немає, а буває що взагалі ніяких індикацій (ні цифри біля іконки, ні звуків). Просто накопичуються поки не зайдеш у додаток.. Дуже прикро, це одна з вагомих проблем при взаємодії з поштою — повідомлення. Щиро сподіваюся на вирішення цієї проблеми ХОЧА Б у цьому році..

### 5/5 — Исправили баг!!!

*2025-02-20, version 1.40.1*

Исправили ошибку, которая не позволяла поделиться файлами Numbers с UKRNET))
Теперь всё снова работает 👍
Спасибо большое 🇺🇦

### 3/5 — Перестали надсилатись файли

*2025-02-18, version 1.40.0*

Коли я пробую відправити вкладення (будь то фото, чи pdf-файл), наприклад, з файлового диспетчера чи з галереї, то нічого не відбувається. Вікно поширення просто зникає. А якщо вже в самому застосунку створюю новий лист і вкладаю у нього файл - все надсилається. Не знаю, може діло в самій iOS після обнови, але раніше такого не було.

І дуже довго надсилає файли (як через WiFi, так і по LTE) - 17кб вкладення передає секунд 15-20. А про файли обʼємом під мегабайт я взагалі мовчу.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ukr.net ☹️

*2026-01-11*

В который раз невозможно зайти в свою почту. Телефон старый уже потерян, а мне предлагают получить на него код…🤷‍♀️ и больше вариантов нет… хотя и имя и пароль были введены верно. Отстой.

**Developer response:** Будь ласка, зверніться в нашу службу підтримки зручним для вас способом: напишіть на support@ukr.net чи зателефонуйте за номером (096) 718-55-52 чи (050) 204-14-24. Працюємо для вас 24/7 і завжди готові допомогти!
P.S. Підкажіть, будь ласка, чи вдалось вирішити складність, яка виникла?

### 1/5 — Пошта

*2025-12-12, version 1.40.4*

Листи через додаток відкрити не можливо

### 1/5 — Не работает в последние дни

*2025-11-10, version 1.40.4*

Да что происходит с вашим приложением ??? Письма не отправляются и новые не приходят последние несколько дней 🤔

### 1/5 — Не своєчасне поновлення патчів

*2025-10-16, version 1.40.4*

Не поновлюється синхронно з версіями iPhone

### 1/5 — Не працює

*2025-10-04, version 1.40.4*

Не відкривається додаток

### 1/5 — Жах

*2025-08-27, version 1.40.3*

Укрнет більше не є безпечним для вашої інформації !!!! 
Не користуйтесь та не розраховуйте на них 
Інакше в один з вечорів ви не зможете скористатись своєю скринькою 
В 21 му сторіччі для відновлення входу через зміни політики компанії які від вас не залежать вам треба відправити нотаріально завірений лист звичайною поштою !!!! Це сміх і гріх 
Неандертальці !)

### 1/5 — Много недоработок

*2025-06-20, version 1.40.2*

Нет возможности добавить своё фото в профиль.
В закрытом приложении не отображается количество новых писем — чтобы их увидеть, нужно зайти в приложение.

### 1/5 — Відсутність англійського інтерфейсу

*2025-06-10, version 1.40.2*

Дуже дивно - руснявий інтерфейс є, а англійського - немає.
Чому так?

### 1/5 — Реєстрація

*2025-04-22, version 1.40.1*

Чому я не можу зареєструватися? Я ввожу всі свої данні, потім натискаю отримати дзвінок і дзвінка немає!!!!

### 1/5 — Спробуйте помийку

*2025-03-26, version 1.40.1*

Більш тупої системи безпеки ще не бачив. Ввів логін, пароль, пише «нам не сподобалось як ви шось там увійшли, дайте купу даних. Тільки ж точно, бо якшо не точно, то є кримінальна відповідальність аж по двом статтям». Вона певне є і за той збір інформації, яку ви збираєте про кожного користувача, яку ви безсовісно перепродаєте. Та ви ж про це не вказуєте. А тут хотів зайти з підключеним блокувальником реклами, трекерів, щоб хоч якось захистити свої дані. І оооо, не сподобався вхід. 
Нікому не раджу цю діряву помийку. Скористайтесь більш надійними сервісами, а ніж цим. Не вірите-пошукайте відгуки в мережі.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Add English please

*2026-03-17*

Great app and pretty smooth UI. Only one thing developers should add - English as additional interface language. It is implemented for browser version but not for the app.

**Developer response:** Thanks so much for the kind words - really glad you’re enjoying the app 😊 Great call on English, too. The good news is it’ll be rolling out to the app very soon. Appreciate your feedback - it helps us make things better.

### 5/5 — Top

*2026-02-12, version 1.40.4*

Top

### 5/5 — Файно

*2026-01-24, version 1.40.4*

Гарний і функціональний додаток

### 5/5 — Сподобалось

*2026-01-16, version 1.40.4*

Були в мене дуже низькі очікуваннями від додатку перед встановленням, але був приємно здивований. Все доволі інтуїтивно, легко і зрозуміло. 5⭐️ А зробите іконку креативнішою - поставлю шосту)

### 5/5 — Норм

*2025-10-08*

Загалом топ, але дизайн ніби з 2015🥲

**Developer response:** Дуже вдячні вам за високу оцінку! Врахуємо ваше зауваження.

### 5/5 — Додайте можливість реєстрації за іноземними номерами, будь ласка!

*2025-09-14, version 1.40.4*

Додайте можливість реєстрації за іноземними номерами, будь ласка, бо скачав а с зареєструватися не можу з закордону;(((

### 5/5 — Один з найкращих поштових клієнтів

*2025-09-07, version 1.40.3*

Простий, зручний та швидкий. Дуже подобається) Дякую Вам за такий чудовий продукт )

### 5/5 — Рекомендую

*2025-06-26, version 1.40.2*

Очень нравиться приложение. Легкое, доступное. Не надо много информации вводить. Только логин и пароль почты и пользуйся. Уведомления о новых письмах приходят. Рекомендую!

### 5/5 — Good.

*2025-03-12, version 1.40.1*

Very good app. Thank you very much!

### 5/5 — Мова інтерфейсу

*2025-03-05, version 1.40.1*

В мене чомусь за замовчуванням мова інтерфейсу російська. Як змінити на українську або англійську?

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*
